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商家抽獎(jiǎng)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),好禮等您拿”二、活動(dòng)目的通過(guò)舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng),吸引新老顧客參與,增加店鋪客流量,提高品牌知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)商品銷售,提升顧客忠誠(chéng)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]四、活動(dòng)地點(diǎn)商家店鋪內(nèi)及線上平臺(tái)五、參與人員所有關(guān)注商家店鋪及符合活動(dòng)規(guī)則的消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容及規(guī)則線下抽獎(jiǎng)1.抽獎(jiǎng)券獲取方式消費(fèi)者在店鋪消費(fèi)滿[X]元,即可獲得一張抽獎(jiǎng)券。關(guān)注店鋪微信公眾號(hào)并轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)推文至朋友圈,集滿[X]個(gè)贊,可額外獲得一張抽獎(jiǎng)券。邀請(qǐng)[X]位好友關(guān)注店鋪公眾號(hào),可再獲得一張抽獎(jiǎng)券。2.抽獎(jiǎng)時(shí)間及地點(diǎn)抽獎(jiǎng)時(shí)間:每天[具體抽獎(jiǎng)時(shí)間段]抽獎(jiǎng)地點(diǎn):店鋪內(nèi)指定區(qū)域3.抽獎(jiǎng)規(guī)則采用現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的方式,從所有有效抽獎(jiǎng)券中隨機(jī)抽取。抽獎(jiǎng)過(guò)程由公證人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,確保公平、公正、公開。每次抽獎(jiǎng)產(chǎn)生[X]個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),分別為一等獎(jiǎng)[X]名、二等獎(jiǎng)[X]名、三等獎(jiǎng)[X]名、四等獎(jiǎng)[X]名、五等獎(jiǎng)[X]名。4.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置一等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的品牌商品套裝二等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的購(gòu)物優(yōu)惠券三等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的精美禮品四等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的商品折扣券五等獎(jiǎng):小禮品一份線上抽獎(jiǎng)1.參與方式消費(fèi)者進(jìn)入商家線上平臺(tái)活動(dòng)頁(yè)面,點(diǎn)擊“立即參與”按鈕,即可參與抽獎(jiǎng)。分享活動(dòng)頁(yè)面至微信好友或微信群,可額外獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。2.抽獎(jiǎng)時(shí)間活動(dòng)期間每天[具體線上抽獎(jiǎng)時(shí)間段]3.抽獎(jiǎng)規(guī)則線上抽獎(jiǎng)采用系統(tǒng)隨機(jī)抽取的方式。每位參與者每天有[X]次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。抽獎(jiǎng)結(jié)果實(shí)時(shí)顯示,中獎(jiǎng)?wù)咝柙赱X]個(gè)工作日內(nèi)填寫有效聯(lián)系方式,以便領(lǐng)取獎(jiǎng)品。4.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置與線下抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置相同,但線上抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品可選擇線上兌換虛擬禮品(如電子優(yōu)惠券、積分等)或線下領(lǐng)取實(shí)體獎(jiǎng)品。七、活動(dòng)宣傳推廣線下宣傳1.在店鋪門口張貼活動(dòng)海報(bào),展示活動(dòng)主題、時(shí)間、內(nèi)容及獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。2.在店鋪內(nèi)懸掛橫幅、擺放活動(dòng)展架,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。3.安排店員向進(jìn)店顧客介紹活動(dòng)詳情,引導(dǎo)顧客參與抽獎(jiǎng)。線上宣傳1.利用店鋪微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)推文,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、規(guī)則及參與方式,并配以吸引人的圖片和視頻。2.在朋友圈、微信群等社交平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)推廣,鼓勵(lì)顧客分享活動(dòng)信息。3.與當(dāng)?shù)刂纳罘?wù)類公眾號(hào)、自媒體合作,進(jìn)行活動(dòng)宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。4.投放線上廣告,如微信朋友圈廣告、抖音廣告等,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,提高活動(dòng)曝光度。八、活動(dòng)執(zhí)行流程活動(dòng)籌備階段(活動(dòng)前[X]天)1.成立活動(dòng)籌備小組,明確各成員職責(zé),確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2.設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、橫幅、展架、抽獎(jiǎng)券等宣傳物料。3.準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品等活動(dòng)道具。4.培訓(xùn)店員,使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、規(guī)則及流程,能夠向顧客進(jìn)行準(zhǔn)確介紹和引導(dǎo)。5.完成線上活動(dòng)頁(yè)面的開發(fā)與測(cè)試,確保其穩(wěn)定性和流暢性。6.與公證人員溝通協(xié)調(diào),確定現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的監(jiān)督事宜?;顒?dòng)預(yù)熱階段(活動(dòng)前[X]天)1.按照宣傳推廣計(jì)劃,全面開展線下和線上宣傳活動(dòng)。2.統(tǒng)計(jì)參與線下抽獎(jiǎng)的顧客信息,建立抽獎(jiǎng)券數(shù)據(jù)庫(kù),為抽獎(jiǎng)做好準(zhǔn)備。3.實(shí)時(shí)關(guān)注線上活動(dòng)頁(yè)面的參與人數(shù)和互動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整宣傳策略。活動(dòng)進(jìn)行階段1.線下抽獎(jiǎng):在活動(dòng)期間每天的抽獎(jiǎng)時(shí)間段,安排專人負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。主持人介紹抽獎(jiǎng)規(guī)則和流程,邀請(qǐng)顧客代表上臺(tái)監(jiān)督抽獎(jiǎng)過(guò)程。公證人員現(xiàn)場(chǎng)公證抽獎(jiǎng)結(jié)果,并記錄中獎(jiǎng)信息。中獎(jiǎng)?wù)邞{抽獎(jiǎng)券或有效身份證件當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,工作人員做好登記和發(fā)放工作。2.線上抽獎(jiǎng):每天定時(shí)統(tǒng)計(jì)線上抽獎(jiǎng)結(jié)果,及時(shí)通知中獎(jiǎng)?wù)?。?duì)中獎(jiǎng)?wù)叩男畔⑦M(jìn)行審核和登記,確保其符合活動(dòng)規(guī)則。協(xié)助中獎(jiǎng)?wù)咄瓿删€上獎(jiǎng)品兌換或線下獎(jiǎng)品領(lǐng)取的相關(guān)流程?;顒?dòng)后續(xù)階段1.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,分析活動(dòng)效果,收集顧客反饋意見(jiàn)。2.整理活動(dòng)照片和視頻,制作活動(dòng)回顧推文,在店鋪微信公眾號(hào)發(fā)布,進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)影響力。3.對(duì)中獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行回訪,了解其對(duì)獎(jiǎng)品和活動(dòng)的滿意度,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。4.根據(jù)活動(dòng)效果和顧客反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后舉辦類似活動(dòng)提供參考。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳物料制作費(fèi)用:[X]元(包括海報(bào)、橫幅、展架、抽獎(jiǎng)券等)2.獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元(根據(jù)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置確定獎(jiǎng)品價(jià)值)3.線上廣告投放費(fèi)用:[X]元4.公證人員費(fèi)用:[X]元5.其他費(fèi)用:[X]元(如活動(dòng)道具、場(chǎng)地布置等)總預(yù)算:[X]元十、人員安排1.活動(dòng)籌備小組組長(zhǎng):[姓名],負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃與協(xié)調(diào)。副組長(zhǎng):[姓名],協(xié)助組長(zhǎng)開展工作,負(fù)責(zé)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的具體事務(wù)安排。成員:[若干],分別負(fù)責(zé)宣傳物料制作、獎(jiǎng)品采購(gòu)、線上活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)組織等工作。2.店員在活動(dòng)期間,負(fù)責(zé)向進(jìn)店顧客介紹活動(dòng)詳情,引導(dǎo)顧客參與抽獎(jiǎng),協(xié)助發(fā)放獎(jiǎng)品等工作。十一、風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)急預(yù)案1.風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)前對(duì)抽獎(jiǎng)系統(tǒng)、宣傳物料、獎(jiǎng)品等進(jìn)行全面檢查和測(cè)試,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù),防止出現(xiàn)擁擠、混亂等情況。加強(qiáng)對(duì)線上活動(dòng)頁(yè)面的監(jiān)控,及時(shí)處理技術(shù)故障和異常情況。嚴(yán)格審核中獎(jiǎng)?wù)叩男畔?,防止出現(xiàn)作弊行為。2.應(yīng)急預(yù)案若抽獎(jiǎng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致抽獎(jiǎng)無(wú)法正常進(jìn)行,立即啟用備用抽獎(jiǎng)方式,并及時(shí)向顧客說(shuō)明情況,安撫顧客情緒。如遇惡劣天氣等不可抗力因素影響線下抽獎(jiǎng)活動(dòng),及時(shí)調(diào)整抽獎(jiǎng)時(shí)間,并通過(guò)線上線下渠道通知顧客。對(duì)于顧客在活動(dòng)過(guò)程中提出的疑問(wèn)和投訴,安排專人及時(shí)處理,確保顧客滿意度。十二、效果評(píng)估1.設(shè)定評(píng)估指標(biāo)參與人數(shù):統(tǒng)計(jì)線下和線上參與抽獎(jiǎng)的總?cè)藬?shù),評(píng)估活動(dòng)的吸引力。銷售額:對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額,分析活動(dòng)對(duì)商品銷售的促進(jìn)作用。粉絲增長(zhǎng)數(shù):統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間店鋪微信公眾號(hào)的粉絲增長(zhǎng)數(shù)量,評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌推廣的效果。顧客滿意度:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或現(xiàn)場(chǎng)訪談的方式,收集顧
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