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文檔簡介
周日促銷店鋪活動方案一、活動主題“周日狂歡,惠享全城——[店鋪名稱]驚喜大放送”二、活動目的通過本次周日促銷活動,吸引更多顧客關(guān)注并光顧店鋪,提高店鋪銷售額和市場占有率,增強顧客對店鋪品牌的認知度和忠誠度,同時清理庫存,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。三、活動時間[具體周日日期],活動時間為當天[開始時間][結(jié)束時間]四、活動地點[店鋪詳細地址]五、活動對象本次活動主要針對廣大消費者,包括新老顧客。六、活動內(nèi)容(一)折扣優(yōu)惠1.全場商品折扣活動當天,店內(nèi)大部分商品將進行[X]折優(yōu)惠銷售。對于部分熱門商品和新品,可設(shè)置為[X]折起,吸引顧客關(guān)注。2.分類折扣服裝類:部分應(yīng)季服裝[X]折,換季服裝[X]折。鞋類:指定款式[X]折,其他款式[X]折。家居用品類:床上用品、廚具等[X]折,裝飾品[X]折。(二)滿減活動1.滿[X]減[X]購物滿[X]元,立減[X]元。滿減金額可根據(jù)店鋪成本和預期銷售額進行設(shè)置,例如滿200減50,滿500減150等。2.階梯滿減消費滿[X1]元減[X2]元,滿[X3]元減[X4]元,滿[X5]元減[X6]元,以此類推,設(shè)置不同檔次的滿減優(yōu)惠,鼓勵顧客增加購買金額。(三)贈品活動1.消費即贈凡在活動當天購物的顧客,均可獲得精美小禮品一份。禮品可以是店鋪的特色商品小樣、優(yōu)惠券、實用的家居小物件等,成本控制在一定范圍內(nèi),既能吸引顧客,又不會對利潤造成過大影響。2.滿額加贈購物滿[X]元,額外贈送[贈品名稱]。例如滿1000元贈送品牌保溫杯一個,滿2000元贈送床上四件套一套等,根據(jù)不同的消費額度設(shè)置相應(yīng)的高價值贈品,提高顧客的購買欲望。(四)抽獎活動1.現(xiàn)場抽獎在店鋪內(nèi)設(shè)置抽獎區(qū)域,顧客購物后憑購物小票可參與抽獎。獎項設(shè)置為一等獎[X]名,獎品為[具體獎品1];二等獎[X]名,獎品為[具體獎品2];三等獎[X]名,獎品為[具體獎品3];幸運獎若干名,獎品為優(yōu)惠券或小禮品。2.線上抽獎利用社交媒體平臺開展線上抽獎活動,引導顧客關(guān)注店鋪官方賬號,分享活動信息到朋友圈或指定群組,即可獲得抽獎機會。線上抽獎與線下抽獎活動相互補充,擴大活動影響力,吸引更多潛在顧客參與。(五)會員專屬福利1.會員雙倍積分活動當天,會員購物可享受雙倍積分,積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。2.會員專享折扣會員在享受全場折扣的基礎(chǔ)上,可額外享受[X]折優(yōu)惠,進一步提高會員的忠誠度。3.會員生日特惠針對活動當天過生日的會員,提供專屬生日禮品或額外的購物折扣,增強會員對店鋪的歸屬感。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動主題、時間、地點、內(nèi)容、優(yōu)惠力度等,并配以吸引人的圖片和視頻。利用社交媒體的推廣功能,如微信朋友圈廣告、微博粉絲通、抖音DOU+等,擴大活動曝光度,吸引目標受眾關(guān)注。2.電商平臺在店鋪官方電商平臺首頁設(shè)置活動海報和彈窗,展示活動詳情。向老顧客發(fā)送活動短信通知,提醒他們關(guān)注活動并前來購物。(二)線下宣傳1.店鋪周邊在店鋪周邊社區(qū)、商圈、寫字樓等地張貼活動海報,發(fā)放傳單。與周邊商家合作,如便利店、咖啡店等,放置活動宣傳資料,擴大宣傳范圍。2.異業(yè)合作與相關(guān)行業(yè)的企業(yè)或機構(gòu)進行合作,如銀行、保險公司、健身房等,開展聯(lián)合推廣活動。例如,與銀行合作推出聯(lián)名信用卡,持卡人在活動當天消費可享受額外優(yōu)惠;與健身房合作,為在本店消費滿一定金額的顧客提供健身房月卡等。八、活動準備(一)人員安排1.活動策劃組負責活動方案的制定、策劃和整體協(xié)調(diào)工作。2.宣傳推廣組負責線上線下宣傳資料的制作、發(fā)布和推廣工作。3.銷售團隊負責活動當天的銷售工作,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的產(chǎn)品介紹。4.后勤保障組負責活動現(xiàn)場的布置、商品陳列、贈品準備、抽獎設(shè)備調(diào)試等后勤保障工作。(二)商品準備1.庫存盤點提前對店鋪庫存進行全面盤點,了解各類商品的庫存數(shù)量和銷售情況,確?;顒悠陂g有足夠的商品供應(yīng)。2.商品篩選根據(jù)活動主題和目標受眾,篩選出適合參與活動的商品,并進行分類整理和定價。3.商品陳列按照活動要求,對商品進行重新陳列,突出活動商品和優(yōu)惠信息,營造良好的購物氛圍。(三)物料準備1.宣傳物料制作活動海報、傳單、優(yōu)惠券、抽獎券等宣傳物料。2.活動道具準備抽獎箱、獎品展示架、音響設(shè)備、收銀設(shè)備等活動道具。3.贈品準備根據(jù)活動方案,準備好各類贈品,并確保贈品的質(zhì)量和數(shù)量。(四)場地布置1.入口處設(shè)置活動拱門、海報,營造活動氛圍,引導顧客進入店鋪。2.店內(nèi)懸掛活動橫幅、張貼海報、擺放促銷標識,設(shè)置抽獎區(qū)域、贈品領(lǐng)取處等,使顧客能夠清晰了解活動內(nèi)容。3.收銀臺擺放活動宣傳單頁和優(yōu)惠券,方便顧客在結(jié)賬時了解活動信息并領(lǐng)取。九、活動執(zhí)行(一)活動當天流程1.開店準備所有工作人員提前到達店鋪,檢查活動準備工作是否就緒,包括商品陳列、宣傳物料擺放、設(shè)備調(diào)試等。開啟店鋪音響設(shè)備,播放歡快的背景音樂,營造輕松愉悅的購物氛圍。2.顧客接待銷售人員熱情迎接顧客,主動介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,引導顧客購物。為顧客提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和建議,幫助顧客挑選合適的商品。3.銷售服務(wù)快速準確地為顧客辦理結(jié)賬手續(xù),確保收銀流程順暢。對于參與滿減活動和抽獎活動的顧客,按照規(guī)定進行操作,確?;顒拥墓焦?.活動互動安排專人負責抽獎活動,引導顧客參與抽獎,并及時公布中獎信息。組織顧客參與線上抽獎活動,鼓勵顧客分享活動信息到社交媒體平臺。5.贈品發(fā)放在贈品領(lǐng)取處安排專人負責發(fā)放贈品,對贈品進行登記和管理,確保贈品發(fā)放有序。提醒顧客關(guān)注店鋪官方賬號,以便獲取更多優(yōu)惠信息和活動通知。6.會員服務(wù)為會員提供專屬服務(wù),如雙倍積分、專享折扣等,確保會員權(quán)益得到充分保障。對會員進行信息收集和反饋,了解會員對活動的滿意度和建議。7.閉店清理活動結(jié)束后,工作人員對店鋪進行全面清理,整理商品、清理垃圾、關(guān)閉設(shè)備等。對活動當天的銷售數(shù)據(jù)和顧客反饋進行統(tǒng)計和分析,為后續(xù)活動提供參考。(二)人員培訓1.活動方案培訓在活動前組織全體工作人員進行活動方案培訓,確保每個人都清楚活動的目的、內(nèi)容、流程和注意事項。2.銷售技巧培訓針對活動期間可能出現(xiàn)的銷售問題,對銷售人員進行銷售技巧培訓,提高他們的銷售能力和服務(wù)水平。3.應(yīng)急處理培訓制定應(yīng)急預案,對工作人員進行應(yīng)急處理培訓,如應(yīng)對顧客投訴、突發(fā)設(shè)備故障等情況,確保活動能夠順利進行。十、活動預算本次活動預算主要包括以下幾個方面:(一)宣傳費用1.海報制作:[X]元2.傳單印刷:[X]元3.線上推廣費用:[X]元4.異業(yè)合作費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)物料費用1.活動道具:[X]元2.贈品費用:[X]元物料費用總計:[X]元(三)人員費用1.員工加班費:[X]元人員費用總計:[X]元(四)其他費用1.水電費:[X]元2.不可預見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元十一、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析活動結(jié)束后,對活動期間的銷售數(shù)據(jù)進行詳細分析,包括銷售額、銷售量、客單價、商品銷售排名等,評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。2.顧客反饋收集通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談、線上留言等方式收集顧客對活動的反饋意見,了解顧客對活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度,以及對店鋪的建議和改進方向。3.社交媒體數(shù)據(jù)分析分析社交媒體平臺上活動相關(guān)內(nèi)容的曝光量、互動量、粉絲增長數(shù)等數(shù)據(jù),評估線上宣傳活動的效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓,為今后的活動推廣提供參考。十二、注意事項1.活動期間,工作人員要保持
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