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周一活動(dòng)美甲活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“周一煥新甲,開(kāi)啟美好周”二、活動(dòng)目的1.提升店鋪在周一的客流量,增加顧客對(duì)美甲服務(wù)的關(guān)注度和興趣。2.通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)吸引新顧客,同時(shí)回饋老顧客,提高顧客忠誠(chéng)度。3.推廣店鋪的特色美甲款式和服務(wù)項(xiàng)目,提升品牌知名度和美譽(yù)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)周的周一]四、活動(dòng)地點(diǎn)[美甲店鋪詳細(xì)地址]五、活動(dòng)對(duì)象1.周邊寫(xiě)字樓的上班族2.附近社區(qū)的女性居民3.美甲愛(ài)好者及潛在顧客六、活動(dòng)內(nèi)容1.美甲套餐優(yōu)惠推出超值周一美甲套餐,原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。套餐包含基礎(chǔ)手部護(hù)理、時(shí)尚美甲款式([具體款式數(shù)量]款任選)以及甲油膠升級(jí)服務(wù)(可選擇更持久、色彩更豐富的甲油膠)。針對(duì)不同需求的顧客,設(shè)置多種美甲套餐組合,如簡(jiǎn)約清新套餐、華麗時(shí)尚套餐、個(gè)性創(chuàng)意套餐等,滿足多樣化的審美需求。2.新客專(zhuān)享福利首次到店消費(fèi)的新顧客,可享受額外[X]折優(yōu)惠。在享受美甲套餐優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步降低消費(fèi)門(mén)檻,吸引新顧客嘗試店鋪服務(wù)。新客消費(fèi)后,贈(zèng)送專(zhuān)屬美甲護(hù)理小禮品一份,如護(hù)甲油、美甲工具套裝等,增加新客對(duì)店鋪的好感度和認(rèn)同感。3.老客回饋活動(dòng)老顧客憑消費(fèi)記錄到店,可享受[X]折優(yōu)惠,并獲贈(zèng)[具體禮品名稱(chēng)]一份。禮品可以是熱門(mén)美甲款式體驗(yàn)券、美甲產(chǎn)品優(yōu)惠券或定制的美甲飾品等,激勵(lì)老顧客繼續(xù)光顧并帶動(dòng)新顧客。為老顧客提供專(zhuān)屬的美甲款式升級(jí)服務(wù),例如在原套餐基礎(chǔ)上增加[具體升級(jí)項(xiàng)目],讓老顧客感受到特別的關(guān)懷和待遇。4.互動(dòng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)在活動(dòng)當(dāng)天,顧客消費(fèi)滿[X]元即可參與抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)方式為線上小程序抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品設(shè)置豐富多樣,包括一等獎(jiǎng)[X]名,可獲得價(jià)值[X]元的美甲年卡;二等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的美甲套餐券;三等獎(jiǎng)[X]名,贈(zèng)送美甲護(hù)理產(chǎn)品一份;幸運(yùn)獎(jiǎng)若干,可獲得美甲小飾品或下次消費(fèi)的折扣券。通過(guò)互動(dòng)抽獎(jiǎng)增加活動(dòng)的趣味性和參與度,提高顧客的消費(fèi)積極性。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺(tái):提前一周在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)海報(bào)和詳細(xì)介紹,配以吸引人的文案,如“周一到,美甲煥新周!超值套餐、驚喜優(yōu)惠等你來(lái)享!”,并使用相關(guān)話題標(biāo)簽,如周一美甲活動(dòng)美甲優(yōu)惠等,吸引用戶關(guān)注和分享。本地生活服務(wù)平臺(tái):在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等本地生活服務(wù)平臺(tái)上完善店鋪信息,突出活動(dòng)內(nèi)容,上傳精美的美甲圖片和視頻,吸引潛在顧客搜索和瀏覽。同時(shí),購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)的推廣服務(wù),如關(guān)鍵詞廣告、活動(dòng)推薦位等,提高店鋪曝光率。電子郵件營(yíng)銷(xiāo):收集老顧客和潛在顧客的電子郵件地址,提前三天發(fā)送活動(dòng)通知郵件,介紹活動(dòng)詳情和優(yōu)惠信息,附上活動(dòng)鏈接和二維碼,方便顧客直接參與活動(dòng)。2.線下宣傳店鋪周邊宣傳:在美甲店鋪周邊[X]公里范圍內(nèi)的寫(xiě)字樓、社區(qū)、商場(chǎng)等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào),海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息,吸引路人的注意力。合作推廣:與周邊的商家進(jìn)行合作,如美容美發(fā)店、咖啡店、花店等,互相放置活動(dòng)傳單或宣傳資料,實(shí)現(xiàn)資源共享,擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍。員工推廣:發(fā)動(dòng)店鋪員工在自己的朋友圈、微信群等社交渠道分享活動(dòng)信息,邀請(qǐng)親朋好友參加活動(dòng),并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),如員工推薦成功一位新顧客,可獲得[具體獎(jiǎng)勵(lì)]。八、活動(dòng)準(zhǔn)備1.人員安排美甲師:確保活動(dòng)當(dāng)天有足夠數(shù)量的專(zhuān)業(yè)美甲師為顧客提供服務(wù),提前對(duì)美甲師進(jìn)行培訓(xùn),熟悉活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,保證服務(wù)質(zhì)量。前臺(tái)接待:負(fù)責(zé)顧客的接待、引導(dǎo)、咨詢解答以及抽獎(jiǎng)活動(dòng)的組織等工作,要熱情周到,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。后勤保障人員:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物資供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)、衛(wèi)生清潔等工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2.物資準(zhǔn)備美甲產(chǎn)品和工具:提前準(zhǔn)備充足的甲油膠、美甲飾品、護(hù)理產(chǎn)品、美甲工具等物資,確?;顒?dòng)期間不會(huì)出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。對(duì)美甲產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)整理,方便取用。宣傳物料:設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)、抽獎(jiǎng)券、禮品券等宣傳物料,確保畫(huà)面精美、內(nèi)容準(zhǔn)確。提前將宣傳物料張貼、擺放到位,并準(zhǔn)備好足夠數(shù)量的宣傳資料用于現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放。抽獎(jiǎng)設(shè)備和獎(jiǎng)品:準(zhǔn)備好線上抽獎(jiǎng)小程序或抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券等抽獎(jiǎng)設(shè)備,確保抽獎(jiǎng)過(guò)程公平、公正、公開(kāi)。按照活動(dòng)獎(jiǎng)品設(shè)置,準(zhǔn)備好相應(yīng)的獎(jiǎng)品,并進(jìn)行妥善保管?;顒?dòng)道具:如美甲展示架、模特手等,用于展示美甲款式,吸引顧客的注意力。3.場(chǎng)地布置在店鋪內(nèi)設(shè)置活動(dòng)專(zhuān)區(qū),擺放活動(dòng)海報(bào)、美甲展示架、抽獎(jiǎng)箱等,營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。對(duì)店鋪進(jìn)行全面清潔和整理,確保環(huán)境整潔、舒適,為顧客提供良好的消費(fèi)體驗(yàn)。在活動(dòng)專(zhuān)區(qū)設(shè)置休息區(qū),擺放舒適的沙發(fā)、茶幾、飲品等,供顧客休息和等待時(shí)使用,提升顧客的滿意度。九、活動(dòng)流程1.活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)(9:009:30)店鋪員工提前到達(dá)店鋪,進(jìn)行最后的準(zhǔn)備工作,如檢查美甲產(chǎn)品和工具、整理宣傳物料、布置活動(dòng)場(chǎng)地等。9:00,播放輕松愉悅的音樂(lè),營(yíng)造舒適的氛圍。前臺(tái)接待人員在門(mén)口迎接顧客,發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁(yè),并引導(dǎo)顧客進(jìn)入店鋪。9:15,主持人開(kāi)場(chǎng),介紹活動(dòng)主題、目的、內(nèi)容和優(yōu)惠政策,歡迎顧客參加活動(dòng),并簡(jiǎn)要說(shuō)明活動(dòng)流程和注意事項(xiàng)。2.美甲服務(wù)體驗(yàn)(9:3012:00/13:3017:00)顧客根據(jù)自己的需求選擇美甲套餐或服務(wù)項(xiàng)目,美甲師與顧客進(jìn)行溝通,了解顧客的喜好和需求,為顧客提供專(zhuān)業(yè)的建議和推薦。美甲師按照標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程為顧客提供美甲服務(wù),包括基礎(chǔ)手部護(hù)理、修剪指甲、打磨、涂抹甲油膠、粘貼美甲飾品等步驟,確保美甲效果符合顧客的要求。在美甲服務(wù)過(guò)程中,美甲師可以與顧客進(jìn)行互動(dòng),分享美甲知識(shí)和時(shí)尚資訊,增加顧客的滿意度和體驗(yàn)感。3.互動(dòng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)(12:0012:30/17:0017:30)主持人宣布抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)開(kāi)始,介紹抽獎(jiǎng)規(guī)則和獎(jiǎng)品設(shè)置。顧客消費(fèi)滿[X]元后,前臺(tái)接待人員為顧客發(fā)放抽獎(jiǎng)券,并引導(dǎo)顧客掃描線上抽獎(jiǎng)小程序二維碼參與抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)過(guò)程中,主持人現(xiàn)場(chǎng)公布中獎(jiǎng)號(hào)碼,中獎(jiǎng)?lì)櫩蛻{抽獎(jiǎng)券或線上中獎(jiǎng)記錄到前臺(tái)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,工作人員做好登記和發(fā)放工作。未中獎(jiǎng)的顧客可獲得安慰獎(jiǎng),如美甲小飾品或下次消費(fèi)的折扣券,鼓勵(lì)顧客繼續(xù)參與活動(dòng)。4.活動(dòng)結(jié)束(12:3013:00/17:3018:00)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)結(jié)束后,主持人對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),感謝顧客的參與和支持,再次強(qiáng)調(diào)活動(dòng)優(yōu)惠政策和店鋪特色服務(wù)。前臺(tái)接待人員引導(dǎo)顧客結(jié)賬,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的結(jié)算服務(wù),解答顧客的疑問(wèn)。顧客離開(kāi)店鋪時(shí),工作人員送上小禮品或優(yōu)惠券,邀請(qǐng)顧客下次再來(lái),并提醒顧客關(guān)注店鋪的社交媒體賬號(hào),以便獲取更多優(yōu)惠信息和美甲資訊。十、活動(dòng)預(yù)算1.美甲套餐成本:[X]元基礎(chǔ)手部護(hù)理產(chǎn)品成本:[X]元甲油膠成本:[X]元美甲飾品成本:[X]元甲油膠升級(jí)服務(wù)成本:[X]元2.宣傳物料制作費(fèi)用:[X]元活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)制作:[X]元宣傳單頁(yè)印刷:[X]元抽獎(jiǎng)券、禮品券制作:[X]元3.抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元美甲年卡:[X]元美甲套餐券:[X]元美甲護(hù)理產(chǎn)品:[X]元美甲小飾品:[X]元下次消費(fèi)折扣券:[X]元4.合作推廣費(fèi)用:[X]元5.員工獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用:[X]元6.其他費(fèi)用:[X]元(如飲品、活動(dòng)道具等)總預(yù)算:[X]元十一、活動(dòng)效果評(píng)估1.客流量統(tǒng)計(jì):活動(dòng)當(dāng)天統(tǒng)計(jì)進(jìn)店人數(shù),與活動(dòng)前一周的平均客流量進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估活動(dòng)對(duì)客流量的提升效果。2.銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì):核算活動(dòng)當(dāng)天的銷(xiāo)售額,與活動(dòng)前一周的銷(xiāo)售額進(jìn)行比較,分析活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售額的影響。3.顧客反饋收集:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋意見(jiàn),了解顧客對(duì)美甲套餐、優(yōu)惠政策、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度,以及對(duì)活動(dòng)的建議和改進(jìn)方向。4.社交媒體數(shù)
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