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文檔簡介
商場度假活動方案一、活動主題“繽紛夏日,暢享商場度假風(fēng)情”二、活動目的通過舉辦度假主題活動,吸引顧客前來商場,增加商場客流量,提升商場知名度和美譽度,促進(jìn)商戶銷售,營造歡樂、輕松的購物氛圍,打造獨特的商場度假體驗。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間]四、活動地點商場內(nèi)及相關(guān)區(qū)域五、活動對象全體消費者六、活動內(nèi)容模塊化框架(一)度假場景營造1.入口處搭建大型度假風(fēng)格拱門,裝飾熱帶綠植、彩色旗幟等,營造進(jìn)入度假勝地的氛圍。2.在商場中庭設(shè)置沙灘區(qū)域,鋪設(shè)細(xì)沙,擺放躺椅、遮陽傘,打造沙灘休閑場景。3.懸掛彩色氣球、彩帶,裝飾以度假為主題的壁畫、掛件等,使整個商場充滿度假氣息。(二)特色體驗活動1.沙灘排球賽活動時間:[具體比賽日期和時段]報名方式:現(xiàn)場報名或線上平臺提前報名比賽規(guī)則:參照國際通用沙灘排球比賽規(guī)則獎項設(shè)置:冠軍、亞軍、季軍分別獲得相應(yīng)獎品,如商場購物券、度假相關(guān)禮品等2.水上親子樂園活動時間:[具體開放日期和時段]地點:商場某樓層設(shè)置的特定區(qū)域,布置充氣水上滑梯、水上城堡等設(shè)施活動內(nèi)容:家長和孩子可一同在水上樂園玩耍,還有專業(yè)工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)安全事項參與方式:購買親子套票入場,套票包含活動體驗及相關(guān)小禮品3.手工制作度假紀(jì)念品活動時間:[具體制作日期和時段]地點:商場手工坊區(qū)域內(nèi)容:提供貝殼拼圖、草帽繪畫、沙灘風(fēng)鈴制作等項目,顧客可免費參與,制作完成后可帶走作為度假紀(jì)念材料準(zhǔn)備:由商場統(tǒng)一提供各類制作材料(三)美食度假盛宴1.沙灘燒烤派對活動時間:[具體燒烤日期和時段]地點:商場沙灘區(qū)域美食安排:提供各類烤肉串、烤海鮮、烤蔬菜等燒烤美食,搭配特色飲品,如熱帶水果汁、椰子汁等氛圍營造:設(shè)置現(xiàn)場音樂表演,打造熱鬧的燒烤派對氛圍2.異國美食節(jié)活動時間:[具體美食節(jié)日期區(qū)間]地點:商場餐飲區(qū)內(nèi)容:聯(lián)合商場內(nèi)各異國風(fēng)味餐廳,推出各國特色美食自助餐,如意大利披薩、日本壽司、泰國冬陰功湯等,同時安排美食文化展示活動,介紹各國美食文化3.甜品集市活動時間:[具體甜品集市日期和時段]地點:商場中庭區(qū)域參與商戶:邀請多家甜品店參與,展示和售賣各種精致甜品,如冰淇淋、蛋糕、布丁等,設(shè)置甜品試吃環(huán)節(jié),吸引顧客品嘗購買(四)購物優(yōu)惠狂歡1.商戶折扣活動期間,商場內(nèi)大部分商戶推出不同程度的折扣優(yōu)惠,具體折扣力度由商戶自行設(shè)定。商場統(tǒng)一制作折扣信息宣傳海報,放置在商場顯眼位置,同時通過線上平臺發(fā)布商戶折扣信息,方便顧客查詢。2.滿減活動設(shè)定滿減檔次,如滿[X1]元減[Y1]元、滿[X2]元減[Y2]元等,鼓勵顧客多消費。顧客在參與活動的商戶消費達(dá)到相應(yīng)金額,即可享受滿減優(yōu)惠,滿減金額直接在結(jié)算時扣除。3.消費抽獎凡在活動期間在商場內(nèi)消費滿一定金額的顧客,可獲得抽獎機會。抽獎地點設(shè)在商場服務(wù)臺,獎品設(shè)置豐富多樣,包括高端度假酒店住宿券、品牌電子產(chǎn)品、商場購物卡等。(五)互動游戲贏好禮1.度假知識問答活動時間:[具體問答日期和時段]地點:商場中庭內(nèi)容:準(zhǔn)備一系列與度假相關(guān)的問題,如度假勝地介紹、度假注意事項等,顧客通過現(xiàn)場參與問答,答對題目即可獲得相應(yīng)小禮品,如度假主題鑰匙扣、遮陽帽等。2.拼圖大挑戰(zhàn)活動時間:[具體挑戰(zhàn)日期和時段]地點:商場指定活動區(qū)域方式:設(shè)置大型度假場景拼圖,參與者需在規(guī)定時間內(nèi)完成拼圖,根據(jù)完成時間和拼圖完成度評選出優(yōu)勝者,給予豐厚獎品。3.水上投籃游戲活動時間:[具體投籃日期和時段]地點:商場水上親子樂園旁規(guī)則:顧客站在特定位置進(jìn)行水上投籃,投進(jìn)一定數(shù)量籃球即可獲得小禮品,禮品包括游泳鏡、沙灘毛巾等。七、宣傳推廣1.線上宣傳利用商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息、圖片、視頻等內(nèi)容,提前預(yù)熱活動。制作活動H5頁面,通過朋友圈分享、線上廣告投放等方式擴大活動傳播范圍。邀請本地知名美食博主、生活達(dá)人等進(jìn)行活動體驗分享,借助他們的影響力吸引更多人關(guān)注。2.線下宣傳在商場周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地張貼活動海報、發(fā)放宣傳單頁,吸引周邊人群參與。在商場內(nèi)懸掛活動橫幅、擺放宣傳展架,利用LED屏幕滾動播放活動信息,營造濃厚的活動氛圍。向商場會員發(fā)送活動短信通知,告知會員活動詳情和專屬優(yōu)惠,提高會員參與度。八、活動執(zhí)行安排1.籌備階段(活動前[X]天)成立活動籌備小組,明確各成員職責(zé),確保活動籌備工作有序進(jìn)行。完成活動場地的布置、設(shè)施設(shè)備的采購和調(diào)試,如沙灘區(qū)域搭建、水上設(shè)施安裝、音響設(shè)備調(diào)試等。確定參與活動的商戶名單,與商戶溝通活動優(yōu)惠方案及相關(guān)事宜,確保商戶按時準(zhǔn)備好商品和服務(wù)。完成宣傳資料的制作和投放,包括海報設(shè)計、宣傳單頁印刷、線上宣傳內(nèi)容策劃等。組織活動工作人員培訓(xùn),了解活動流程、服務(wù)規(guī)范和安全注意事項等。2.執(zhí)行階段(活動期間)按照活動方案,有序開展各項活動,確保活動現(xiàn)場秩序良好。安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的安全保障工作,特別是涉及水上活動、美食制作等環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管,確保顧客人身安全。及時處理活動現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題,如設(shè)備故障、顧客投訴等,保證活動順利進(jìn)行。安排攝影攝像人員記錄活動精彩瞬間,為后續(xù)宣傳和活動總結(jié)提供素材。3.收尾階段(活動結(jié)束后[X]天)清理活動現(xiàn)場,拆除布置設(shè)施,恢復(fù)商場正常營業(yè)環(huán)境。對活動進(jìn)行總結(jié)評估,收集顧客反饋意見,分析活動效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后舉辦類似活動提供參考。核算活動成本,與商戶結(jié)算相關(guān)費用,統(tǒng)計活動期間的銷售數(shù)據(jù),評估活動對商場銷售的促進(jìn)作用。九、人員及物資需求1.人員需求活動策劃人員:負(fù)責(zé)活動方案的策劃和制定場地布置人員:負(fù)責(zé)活動場地的搭建和裝飾活動執(zhí)行人員:組織和實施各項活動,維護(hù)現(xiàn)場秩序安全保障人員:確?;顒蝇F(xiàn)場的安全,處理突發(fā)安全事件攝影攝像人員:記錄活動過程客服人員:解答顧客咨詢,處理顧客投訴美食制作人員:負(fù)責(zé)活動期間的美食制作2.物資需求裝飾物料:彩色氣球、彩帶、壁畫、掛件、熱帶綠植等活動設(shè)施設(shè)備:沙灘躺椅、遮陽傘、充氣水上滑梯、水上城堡、燒烤設(shè)備、音響設(shè)備等制作材料:貝殼、草帽、顏料、各類食材等宣傳物料:海報、宣傳單頁、H5頁面、活動橫幅、展架等獎品及禮品:度假酒店住宿券、品牌電子產(chǎn)品、商場購物卡、鑰匙扣、遮陽帽、游泳鏡、沙灘毛巾等十、活動預(yù)算1.場地布置費用:[X]元,包括裝飾物料采購、設(shè)施設(shè)備租賃等費用。2.宣傳推廣費用:[X]元,涵蓋線上廣告投放、宣傳資料制作印刷等費用。3.活動獎品及禮品費用:[X]元,用于購買各類獎品和小禮品。4.美食制作及物料費用:[X]元,包括食材采購、飲品供應(yīng)等費用。5.人員費用:[X]元,支付活動策劃、執(zhí)行、安保、攝影攝像、客服、美食制作等人員的勞務(wù)報酬。6.其他費用:[X]元,如水電費、設(shè)備調(diào)試費、意外保險費等??傤A(yù)算:[X]元十一、效果評估1.客流量統(tǒng)計:對比活動前后商場的客流量,評估活動對吸引顧客的效果。2.銷售數(shù)據(jù)分析:分析活動期間商場的銷售額、客單價等銷售數(shù)據(jù),了解活動對商戶銷售的促進(jìn)作用。3.顧客滿意度調(diào)查:通過線上問卷、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見,了解顧客對活動內(nèi)容、場地布置、服務(wù)質(zhì)量
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