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文檔簡介
商場(chǎng)新年開門活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“龍年新啟,惠聚[商場(chǎng)名稱]”二、活動(dòng)目的通過舉辦新年開門活動(dòng),吸引顧客在新年伊始走進(jìn)商場(chǎng),增加商場(chǎng)的客流量和銷售額,提升商場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度,為新的一年?duì)I造良好的商業(yè)氛圍。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,例如:2024年1月1日1月3日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[商場(chǎng)名稱]內(nèi)各樓層及室外廣場(chǎng)五、活動(dòng)對(duì)象廣大消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容模塊化框架(一)迎新氛圍營造1.入口布置在商場(chǎng)主入口搭建大型龍年主題拱門,兩側(cè)擺放栩栩如生的龍年吉祥物雕塑,如金色巨龍、福龍玩偶等,吸引顧客目光。2.室內(nèi)裝飾各樓層懸掛紅燈籠、中國結(jié),張貼龍年主題海報(bào)、剪紙等傳統(tǒng)元素裝飾,營造喜慶、熱鬧的新年氛圍。在中庭設(shè)置大型龍年造型裝置藝術(shù),如旋轉(zhuǎn)的金色龍柱、發(fā)光的龍鱗墻等,成為商場(chǎng)的視覺焦點(diǎn)。3.音樂燈光活動(dòng)期間,商場(chǎng)內(nèi)循環(huán)播放歡快的新年音樂,如《恭喜恭喜》《新年好》等。夜晚,開啟絢麗多彩的燈光秀,配合音樂節(jié)奏,打造夢(mèng)幻般的購物環(huán)境。(二)優(yōu)惠促銷活動(dòng)1.滿減活動(dòng)活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,顧客在商場(chǎng)內(nèi)指定店鋪消費(fèi),可享受滿減優(yōu)惠。例如,滿200元減50元,滿500元減150元,滿1000元減300元等,具體滿減檔次可根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際情況和品牌商協(xié)商確定。參與店鋪:涵蓋服裝、鞋履、化妝品、珠寶首飾、家居用品等各類主力店鋪,確保顧客在商場(chǎng)內(nèi)的主要消費(fèi)品類都能享受到優(yōu)惠。2.折扣盛宴活動(dòng)規(guī)則:部分品牌推出新年專屬折扣,折扣力度根據(jù)品牌定位和市場(chǎng)情況設(shè)定,如低至5折起。在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置專門的折扣信息展示區(qū),集中展示參與折扣活動(dòng)的品牌和商品信息,方便顧客查找。品牌選擇:選取商場(chǎng)內(nèi)具有較高知名度和人氣的品牌參與折扣活動(dòng),同時(shí)也鼓勵(lì)一些新興品牌通過折扣吸引顧客,擴(kuò)大品牌影響力。3.消費(fèi)滿贈(zèng)活動(dòng)規(guī)則:顧客在商場(chǎng)內(nèi)累計(jì)消費(fèi)達(dá)到一定金額,即可獲得相應(yīng)的贈(zèng)品。例如,消費(fèi)滿500元贈(zèng)送定制龍年保溫杯,滿1000元贈(zèng)送品牌圍巾,滿2000元贈(zèng)送精美首飾盒等。贈(zèng)品應(yīng)具有實(shí)用性和紀(jì)念意義,與龍年主題相關(guān),如印有龍年圖案的禮品。贈(zèng)品設(shè)置:根據(jù)不同的消費(fèi)檔次設(shè)置多樣化的贈(zèng)品,滿足不同顧客的需求。贈(zèng)品由商場(chǎng)統(tǒng)一采購或與品牌商協(xié)商提供,確保贈(zèng)品質(zhì)量和品牌形象。4.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)規(guī)則:顧客在商場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)滿一定金額,可憑購物小票參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)形式可以采用電子抽獎(jiǎng)系統(tǒng),設(shè)置多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),如一等獎(jiǎng)為價(jià)值[X]元的品牌家電,二等獎(jiǎng)為價(jià)值[X]元的購物卡,三等獎(jiǎng)為精美禮品等。每天定時(shí)開獎(jiǎng),增加活動(dòng)的趣味性和互動(dòng)性。抽獎(jiǎng)地點(diǎn):在商場(chǎng)中庭設(shè)置專門的抽獎(jiǎng)區(qū)域,配備專業(yè)的工作人員和電子抽獎(jiǎng)設(shè)備,確保抽獎(jiǎng)過程公平、公正、公開。(三)互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)1.龍年手工坊活動(dòng)內(nèi)容:在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置手工制作區(qū)域,如剪紙、寫春聯(lián)、畫龍等。邀請(qǐng)專業(yè)的手工藝人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),顧客可以免費(fèi)參與手工制作,制作完成后可將作品帶走作為紀(jì)念。活動(dòng)目的:通過手工制作活動(dòng),增加顧客的參與感和趣味性,傳承傳統(tǒng)文化,同時(shí)也為顧客提供一個(gè)休息和交流的空間。2.舞龍表演活動(dòng)安排:在活動(dòng)期間的特定時(shí)間段,邀請(qǐng)專業(yè)舞龍團(tuán)隊(duì)在商場(chǎng)中庭進(jìn)行精彩的舞龍表演。舞龍團(tuán)隊(duì)身著傳統(tǒng)服飾,伴隨著鑼鼓聲,舞動(dòng)巨龍,為顧客帶來震撼的視覺體驗(yàn)。互動(dòng)環(huán)節(jié):表演過程中設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),邀請(qǐng)顧客上臺(tái)與舞龍演員合影留念,近距離感受龍年的喜慶氛圍。3.兒童游樂區(qū)區(qū)域設(shè)置:在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置專門的兒童游樂區(qū),布置龍年主題場(chǎng)景,如充氣城堡、滑梯、海洋球池等,并擺放各種龍年造型的玩具和裝飾?;顒?dòng)內(nèi)容:為兒童提供免費(fèi)的游樂設(shè)施和玩具,同時(shí)安排一些親子互動(dòng)游戲,如龍年拼圖比賽、親子跳繩等,獲勝者可獲得小禮品?;顒?dòng)目的:吸引帶孩子的家長前來商場(chǎng),增加商場(chǎng)的人氣和家庭消費(fèi),同時(shí)也為孩子們提供一個(gè)歡樂的節(jié)日氛圍。(四)會(huì)員專屬福利1.積分加倍活動(dòng)期間,會(huì)員消費(fèi)可享受積分加倍優(yōu)惠,例如平時(shí)消費(fèi)1元積1分,活動(dòng)期間1元積2分。會(huì)員可以使用加倍后的積分兌換更多心儀的禮品或參與積分抽獎(jiǎng)活動(dòng)。2.專屬折扣為會(huì)員提供額外的專屬折扣,折扣力度可根據(jù)會(huì)員等級(jí)設(shè)定。如金卡會(huì)員享受9折優(yōu)惠,白金卡會(huì)員享受8.5折優(yōu)惠等。通過專屬折扣,提高會(huì)員的忠誠度和消費(fèi)頻次。3.會(huì)員專享活動(dòng)舉辦會(huì)員專享的新年派對(duì)、美容講座、時(shí)尚秀場(chǎng)等活動(dòng),邀請(qǐng)會(huì)員提前報(bào)名參加?;顒?dòng)內(nèi)容可以根據(jù)會(huì)員的興趣和需求進(jìn)行定制,為會(huì)員提供個(gè)性化的服務(wù)和體驗(yàn),增強(qiáng)會(huì)員與商場(chǎng)之間的粘性。(五)品牌推廣活動(dòng)1.新店開業(yè)在活動(dòng)期間,安排部分新品牌在商場(chǎng)內(nèi)開業(yè)。開業(yè)品牌可以涵蓋餐飲、娛樂、時(shí)尚等多個(gè)領(lǐng)域,為商場(chǎng)注入新的活力。開業(yè)活動(dòng)可以結(jié)合商場(chǎng)整體活動(dòng)進(jìn)行,如舉辦開業(yè)剪彩儀式、推出開業(yè)優(yōu)惠套餐等,吸引顧客關(guān)注和消費(fèi)。2.品牌特賣會(huì)組織一些品牌舉辦特賣會(huì),集中展示和銷售過季、斷碼商品,以較低的價(jià)格吸引顧客購買。特賣會(huì)可以設(shè)置專門的區(qū)域,進(jìn)行統(tǒng)一的布置和宣傳,方便顧客選購。3.品牌體驗(yàn)活動(dòng)邀請(qǐng)部分品牌在商場(chǎng)內(nèi)舉辦產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng),如化妝品試用、服裝搭配展示、家居用品體驗(yàn)等。通過現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),讓顧客更好地了解品牌產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),增加顧客的購買欲望。七、活動(dòng)宣傳推廣1.線上宣傳社交媒體平臺(tái):利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息、海報(bào)、視頻等內(nèi)容,提前預(yù)熱活動(dòng)。制作有趣、吸引人的短視頻,展示商場(chǎng)的新年氛圍和精彩活動(dòng),吸引用戶關(guān)注和分享。電子郵件營銷:向商場(chǎng)會(huì)員發(fā)送活動(dòng)專屬電子郵件,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠信息和參與方式,鼓勵(lì)會(huì)員積極參與活動(dòng)。線上廣告投放:在本地生活服務(wù)平臺(tái)、搜索引擎等投放活動(dòng)廣告,提高活動(dòng)的曝光度。根據(jù)目標(biāo)受眾的特點(diǎn),精準(zhǔn)投放廣告,吸引潛在顧客。2.線下宣傳海報(bào)張貼:在商場(chǎng)周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào),吸引周邊居民和上班族的關(guān)注。傳單發(fā)放:安排工作人員在商場(chǎng)周邊、公交站、地鐵站等人流密集區(qū)域發(fā)放活動(dòng)傳單,向過往行人宣傳活動(dòng)信息。合作推廣:與周邊商家、社區(qū)組織等進(jìn)行合作,互相宣傳活動(dòng)。例如,與周邊餐廳合作,在餐廳內(nèi)放置活動(dòng)傳單;與社區(qū)合作,在社區(qū)公告欄發(fā)布活動(dòng)信息等。八、活動(dòng)執(zhí)行安排1.活動(dòng)籌備階段(提前[X]周)成立活動(dòng)策劃小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃和執(zhí)行。與各品牌商溝通協(xié)調(diào),確定優(yōu)惠促銷活動(dòng)、品牌推廣活動(dòng)等具體內(nèi)容。采購活動(dòng)所需的物料,如裝飾品、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品等。安排活動(dòng)宣傳推廣工作,制作宣傳資料和廣告。確定活動(dòng)表演團(tuán)隊(duì)、手工藝人等合作人員,并簽訂合作協(xié)議。2.活動(dòng)布置階段(活動(dòng)前[X]天)按照活動(dòng)方案進(jìn)行商場(chǎng)的氛圍布置,包括入口拱門、室內(nèi)裝飾、燈光音響等。搭建活動(dòng)舞臺(tái)、抽獎(jiǎng)區(qū)域、手工坊等功能區(qū)域。擺放各品牌的促銷信息展示牌、特賣會(huì)宣傳海報(bào)等。對(duì)活動(dòng)所需的設(shè)備、道具進(jìn)行調(diào)試和檢查,確?;顒?dòng)當(dāng)天正常運(yùn)行。3.活動(dòng)執(zhí)行階段(活動(dòng)期間)安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù),確保顧客的人身安全和購物環(huán)境的整潔。各活動(dòng)區(qū)域配備專業(yè)工作人員,為顧客提供咨詢、引導(dǎo)、服務(wù)等支持。按照活動(dòng)時(shí)間表,準(zhǔn)時(shí)開展舞龍表演、手工制作、抽獎(jiǎng)等活動(dòng),確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。及時(shí)處理活動(dòng)過程中出現(xiàn)的問題和突發(fā)情況,確保活動(dòng)的正常秩序。4.活動(dòng)收尾階段(活動(dòng)結(jié)束后)拆除活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置,清理活動(dòng)垃圾,恢復(fù)商場(chǎng)正常營業(yè)環(huán)境。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,收集顧客反饋意見,分析活動(dòng)效果和存在的問題。與品牌商結(jié)算活動(dòng)費(fèi)用,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的品牌商進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。九、活動(dòng)預(yù)算1.氛圍營造費(fèi)用:包括拱門、吉祥物雕塑、燈籠、中國結(jié)、海報(bào)、剪紙、燈光裝飾等,預(yù)計(jì)[X]元。2.優(yōu)惠促銷費(fèi)用:滿減活動(dòng)、折扣活動(dòng)、消費(fèi)滿贈(zèng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等產(chǎn)生的費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。3.互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)費(fèi)用:手工坊材料、舞龍表演團(tuán)隊(duì)費(fèi)用、兒童游樂區(qū)布置及活動(dòng)費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元。4.會(huì)員專屬福利費(fèi)用:積分加倍、專屬折扣、會(huì)員專享活動(dòng)等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。5.品牌推廣活動(dòng)費(fèi)用:新店開業(yè)、品牌特賣會(huì)、品牌體驗(yàn)活動(dòng)等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。6.宣傳推廣費(fèi)用:線上廣告投放、海報(bào)制作、傳單印刷、合作推廣等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。7.其他費(fèi)用:包括活動(dòng)策劃、執(zhí)行人員的人工費(fèi)用,設(shè)備租賃、調(diào)試費(fèi)用,物料運(yùn)輸、存儲(chǔ)費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元??傤A(yù)算:[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.客流量統(tǒng)計(jì):通過商場(chǎng)的客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),對(duì)比活動(dòng)前后的客流量數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)吸引顧客的效果。2.銷售額分析:分析活動(dòng)期間商場(chǎng)的銷售額數(shù)據(jù),與活動(dòng)前的同期數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售額的提升作用。3.顧客滿意度調(diào)查:在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)或活動(dòng)結(jié)束后,通過問卷調(diào)查、在線評(píng)價(jià)等
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