商場(chǎng)滿(mǎn)減優(yōu)惠活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“繽紛購(gòu)物季，滿(mǎn)減狂歡惠”二、活動(dòng)目的1.提升商場(chǎng)銷(xiāo)售額，通過(guò)滿(mǎn)減優(yōu)惠刺激消費(fèi)者增加購(gòu)買(mǎi)金額。2.提高商場(chǎng)客流量，吸引新顧客，增加顧客粘性。3.增強(qiáng)品牌知名度和美譽(yù)度，促進(jìn)品牌形象的傳播。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]四、活動(dòng)對(duì)象商場(chǎng)全體消費(fèi)者五、活動(dòng)內(nèi)容（一）滿(mǎn)減規(guī)則1.基礎(chǔ)滿(mǎn)減活動(dòng)期間，凡在商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物的顧客，每滿(mǎn)[X1]元立減[Y1]元。例如：購(gòu)物滿(mǎn)300元立減50元，滿(mǎn)600元立減120元，以此類(lèi)推。2.遞進(jìn)滿(mǎn)減當(dāng)顧客購(gòu)物金額達(dá)到一定檔次后，可享受更高比例的滿(mǎn)減優(yōu)惠。滿(mǎn)[X2]元減[Y2]元，滿(mǎn)[X3]元減[Y3]元，如滿(mǎn)1000元減250元，滿(mǎn)2000元減600元。3.特定品類(lèi)滿(mǎn)減針對(duì)部分熱門(mén)品類(lèi)，如服裝、鞋履、化妝品等，推出額外的滿(mǎn)減活動(dòng)。服裝類(lèi)：每滿(mǎn)[X4]元立減[Y4]元；鞋履類(lèi)：每滿(mǎn)[X5]元立減[Y5]元；化妝品類(lèi)：每滿(mǎn)[X6]元立減[Y6]元。（二）疊加優(yōu)惠1.會(huì)員專(zhuān)享商場(chǎng)會(huì)員在享受滿(mǎn)減優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，可額外享受[Z]折優(yōu)惠。例如：會(huì)員購(gòu)物滿(mǎn)500元，在滿(mǎn)減后再打9折。2.支付優(yōu)惠使用指定支付方式（如商場(chǎng)合作的銀行卡、移動(dòng)支付平臺(tái)等）支付，可享受隨機(jī)立減優(yōu)惠，最高立減[M]元。如使用[銀行名稱(chēng)]銀行卡支付，單筆訂單可隨機(jī)立減1050元。（三）滿(mǎn)額贈(zèng)禮1.當(dāng)顧客購(gòu)物金額滿(mǎn)[N1]元，可獲得精美禮品一份，禮品包括但不限于商場(chǎng)定制的購(gòu)物袋、保溫杯、家居用品等。2.購(gòu)物金額滿(mǎn)[N2]元，除上述禮品外，還可額外獲得品牌優(yōu)惠券，可在下次購(gòu)物時(shí)使用。（四）互動(dòng)活動(dòng)1.消費(fèi)抽獎(jiǎng)?lì)櫩驮谏虉?chǎng)內(nèi)消費(fèi)滿(mǎn)一定金額后，可參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置包括一等獎(jiǎng)（品牌手機(jī)一部）、二等獎(jiǎng)（平板電腦一臺(tái)）、三等獎(jiǎng)（品牌化妝品套裝）及幸運(yùn)獎(jiǎng)（商場(chǎng)購(gòu)物券）等。2.集章打卡在商場(chǎng)指定區(qū)域設(shè)置打卡點(diǎn)，顧客消費(fèi)后可前往打卡蓋章。集滿(mǎn)[規(guī)定章數(shù)]個(gè)章，可兌換商場(chǎng)提供的限量版紀(jì)念品或優(yōu)惠券。六、活動(dòng)宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，包括活動(dòng)規(guī)則、優(yōu)惠詳情、參與品牌等。制作吸引人的圖文和視頻內(nèi)容，如活動(dòng)海報(bào)、短視頻介紹等，吸引用戶(hù)關(guān)注和分享。2.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)向商場(chǎng)會(huì)員發(fā)送活動(dòng)郵件，詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息，鼓勵(lì)會(huì)員積極參與。3.合作推廣與本地生活類(lèi)網(wǎng)站、團(tuán)購(gòu)平臺(tái)等合作，進(jìn)行活動(dòng)推廣，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。（二）線下宣傳1.商場(chǎng)內(nèi)部宣傳在商場(chǎng)入口、電梯間、樓層通道等顯著位置張貼活動(dòng)海報(bào)，懸掛橫幅，放置活動(dòng)展架，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。利用商場(chǎng)廣播、LED顯示屏等滾動(dòng)播放活動(dòng)信息，提醒顧客參與活動(dòng)。2.周邊社區(qū)宣傳在商場(chǎng)周邊社區(qū)張貼活動(dòng)海報(bào)，發(fā)放傳單，向居民介紹活動(dòng)優(yōu)惠，吸引周邊居民前來(lái)購(gòu)物。3.異業(yè)合作宣傳與周邊商家、寫(xiě)字樓等進(jìn)行合作，互相宣傳活動(dòng)信息，實(shí)現(xiàn)資源共享，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋范圍。七、活動(dòng)執(zhí)行（一）人員培訓(xùn)1.組織商場(chǎng)員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，確保員工熟悉活動(dòng)規(guī)則、優(yōu)惠政策及服務(wù)流程，能夠準(zhǔn)確解答顧客疑問(wèn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括活動(dòng)介紹、銷(xiāo)售技巧、顧客服務(wù)等方面，提高員工的服務(wù)水平和銷(xiāo)售能力。（二）商品準(zhǔn)備1.提前與各品牌商家溝通，確保參與活動(dòng)的商品充足供應(yīng)，避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。2.對(duì)參與活動(dòng)的商品進(jìn)行標(biāo)識(shí)和陳列調(diào)整，突出活動(dòng)優(yōu)惠信息，方便顧客選購(gòu)。（三）系統(tǒng)支持1.確保商場(chǎng)的收銀系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)等能夠正常運(yùn)行，準(zhǔn)確記錄顧客消費(fèi)信息，實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)減優(yōu)惠、會(huì)員折扣等功能。2.提前對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試和優(yōu)化，避免活動(dòng)期間出現(xiàn)系統(tǒng)故障影響顧客購(gòu)物體驗(yàn)。（四）現(xiàn)場(chǎng)管理1.在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)秩序維護(hù)、顧客引導(dǎo)、咨詢(xún)解答等工作，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。2.加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，檢查消防設(shè)施、疏散通道等是否暢通，確保顧客購(gòu)物安全。八、活動(dòng)預(yù)算（一）宣傳費(fèi)用1.線上宣傳推廣費(fèi)用：[X1]元（包括社交媒體廣告投放、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用等）2.線下宣傳物料制作費(fèi)用：[X2]元（海報(bào)制作、傳單印刷、展架制作等）3.異業(yè)合作宣傳費(fèi)用：[X3]元（與周邊商家合作推廣的費(fèi)用）（二）滿(mǎn)額贈(zèng)禮費(fèi)用1.禮品采購(gòu)費(fèi)用：[Y1]元（購(gòu)物袋、保溫杯、家居用品等禮品）2.品牌優(yōu)惠券制作費(fèi)用：[Y2]元（三）互動(dòng)活動(dòng)費(fèi)用1.抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：[Z1]元（手機(jī)、平板電腦、化妝品套裝等）2.集章打卡紀(jì)念品費(fèi)用：[Z2]元（四）系統(tǒng)支持費(fèi)用1.收銀系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)優(yōu)化費(fèi)用：[A]元2.技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)支持費(fèi)用：[B]元（五）人員培訓(xùn)費(fèi)用1.培訓(xùn)講師費(fèi)用：[C]元2.培訓(xùn)資料印刷費(fèi)用：[D]元（六）其他費(fèi)用1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用：[E]元（橫幅、氣球、裝飾道具等）2.不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用：[F]元總預(yù)算：[具體金額]元九、活動(dòng)評(píng)估1.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的評(píng)估指標(biāo)，如銷(xiāo)售額、客流量、客單價(jià)、顧客滿(mǎn)意度等，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行量化評(píng)估。2.在活