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文檔簡介

第頁2025年湛江出租車從業(yè)資格證考試題庫下載1、出租汽車服務證照不包括____。

A、身份證

B、道路運輸證

C、從業(yè)資格證

D、服務監(jiān)督卡(牌)

答案:A

2、駕駛員在行車過程中,要正確處理應對復雜的交通沖突,增強____控制能力。

A、環(huán)境

B、車流

C、路面

D、情緒

答案:D

3、氧化性物質(zhì)主要危險是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蝕性。

A、易燃性

B、助燃性

C、放射性

D、揮發(fā)性

答案:B

4、乘客安全是對出租汽車服務的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應提醒乘客____。

A、不能接打手機

B、不準吃零食

C、系好安全帶

D、妥善放置攜帶的危險品

答案:C

5、考核周期內(nèi)綜合得分為____的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級為AAA級。

A、O分

B、5分以內(nèi)的

C、10分以內(nèi)的

D、20分及以上

答案:D

6、____與發(fā)動機飛輪的轉(zhuǎn)動慣量、車輪的轉(zhuǎn)動慣量以及傳動系統(tǒng)的轉(zhuǎn)動比有關(guān)。.

A、滾動阻力

B、空氣阻力

C、加速阻力

D、坡道阻力

答案:C

7、犯罪分子劫車選擇在____作案的頻率高。

A、夜間

B、凌晨

C、中午

D、早上

答案:A

8、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口,發(fā)現(xiàn)欄桿下降時,要加速通過。

A、正確

B、錯誤

答案:B

9、飲酒后駕駛機動車發(fā)生重大道路交通事故,被依法追究刑事責任,根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定,他在刑滿釋放后可以重新考取機動車駕駛證。

A、正確

B、錯誤

答案:B

10、遇無人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應____。

A、上車前確認乘客是否清醒,可拒載失去自控能力的醉酒乘客

B、乘客上車后,若無法確認目的地且拒絕下車時,應報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機關(guān)

C、行車過程中提醒乘客勿將頭、手臂等伸出窗外

D、盡量平穩(wěn)行車,乘客嘔吐時及時靠邊停車并提供垃圾袋

答案:ABCD

11、出租汽車經(jīng)營者不是實行員工制經(jīng)營模式的,應當按照權(quán)責對等、風險共擔的原則,與駕駛員簽訂____。

A、經(jīng)營合同

B、承包合同

C、集體合同

D、勞動合同

答案:A

12、市、縣級道路運輸管理機構(gòu)應當加強對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理,將其違法行為記錄等作為____的依據(jù)。

A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營

B、服務質(zhì)量信譽考核

C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標

D、出租汽車企業(yè)處罰標準

答案:B

13、違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定,發(fā)生重大道路交通事故的構(gòu)成犯罪的,依法追究____責任,并由公安交管部門吊銷機動車駕駛證。

A、刑事

B、民事

C、賠償

D、主要

答案:A

14、汽車底盤傳動系常見的故障有____。

A、冷卻液溫度過高

B、離合器分離不徹底

C、變速器跳擋

D、機油壓力過高

答案:BC

15、____是指出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,強迫乘客合乘的行為。

A、強行拼客

B、宰客

C、拒載

D、甩客

答案:A

16、出現(xiàn)險情時,駕駛員應保持頭腦清醒,情緒鎮(zhèn)定是做好避險的先決條件。

A、正確

B、錯誤

答案:A

17、發(fā)型應梳理整齊,修飾大方,風格莊重是對出租汽車駕駛員____的要求。

A、服務儀容

B、言行舉止

C、行車安全

D、服務用語

答案:A

18、混合氣濃度大及混合氣不均勻都會使排氣中的____增加。

A、碳氫化合物(HC)

B、氮氧化物(Ox)

C、二氧化碳(C02)

D、一氧化碳(CO)

答案:D

19、拉緊駐車制動器,掛上低速擋,慢慢放松離合器踏板,逐漸加大油門,若汽車不動,發(fā)動機仍繼續(xù)運轉(zhuǎn)而不熄火,說明____。

A、變速器跳擋

B、離合器打滑

C、離合器分離不徹底

D、變速器亂擋

答案:B

20、道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應按照____等原則處理。

A、立即停車,搶救傷員

B、保護現(xiàn)場,設(shè)立標記

C、如實反映,聽候處理

D、服從指揮,撤離現(xiàn)場

答案:ABCD

21、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時,駕駛員應該____。

A、加速通過工路段

B、到施工現(xiàn)場前緊急制動

C、遵守限速規(guī)定提前減速

D、原地掉頭

答案:C

22、雨天行車發(fā)生“水滑”現(xiàn)象時.駕駛員應該____。

A、緊急轉(zhuǎn)向

B、緊急制動

C、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

D、松抬加速踏板降低車速,避免緊急制動

答案:CD

23、出租車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)備的,出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值()。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:D

24、外地乘客乘坐出租車時詢問駕駛員當?shù)氐娘L景名勝等與目的地無關(guān)的地方,駕駛員可以不予理睬。

A、正確

B、錯誤

答案:B

25、在道路交通事故現(xiàn)場搶救傷員時,要注意隱蔽性損傷,如腦出血、腹內(nèi)臟器出血等。

A、正確

B、錯誤

答案:A

26、前方為警車、消防車、救護車、工程救險車等執(zhí)行緊急任務時,出租汽車可以超車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

27、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,無正當理由擅自中斷服務的行為是____。

A、拒載

B、宰客

C、倒客

D、甩客

答案:D

28、汽車車外后視鏡和前下視鏡應固定可靠,不得調(diào)節(jié)。

A、正確

B、錯誤

答案:B

29、出租汽車計價器損壞或計價器數(shù)字顯示不清晰,可以繼續(xù)運營。

A、正確

B、錯誤

答案:B

30、出租汽車駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低不直接影響出租汽車客運服務質(zhì)量。

A、正確

B、錯誤

答案:B

31、出租車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應當接受不少于()學時的繼續(xù)教育。

A、18學時

B、27學時

C、54學時

D、60學時

答案:C

32、機動車在沒有限速標志的路段應____。

A、以最高設(shè)計車速行駛

B、不受速度限制

C、保持安全車速

D、按自己的意愿行駛

答案:C

33、出租汽車駕駛員運營過程中發(fā)現(xiàn)計價器有故障,應____。

A、繼續(xù)運營,下班后自行修理

B、立即停車,自行調(diào)整、修理

C、暫停運營,將計價器送往有計價器維修資質(zhì)的部門維修

D、載客時向乘客解釋后,議價收費

答案:C

34、出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時應該____。

A、撥打警方求助電話

B、強行將其拖下車

C、咨詢出租汽車主管部門

D、將其送至出租汽車企業(yè)

答案:A

35、出租車駕駛員具有()等情形的,發(fā)證機關(guān)應當注銷其從業(yè)資格證。

A、持證人死亡的

B、持證人達到法定退休年齡的

C、發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的

D、因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的

答案:ABD

36、出租車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分3分。

A、正確

B、錯誤

答案:A

37、出租汽車駕駛員具有____等情形的,發(fā)證機關(guān)應當注銷其從業(yè)資格證。

A、持證人死亡的

B、持證人達到法定退休年齡的

C、發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的

D、因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的

答案:ABD

38、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分3分

A、正確

B、錯誤

答案:B

39、出租汽車運營過程的基本特點是____作業(yè)。

A、一車多人

B、一人多車

C、單人單車

D、多車多人

答案:C

40、出租汽車駕駛員具有單人單車作業(yè)、流動性強、分散運營等特點,因此出租汽車駕駛員的培訓和管理應以自我培訓、自我約束為主,以提高運營效率。

A、正確

B、錯誤

答案:B

41、駕駛員的心理素質(zhì)是安全行車重要影響因素之一

A、正確

B、錯誤

答案:A

42、對于裝有防抱死制動系統(tǒng)的車輛,在使用行車制動時應____。

A、使用“點剎”技術(shù)

B、用力踩下制動踏板不放松

C、在感到制動踏板振顫后放松

D、盡量避免猛踩制動踏板

答案:B

43、被保險機動車發(fā)生道路交通事故的,保險公司應當自收到賠償申請之日起____日內(nèi),書面告知被保險人需要向保險公司提供與賠償有關(guān)的證明和資料。

A、5

B、1

C、3

D、7

答案:B

44、出租汽車駕駛員職業(yè)道德中遵章守紀的主要內(nèi)容包括____。

A、鉆研技能

B、遵紀守法

C、服從管理

D、履行義務

答案:BCD

45、頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說明____。

A、顱底骨折

B、內(nèi)臟受損

C、胃部損傷.

D、鼻梁骨折

答案:A

46、出租汽車計費常用術(shù)語____是指車輛處于租用狀態(tài)。

A、重車.

B、空車

C、預約

D、電召

答案:A

47、考核周期內(nèi)綜合得分為____的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級為A級。

A、O分

B、1~10分

C、11~19分

D、20分及以上

答案:B

48、駕駛出租汽車行駛中輪胎突然發(fā)生故障時,駕駛員應該_

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