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文檔簡介
第頁2025年湛江出租車從業(yè)資格證考試題庫下載1、出租汽車服務證照不包括____。
A、身份證
B、道路運輸證
C、從業(yè)資格證
D、服務監(jiān)督卡(牌)
答案:A
2、駕駛員在行車過程中,要正確處理應對復雜的交通沖突,增強____控制能力。
A、環(huán)境
B、車流
C、路面
D、情緒
答案:D
3、氧化性物質(zhì)主要危險是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蝕性。
A、易燃性
B、助燃性
C、放射性
D、揮發(fā)性
答案:B
4、乘客安全是對出租汽車服務的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應提醒乘客____。
A、不能接打手機
B、不準吃零食
C、系好安全帶
D、妥善放置攜帶的危險品
答案:C
5、考核周期內(nèi)綜合得分為____的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級為AAA級。
A、O分
B、5分以內(nèi)的
C、10分以內(nèi)的
D、20分及以上
答案:D
6、____與發(fā)動機飛輪的轉(zhuǎn)動慣量、車輪的轉(zhuǎn)動慣量以及傳動系統(tǒng)的轉(zhuǎn)動比有關(guān)。.
A、滾動阻力
B、空氣阻力
C、加速阻力
D、坡道阻力
答案:C
7、犯罪分子劫車選擇在____作案的頻率高。
A、夜間
B、凌晨
C、中午
D、早上
答案:A
8、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口,發(fā)現(xiàn)欄桿下降時,要加速通過。
A、正確
B、錯誤
答案:B
9、飲酒后駕駛機動車發(fā)生重大道路交通事故,被依法追究刑事責任,根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定,他在刑滿釋放后可以重新考取機動車駕駛證。
A、正確
B、錯誤
答案:B
10、遇無人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應____。
A、上車前確認乘客是否清醒,可拒載失去自控能力的醉酒乘客
B、乘客上車后,若無法確認目的地且拒絕下車時,應報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機關(guān)
C、行車過程中提醒乘客勿將頭、手臂等伸出窗外
D、盡量平穩(wěn)行車,乘客嘔吐時及時靠邊停車并提供垃圾袋
答案:ABCD
11、出租汽車經(jīng)營者不是實行員工制經(jīng)營模式的,應當按照權(quán)責對等、風險共擔的原則,與駕駛員簽訂____。
A、經(jīng)營合同
B、承包合同
C、集體合同
D、勞動合同
答案:A
12、市、縣級道路運輸管理機構(gòu)應當加強對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理,將其違法行為記錄等作為____的依據(jù)。
A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營
B、服務質(zhì)量信譽考核
C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標
D、出租汽車企業(yè)處罰標準
答案:B
13、違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定,發(fā)生重大道路交通事故的構(gòu)成犯罪的,依法追究____責任,并由公安交管部門吊銷機動車駕駛證。
A、刑事
B、民事
C、賠償
D、主要
答案:A
14、汽車底盤傳動系常見的故障有____。
A、冷卻液溫度過高
B、離合器分離不徹底
C、變速器跳擋
D、機油壓力過高
答案:BC
15、____是指出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,強迫乘客合乘的行為。
A、強行拼客
B、宰客
C、拒載
D、甩客
答案:A
16、出現(xiàn)險情時,駕駛員應保持頭腦清醒,情緒鎮(zhèn)定是做好避險的先決條件。
A、正確
B、錯誤
答案:A
17、發(fā)型應梳理整齊,修飾大方,風格莊重是對出租汽車駕駛員____的要求。
A、服務儀容
B、言行舉止
C、行車安全
D、服務用語
答案:A
18、混合氣濃度大及混合氣不均勻都會使排氣中的____增加。
A、碳氫化合物(HC)
B、氮氧化物(Ox)
C、二氧化碳(C02)
D、一氧化碳(CO)
答案:D
19、拉緊駐車制動器,掛上低速擋,慢慢放松離合器踏板,逐漸加大油門,若汽車不動,發(fā)動機仍繼續(xù)運轉(zhuǎn)而不熄火,說明____。
A、變速器跳擋
B、離合器打滑
C、離合器分離不徹底
D、變速器亂擋
答案:B
20、道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應按照____等原則處理。
A、立即停車,搶救傷員
B、保護現(xiàn)場,設(shè)立標記
C、如實反映,聽候處理
D、服從指揮,撤離現(xiàn)場
答案:ABCD
21、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時,駕駛員應該____。
A、加速通過工路段
B、到施工現(xiàn)場前緊急制動
C、遵守限速規(guī)定提前減速
D、原地掉頭
答案:C
22、雨天行車發(fā)生“水滑”現(xiàn)象時.駕駛員應該____。
A、緊急轉(zhuǎn)向
B、緊急制動
C、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
D、松抬加速踏板降低車速,避免緊急制動
答案:CD
23、出租車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)備的,出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
24、外地乘客乘坐出租車時詢問駕駛員當?shù)氐娘L景名勝等與目的地無關(guān)的地方,駕駛員可以不予理睬。
A、正確
B、錯誤
答案:B
25、在道路交通事故現(xiàn)場搶救傷員時,要注意隱蔽性損傷,如腦出血、腹內(nèi)臟器出血等。
A、正確
B、錯誤
答案:A
26、前方為警車、消防車、救護車、工程救險車等執(zhí)行緊急任務時,出租汽車可以超車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
27、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,無正當理由擅自中斷服務的行為是____。
A、拒載
B、宰客
C、倒客
D、甩客
答案:D
28、汽車車外后視鏡和前下視鏡應固定可靠,不得調(diào)節(jié)。
A、正確
B、錯誤
答案:B
29、出租汽車計價器損壞或計價器數(shù)字顯示不清晰,可以繼續(xù)運營。
A、正確
B、錯誤
答案:B
30、出租汽車駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低不直接影響出租汽車客運服務質(zhì)量。
A、正確
B、錯誤
答案:B
31、出租車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應當接受不少于()學時的繼續(xù)教育。
A、18學時
B、27學時
C、54學時
D、60學時
答案:C
32、機動車在沒有限速標志的路段應____。
A、以最高設(shè)計車速行駛
B、不受速度限制
C、保持安全車速
D、按自己的意愿行駛
答案:C
33、出租汽車駕駛員運營過程中發(fā)現(xiàn)計價器有故障,應____。
A、繼續(xù)運營,下班后自行修理
B、立即停車,自行調(diào)整、修理
C、暫停運營,將計價器送往有計價器維修資質(zhì)的部門維修
D、載客時向乘客解釋后,議價收費
答案:C
34、出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時應該____。
A、撥打警方求助電話
B、強行將其拖下車
C、咨詢出租汽車主管部門
D、將其送至出租汽車企業(yè)
答案:A
35、出租車駕駛員具有()等情形的,發(fā)證機關(guān)應當注銷其從業(yè)資格證。
A、持證人死亡的
B、持證人達到法定退休年齡的
C、發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的
D、因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的
答案:ABD
36、出租車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
37、出租汽車駕駛員具有____等情形的,發(fā)證機關(guān)應當注銷其從業(yè)資格證。
A、持證人死亡的
B、持證人達到法定退休年齡的
C、發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的
D、因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的
答案:ABD
38、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分3分
A、正確
B、錯誤
答案:B
39、出租汽車運營過程的基本特點是____作業(yè)。
A、一車多人
B、一人多車
C、單人單車
D、多車多人
答案:C
40、出租汽車駕駛員具有單人單車作業(yè)、流動性強、分散運營等特點,因此出租汽車駕駛員的培訓和管理應以自我培訓、自我約束為主,以提高運營效率。
A、正確
B、錯誤
答案:B
41、駕駛員的心理素質(zhì)是安全行車重要影響因素之一
A、正確
B、錯誤
答案:A
42、對于裝有防抱死制動系統(tǒng)的車輛,在使用行車制動時應____。
A、使用“點剎”技術(shù)
B、用力踩下制動踏板不放松
C、在感到制動踏板振顫后放松
D、盡量避免猛踩制動踏板
答案:B
43、被保險機動車發(fā)生道路交通事故的,保險公司應當自收到賠償申請之日起____日內(nèi),書面告知被保險人需要向保險公司提供與賠償有關(guān)的證明和資料。
A、5
B、1
C、3
D、7
答案:B
44、出租汽車駕駛員職業(yè)道德中遵章守紀的主要內(nèi)容包括____。
A、鉆研技能
B、遵紀守法
C、服從管理
D、履行義務
答案:BCD
45、頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說明____。
A、顱底骨折
B、內(nèi)臟受損
C、胃部損傷.
D、鼻梁骨折
答案:A
46、出租汽車計費常用術(shù)語____是指車輛處于租用狀態(tài)。
A、重車.
B、空車
C、預約
D、電召
答案:A
47、考核周期內(nèi)綜合得分為____的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級為A級。
A、O分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
答案:B
48、駕駛出租汽車行駛中輪胎突然發(fā)生故障時,駕駛員應該_
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