2025年電梯司機（初級）電梯操作與維護保養(yǎng)考核試題集考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：選擇正確的答案，請將答案填寫在括號內(nèi)。1.電梯司機在進行日常巡視時，以下哪項不是巡視的主要內(nèi)容？（1）電梯門開關(guān)是否正常（2）電梯運行速度是否穩(wěn)定（3）電梯轎廂內(nèi)是否有異味（4）電梯井道內(nèi)是否有積水2.電梯司機在操作電梯時，以下哪項行為是錯誤的？（1）在電梯運行過程中，突然改變運行方向（2）在電梯運行過程中，突然停止電梯（3）在電梯運行過程中，緩慢啟動電梯（4）在電梯運行過程中，突然加速電梯3.電梯司機在接到乘客求助時，以下哪項做法是正確的？（1）立即關(guān)閉電梯，等待乘客自行解決問題（2）詢問乘客的具體情況，然后按電梯停止按鈕（3）立即啟動電梯，將乘客送至目的樓層（4）告訴乘客稍等，自己先去處理其他事務(wù)4.電梯司機在電梯發(fā)生故障時，以下哪項做法是正確的？（1）立即關(guān)閉電梯，等待維修人員到來（2）嘗試自行修復(fù)電梯故障（3）告知乘客電梯故障情況，并指引乘客走樓梯（4）在電梯故障期間，繼續(xù)操作電梯運行5.電梯司機在操作電梯時，以下哪項行為是錯誤的？（1）在電梯運行過程中，與乘客聊天（2）在電梯運行過程中，關(guān)注乘客的動態(tài)（3）在電梯運行過程中，關(guān)注電梯的運行狀態(tài)（4）在電梯運行過程中，接聽電話6.電梯司機在操作電梯時，以下哪項做法是正確的？（1）在電梯運行過程中，突然改變運行方向（2）在電梯運行過程中，突然停止電梯（3）在電梯運行過程中，緩慢啟動電梯（4）在電梯運行過程中，突然加速電梯7.電梯司機在接到乘客求助時，以下哪項做法是正確的？（1）立即關(guān)閉電梯，等待乘客自行解決問題（2）詢問乘客的具體情況，然后按電梯停止按鈕（3）立即啟動電梯，將乘客送至目的樓層（4）告訴乘客稍等，自己先去處理其他事務(wù)8.電梯司機在電梯發(fā)生故障時，以下哪項做法是正確的？（1）立即關(guān)閉電梯，等待維修人員到來（2）嘗試自行修復(fù)電梯故障（3）告知乘客電梯故障情況，并指引乘客走樓梯（4）在電梯故障期間，繼續(xù)操作電梯運行9.電梯司機在操作電梯時，以下哪項行為是錯誤的？（1）在電梯運行過程中，與乘客聊天（2）在電梯運行過程中，關(guān)注乘客的動態(tài)（3）在電梯運行過程中，關(guān)注電梯的運行狀態(tài)（4）在電梯運行過程中，接聽電話10.電梯司機在操作電梯時，以下哪項做法是正確的？（1）在電梯運行過程中，突然改變運行方向（2）在電梯運行過程中，突然停止電梯（3）在電梯運行過程中，緩慢啟動電梯（4）在電梯運行過程中，突然加速電梯二、填空題要求：根據(jù)題目要求，在橫線上填寫正確的內(nèi)容。1.電梯司機在進行日常巡視時，應(yīng)檢查電梯的______、______、______等。2.電梯司機在操作電梯時，應(yīng)遵守______、______、______等操作規(guī)程。3.電梯司機在接到乘客求助時，應(yīng)______、______、______等。4.電梯司機在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)______、______、______等。5.電梯司機在操作電梯時，應(yīng)關(guān)注______、______、______等。三、判斷題要求：判斷下列說法的正確性，正確的打“√”，錯誤的打“×”。1.電梯司機在操作電梯時，可以邊操作邊接聽電話。（）2.電梯司機在接到乘客求助時，可以立即啟動電梯，將乘客送至目的樓層。（）3.電梯司機在電梯發(fā)生故障時，可以自行修復(fù)電梯故障。（）4.電梯司機在操作電梯時，可以與乘客聊天。（）5.電梯司機在操作電梯時，應(yīng)關(guān)注電梯的運行狀態(tài)。（）四、簡答題要求：根據(jù)題目要求，簡要回答問題。1.簡述電梯司機在操作電梯時應(yīng)遵守的操作規(guī)程。2.簡述電梯司機在接到乘客求助時應(yīng)采取的措施。3.簡述電梯司機在電梯發(fā)生故障時應(yīng)采取的措施。四、論述題要求：結(jié)合實際，論述電梯司機在保障乘客安全方面應(yīng)承擔的責任。五、應(yīng)用題要求：根據(jù)以下情景，回答問題。情景：某電梯在運行過程中突然停止，電梯司機立即到達現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)有一位乘客被困。請根據(jù)電梯操作和維護保養(yǎng)知識，回答以下問題：1.電梯司機應(yīng)如何安撫被困乘客？2.電梯司機應(yīng)如何確認電梯轎廂內(nèi)乘客的安全？3.電梯司機應(yīng)如何處理電梯被困故障？六、論述題要求：結(jié)合實際，論述電梯司機在遵守職業(yè)道德方面的重要性。本次試卷答案如下：一、選擇題1.（3）電梯司機在進行日常巡視時，主要檢查電梯的運行狀態(tài)、安全設(shè)施、緊急裝置等，電梯轎廂內(nèi)是否有異味并不屬于巡視的主要內(nèi)容。2.（1）在電梯運行過程中，突然改變運行方向是錯誤的行為，可能導(dǎo)致乘客摔倒或受傷。3.（2）詢問乘客的具體情況，然后按電梯停止按鈕是正確的做法，確保乘客安全。4.（1）立即關(guān)閉電梯，等待維修人員到來是正確的做法，防止電梯故障擴大。5.（1）在電梯運行過程中，與乘客聊天是錯誤的行為，可能會分散司機的注意力。6.（3）在電梯運行過程中，緩慢啟動電梯是正確的做法，保證乘客的舒適度。7.（2）詢問乘客的具體情況，然后按電梯停止按鈕是正確的做法，確保乘客安全。8.（1）立即關(guān)閉電梯，等待維修人員到來是正確的做法，防止電梯故障擴大。9.（1）在電梯運行過程中，與乘客聊天是錯誤的行為，可能會分散司機的注意力。10.（3）在電梯運行過程中，緩慢啟動電梯是正確的做法，保證乘客的舒適度。二、填空題1.電梯司機在進行日常巡視時，應(yīng)檢查電梯的運行狀態(tài)、安全設(shè)施、緊急裝置等。2.電梯司機在操作電梯時，應(yīng)遵守操作規(guī)程、安全操作、應(yīng)急處理等操作規(guī)程。3.電梯司機在接到乘客求助時，應(yīng)安撫乘客、確認安全、采取相應(yīng)措施等。4.電梯司機在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)關(guān)閉電梯、通知維修、確保乘客安全等。5.電梯司機在操作電梯時，應(yīng)關(guān)注電梯的運行狀態(tài)、乘客動態(tài)、安全設(shè)施等。三、判斷題1.×電梯司機在操作電梯時，不應(yīng)邊操作邊接聽電話，以免分散注意力。2.√電梯司機在接到乘客求助時，應(yīng)立即啟動電梯，將乘客送至目的樓層。3.×電梯司機在電梯發(fā)生故障時，不應(yīng)自行修復(fù)電梯故障，應(yīng)通知維修人員。4.×電梯司機在操作電梯時，不應(yīng)與乘客聊天，以免分散注意力。5.√電梯司機在操作電梯時，應(yīng)關(guān)注電梯的運行狀態(tài)，確保乘客安全。四、論述題電梯司機在保障乘客安全方面應(yīng)承擔的責任包括：1.確保電梯運行安全：電梯司機應(yīng)熟練掌握電梯的操作和維護保養(yǎng)知識，確保電梯運行穩(wěn)定，防止電梯事故發(fā)生。2.及時處理故障：當電梯發(fā)生故障時，電梯司機應(yīng)迅速采取措施，確保乘客安全，并通知維修人員進行修復(fù)。3.安撫乘客情緒：在電梯發(fā)生故障或乘客求助時，電梯司機應(yīng)保持冷靜，安撫乘客情緒，避免恐慌和混亂。4.遵守操作規(guī)程：電梯司機應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程，確保電梯運行安全，防止因操作失誤導(dǎo)致事故。5.定期巡視檢查：電梯司機應(yīng)定期對電梯進行巡視檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患。五、應(yīng)用題1.電梯司機應(yīng)安撫被困乘客，告知乘客保持冷靜，不要慌張，并告知乘客救援人員正在趕來。2.電梯司機應(yīng)通過通話設(shè)備與被困乘客保持聯(lián)系，確認乘客安全，并告知乘客救援人員正在趕來。3.電梯司機應(yīng)立即通知維修人員，并根據(jù)電梯故障情況，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如手動啟動救援裝置等。六、論述題電梯司機在遵守職業(yè)道德方面的重要性體現(xiàn)在：1.樹立良好形象：電梯司機作為公共場所的服