中秋節(jié)商場活動方案一、活動主題“月滿中秋，情系商場”二、活動目的通過舉辦中秋節(jié)系列活動，吸引顧客前來商場購物，增加商場的客流量和銷售額，提升商場的品牌知名度和美譽度，營造濃厚的節(jié)日氛圍。三、活動時間[具體活動時間，涵蓋中秋節(jié)假期及前后適當時間段，例如：9月10日9月20日]四、活動地點商場內(nèi)各樓層及中庭五、活動對象全體消費者六、活動內(nèi)容（一）中秋特惠，滿減狂歡1.活動期間：凡在商場內(nèi)購物的顧客，可享受滿減優(yōu)惠。具體規(guī)則如下：滿200元減50元滿500元減150元滿1000元減300元滿2000元減600元2.操作流程：顧客在商場收銀臺結(jié)賬時，出示有效購物憑證。收銀員根據(jù)顧客購物金額，按照滿減規(guī)則進行計算，直接扣除相應(yīng)金額。3.注意事項：滿減金額以購物小票金額為準，不累加計算。參與滿減活動的商品不與其他優(yōu)惠活動同時使用。特價商品、團購商品不參與滿減活動。（二）中秋抽獎，幸運連連1.活動期間：凡在商場消費滿[X]元的顧客，可憑購物小票參與抽獎活動。2.抽獎規(guī)則：在商場中庭設(shè)置抽獎區(qū)域，放置抽獎箱。抽獎箱內(nèi)放置不同獎項的獎券，獎券分為一等獎、二等獎、三等獎、四等獎和幸運獎。顧客在抽獎區(qū)域，按照工作人員指引，從抽獎箱中隨機抽取一張獎券。工作人員根據(jù)顧客抽取的獎券，現(xiàn)場兌付獎品。3.獎項設(shè)置：一等獎：品牌平板電腦一臺（共[X]名）二等獎：智能手表一塊（共[X]名）三等獎：品牌電飯煲一個（共[X]名）四等獎：精美月餅禮盒一份（共[X]名）幸運獎：定制中秋紀念禮品一份（若干）4.操作流程：顧客消費滿額后，到商場服務(wù)臺領(lǐng)取抽獎券。顧客持抽獎券前往中庭抽獎區(qū)域排隊抽獎。工作人員核對抽獎券信息后，讓顧客抽取獎券，并記錄中獎信息。中獎顧客憑獎券到指定地點領(lǐng)取獎品。5.注意事項：抽獎活動需在規(guī)定時間內(nèi)進行，逾期視為自動放棄。中獎顧客需在現(xiàn)場核對獎品信息，確認無誤后簽字領(lǐng)取。若發(fā)現(xiàn)抽獎券有涂改、偽造等情況，取消中獎資格。（三）中秋民俗體驗，傳承文化經(jīng)典1.活動時間：[具體日期，例如：9月12日9月13日]2.活動地點：商場中庭3.活動內(nèi)容：手工制作月餅：邀請專業(yè)糕點師傅現(xiàn)場指導(dǎo)顧客制作月餅，讓顧客親身體驗傳統(tǒng)中秋美食的制作過程。顧客制作完成的月餅可帶走作為紀念。猜燈謎：在中庭懸掛各種燈謎，顧客可自由參與猜謎活動。猜對燈謎的顧客可獲得一份小禮品。漢服展示與體驗：安排專業(yè)漢服模特進行漢服展示，并設(shè)置漢服體驗區(qū)域，顧客可試穿漢服拍照留念。4.操作流程：手工制作月餅：提前在商場官方網(wǎng)站或微信公眾號發(fā)布活動報名信息，顧客可通過線上報名或現(xiàn)場報名參與?；顒赢斕欤櫩桶凑請竺樞虻街付▍^(qū)域參與制作月餅活動。糕點師傅現(xiàn)場講解月餅制作步驟，顧客在師傅指導(dǎo)下進行制作。制作完成后，顧客將月餅放入包裝盒，帶走作為紀念。猜燈謎：在中庭懸掛燈謎卡片，每個燈謎對應(yīng)一個編號。顧客在服務(wù)臺領(lǐng)取答題紙和筆，記錄自己猜出的燈謎編號及答案。顧客將答題紙交至服務(wù)臺，由工作人員核對答案。猜對燈謎的顧客可根據(jù)燈謎編號到指定獎品兌換處領(lǐng)取禮品。漢服展示與體驗：模特在固定時間段進行漢服展示，展示過程中穿插講解漢服文化知識。漢服體驗區(qū)域設(shè)置在展示區(qū)旁邊，顧客可在工作人員幫助下試穿漢服。顧客試穿完畢后，可在指定拍照區(qū)域拍照留念。5.注意事項：手工制作月餅活動需提前準備好制作材料和工具，確保活動順利進行。猜燈謎活動的燈謎內(nèi)容應(yīng)具有趣味性和文化性，難度適中。漢服展示與體驗活動需確保漢服的整潔和安全，避免顧客在試穿過程中損壞。（四）中秋親子樂園，歡樂無限1.活動時間：[具體日期，例如：9月19日9月20日]2.活動地點：商場兒童游樂區(qū)3.活動內(nèi)容：親子游戲互動：舉辦親子拔河比賽、親子跳繩比賽、親子拼圖比賽等趣味游戲，增進親子關(guān)系。兒童手工DIY：設(shè)置兒童手工DIY區(qū)域，讓小朋友們制作中秋主題的手工藝品，如玉兔燈籠、中秋賀卡等?？ㄍㄈ伺佳灿危喊才趴ㄍㄈ伺荚谏虉鰞?nèi)巡游，與小朋友們互動拍照，發(fā)放小禮品。4.操作流程：親子游戲互動：在商場兒童游樂區(qū)設(shè)置游戲場地，張貼游戲規(guī)則和報名方式。家長和小朋友可現(xiàn)場報名參與游戲，按照游戲分組進行比賽。比賽結(jié)束后，為獲勝的親子家庭頒發(fā)獎品。兒童手工DIY：在手工DIY區(qū)域擺放制作材料和工具，安排工作人員進行現(xiàn)場指導(dǎo)。小朋友們根據(jù)自己的喜好選擇制作項目，在工作人員幫助下完成手工藝品制作。制作完成的手工藝品可由小朋友們帶走作為紀念?？ㄍㄈ伺佳灿危禾崆鞍才藕每ㄍㄈ伺嫉难灿温肪€和時間。巡游過程中，人偶與小朋友們互動拍照，發(fā)放小禮品。巡游結(jié)束后，人偶在指定地點與小朋友們合影留念。5.注意事項：親子游戲互動活動需提前做好安全防護措施，確保比賽過程中家長和小朋友的安全。兒童手工DIY活動的材料應(yīng)符合環(huán)保要求，避免小朋友誤食或受傷。卡通人偶巡游活動需安排專人負責維持秩序，確保巡游過程順利進行。七、宣傳推廣1.線上宣傳：利用商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息，包括活動時間、地點、內(nèi)容、優(yōu)惠信息等。制作活動宣傳海報和短視頻，在社交媒體平臺上進行推廣，吸引用戶關(guān)注和分享。向商場會員發(fā)送活動短信通知，提醒會員關(guān)注活動詳情。2.線下宣傳：在商場周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等地發(fā)放活動傳單，擴大活動知曉度。在商場內(nèi)懸掛活動橫幅、張貼海報，營造濃厚的節(jié)日氛圍。利用商場廣播系統(tǒng)，循環(huán)播放活動信息，吸引顧客注意。八、活動執(zhí)行與人員安排1.活動執(zhí)行：成立活動執(zhí)行小組，負責活動的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)和實施。按照活動內(nèi)容和時間節(jié)點，制定詳細的活動執(zhí)行計劃，明確各階段的工作任務(wù)和責任人。定期召開活動執(zhí)行會議，及時解決活動執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，確?；顒禹樌M行。2.人員安排：活動總策劃：[姓名]，負責活動的整體策劃和指導(dǎo)?；顒訄?zhí)行負責人：[姓名]，負責活動的具體組織和實施，協(xié)調(diào)各部門之間的工作。宣傳推廣負責人：[姓名]，負責活動的線上線下宣傳推廣工作。現(xiàn)場布置負責人：[姓名]，負責活動現(xiàn)場的布置和裝飾。抽獎活動負責人：[姓名]，負責抽獎活動的組織和實施，確保抽獎過程公平、公正、公開。民俗體驗活動負責人：[姓名]，負責手工制作月餅、猜燈謎、漢服展示與體驗等民俗體驗活動的組織和指導(dǎo)。親子樂園活動負責人：[姓名]，負責親子游戲互動、兒童手工DIY、卡通人偶巡游等親子樂園活動的組織和實施。安全保障負責人：[姓名]，負責活動現(xiàn)場的安全保障工作，確保顧客和工作人員的人身安全?？头藛T：若干，負責解答顧客咨詢，處理顧客投訴，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。九、活動預(yù)算1.宣傳推廣費用：[X]元，包括線上廣告投放、線下傳單制作與發(fā)放、海報制作等費用。2.獎品費用：[X]元，包括平板電腦、智能手表、電飯煲、月餅禮盒、紀念禮品等獎品的采購費用。3.活動物料費用：[X]元，包括制作月餅的材料、燈謎卡片、漢服、手工DIY材料、游戲道具等費用。4.現(xiàn)場布置費用：[X]元，包括活動橫幅、氣球、燈籠、舞臺搭建等費用。5.人員費用：[X]元，包括活動工作人員的薪酬、兼職人員的費用等。6.其他費用：[X]元，包括水電費、場地租賃費用、設(shè)備租賃費用等。總預(yù)算：[X]元十、活動效果評估1.設(shè)立評估指標：客流量：活動期間商場的總客流量與活動前相比的增長幅度。銷售額：活動期間商場的總銷售額與活動前相比的增長幅度。顧客滿意度：通過問卷調(diào)查或現(xiàn)場訪談的方式，收集顧客對活動的滿意度評價。品牌知名度：通過市場調(diào)研，了解活動前后商場品牌在目標市場的知名度變化情況。2.評估方法：在活動前后分別統(tǒng)計商場的客流量和銷售額，進行對比分析，評估活動對商場業(yè)績的影響。在活動結(jié)束后，隨機抽取部分顧客進行