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文檔簡介
中元節(jié)活動超市活動方案一、活動主題“中元特惠,福滿超市”二、活動背景中元節(jié),又稱鬼節(jié),是中國傳統(tǒng)節(jié)日之一。在這個特殊的節(jié)日里,人們通常會進行祭祀祖先等活動。超市作為人們?nèi)粘I钯徫锏闹匾獔鏊?,可借此?jié)日氛圍開展相關促銷活動,吸引顧客,增加銷售額。三、活動目的1.提高超市在中元節(jié)期間的銷售額,實現(xiàn)業(yè)績增長目標。2.增強顧客對超市的粘性和忠誠度,樹立良好的品牌形象。3.通過活動豐富節(jié)日購物體驗,營造熱鬧的購物氛圍。四、活動時間[具體活動時間,涵蓋中元節(jié)前后幾天,如X月X日X月X日]五、活動地點超市各門店六、活動內(nèi)容(一)主題陳列1.在超市入口處設置中元節(jié)主題陳列區(qū),擺放與中元節(jié)相關的商品,如祭祀用品(香燭、紙錢、冥幣等)、傳統(tǒng)美食(月餅、糕點等)。陳列以黃、白等色調(diào)為主,營造出莊重、肅穆的節(jié)日氛圍。2.在陳列區(qū)設置宣傳展板,介紹中元節(jié)的由來、習俗以及超市本次活動的亮點,吸引顧客駐足了解。(二)促銷活動1.商品折扣祭祀用品區(qū):香燭、紙錢等商品推出8折優(yōu)惠,部分特價商品低至5折。食品區(qū):月餅、糕點等中元節(jié)傳統(tǒng)食品,滿50元減10元,滿100元減30元。家居用品區(qū):與祭祀相關的用品,如香爐、燭臺等,享受9折優(yōu)惠。2.滿減活動全場購物滿200元減50元,滿300元減80元,滿500元減150元。上不封頂,鼓勵顧客一次性購買更多商品。3.買贈活動凡購買祭祀用品滿100元,贈送小香囊一個,數(shù)量有限,先到先得。購買食品區(qū)指定商品滿80元,贈送精美餐具一套。家居用品區(qū)購物滿200元,贈送家居清潔用品一份。(三)互動體驗1.中元節(jié)知識問答在超市內(nèi)設置活動區(qū)域,安排工作人員組織顧客進行中元節(jié)知識問答。參與者答對題目可獲得小禮品一份,如優(yōu)惠券、小零食等。通過問答活動,增加顧客對中元節(jié)的了解,同時提高顧客參與度。2.傳統(tǒng)手工藝制作在超市特定區(qū)域舉辦傳統(tǒng)手工藝制作活動,如教顧客制作紙燈籠、折元寶等。邀請專業(yè)手工藝人現(xiàn)場指導,讓顧客親身體驗傳統(tǒng)節(jié)日的樂趣。制作完成的顧客可將作品帶走作為紀念,同時也能在活動中感受到傳統(tǒng)文化的魅力,提升超市的文化氛圍。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.利用超市官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息,包括活動時間、地點、內(nèi)容、優(yōu)惠詳情等。制作吸引人的圖文推送,配以生動的圖片和簡潔明了的文字介紹,吸引粉絲關注和轉(zhuǎn)發(fā)。2.在本地生活服務類平臺,如大眾點評、美團等發(fā)布活動信息,吸引周邊居民了解超市活動。同時,鼓勵顧客在平臺上進行評價和分享,提高超市的知名度和美譽度。3.投放線上廣告,如在社交媒體平臺投放信息流廣告,精準定位目標客戶群體,提高活動曝光率。(二)線下宣傳1.在超市周邊社區(qū)、學校、寫字樓等地發(fā)放活動傳單,傳單設計要突出活動主題和優(yōu)惠信息,吸引路人關注。2.在超市門店周邊懸掛橫幅、張貼海報,展示活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,營造濃厚的活動氛圍。3.安排工作人員在超市入口處、收銀臺等地向顧客口頭宣傳活動,提醒顧客關注活動詳情,增加活動知曉度。八、活動執(zhí)行(一)人員安排1.活動策劃組負責活動方案的策劃、制定和調(diào)整,確保活動順利進行。成員包括營銷經(jīng)理、策劃專員等。2.商品管理組負責活動商品的采購、陳列、庫存管理等工作。根據(jù)活動需求,提前做好商品儲備,保證商品供應充足。成員包括采購經(jīng)理、陳列專員、庫存管理員等。3.宣傳推廣組負責活動的線上線下宣傳推廣工作,包括制作宣傳資料、發(fā)布活動信息、組織宣傳活動等。成員包括網(wǎng)絡運營專員、平面設計師、線下推廣人員等。4.現(xiàn)場執(zhí)行組負責活動現(xiàn)場的布置、互動體驗活動的組織、顧客引導等工作。確?;顒蝇F(xiàn)場秩序井然,顧客能夠順利參與活動。成員包括現(xiàn)場主管、活動專員、收銀員等。(二)時間進度安排1.活動籌備階段(提前X天)完成活動方案的策劃和制定。確定活動商品清單,進行采購和庫存準備。設計制作宣傳資料,包括傳單、海報、橫幅等。完成活動現(xiàn)場的布置設計,準備互動體驗活動所需的材料和道具。組織工作人員培訓,熟悉活動流程和規(guī)則。2.活動宣傳階段(提前X天活動開始前1天)按照線上線下宣傳計劃,發(fā)布活動信息,進行宣傳推廣。持續(xù)更新活動信息,根據(jù)宣傳效果及時調(diào)整宣傳策略。收集顧客反饋,解答顧客疑問,為活動預熱。3.活動執(zhí)行階段(活動期間)各小組按照職責分工,有序開展工作。確?;顒由唐逢惲姓R、促銷信息清晰可見。組織好互動體驗活動,保證活動順利進行。加強現(xiàn)場管理,維護活動秩序,及時處理突發(fā)情況。做好顧客服務工作,解答顧客咨詢,處理顧客投訴。4.活動總結階段(活動結束后X天)對活動進行全面總結,分析活動效果,包括銷售額、客流量、顧客滿意度等指標。收集顧客反饋意見,總結活動中的優(yōu)點和不足之處。召開活動總結會議,對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進行表彰和獎勵。根據(jù)活動總結結果,為今后的促銷活動提供經(jīng)驗參考,不斷優(yōu)化活動方案。九、活動預算(一)商品折扣成本預計[X]元,主要是祭祀用品、食品、家居用品等商品的折扣損失。(二)滿減活動成本預計[X]元,根據(jù)滿減金額和預估銷售額計算。(三)買贈活動成本小香囊、精美餐具、家居清潔用品等贈品成本預計[X]元。(四)宣傳費用線上廣告投放費用[X]元,傳單印刷費用[X]元,海報制作費用[X]元,橫幅制作費用[X]元,共計[X]元。(五)活動現(xiàn)場布置費用主題陳列道具、裝飾材料等費用預計[X]元。(六)互動體驗活動費用知識問答小禮品、手工藝制作材料等費用預計[X]元。(七)人員費用工作人員加班補貼等費用預計[X]元??傤A算:[X]元十、活動評估(一)銷售數(shù)據(jù)分析1.對比活動前后超市的銷售額、客單價、客流量等數(shù)據(jù),評估活動對銷售業(yè)績的影響。2.分析不同品類商品的銷售情況,了解哪些商品在活動中表現(xiàn)突出,哪些商品需要進一步調(diào)整營銷策略。(二)顧客滿意度調(diào)查1.在活動結束后,通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。2.調(diào)查顧客對活動內(nèi)容、商品折扣、服務質(zhì)量等方面的滿意度,了解顧客的意見和建議。(三)活動效果評估1.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)分析和顧客滿意度調(diào)查結果,綜合評估活動的整體效果。2.總結活動中的成功經(jīng)驗和不足之處,
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