內(nèi)科門診疫情防控管理規(guī)范演講人：日期:目錄CATALOGUE02人員分級防護(hù)管理03診療區(qū)域消毒規(guī)范04患者就診管控措施05應(yīng)急處置預(yù)案06培訓(xùn)與質(zhì)量監(jiān)督01預(yù)檢分診流程優(yōu)化01預(yù)檢分診流程優(yōu)化PART獨(dú)立預(yù)檢區(qū)域設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)預(yù)檢區(qū)域應(yīng)與其他診療區(qū)域隔離，通風(fēng)良好，有明顯的標(biāo)識和導(dǎo)引。獨(dú)立空間配備體溫計(jì)、口罩、手套、消毒液等基本醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)療設(shè)備有專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員值守，負(fù)責(zé)預(yù)檢和分診工作。醫(yī)護(hù)人員發(fā)熱患者篩查機(jī)制報(bào)告制度嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)熱患者報(bào)告制度，及時(shí)將發(fā)熱患者信息上報(bào)給相關(guān)部門。03發(fā)現(xiàn)發(fā)熱患者，應(yīng)立即將其隔離到獨(dú)立的隔離區(qū)域，避免與其他患者接觸。02發(fā)熱患者隔離體溫監(jiān)測對所有進(jìn)入內(nèi)科門診的患者進(jìn)行體溫監(jiān)測，并設(shè)立體溫異常者的專門通道。01流行病學(xué)史登記追蹤登記信息對所有就診患者進(jìn)行流行病學(xué)史登記，包括旅居史、接觸史、癥狀等。01追蹤管理對具有流行病學(xué)史的患者進(jìn)行追蹤管理，確保其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)接受醫(yī)學(xué)觀察和隔離。02信息保密嚴(yán)格保護(hù)患者隱私，所有流行病學(xué)史信息僅用于疫情防控，不得泄露。0302人員分級防護(hù)管理PART醫(yī)務(wù)人員防護(hù)分級標(biāo)準(zhǔn)直接接觸患者的醫(yī)務(wù)人員，必須穿著防護(hù)服、戴醫(yī)用口罩、手套、護(hù)目鏡或面屏等。高風(fēng)險(xiǎn)崗位中風(fēng)險(xiǎn)崗位低風(fēng)險(xiǎn)崗位接觸患者體液、分泌物、排泄物等污染物的醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)佩戴醫(yī)用口罩、乳膠手套、防護(hù)服等。無直接接觸患者的醫(yī)務(wù)人員，如行政管理人員、藥師等，佩戴醫(yī)用外科口罩和一般工作服即可。按照防護(hù)用品的穿戴順序逐一穿戴，確保無遺漏，穿戴過程中避免污染。穿戴遵循“先污染，后清潔”的原則，按照規(guī)定的脫卸流程進(jìn)行，避免污染環(huán)境和自身。脫卸脫卸后的防護(hù)用品應(yīng)放入醫(yī)療廢物專用包裝袋內(nèi)，按照醫(yī)療廢物處理要求進(jìn)行處置。處置防護(hù)用品穿脫規(guī)范健康監(jiān)測與報(bào)告制度體溫監(jiān)測核酸檢測癥狀監(jiān)測報(bào)告制度每日定時(shí)對所有醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行體溫監(jiān)測，并記錄。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)自我監(jiān)測有無咳嗽、乏力、腹瀉等新冠肺炎相關(guān)癥狀，一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)報(bào)告。根據(jù)疫情防控要求，定期進(jìn)行核酸檢測，確保醫(yī)務(wù)人員的健康安全。一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀或核酸檢測陽性，應(yīng)立即向相關(guān)部門報(bào)告，并采取相應(yīng)措施。03診療區(qū)域消毒規(guī)范PART高頻接觸表面消毒頻次門診診療區(qū)域的高頻接觸表面，如門把手、電梯按鈕、扶手、座椅等，應(yīng)每小時(shí)使用含氯消毒劑或酒精濕巾進(jìn)行擦拭消毒。診療設(shè)備表面，如聽診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)等，每次使用后應(yīng)立即使用含氯消毒劑或酒精濕巾進(jìn)行擦拭消毒。對于診療區(qū)域的地面，應(yīng)每日使用含氯消毒劑拖地，保持地面清潔?？諝鈨艋O(shè)備使用標(biāo)準(zhǔn)010203診療區(qū)域應(yīng)配備空氣凈化設(shè)備，如空氣凈化器、空氣消毒機(jī)等，每日至少開啟2次，每次至少運(yùn)行1小時(shí)?？諝鈨艋O(shè)備應(yīng)按照產(chǎn)品說明進(jìn)行維護(hù)、更換濾網(wǎng)等操作，確保其正常運(yùn)行。診療區(qū)域應(yīng)定期開窗通風(fēng)，保持空氣流通。醫(yī)療廢物應(yīng)按照《醫(yī)療廢物分類目錄》進(jìn)行分類，包括感染性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物等。損傷性廢物應(yīng)放入銳器盒內(nèi)，避免銳器傷人和污染環(huán)境。感染性廢物應(yīng)置于黃色醫(yī)療廢物袋內(nèi)，并進(jìn)行密封和標(biāo)識。醫(yī)療廢物應(yīng)定期交由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行無害化處理。醫(yī)療廢物分類處理流程04患者就診管控措施PART預(yù)約制與分時(shí)段候診預(yù)約制就診患者需提前進(jìn)行電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約，并告知相關(guān)癥狀及流行病學(xué)史，預(yù)約時(shí)確認(rèn)體溫等健康信息。01分時(shí)段候診根據(jù)患者預(yù)約時(shí)間，安排患者分時(shí)段就診，減少患者聚集和交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。02嚴(yán)格患者陪同僅允許必要的陪同人員進(jìn)入診區(qū)，陪同人員需進(jìn)行體溫檢測及健康狀況登記。03候診區(qū)間隔就座方案候診區(qū)應(yīng)設(shè)置足夠的座位，并保持適當(dāng)?shù)拈g隔距離，避免人員密集。候診區(qū)座位布局在候診區(qū)座位設(shè)置明顯的標(biāo)識，引導(dǎo)患者間隔就座，保持安全距離。座位標(biāo)識候診區(qū)座位及公共設(shè)施應(yīng)定時(shí)進(jìn)行清潔消毒，確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。定時(shí)消毒疫情防控知識宣教要點(diǎn)宣教效果評估定期對患者及陪同人員進(jìn)行疫情防控知識調(diào)查或考核，了解宣教效果，及時(shí)調(diào)整宣教策略。03通過海報(bào)、宣傳冊、電子屏等多種形式進(jìn)行宣教，確?；颊呒芭阃藛T隨時(shí)了解疫情防控知識。02宣教形式宣教內(nèi)容包括新冠病毒的傳播途徑、預(yù)防措施、個(gè)人防護(hù)知識等，提高患者及陪同人員的疫情防控意識。0105應(yīng)急處置預(yù)案PART疑似病例隔離轉(zhuǎn)運(yùn)流程對發(fā)熱、呼吸道癥狀等疑似病例進(jìn)行初步篩查，并立即隔離。初步篩查隔離措施報(bào)告和轉(zhuǎn)運(yùn)將疑似病例轉(zhuǎn)移至隔離區(qū)，并采取嚴(yán)格的隔離措施，避免交叉感染。立即向相關(guān)部門報(bào)告疑似病例，并安排專用車輛將其轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)?？諝庀臼褂米贤饩€燈或空氣消毒器對診室空氣進(jìn)行消毒，每次不少于30分鐘。物體表面消毒用含氯消毒液擦拭門把手、桌面、診療設(shè)備等物體表面。地面消毒用含氯消毒液濕拖地面，保持地面清潔。醫(yī)療廢物處理嚴(yán)格按照醫(yī)療廢物處理流程，將廢棄物放入專用包裝袋中，統(tǒng)一處理。診室終末消毒操作指引院內(nèi)感染事件上報(bào)機(jī)制感染事件報(bào)告一旦發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染事件，應(yīng)立即向醫(yī)院感染管理部門報(bào)告。感染事件調(diào)查醫(yī)院感染管理部門應(yīng)迅速組織專家進(jìn)行調(diào)查，確認(rèn)感染源、感染途徑等。感染事件處置根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采取相應(yīng)的處置措施，如隔離、消毒、治療等。感染事件總結(jié)對感染事件進(jìn)行總結(jié)分析，提出改進(jìn)措施，防止類似事件再次發(fā)生。06培訓(xùn)與質(zhì)量監(jiān)督PART防控知識定期培訓(xùn)內(nèi)容防疫基礎(chǔ)知識消毒與隔離技術(shù)防護(hù)用品使用突發(fā)事件應(yīng)急處理包括病毒的傳播途徑、感染癥狀、診斷標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)防措施等。如何正確使用口罩、手套、防護(hù)服、消毒液等防護(hù)用品。講解如何正確進(jìn)行診療環(huán)境的消毒、患者隔離和醫(yī)療廢物處理。培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員在疫情突發(fā)事件中的應(yīng)急處置流程和職責(zé)分工。防護(hù)操作現(xiàn)場考核標(biāo)準(zhǔn)穿戴防護(hù)用品消毒操作規(guī)范隔離措施執(zhí)行應(yīng)急反應(yīng)能力考核醫(yī)務(wù)人員是否正確穿戴防護(hù)用品，包括口罩、手套、防護(hù)服等。考核醫(yī)務(wù)人員在接觸患者前后是否進(jìn)行手部消毒，以及診療環(huán)境的消毒情況。考核醫(yī)務(wù)人員對患者采取隔離措施的情況，包括隔離標(biāo)識的設(shè)置、隔離區(qū)域的管理等。評估醫(yī)務(wù)人員在突發(fā)事件中的應(yīng)急反應(yīng)能力和處置能力。定期對內(nèi)科門診的防控措施執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，包括防護(hù)用品的配備、消毒隔離制度的執(zhí)行等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)反饋，并督促相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改，確保