2025年工程師執(zhí)業(yè)資格考試試卷及答案一、案例分析題（30分）

1.某社區(qū)開展老年人關(guān)愛活動(dòng)，旨在提高老年人生活質(zhì)量。以下為活動(dòng)策劃方案，請根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)知識，分析該方案存在的問題并提出改進(jìn)建議。

（1）活動(dòng)目標(biāo)：提高老年人生活質(zhì)量，增強(qiáng)老年人社交能力。

（2）活動(dòng)內(nèi)容：組織老年人參加健康講座、興趣小組、社區(qū)活動(dòng)等。

（3）活動(dòng)實(shí)施：由社區(qū)工作人員和志愿者共同負(fù)責(zé)。

（4）活動(dòng)評估：通過問卷調(diào)查、訪談等方式了解活動(dòng)效果。

答案：

（1）存在問題：

①活動(dòng)目標(biāo)不夠具體，缺乏量化指標(biāo)。

②活動(dòng)內(nèi)容單一，未能滿足老年人多樣化需求。

③活動(dòng)實(shí)施過程中，志愿者培訓(xùn)不足，服務(wù)質(zhì)量參差不齊。

④活動(dòng)評估方法單一，缺乏對活動(dòng)效果的全面評估。

（2）改進(jìn)建議：

①明確活動(dòng)目標(biāo)，設(shè)定具體、可量化的指標(biāo)。

②豐富活動(dòng)內(nèi)容，根據(jù)老年人興趣和需求設(shè)計(jì)多樣化活動(dòng)。

③加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

④采用多種評估方法，全面評估活動(dòng)效果。

2.某企業(yè)為提高員工福利待遇，開展以下福利項(xiàng)目：

（1）為員工提供免費(fèi)午餐。

（2）為員工子女提供免費(fèi)課外輔導(dǎo)。

（3）為員工提供健身場所。

（4）為員工提供心理健康咨詢服務(wù)。

請根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)知識，分析該企業(yè)福利項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出改進(jìn)建議。

答案：

（1）優(yōu)點(diǎn)：

①關(guān)注員工需求，提高員工福利待遇。

②關(guān)注員工家庭，提供子女教育支持。

③關(guān)注員工身心健康，提供健身和心理咨詢服務(wù)。

（2）缺點(diǎn)：

①福利項(xiàng)目單一，未能滿足員工多樣化需求。

②福利項(xiàng)目實(shí)施過程中，缺乏對員工需求的調(diào)研。

③福利項(xiàng)目評估機(jī)制不完善，難以衡量項(xiàng)目效果。

（3）改進(jìn)建議：

①豐富福利項(xiàng)目，根據(jù)員工需求設(shè)計(jì)多樣化福利。

②加強(qiáng)員工需求調(diào)研，確保福利項(xiàng)目符合員工需求。

③建立完善的項(xiàng)目評估機(jī)制，全面評估項(xiàng)目效果。

二、選擇題（20分）

1.社會(huì)工作的主要目的是什么？

A.提高社會(huì)成員生活質(zhì)量

B.促進(jìn)社會(huì)公平正義

C.滿足社會(huì)成員需求

D.以上都是

答案：D

2.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是什么？

A.誠信

B.尊重

C.平等

D.愛心

答案：B

3.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則是什么？

A.尊重案主

B.保護(hù)案主隱私

C.堅(jiān)持專業(yè)立場

D.以上都是

答案：D

4.社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則是什么？

A.尊重案主

B.保護(hù)案主隱私

C.堅(jiān)持專業(yè)立場

D.以上都是

答案：D

5.社會(huì)工作專業(yè)方法的主要類型有哪些？

A.個(gè)案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.以上都是

答案：D

6.社會(huì)工作專業(yè)在哪個(gè)階段最為突出？

A.預(yù)防階段

B.治療階段

C.康復(fù)階段

D.以上都是

答案：D

三、簡答題（20分）

1.簡述社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的主要內(nèi)容。

答案：

（1）尊重案主：尊重案主的尊嚴(yán)、權(quán)利和選擇。

（2）平等：堅(jiān)持平等原則，關(guān)注弱勢群體。

（3）關(guān)愛：關(guān)注案主的身心健康，提供關(guān)愛和支持。

（4）責(zé)任：對社會(huì)負(fù)責(zé)，積極參與社會(huì)公益事業(yè)。

2.簡述社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則。

答案：

（1）尊重案主：尊重案主的尊嚴(yán)、權(quán)利和選擇。

（2）保護(hù)案主隱私：保護(hù)案主的隱私，確保案主信息安全。

（3）堅(jiān)持專業(yè)立場：堅(jiān)持專業(yè)立場，維護(hù)社會(huì)工作專業(yè)形象。

（4）公平公正：公平公正地對待每一位案主。

3.簡述社會(huì)工作專業(yè)方法的主要類型及其特點(diǎn)。

答案：

（1）個(gè)案工作：針對個(gè)體需求，提供個(gè)性化服務(wù)。

（2）小組工作：通過小組活動(dòng)，促進(jìn)成員互動(dòng)，提高成員能力。

（3）社區(qū)工作：關(guān)注社區(qū)需求，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。

四、論述題（30分）

1.論述社會(huì)工作專業(yè)在促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的作用。

答案：

（1）社會(huì)工作專業(yè)通過關(guān)注弱勢群體，提高其生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)公平正義。

（2）社會(huì)工作專業(yè)通過開展社區(qū)工作，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。

（3）社會(huì)工作專業(yè)通過提供心理健康服務(wù)，緩解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

2.論述社會(huì)工作專業(yè)在應(yīng)對突發(fā)事件中的作用。

答案：

（1）社會(huì)工作專業(yè)在突發(fā)事件中，為受災(zāi)群眾提供心理疏導(dǎo)、生活救助等服務(wù)。

（2）社會(huì)工作專業(yè)通過組織志愿者，開展救援工作，減輕災(zāi)害損失。

（3）社會(huì)工作專業(yè)通過開展災(zāi)后重建工作，幫助受災(zāi)群眾恢復(fù)正常生活。

五、案例分析題（30分）

1.某社區(qū)開展留守兒童關(guān)愛活動(dòng)，以下為活動(dòng)策劃方案，請根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)知識，分析該方案存在的問題并提出改進(jìn)建議。

（1）活動(dòng)目標(biāo)：提高留守兒童生活質(zhì)量，關(guān)注留守兒童身心健康。

（2）活動(dòng)內(nèi)容：組織留守兒童參加興趣小組、心理健康講座、親情電話等。

（3）活動(dòng)實(shí)施：由社區(qū)工作人員和志愿者共同負(fù)責(zé)。

（4）活動(dòng)評估：通過問卷調(diào)查、訪談等方式了解活動(dòng)效果。

答案：

（1）存在問題：

①活動(dòng)目標(biāo)不夠具體，缺乏量化指標(biāo)。

②活動(dòng)內(nèi)容單一，未能滿足留守兒童多樣化需求。

③活動(dòng)實(shí)施過程中，志愿者培訓(xùn)不足，服務(wù)質(zhì)量參差不齊。

④活動(dòng)評估方法單一，缺乏對活動(dòng)效果的全面評估。

（2）改進(jìn)建議：

①明確活動(dòng)目標(biāo)，設(shè)定具體、可量化的指標(biāo)。

②豐富活動(dòng)內(nèi)容，根據(jù)留守兒童興趣和需求設(shè)計(jì)多樣化活動(dòng)。

③加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

④采用多種評估方法，全面評估活動(dòng)效果。

2.某企業(yè)為提高員工福利待遇，開展以下福利項(xiàng)目：

（1）為員工提供免費(fèi)午餐。

（2）為員工子女提供免費(fèi)課外輔導(dǎo)。

（3）為員工提供健身場所。

（4）為員工提供心理健康咨詢服務(wù)。

請根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)知識，分析該企業(yè)福利項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出改進(jìn)建議。

答案：

（1）優(yōu)點(diǎn)：

①關(guān)注員工需求，提高員工福利待遇。

②關(guān)注員工家庭，提供子女教育支持。

③關(guān)注員工身心健康，提供健身和心理咨詢服務(wù)。

（2）缺點(diǎn)：

①福利項(xiàng)目單一，未能滿足員工多樣化需求。

②福利項(xiàng)目實(shí)施過程中，缺乏對員工需求的調(diào)研。

③福利項(xiàng)目評估機(jī)制不完善，難以衡量項(xiàng)目效果。

（3）改進(jìn)建議：

①豐富福利項(xiàng)目，根據(jù)員工需求設(shè)計(jì)多樣化福利。

②加強(qiáng)員工需求調(diào)研，確保福利項(xiàng)目符合員工需求。

③建立完善的項(xiàng)目評估機(jī)制，全面評估項(xiàng)目效果。

六、論述題（30分）

1.論述社會(huì)工作專業(yè)在促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的作用。

答案：

（1）社會(huì)工作專業(yè)通過關(guān)注弱勢群體，提高其生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)公平正義。

（2）社會(huì)工作專業(yè)通過開展社區(qū)工作，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。

（3）社會(huì)工作專業(yè)通過提供心理健康服務(wù)，緩解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

2.論述社會(huì)工作專業(yè)在應(yīng)對突發(fā)事件中的作用。

答案：

（1）社會(huì)工作專業(yè)在突發(fā)事件中，為受災(zāi)群眾提供心理疏導(dǎo)、生活救助等服務(wù)。

（2）社會(huì)工作專業(yè)通過組織志愿者，開展救援工作，減輕災(zāi)害損失。

（3）社會(huì)工作專業(yè)通過開展災(zāi)后重建工作，幫助受災(zāi)群眾恢復(fù)正常生活。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.某社區(qū)開展老年人關(guān)愛活動(dòng)，以下為活動(dòng)策劃方案，請根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)知識，分析該方案存在的問題并提出改進(jìn)建議。

（1）活動(dòng)目標(biāo)：提高老年人生活質(zhì)量，增強(qiáng)老年人社交能力。

（2）活動(dòng)內(nèi)容：組織老年人參加健康講座、興趣小組、社區(qū)活動(dòng)等。

（3）活動(dòng)實(shí)施：由社區(qū)工作人員和志愿者共同負(fù)責(zé)。

（4）活動(dòng)評估：通過問卷調(diào)查、訪談等方式了解活動(dòng)效果。

答案：

（1）存在問題：

①活動(dòng)目標(biāo)不夠具體，缺乏量化指標(biāo)。

②活動(dòng)內(nèi)容單一，未能滿足老年人多樣化需求。

③活動(dòng)實(shí)施過程中，志愿者培訓(xùn)不足，服務(wù)質(zhì)量參差不齊。

④活動(dòng)評估方法單一，缺乏對活動(dòng)效果的全面評估。

（2）改進(jìn)建議：

①明確活動(dòng)目標(biāo)，設(shè)定具體、可量化的指標(biāo)。

②豐富活動(dòng)內(nèi)容，根據(jù)老年人興趣和需求設(shè)計(jì)多樣化活動(dòng)。

③加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

④采用多種評估方法，全面評估活動(dòng)效果。

解析思路：首先分析活動(dòng)目標(biāo)的設(shè)定是否具體和可量化，然后評估活動(dòng)內(nèi)容的多樣性和滿足老年人需求的能力，接著考慮活動(dòng)實(shí)施中志愿者的培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量，最后評價(jià)活動(dòng)評估方法的全面性和有效性。

2.某企業(yè)為提高員工福利待遇，開展以下福利項(xiàng)目：

（1）為員工提供免費(fèi)午餐。

（2）為員工子女提供免費(fèi)課外輔導(dǎo)。

（3）為員工提供健身場所。

（4）為員工提供心理健康咨詢服務(wù)。

請根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)知識，分析該企業(yè)福利項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出改進(jìn)建議。

答案：

（1）優(yōu)點(diǎn)：

①關(guān)注員工需求，提高員工福利待遇。

②關(guān)注員工家庭，提供子女教育支持。

③關(guān)注員工身心健康，提供健身和心理咨詢服務(wù)。

（2）缺點(diǎn)：

①福利項(xiàng)目單一，未能滿足員工多樣化需求。

②福利項(xiàng)目實(shí)施過程中，缺乏對員工需求的調(diào)研。

③福利項(xiàng)目評估機(jī)制不完善，難以衡量項(xiàng)目效果。

（3）改進(jìn)建議：

①豐富福利項(xiàng)目，根據(jù)員工需求設(shè)計(jì)多樣化福利。

②加強(qiáng)員工需求調(diào)研，確保福利項(xiàng)目符合員工需求。

③建立完善的項(xiàng)目評估機(jī)制，全面評估項(xiàng)目效果。

解析思路：首先識別福利項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)，如關(guān)注員工需求、家庭和身心健康，然后指出福利項(xiàng)目的單一性、缺乏調(diào)研和評估機(jī)制不完善等缺點(diǎn)，最后提出豐富福利項(xiàng)目、加強(qiáng)需求調(diào)研和建立評估機(jī)制的建議。

二、選擇題（20分）

1.社會(huì)工作的主要目的是什么？

A.提高社會(huì)成員生活質(zhì)量

B.促進(jìn)社會(huì)公平正義

C.滿足社會(huì)成員需求

D.以上都是

答案：D

解析思路：選擇題通常只需要選擇最符合題意的選項(xiàng)，本題中，A、B、C三個(gè)選項(xiàng)都涵蓋了社會(huì)工作的目的，因此選擇D。

2.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是什么？

A.誠信

B.尊重

C.平等

D.愛心

答案：B

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是尊重案主的尊嚴(yán)和權(quán)利，因此選擇B。

3.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則是什么？

A.尊重案主

B.保護(hù)案主隱私

C.堅(jiān)持專業(yè)立場

D.以上都是

答案：D

解析思路：個(gè)案工作需要遵循尊重案主、保護(hù)隱私和堅(jiān)持專業(yè)立場的原則，因此選擇D。

4.社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則是什么？

A.尊重案主

B.保護(hù)案主隱私

C.堅(jiān)持專業(yè)立場

D.以上都是

答案：D

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)倫理需要遵