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文檔簡介

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營合作協(xié)議合同編號(hào):【______】第一章總則第一條定義與解釋1.1本合同中,以下術(shù)語的定義(1)“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品”是指甲方(運(yùn)營方)提供的,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供服務(wù)的各類產(chǎn)品;(2)“運(yùn)營方”是指提供互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營管理的乙方;(3)“用戶”是指使用運(yùn)營方互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的終端消費(fèi)者;(4)“本合同”是指本互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營合作協(xié)議;1.2本合同中未定義的術(shù)語和定義,應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。第二條合同標(biāo)的2.1甲方將運(yùn)營其互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)營管理,雙方根據(jù)本合同約定進(jìn)行合作;2.2運(yùn)營方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣、維護(hù)、優(yōu)化和日常運(yùn)營,保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量;2.3乙方負(fù)責(zé)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括但不限于:產(chǎn)品培訓(xùn)、用戶咨詢、技術(shù)支持等。第三條合作期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【______】年;3.2合同到期前【______】個(gè)月,雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商,如雙方未達(dá)成一致意見,則本合同自動(dòng)終止。第四條運(yùn)營方的權(quán)利和義務(wù)4.1運(yùn)營方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的穩(wěn)定性、安全性和服務(wù)質(zhì)量,并對(duì)用戶隱私進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù);4.2運(yùn)營方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,不得從事違法違規(guī)活動(dòng);4.3運(yùn)營方應(yīng)按照本合同約定,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行日常運(yùn)營管理,保證產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求。第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)5.1乙方負(fù)責(zé)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品過程中享有良好的體驗(yàn);5.2乙方應(yīng)定期向運(yùn)營方報(bào)告運(yùn)營情況,包括但不限于:用戶數(shù)量、產(chǎn)品收入等;5.3乙方應(yīng)積極配合運(yùn)營方進(jìn)行市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品宣傳等活動(dòng);5.4乙方在運(yùn)營過程中,如發(fā)覺互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品存在安全隱患,應(yīng)及時(shí)向運(yùn)營方報(bào)告并采取必要措施。第五章運(yùn)營管理5.1運(yùn)營方負(fù)責(zé)制定互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營方案,包括但不限于:市場(chǎng)定位、運(yùn)營策略、用戶管理等;5.2運(yùn)營方應(yīng)定期對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和優(yōu)化,提升產(chǎn)品競(jìng)爭力;5.3乙方在運(yùn)營過程中,應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和用戶需求,及時(shí)向運(yùn)營方反饋信息;5.4運(yùn)營方和乙方應(yīng)共同制定和執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營預(yù)算,保證資金合理使用。第六章用戶管理第六條用戶賬戶與隱私保護(hù)6.1用戶賬戶(1)用戶在注冊(cè)時(shí)需提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息,包括但不限于用戶名、密碼、聯(lián)系方式等;(2)用戶賬戶的注冊(cè)和登錄,應(yīng)遵循互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和相關(guān)平臺(tái)的安全規(guī)定;(3)用戶對(duì)注冊(cè)信息負(fù)責(zé),如信息發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)更新。6.2隱私保護(hù)(1)運(yùn)營方承諾對(duì)用戶個(gè)人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)用戶同意,不得向任何第三方披露;(2)運(yùn)營方采取必要的技術(shù)和管理措施,保證用戶信息的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和未授權(quán)訪問;(3)用戶有權(quán)隨時(shí)查看、修改或刪除自己的個(gè)人信息。第七條用戶行為規(guī)范7.1用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、社會(huì)公德以及本合同的相關(guān)規(guī)定;7.2用戶不得利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從事違法活動(dòng),如侵犯他人合法權(quán)益、發(fā)布虛假信息等;7.3運(yùn)營方有權(quán)對(duì)用戶行為進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行警告、限制或暫停服務(wù)等處理。第八條用戶服務(wù)與支持8.1運(yùn)營方應(yīng)提供用戶服務(wù)與支持,包括但不限于:用戶咨詢、問題解答、故障處理等;8.2用戶服務(wù)與支持應(yīng)保證及時(shí)、高效,對(duì)用戶反饋的問題進(jìn)行記錄和跟蹤;8.3運(yùn)營方應(yīng)設(shè)立用戶反饋渠道,方便用戶提出意見和建議。第九條用戶協(xié)議的變更9.1運(yùn)營方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、產(chǎn)品發(fā)展需要或市場(chǎng)變化,對(duì)用戶協(xié)議進(jìn)行修改;9.2修改后的用戶協(xié)議將在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品平臺(tái)上公布,并通知用戶;9.3用戶在知曉并同意修改后的用戶協(xié)議后,繼續(xù)使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品視為接受修改。第十條用戶退出與賬戶注銷10.1用戶有權(quán)隨時(shí)申請(qǐng)退出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,并請(qǐng)求運(yùn)營方注銷其賬戶;10.2運(yùn)營方應(yīng)在收到用戶注銷請(qǐng)求后,及時(shí)處理,并告知用戶處理結(jié)果;10.3用戶賬戶注銷后,用戶將失去賬戶內(nèi)的所有權(quán)益,運(yùn)營方不再承擔(dān)任何責(zé)任。第十一章費(fèi)用與結(jié)算第十一條費(fèi)用結(jié)構(gòu)11.1本合同下,乙方應(yīng)向甲方支付以下費(fèi)用:(1)運(yùn)營服務(wù)費(fèi):根據(jù)雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方按月向甲方支付;(2)分成收入:根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的實(shí)際收入,雙方按照約定的分成比例進(jìn)行分成;(3)其他費(fèi)用:如廣告費(fèi)、推廣費(fèi)等,按實(shí)際發(fā)生額結(jié)算。第十二條結(jié)算方式12.1甲方應(yīng)在每月固定日期前,向乙方提供上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用和分成收入的結(jié)算報(bào)告;12.2乙方應(yīng)在收到結(jié)算報(bào)告后的【______】個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付應(yīng)結(jié)算的費(fèi)用;12.3結(jié)算費(fèi)用應(yīng)以人民幣支付,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行。第十三條付款義務(wù)13.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的費(fèi)用和結(jié)算方式,履行付款義務(wù);13.2若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的利息;13.3任何因乙方原因?qū)е碌母犊钛舆t,均不影響本合同的執(zhí)行和甲方的權(quán)利。第十四章數(shù)據(jù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十四條數(shù)據(jù)使用14.1乙方在運(yùn)營過程中收集的用戶數(shù)據(jù),屬于甲方的財(cái)產(chǎn),乙方應(yīng)妥善保管;14.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將用戶數(shù)據(jù)用于本合同約定以外的目的;14.3乙方應(yīng)采取必要措施,防止用戶數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法使用。第十五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)15.1互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等;15.2乙方在運(yùn)營過程中,不得侵犯甲方或第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán);15.3乙方在使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。第十六章違約責(zé)任16.1若任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;16.2違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并賠償守約方因此遭受的損失;16.3若違約行為嚴(yán)重,守約方有權(quán)解除本合同。第十七章合同終止17.1本合同因以下原因終止:(1)合同約定的期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違約,經(jīng)對(duì)方催告后仍未改正;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十八章其他18.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充;18.2本合同未盡事宜的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;18

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