全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下快時(shí)尚品牌優(yōu)衣庫(kù)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及營(yíng)銷(xiāo)策略研究目錄TOC\o"1-3"\h\u30516第一章緒論 3271601.1主題背景 3187341.2研究目的和意義 3206301.3調(diào)查的主要內(nèi)容和框架 310385第二章國(guó)內(nèi)外快時(shí)尚品牌 53722.1快時(shí)尚的概念 546092.2快時(shí)尚品牌介紹（全球） 555492.3快時(shí)尚品牌的特征 656042.4快時(shí)尚品牌形成的背景 612792第三章國(guó)內(nèi)外快時(shí)尚的發(fā)展現(xiàn)狀 831363.1國(guó)內(nèi)外快時(shí)尚研究現(xiàn)狀 891653.2中國(guó)消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)外快時(shí)尚品牌的購(gòu)買(mǎi)力和態(tài)度 1051593.3國(guó)家對(duì)快時(shí)尚的態(tài)度及相關(guān)政策 1124453第四章國(guó)內(nèi)外快時(shí)尚品牌營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境（以?xún)?yōu)衣庫(kù)為例） 1291794.1優(yōu)衣庫(kù)快時(shí)尚品牌的背景 12222334.2快時(shí)尚品牌優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)外部環(huán)境 12131664.2.1社會(huì)文化環(huán)境 13133914.2.2技術(shù)環(huán)境 1334094.2.3市場(chǎng)環(huán)境 1452464.3優(yōu)衣庫(kù)快時(shí)尚品牌在華營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部環(huán)境 15169094.3.1優(yōu)衣庫(kù)的經(jīng)營(yíng)能力 15171604.3.2優(yōu)衣庫(kù)的媒體推廣 16272174.4消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)外快時(shí)尚品牌的選擇偏好近期態(tài)度轉(zhuǎn)變價(jià)格接受及消費(fèi)心理 1624637第五章快時(shí)尚品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略選擇 17153135.1開(kāi)發(fā)產(chǎn)品策略定位 17120325.2定價(jià)策略：長(zhǎng)期定價(jià)，短期差異定價(jià) 17189105.3渠道策略與推廣策略 18187995.4聯(lián)名 1945905.5并購(gòu) 19316925.6關(guān)店 1926959第六章對(duì)中國(guó)快時(shí)尚品牌的啟示 20327346.1增強(qiáng)自主研發(fā)能力建設(shè)管理信息系統(tǒng) 20157716.2注重內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo) 2025627參考文獻(xiàn) 21摘要服裝產(chǎn)業(yè)是我國(guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之一，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中起著重要作用。我國(guó)作為世界人口大國(guó)，是全世界最大的服裝生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó)。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)生產(chǎn)力不斷發(fā)展，服裝行業(yè)不斷壯大，但是隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，國(guó)外服裝品牌不斷進(jìn)入我國(guó)，而我國(guó)服裝企業(yè)仍舊沿用傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式和營(yíng)銷(xiāo)策略，產(chǎn)品更新?lián)Q代較慢、營(yíng)銷(xiāo)成本較高，加之我國(guó)人口紅利的不斷消失，勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)減弱,相比于國(guó)外服裝企業(yè)，我國(guó)服裝企業(yè)整體成本較高。目前，我國(guó)服裝行業(yè)的發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)實(shí)中，如何讓服裝行業(yè)走出困境，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，必須從各個(gè)方面努力，從而得出正確的解決辦法。目前，很多快時(shí)尚服裝企業(yè)迅猛發(fā)展，比如優(yōu)衣庫(kù)、zara等，它們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中都依據(jù)自身?xiàng)l件和客觀環(huán)境制定出了符合企業(yè)自身發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策略。本文快時(shí)尚服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略為依據(jù)，結(jié)合相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)理論，優(yōu)衣庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略為實(shí)例，對(duì)優(yōu)衣庫(kù)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行了分析，包括宏觀環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境兩部分，運(yùn)用ＳＴＰ分析方法，對(duì)優(yōu)衣庫(kù)進(jìn)行了理論上的分析，第五部分詳細(xì)介紹了優(yōu)衣庫(kù)的各種營(yíng)銷(xiāo)策略，第六部分分析了優(yōu)衣庫(kù)給我國(guó)服裝企業(yè)的帶來(lái)的啟示。關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)一體化；快時(shí)尚；營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境第一章緒論1.1主題背景近年來(lái)，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活水平提高，消費(fèi)者的觀念發(fā)生了變化，消費(fèi)者對(duì)服裝的購(gòu)買(mǎi)量增加，許多外國(guó)時(shí)尚服裝品牌在中國(guó)迅速增長(zhǎng)。瓷。外國(guó)快時(shí)尚品牌在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)表現(xiàn)良好，但這也給中國(guó)服裝業(yè)帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)壓力和考驗(yàn)，并產(chǎn)生了空前的影響力。同時(shí)，許多國(guó)內(nèi)服裝品牌紛紛效仿，在快速時(shí)尚領(lǐng)域擁有廣闊的前景。經(jīng)濟(jì)全球化是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢(shì)，其對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響主要體現(xiàn)在對(duì)中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理理念的影響上。中國(guó)公司是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主要載體。品牌是企業(yè)參與經(jīng)濟(jì)全球化框架下國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的先決條件和法寶。但是，中國(guó)公司的品牌戰(zhàn)略仍然存在許多問(wèn)題。根據(jù)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，更新管理理念，實(shí)施品牌創(chuàng)新戰(zhàn)略，是中國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，融入全球經(jīng)濟(jì)的必然選擇。其中，快時(shí)尚品牌是打破籠子并成為全球經(jīng)濟(jì)浪潮中最前沿的最快方法。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，公司與國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)超過(guò)了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。國(guó)家所有權(quán)和成熟的國(guó)際知名品牌數(shù)量已成為該國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的象征。隨著中國(guó)成功加入世貿(mào)組織以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入，企業(yè)必須適應(yīng)品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的要求，開(kāi)展品牌營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)施品牌戰(zhàn)略并建立知名品牌。本文以快時(shí)尚為例，比較國(guó)內(nèi)外快時(shí)尚品牌，分析全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下快時(shí)尚品牌的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。1.2研究目的和意義快速服裝行業(yè)研究報(bào)告可以幫助投資者合理地分析行業(yè)市場(chǎng)狀況，預(yù)測(cè)投資者將投資的行業(yè)前景，利用投資價(jià)值，并提出行業(yè)投資策略，生產(chǎn)策略和營(yíng)銷(xiāo)策略。時(shí)尚不僅涵蓋了社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，而且?guī)?dòng)了生活消費(fèi)和生產(chǎn)發(fā)展的趨勢(shì)。隨著社會(huì)的發(fā)展，快時(shí)尚逐漸分離，各種品牌逐漸形成。隨著信息技術(shù)的成熟和技術(shù)的發(fā)展，快時(shí)尚已經(jīng)成為未來(lái)服裝業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。近年來(lái)，國(guó)際快時(shí)尚服裝品牌的特征是“快，硬，精”。依靠SPA的供應(yīng)鏈模型，它在全球范圍內(nèi)發(fā)展迅速，并成功進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)。ZaraUniqlo等國(guó)際快速時(shí)尚品牌發(fā)展迅速，對(duì)傳統(tǒng)服裝產(chǎn)生了巨大影響。取代奢侈品牌后，它將成為購(gòu)物中心的骨干力量，并在未來(lái)擴(kuò)展到運(yùn)動(dòng)品牌和家具等其他領(lǐng)域。未來(lái)，國(guó)際快時(shí)尚品牌在中國(guó)的發(fā)展將是多品牌，多領(lǐng)域系列的輻射。此外，許多國(guó)際快時(shí)尚品牌正在進(jìn)入，遲早會(huì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。當(dāng)?shù)氐姆b品牌也已經(jīng)發(fā)展成為快時(shí)尚。中國(guó)快時(shí)尚行業(yè)的新參與者越來(lái)越多，零售發(fā)展空間正在縮小，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈。等待，看看未來(lái)。1.3調(diào)查的主要內(nèi)容和框架對(duì)快速服裝行業(yè)的調(diào)查主要集中在快速服裝行業(yè)領(lǐng)先公司的市場(chǎng)規(guī)模，供需，競(jìng)爭(zhēng)，績(jī)效和市場(chǎng)份額，并科學(xué)地預(yù)測(cè)了快速服裝行業(yè)的未來(lái)發(fā)展。本文有6章，主要章節(jié)是：第一章為緒論，主要介紹了本文的研究背景，包括研究的重要性，研究目的，研究的主要內(nèi)容，創(chuàng)新和不足。第二章介紹國(guó)內(nèi)外快時(shí)尚品牌，包括相關(guān)介紹。第三章分析了國(guó)內(nèi)外快時(shí)尚的發(fā)展現(xiàn)狀，組織了國(guó)內(nèi)外快時(shí)尚的研究，研究了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)品牌以及相關(guān)的國(guó)內(nèi)外快時(shí)尚品牌的購(gòu)買(mǎi)力和態(tài)度。與進(jìn)出口有關(guān)的保險(xiǎn)單。第四章是國(guó)內(nèi)外快時(shí)尚品牌（如優(yōu)衣庫(kù)）的研究環(huán)境，以研究?jī)?yōu)衣庫(kù)中國(guó)快時(shí)尚品牌的內(nèi)外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)策略包括產(chǎn)品策略，定價(jià)策略，渠道策略，促銷(xiāo)策略和本地化策略。第五章討論消費(fèi)者需求，消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)外品牌的偏好，態(tài)度的近期變化，國(guó)內(nèi)外快速時(shí)尚品牌的價(jià)格接受度以及快速時(shí)尚消費(fèi)者的消費(fèi)情緒。第六章介紹了快速時(shí)尚品牌的一些營(yíng)銷(xiāo)策略，包括并購(gòu)，銷(xiāo)售和關(guān)店。第二章國(guó)內(nèi)外快時(shí)尚品牌2.1快時(shí)尚的概念萊斯特（FastFashionLai）起源于20世紀(jì)的歐洲，在歐洲被稱(chēng)為``FastFashion''，在美國(guó)被稱(chēng)為``SpeedtoMaket''。UK《衛(wèi)報(bào)》創(chuàng)建一個(gè)新詞“McFashion”。就像麥當(dāng)勞一樣，Mc的第一部分取自麥當(dāng)勞。時(shí)尚“打折”。從2006年開(kāi)始，由國(guó)際時(shí)尚趨勢(shì)研究中心發(fā)布的“快速時(shí)尚”將成為未來(lái)五年甚至十年服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)?？焖贂r(shí)裝以低廉的價(jià)格，多種款式和少量提供當(dāng)前流行的款式和物品，從而激發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣和購(gòu)買(mǎi)欲望，并充分滿(mǎn)足了消費(fèi)者的需求。可以說(shuō)，快速時(shí)尚是全球化，民主化，復(fù)興和網(wǎng)絡(luò)化四個(gè)主要社會(huì)趨勢(shì)綜合影響的產(chǎn)物?？焖贂r(shí)尚是一種銷(xiāo)售模式，在這種模式中，時(shí)尚服裝公司會(huì)對(duì)展會(huì)的時(shí)尚設(shè)計(jì)做出快速反應(yīng)，并生產(chǎn)與最新時(shí)尚趨勢(shì)密切相關(guān)的產(chǎn)品，以低價(jià)打入商店，并鎖定常規(guī)消費(fèi)者。傳統(tǒng)服裝品牌從T階段發(fā)布活動(dòng)到專(zhuān)賣(mài)店和專(zhuān)柜發(fā)布產(chǎn)品通常需要幾個(gè)月的時(shí)間，而更豪華的品牌則需要半年的時(shí)間。在“快速時(shí)尚”的概念下，公司可以在很短的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)品。最初，此過(guò)程耗時(shí)約50天。如今，最快的公司可以在20天之內(nèi)做到這一點(diǎn)。到目前為止，“快速時(shí)尚”中最具代表性的品牌主要是外國(guó)公司，例如ZARA，HM，KM，優(yōu)衣庫(kù)和國(guó)家EMINU，盡管這些品牌都有自己的特點(diǎn)，但其操作程序卻非常相似。2.2快時(shí)尚品牌介紹（全球）扎拉:1975年，學(xué)徒阿曼西奧奧爾特加（AmancioOrtega）在西班牙西北部偏僻的小鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)了一家名為ZARA的小型服裝店。如今，鮮為人知的ZARA已成長(zhǎng)為領(lǐng)先的全球時(shí)尚服裝品牌，業(yè)務(wù)遍及全球86個(gè)國(guó)家和地區(qū)，商店數(shù)量已達(dá)到1,808家。2.HM服裝:HM于1947年在瑞典成立。如今，HM在全球28個(gè)國(guó)家/地區(qū)擁有1500多家商店，銷(xiāo)售服裝和化妝品。HM的經(jīng)營(yíng)理念是“以最優(yōu)惠的價(jià)格提供時(shí)尚和品質(zhì)”。3.優(yōu)衣庫(kù):堅(jiān)持為世界各地的消費(fèi)者提供現(xiàn)代，簡(jiǎn)單，自然，高質(zhì)量，易于混合的產(chǎn)品。倡導(dǎo)的“各方”概念也是舉世聞名的。4.UR時(shí)尚服裝:快速奢華時(shí)尚的領(lǐng)導(dǎo)者。UR以“享受感官和俏皮時(shí)尚”為品牌理念，打破了傳統(tǒng)的快時(shí)尚思想，創(chuàng)造了“輕奢快時(shí)尚”的品牌定位。5.CA:從荷蘭小鎮(zhèn)斯尼克（Snike）的一家布料店到著名的歐洲服裝零售品牌CA，該品牌已有170年的歷史。它因其在許多場(chǎng)合的適用性以及將時(shí)尚的產(chǎn)品帶給整個(gè)家庭而聞名于世。6.無(wú)印良品:商品開(kāi)發(fā)的本質(zhì)是以一種真正必要的方式生產(chǎn)生活中必不可少的基本產(chǎn)品。因此，MUJI重新選擇了原材料，改善了生產(chǎn)工藝并簡(jiǎn)化了包裝。這項(xiàng)政策符合當(dāng)時(shí)的審美觀，長(zhǎng)期以來(lái)，人們一直鐘愛(ài)簡(jiǎn)單，精美的產(chǎn)品。7.NewLook:它主要從事中檔價(jià)格趨勢(shì)服裝。NEWLOOK在英國(guó)擁有500多家連鎖店，并擁有5,000多名員工。每天，必須用80輛卡車(chē)將超過(guò)450,000件服裝從配送中心運(yùn)輸?shù)竭B鎖店。8.永遠(yuǎn)21:Forever21成立于1984年，是美國(guó)標(biāo)志性的快速時(shí)尚品牌，擁有甜美的路線(xiàn)/簡(jiǎn)單輕巧的設(shè)計(jì)風(fēng)格/鮮艷的色彩。9，熱風(fēng):快速時(shí)尚品牌的模型購(gòu)買(mǎi)者，將設(shè)計(jì)選擇和銷(xiāo)售整合在一起，涵蓋鞋類(lèi)/服裝/箱包/配件和從時(shí)尚零售連鎖品牌中選擇的生活方式時(shí)尚產(chǎn)品。10:MJstyle快速時(shí)尚的生活方式品牌，主要是流行和流行的服裝，包括時(shí)尚咖啡館/創(chuàng)意家居陳設(shè)/時(shí)尚配飾/精美包包等，并且以其廣泛的類(lèi)別而聞名。2.3快時(shí)尚品牌的特征快速時(shí)尚是當(dāng)前的流行趨勢(shì)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)傳統(tǒng)服裝品牌都采取了謹(jǐn)慎的自由裁量路線(xiàn)，或者服裝本身的品牌溢價(jià)過(guò)高，所以具有設(shè)計(jì)感和時(shí)尚感的服裝總是讓人覺(jué)得自己不合時(shí)宜。正是將豐富的時(shí)尚引起轟動(dòng)的設(shè)計(jì)師服裝帶動(dòng)了普通人的購(gòu)買(mǎi)力，引領(lǐng)了大眾的流行服裝。因此，快時(shí)尚品牌服裝具有青春的元素，這是時(shí)尚全球化的體現(xiàn)?？鞎r(shí)尚的“快”也表明，在信息爆炸時(shí)代，快時(shí)尚品牌具有極其快速的服裝更換需求。它的具體特征是：時(shí)裝，面料，顏色，工藝和細(xì)節(jié)都與當(dāng)前的流行趨勢(shì)相吻合，不太先進(jìn)，不太落后，不太個(gè)人化；它具有廣泛的接受度，并且是所有年齡段的消費(fèi)者都可以接受的趨勢(shì)。產(chǎn)品；價(jià)格適中，渠道的消費(fèi)者負(fù)擔(dān)得起，這是一種便宜的產(chǎn)品；質(zhì)量是低質(zhì)量，您得到的是您所支付的，快時(shí)尚產(chǎn)品的表面材料，勞動(dòng)力和做工的使用處于中等水平，并且不能被要求高；快速的樣式刷新率。時(shí)裝品牌通常最多每?jī)芍茉谏痰曛懈乱淮萎a(chǎn)品；商店中的單個(gè)物品不多，因?yàn)闃邮揭迅滤俣群芸欤詥蝹€(gè)物品的數(shù)量不能太大；否則庫(kù)存將銷(xiāo)毀它。快速時(shí)尚品牌的概念是將衣服作為快餐出售，因此快速時(shí)尚，廉價(jià)和更多新產(chǎn)品的特征已成為快速時(shí)尚品牌的代名詞。2.4快時(shí)尚品牌形成的背景自21世紀(jì)初以來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了翻天覆地的變化。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，服裝業(yè)也在一定程度上影響了其流行性和發(fā)展趨勢(shì)。服裝的分類(lèi)方法很多，從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，我們通常將其分為經(jīng)典的基礎(chǔ)服裝和流行的服裝。經(jīng)典的基本服裝生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)成熟，升級(jí)范圍相對(duì)較小且相對(duì)固定。時(shí)尚服裝變化迅速，價(jià)格變化較大，尤其是高端時(shí)尚和定制服裝。高端時(shí)尚和成衣屬于傳統(tǒng)的高端服裝，價(jià)格昂貴，只有少數(shù)貴族才能將其用作奢侈品。然而，當(dāng)美國(guó)的次級(jí)抵押貸款危機(jī)和歐洲債務(wù)危機(jī)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重大影響時(shí)，高檔時(shí)裝和現(xiàn)成服裝只能成為某些人的時(shí)尚，而受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響較小。一個(gè)社會(huì)中的富人屬于金字塔的頂端。這類(lèi)人的數(shù)量很少，因此奢侈品的銷(xiāo)售也顯著下降。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，許多中等收入人士也獲得了巨大的收入增長(zhǎng)緩慢，但價(jià)格持續(xù)上漲，生活壓力越來(lái)越大。到目前為止，許多豪華服裝和定制服裝市場(chǎng)的發(fā)展一直很有限。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)結(jié)構(gòu)進(jìn)入了M[01型社會(huì)，人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出新的特征，因此服裝企業(yè)必須做出改變，只有改變才能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。發(fā)展。“快速時(shí)尚”服裝誕生了。自1990年代后期以來(lái)，這種快速時(shí)尚的銷(xiāo)售模式已逐漸證明了自己的價(jià)值，并在短短十年間迅速發(fā)展?？焖贂r(shí)尚起源于歐洲。在20世紀(jì)中葉，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的出現(xiàn)，整個(gè)社會(huì)的貧富結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。社會(huì)上有很多貧富，而中間的中產(chǎn)階級(jí)卻有所減少。淪為窮人的中產(chǎn)階級(jí)，不僅可以購(gòu)買(mǎi)低價(jià)商品，而且可以追求過(guò)去的生活質(zhì)量。由于這種需求，一些企業(yè)家已經(jīng)開(kāi)始逐步嘗試將跑道上的時(shí)裝設(shè)計(jì)與民用消費(fèi)結(jié)合起來(lái)，生產(chǎn)出時(shí)髦但價(jià)格便宜的服裝，以滿(mǎn)足新的市場(chǎng)需求。這種方法逐漸成熟，并演變成我們今天看到的快速時(shí)尚。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢(shì)。在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮中，環(huán)境市場(chǎng)發(fā)生了許多變化，例如商業(yè)條件的變化，商業(yè)方法的變化，市場(chǎng)需求的變化，規(guī)模和經(jīng)營(yíng)水平的變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和環(huán)境變化的變化。在各種變化中，國(guó)內(nèi)外公司需要調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)策略以適應(yīng)時(shí)代的變化，結(jié)果，快時(shí)尚品牌應(yīng)運(yùn)而生。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，隨著我國(guó)零售服務(wù)業(yè)在配送服務(wù)領(lǐng)域的不斷開(kāi)放，以及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)能力的不斷提高，國(guó)際知名服裝品牌紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。除了LV和DIOR等國(guó)際頂級(jí)奢侈品牌外，自1980年代以來(lái)，一些面向普通消費(fèi)者的價(jià)格實(shí)惠的時(shí)尚服裝零售品牌如雨后春筍般出現(xiàn)在世界各地，并開(kāi)始擴(kuò)展到我的國(guó)家/地區(qū)。這些品牌因其相對(duì)較低的價(jià)格，面向時(shí)尚的設(shè)計(jì)和快速響應(yīng)的商業(yè)模式而被稱(chēng)為“快速時(shí)尚”零售服裝品牌。諸如西班牙的ZARA，荷蘭的CA和日本的優(yōu)衣庫(kù)（UNIQLO），瑞典的HM和美國(guó)的GAP等代表品牌陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，重塑了國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。第三章國(guó)內(nèi)外快時(shí)尚的發(fā)展現(xiàn)狀3.1國(guó)內(nèi)外快時(shí)尚研究現(xiàn)狀國(guó)內(nèi)：時(shí)尚瞬息萬(wàn)變，快速時(shí)尚營(yíng)銷(xiāo)模式必須兼具快速與現(xiàn)代的特征。從發(fā)現(xiàn)時(shí)尚到將時(shí)尚概念轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，向市場(chǎng)銷(xiāo)售的速度必須比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快一步，并且要比消費(fèi)者快一步。這樣，我們可以站在時(shí)尚的最前沿，而支持這一點(diǎn)的基礎(chǔ)是對(duì)靈活，緊湊和高效的產(chǎn)業(yè)鏈的需求。只有在所有環(huán)節(jié)都很快的情況下，我們才能以最快的速度銷(xiāo)售產(chǎn)品并利用市場(chǎng)。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，消費(fèi)者的收入水平逐漸提高，消費(fèi)者的需求也逐漸增加。面對(duì)如此龐大的市場(chǎng)，外國(guó)品牌已進(jìn)入我國(guó)接管市場(chǎng)。這也給我國(guó)的服裝公司帶來(lái)了疑問(wèn)。更高的要求，我們必須擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額，而根據(jù)國(guó)外快時(shí)尚品牌的研究，它們大多具有“時(shí)間短，款式新，數(shù)量少”的特點(diǎn)，值得借鑒。截至2017年年底，我國(guó)涌現(xiàn)了Mjstyle、韓都衣舍、熱風(fēng)（HotWind）為代表的本土快時(shí)尚風(fēng)向，但競(jìng)爭(zhēng)力跟國(guó)際快時(shí)尚品牌相比依舊懸殊。圖2.3Mjstyle在2020年與國(guó)際快時(shí)尚品牌資產(chǎn)、盈利的對(duì)比數(shù)據(jù)來(lái)源:巨潮資訊網(wǎng)；2020Fastretaliingannualreport從圖2.3可以看出，后面三家國(guó)際品牌的總資產(chǎn)均高于100億美元，而本土的Mjstyle品牌總資產(chǎn)只有約10.16億美元，規(guī)模上來(lái)看根本無(wú)法與國(guó)際品牌相競(jìng)爭(zhēng)；利潤(rùn)方面，三個(gè)國(guó)際品牌利潤(rùn)都在3億美元以上，本土Mjstyle品牌凈利潤(rùn)約2.25億美元，這樣的差距也很難追上。所以，即便是在我國(guó)具有一定代表性的品牌，碰到國(guó)際快時(shí)尚品牌后，差距依舊明顯。要從三個(gè)角度了解，首先，從消費(fèi)者需求的角度來(lái)看，普通消費(fèi)者可以以低廉的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)以前買(mǎi)不起的時(shí)髦服裝。時(shí)尚不僅是有錢(qián)人的時(shí)尚，也是老百姓的時(shí)尚?？赡茉冢耗?。其次，快速時(shí)尚不像傳統(tǒng)公司那樣漫長(zhǎng)的設(shè)計(jì)周期。將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品只需要十多天的時(shí)間?？焖俚纳a(chǎn)和市場(chǎng)反應(yīng)帶來(lái)了良好的適銷(xiāo)性，可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。有效解決服裝行業(yè)的庫(kù)存問(wèn)題。最后，就產(chǎn)品價(jià)值而言，快時(shí)尚服裝產(chǎn)品不僅能緊跟時(shí)尚潮流，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，而且在某種程度上，這些快時(shí)尚公司將能夠創(chuàng)造時(shí)尚趨勢(shì)并引領(lǐng)未來(lái)的時(shí)尚潮流。國(guó)外：2002年以來(lái)，國(guó)際快時(shí)尚服裝品牌都在不斷在探索中國(guó)市場(chǎng)。截至2020年年底，在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主要國(guó)際快時(shí)尚品牌如圖2.1所示。這些品牌有自己的經(jīng)營(yíng)方針，在中國(guó)市場(chǎng)，他們根據(jù)自己的特點(diǎn)決定布局，制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。從圖2.1中可以看出，在我國(guó)門(mén)店最多的是優(yōu)衣庫(kù)，其次是H＆M，這兩個(gè)品牌較為領(lǐng)先，他們?cè)谥袊?guó)開(kāi)設(shè)的門(mén)店數(shù)量遠(yuǎn)超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，實(shí)力不容小覷。而C＆A、ZARA、UR、GAP屬于中等，他們?cè)谖覈?guó)的開(kāi)店量都已過(guò)百，但其中知名度較高的ZARA、GAP的情況卻不盡相同：ZARA門(mén)店數(shù)量166家排名第三，而GAP已被快時(shí)尚新勢(shì)力超越，排在MUJI、UR之后。競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力較為落后的是NEWMANGO、FOREVER21和LOOK，它們開(kāi)店量較少，現(xiàn)在在中國(guó)市場(chǎng)還沒(méi)有發(fā)展成熟。圖2.22020年服飾品牌榜前50細(xì)分方案上榜情況數(shù)據(jù)來(lái)源：贏商網(wǎng)數(shù)據(jù)來(lái)源從圖2.2可以看出，在服裝品牌前50名中，國(guó)際快時(shí)尚品牌占了9。而在中國(guó)市場(chǎng)大量服裝品牌中，這一表現(xiàn)相當(dāng)突出。因?yàn)橹袊?guó)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念在改變，追求更多的時(shí)尚和個(gè)性?？鞎r(shí)尚品牌價(jià)格低，卻有著大牌的時(shí)尚元素和風(fēng)格，這可以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，他們也因此獲得愉快的消費(fèi)體驗(yàn)。因此，快速時(shí)尚品牌在中國(guó)消費(fèi)者的首要選擇空間里?？偠灾瑖?guó)外學(xué)者相對(duì)較早地研究了快速時(shí)裝模特，他們的研究主要集中在應(yīng)用上。他們認(rèn)為，公司應(yīng)努力建立品牌并提高品牌知名度，從而贏得消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和深厚的挖掘力。內(nèi)部訴訟將利用各種資源來(lái)擴(kuò)大公司的市場(chǎng)份額。外國(guó)公司根據(jù)STP策略制定自己的營(yíng)銷(xiāo)策略，首先，他們根據(jù)各種市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)和變量（如經(jīng)濟(jì)收入，大眾偏好等）在市場(chǎng)上細(xì)分消費(fèi)者。其次，根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果，為您的公司找到合適的目標(biāo)市場(chǎng)，離開(kāi)困難或無(wú)利可圖的市場(chǎng)，最后根據(jù)不同的品牌和消費(fèi)者需求為您選擇的市場(chǎng)提供相應(yīng)的產(chǎn)品。在此過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況的變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整或更新。在找到自己的市場(chǎng)之后，基于4P理論，制定適合您公司和市場(chǎng)條件的營(yíng)銷(xiāo)組合，并逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。3.2中國(guó)消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)外快時(shí)尚品牌的購(gòu)買(mǎi)力和態(tài)度某些快速時(shí)尚品牌在過(guò)去非常受歡迎。近年來(lái)，他們一直在逐一退出中國(guó)市場(chǎng)。之前有英國(guó)的Topshop和NewLook，然后是美國(guó)的Forever21。最近甚至有報(bào)道稱(chēng)，F(xiàn)orever21瀕臨破產(chǎn)，并準(zhǔn)備申請(qǐng)破產(chǎn)。Forever21于1984年在美國(guó)成立，并在30多年來(lái)發(fā)展成為全球最大的時(shí)尚連鎖品牌之一。過(guò)去，銷(xiāo)售情況非常好。上海的南京東路店甚至可能和大型時(shí)尚品牌出現(xiàn)在同一條街上。每當(dāng)您逛街時(shí)，商店里人頭。動(dòng)。但是，自2016年以來(lái)，F(xiàn)orever21的銷(xiāo)量一直不好。不僅商店的規(guī)模逐漸減小，而且已從比利時(shí)，荷蘭，英國(guó)和德國(guó)等市場(chǎng)撤出。去年上半年，該品牌宣布退出中國(guó)市場(chǎng)，成為繼Topshop，NewLook和其他品牌之后又退出中國(guó)市場(chǎng)的另一個(gè)快速時(shí)尚品牌。這種影響的原因表明，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)某些快時(shí)尚品牌的態(tài)度并不樂(lè)觀。如今，消費(fèi)者并不總是在尋找時(shí)尚和新穎的東西，但是他們正在慢慢變化，并希望尋求質(zhì)量滿(mǎn)意。還有什么？消費(fèi)者不選擇某些快速時(shí)尚品牌的原因：首先，這些快速時(shí)尚品牌中的許多品牌都是為了模仿知名品牌而設(shè)計(jì)的。說(shuō)不容易說(shuō)是設(shè)計(jì)竊。很多時(shí)候您去不同的商店，如果某件商品在那段時(shí)間內(nèi)很受歡迎，那么您看到的許多服裝款式基本上都是相同的。此外，與許多電子商務(wù)平臺(tái)相比，快速時(shí)尚還不足以更新商店中的服裝款式，因此自然無(wú)法吸引消費(fèi)者。以數(shù)量取勝和以速度取勝的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。其次，某些快時(shí)尚品牌產(chǎn)品的質(zhì)量確實(shí)令人擔(dān)憂(yōu)。許多服裝在季節(jié)上被完全丟棄，有些服裝每月被丟棄，多次穿著后會(huì)變形。隨著消費(fèi)者心目中質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高以及消費(fèi)者觀念的變化，那些劣質(zhì)產(chǎn)品只能被丟棄。第三，市場(chǎng)飽和，消費(fèi)者越來(lái)越追求舒適，他們對(duì)服裝的欲望和花費(fèi)在減少，銷(xiāo)售額自然在下降。2021年4月，發(fā)生了一次“羞辱中國(guó)”事件。HM集團(tuán)（也抵制了中國(guó)棉花和ZaraUniqloNike等其他知名品牌）在網(wǎng)站上發(fā)表了聲明，引起了關(guān)注。聲明說(shuō)，HM集團(tuán)對(duì)民間社會(huì)組織的報(bào)道和媒體報(bào)道深表關(guān)切，包括關(guān)于新疆維吾爾族少數(shù)民族的強(qiáng)迫勞動(dòng)和宗教歧視的指控。HM集團(tuán)說(shuō)：“我們不與新疆的任何制衣廠合作，也不從該地區(qū)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品/原材料?！编挪豢煽康脑u(píng)論抵制中國(guó)棉花，不知道中國(guó)的棉花已經(jīng)是全自動(dòng)的。對(duì)于收集和生產(chǎn)，不存在強(qiáng)迫勞動(dòng)的現(xiàn)象。通過(guò)這次事件，可以說(shuō)HM已經(jīng)失去了很大一部分中國(guó)市場(chǎng)。也許仍有一些未知的消費(fèi)者會(huì)選擇進(jìn)入這家商店，但據(jù)我所知，HM將被迫在中國(guó)大面積關(guān)閉商店，并可能失去整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)。作為中國(guó)消費(fèi)者，選擇便宜的時(shí)尚，您一定會(huì)毫不猶豫地選擇國(guó)家榮譽(yù)。3.3國(guó)家對(duì)快時(shí)尚的態(tài)度及相關(guān)政策中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易政策的選擇就應(yīng)該圍繞培養(yǎng)更持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或比較優(yōu)勢(shì)，換句話(huà)說(shuō)，就是斟酌采取某些戰(zhàn)略性貿(mào)易政策。自20世紀(jì)90年代以來(lái)，美國(guó)、日本、歐盟等發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)始從自由貿(mào)易或貿(mào)易自由化傾向逐漸轉(zhuǎn)向“公平貿(mào)易”政策的實(shí)行。所謂“公平貿(mào)易”主要是指為企業(yè)創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，必要時(shí)采取一系列的貿(mào)易救濟(jì)措施以恢復(fù)市場(chǎng)的可競(jìng)爭(zhēng)性。wto的規(guī)則在很大程度上是依照了美日歐的這些做法，因此，中國(guó)在入世之后的對(duì)外貿(mào)易政策必須加強(qiáng)這方面政策措施的改進(jìn)與完善，防止本國(guó)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)或產(chǎn)品在遭受類(lèi)似的損害之時(shí)無(wú)法可依，在遭遇貿(mào)易對(duì)象國(guó)的指責(zé)時(shí)無(wú)以回應(yīng)，綜合來(lái)說(shuō)，中國(guó)對(duì)外貿(mào)易政策的趨向應(yīng)該是依據(jù)wto的基本原則以及例外條款，以國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求為基礎(chǔ)，在兼顧利益上進(jìn)行完善，傾向于采取開(kāi)放型的公平與保護(hù)并存的貿(mào)易政策。第四章國(guó)內(nèi)外快時(shí)尚品牌營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境（以?xún)?yōu)衣庫(kù)為例）4.1優(yōu)衣庫(kù)快時(shí)尚品牌的背景優(yōu)衣庫(kù)的內(nèi)在含義是通過(guò)放棄倉(cāng)庫(kù)式商店的不必要裝飾并采用超市式自助購(gòu)買(mǎi)方法為顧客提供所需產(chǎn)品來(lái)創(chuàng)建優(yōu)衣庫(kù)品牌快速零售行動(dòng)。前身為山口縣的私人公司，于1949年3月成立，1963年5月改為有限責(zé)任公司，前身為OgunShojiCo.Ltd.并于1991年改為快速零售。便宜的休閑服裝“UNIQLO”是UniqueClothingWarehouse的縮寫(xiě)，這意味著向消費(fèi)者提供“高質(zhì)量，低成本的產(chǎn)品”的經(jīng)營(yíng)理念，并且在日本經(jīng)濟(jì)衰退期間取得了令人驚訝的結(jié)果?？焖倭闶酃镜拿Q(chēng)是FASTRETAILING，它包含許多特殊含義?？焖伲焖伲?零售（零售）體現(xiàn)了如何快速營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)需求以及如何快速提供產(chǎn)品的基本精神，也表達(dá)了您希望成為擁有快餐文化的世界知名零售公司的愿望。這個(gè)概念指的是持續(xù)提供大量服裝，任何人都可以通過(guò)統(tǒng)一的全球服務(wù)以合理，可靠的價(jià)格隨時(shí)隨地穿著。因此，他們擁有獨(dú)特的產(chǎn)品計(jì)劃，開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)低成本的商店運(yùn)營(yíng)。4.1.1在華發(fā)展現(xiàn)狀優(yōu)衣庫(kù)于2002年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。2008年，優(yōu)衣庫(kù)同時(shí)開(kāi)設(shè)了官方網(wǎng)站商店和官方淘寶旗艦店。以上海和北京為中心，它繼續(xù)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)線(xiàn)下商店，從一線(xiàn)城市逐步擴(kuò)展。到二線(xiàn)城市。2019年，優(yōu)衣庫(kù)在我國(guó)150多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了700多家門(mén)店。同年，在天貓的“雙十一”活動(dòng)中，優(yōu)衣庫(kù)的銷(xiāo)量達(dá)到10,858,427輛，銷(xiāo)售額超過(guò)15億元人民幣，位居女裝榜首。天貓品牌排名-根據(jù)優(yōu)衣庫(kù)母公司快速零售集團(tuán)2019年底的財(cái)務(wù)報(bào)表，優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)市場(chǎng)的收入為50256.5萬(wàn)日元，占26.5，使優(yōu)衣庫(kù)成為全球第二大市場(chǎng)。在2021年3月，HM關(guān)于“停止新疆棉花”的聲明引起了中國(guó)網(wǎng)民的不滿(mǎn)。實(shí)際上，在過(guò)去兩年中，仍然有許多外國(guó)公司發(fā)表有關(guān)“削減”新疆棉花的聲明。包括BCI成員Burberry，Adidas，Nike，NewBalance等。日本共同社在2021年2月報(bào)道說(shuō)，包括優(yōu)衣庫(kù)和無(wú)印良品在內(nèi)的12家日本公司打算中止與“已被確認(rèn)在中國(guó)新疆維吾爾自治區(qū)從事強(qiáng)迫勞動(dòng)的中國(guó)公司”的交易。據(jù)接口統(tǒng)計(jì)，2021年3月25日，優(yōu)衣庫(kù)曾于2020年8月發(fā)表“新疆棉花抵制”聲明。中國(guó)消費(fèi)者很生氣在未來(lái)的貿(mào)易中，中國(guó)的發(fā)展形勢(shì)不容樂(lè)觀。4.2快時(shí)尚品牌優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)外部環(huán)境4.2.1社會(huì)文化環(huán)境（1）消費(fèi)者要求更高由網(wǎng)絡(luò)獲取用戶(hù)信息以及使用信息所造成的影響層面出發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的觀點(diǎn)是消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程、需求誕生、搜索信息、評(píng)估選取、購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)后行動(dòng)5個(gè)階段組成。消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品的要求由原本的安全以及生理角度而提高到精神的需求，換言之，消費(fèi)者更著重于除了產(chǎn)品之外的服務(wù)感受，企業(yè)需要對(duì)其作出對(duì)應(yīng)的調(diào)整，以和所屬地區(qū)的社會(huì)文化相適應(yīng)，便于提供良好的消費(fèi)體驗(yàn)。優(yōu)衣庫(kù)在國(guó)內(nèi)所有高校招聘管培生，宣傳“只要勤勤勉勉努力，2~3年之后能夠成為店長(zhǎng)”的踴躍挑戰(zhàn)，且將企業(yè)比作為一個(gè)和睦團(tuán)圓的大家庭，希望可以在高校學(xué)生中培養(yǎng)更多具有極高責(zé)任心和認(rèn)同優(yōu)衣庫(kù)的員工。（2）消費(fèi)者行為改變由購(gòu)買(mǎi)意愿層面出發(fā)，企業(yè)在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式中作為信息主導(dǎo)者，將大量產(chǎn)品信息經(jīng)過(guò)媒體推送給消費(fèi)者，在此其中，公共來(lái)源以及商業(yè)來(lái)源的信息占據(jù)比例較大，而消費(fèi)者得到信息的經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人來(lái)源則比較少，信息傳遞極其不對(duì)等。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)受到社會(huì)或網(wǎng)絡(luò)媒體的影響主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)口碑方面，經(jīng)過(guò)用戶(hù)評(píng)價(jià)的形式，經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人來(lái)源通過(guò)社會(huì)跨平臺(tái)傳播，無(wú)論處于何時(shí)何地，消費(fèi)者都能夠方便地得到消費(fèi)者對(duì)自身體驗(yàn)的很多描述，更多網(wǎng)絡(luò)口碑選擇社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)媒體傳播。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，人們尋找具有相同愛(ài)好和品位的人，進(jìn)而對(duì)消費(fèi)者對(duì)媒體信任度以及感知價(jià)值造成影響，從而解決傳統(tǒng)時(shí)代信息匱乏，權(quán)威性缺乏的問(wèn)題，影響產(chǎn)品選取和購(gòu)買(mǎi)決策。消費(fèi)者行為的變化說(shuō)明了在營(yíng)銷(xiāo)方面優(yōu)衣庫(kù)要拓展全新的推廣方法，把握社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì)，向潛在消費(fèi)者傳遞企業(yè)核心價(jià)值，從而在消費(fèi)者心目中構(gòu)建獨(dú)具一格的認(rèn)識(shí)，這對(duì)優(yōu)衣庫(kù)的發(fā)展而言十分重要。消費(fèi)者行為的變化也說(shuō)明了消費(fèi)者擁有了越來(lái)越多的選擇，消費(fèi)者關(guān)于服裝品牌以及款式的選取受到消費(fèi)者職業(yè)，年齡，性別等，因素的影響，假如優(yōu)衣庫(kù)沒(méi)有充足深入地研究消費(fèi)者行為，而是基于自身經(jīng)營(yíng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行謀劃，必定會(huì)對(duì)自身的市場(chǎng)表現(xiàn)造成制約。4.2.2技術(shù)環(huán)境（1）智能化趨勢(shì)科技是企業(yè)在生產(chǎn)以及銷(xiāo)售過(guò)程中務(wù)必重視的一個(gè)關(guān)鍵要素，組成新零售的基礎(chǔ)部分是人工智能以及大數(shù)據(jù)的高等科技，繼而讓將來(lái)的商業(yè)新格局得以形成。優(yōu)衣庫(kù)認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并且努力研究開(kāi)發(fā)越來(lái)越多的智能產(chǎn)品，協(xié)助消費(fèi)者快速且方便地購(gòu)物，讓差異化消費(fèi)得以達(dá)成。強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度，線(xiàn)上依托大數(shù)據(jù)服務(wù)以及天貓?jiān)朴?jì)算，憑靠技術(shù)水平先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析能力，令優(yōu)衣庫(kù)更為明晰在國(guó)內(nèi)的發(fā)展問(wèn)題。（2）線(xiàn)上渠道在社會(huì)化媒體以及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，客戶(hù)的多個(gè)接收渠道而導(dǎo)致的渠道矛盾，讓企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：一方面，優(yōu)衣庫(kù)因?yàn)殚_(kāi)發(fā)線(xiàn)上渠道而得到了全新的另一增長(zhǎng)點(diǎn)；另一方面，諸多消費(fèi)者來(lái)回在線(xiàn)下和線(xiàn)上，實(shí)體以及虛擬中切換，和以往的實(shí)體店消費(fèi)有所不同，在消費(fèi)者選取和購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程不再能夠?qū)ζ溥M(jìn)行預(yù)測(cè)和引導(dǎo)。在所有環(huán)節(jié)，例如服務(wù)體驗(yàn)以及價(jià)格，只要讓消費(fèi)者感到不滿(mǎn)意，那么某一個(gè)渠道或者品牌便有很大概率被潛在客戶(hù)放棄。4.2.3市場(chǎng)環(huán)境（1）服裝行業(yè)新零售模式已成必然如今國(guó)內(nèi)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)格局因電商新勢(shì)力的加入而發(fā)生變革，整個(gè)行業(yè)只有寥寥幾個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售量處于上升態(tài)勢(shì)，90%的企業(yè)銷(xiāo)售量都在降低，和其他零售行業(yè)作比較，服務(wù)零售業(yè)受到了嚴(yán)重的打擊?；谌碌沫h(huán)境，線(xiàn)上以及線(xiàn)下必定要聯(lián)合發(fā)展，由原本的對(duì)立轉(zhuǎn)為統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)，線(xiàn)下實(shí)體零售企業(yè)以及線(xiàn)上電商基于新零售模式，在采購(gòu)、貨物管理、物流儲(chǔ)存等步驟進(jìn)行重組和調(diào)整，盡可能讓用戶(hù)關(guān)于性?xún)r(jià)比高的商品要素的全方面需求得以滿(mǎn)足。（2）電商促進(jìn)服裝網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展隨著服裝零售企業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道的完善，以及天貓、京東等電商平臺(tái)的快速發(fā)展，推進(jìn)了我國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的有效發(fā)展。2011年我國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)零售額約為1934億元，2017年增長(zhǎng)至4447億元，年均增長(zhǎng)率達(dá)到14.9%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)服裝零售額增速，2018年我國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到5114億元。圖2-1中國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模4.3優(yōu)衣庫(kù)快時(shí)尚品牌在華營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部環(huán)境4.3.1優(yōu)衣庫(kù)的經(jīng)營(yíng)能力優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷(xiāo)集團(tuán)如今是亞洲服裝品牌巨頭，穩(wěn)定排在全球服裝零售品牌前5。根據(jù)日本媒體的相關(guān)報(bào)道，截至2018年，優(yōu)衣庫(kù)海外市場(chǎng)為以中國(guó)為主導(dǎo)的中華市場(chǎng)，迅銷(xiāo)集團(tuán)旗下有UT、優(yōu)衣庫(kù)等品牌，它的重要收入來(lái)源是優(yōu)衣庫(kù)。優(yōu)衣庫(kù)在日本市場(chǎng)2018年的收益是8647億日元，和2017年同期上升6.7%，在公司營(yíng)業(yè)收入中占據(jù)40%；在海外事業(yè)部方面，整個(gè)年度利潤(rùn)收入和去年同比上升26%，為8963億元，占據(jù)42%。這是優(yōu)衣庫(kù)海外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)收入總額第1次超過(guò)日本市場(chǎng)。除此以外，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)收入是2118億日元，和去年同比上升6.4%，占據(jù)10%；全球品牌收入1544億日元，和去年同期相比上升9.5%，占據(jù)7.3%。優(yōu)衣庫(kù)全球運(yùn)營(yíng)門(mén)店截止2018年8月為2091家，其中，日本便占據(jù)827家，除了日本以外的市場(chǎng)占據(jù)份額次之的市場(chǎng)是中國(guó)市場(chǎng)，優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)開(kāi)設(shè)了633家門(mén)店，2018年又增加了78家，香港地區(qū)有28家，臺(tái)灣地區(qū)有65家，2019年優(yōu)衣庫(kù)計(jì)劃再增設(shè)100家。在快時(shí)尚品牌中對(duì)優(yōu)衣庫(kù)的定位是技術(shù)控，原因是它由創(chuàng)始至如今都在其他快時(shí)尚品牌不會(huì)過(guò)多著力的事情也就是研發(fā)方面樂(lè)此不疲，得益于一絲不茍的研發(fā)理念，它的保暖服飾系列產(chǎn)品引導(dǎo)輕薄保暖時(shí)代的降臨。此外，快干系列，保濕系列等商品也具備一定的特色。4.3.2優(yōu)衣庫(kù)的媒體推廣在最近這些年來(lái)，優(yōu)衣庫(kù)采取了很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，由電腦到博客插件，社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)到應(yīng)用程序，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)伴隨著時(shí)代的遷移，目標(biāo)消費(fèi)群體偏好的改變，營(yíng)銷(xiāo)形式也不斷發(fā)生變化。追逐時(shí)尚，講究個(gè)性的人群便是優(yōu)衣庫(kù)品牌的目標(biāo)消費(fèi)群體，而這類(lèi)人群很依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)，與此同時(shí)他們也是網(wǎng)絡(luò)新事物的使用者，在博客風(fēng)靡一時(shí)的時(shí)候，他們常常使用博客發(fā)表文章；在社交網(wǎng)絡(luò)大行其道的同時(shí)，他們又在使用Facebook以及人人網(wǎng)；而當(dāng)下，智能手機(jī)廣泛應(yīng)用，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流行的時(shí)候，他們又使用各種各樣好玩的應(yīng)用程序。優(yōu)衣庫(kù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略緊跟消費(fèi)者變化，吸引他們的注意力。4.4消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)外快時(shí)尚品牌的選擇偏好近期態(tài)度轉(zhuǎn)變價(jià)格接受及消費(fèi)心理消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)的快時(shí)尚品牌的購(gòu)買(mǎi)不如國(guó)外品牌力度大，國(guó)內(nèi)的快時(shí)尚更針對(duì)四十歲的消費(fèi)者，年輕點(diǎn)的消費(fèi)者還是會(huì)選擇國(guó)外的對(duì)華友好的快時(shí)尚品牌。在“棉花”事件之前，在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)hm優(yōu)衣庫(kù)zar等快時(shí)尚品牌的喜愛(ài)程度可謂是試衣服排隊(duì)，結(jié)賬排隊(duì)，而在辱華事件之后，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)其態(tài)度轉(zhuǎn)變紛紛不買(mǎi)賬。比較經(jīng)典的快時(shí)尚品牌例如zara優(yōu)衣庫(kù)，其價(jià)格保持在夏裝99至299之間，平均價(jià)格在150元左右，冬裝在150至500之間（個(gè)別除外基本）消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受程度基本在此之間，如若價(jià)格更高，則需要有一定的質(zhì)量要求或者聯(lián)名品牌性?xún)r(jià)比高。18-25歲的小年輕人:他們處于少年到成年的過(guò)度階段，思想傾向、志趣愛(ài)好等還不完全穩(wěn)定行為也比較容易受情感的支配，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)直接選擇商品，往往因?yàn)榭钍?、顏色、形狀或價(jià)格等因素發(fā)生沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)。25-30歲的中年輕人;他們對(duì)物質(zhì)商品的要求標(biāo)準(zhǔn)也明顯升高，開(kāi)始求精神的享受，注重檔次和品質(zhì)，價(jià)格因素倒放在次要位置上30-35歲的大年輕人:在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的過(guò)程中更注重實(shí)際，以方便實(shí)用為，這年齡階段的消費(fèi)者開(kāi)始對(duì)健康更加關(guān)注18-35歲的女性年輕人:他們往往會(huì)對(duì)商品的包裝、款式、色彩等重視，會(huì)在某種情緒或者情感的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望，特別是給丈夫父母購(gòu)天商品時(shí)，這種感性色彩更加強(qiáng)烈第五章快時(shí)尚品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略選擇5.1開(kāi)發(fā)產(chǎn)品策略定位優(yōu)衣庫(kù)的產(chǎn)品定位是低價(jià)格和高質(zhì)量的：在同等價(jià)格的產(chǎn)品中它具有較高的質(zhì)量，而同等質(zhì)量的產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)較低，并且具有較高的性?xún)r(jià)比。作為亞洲品牌，優(yōu)衣庫(kù)設(shè)計(jì)的服裝比HMZARA等品牌更適合中國(guó)人。此外，優(yōu)衣庫(kù)在產(chǎn)品面料研究和設(shè)計(jì)制作方面投入了大量資金。它在米蘭，巴黎和其他城市建立了產(chǎn)品研發(fā)中心，以在服裝中使用高科技，提高產(chǎn)品面料的舒適度，使服裝具有防水和防靜電功能，并增加產(chǎn)品的附加值。產(chǎn)品的版本經(jīng)過(guò)反復(fù)打磨，剪裁更符合人體線(xiàn)條，在視覺(jué)上加長(zhǎng)了比例并修改了圖形。優(yōu)衣庫(kù)產(chǎn)品的款式是基于基本款式的，并不遵循趨勢(shì)。有人認(rèn)為優(yōu)衣庫(kù)缺乏時(shí)尚元素，沒(méi)有明顯的特征，但是現(xiàn)在流行的圓鎖很快就更新了，優(yōu)衣庫(kù)樣式的特征不足是其標(biāo)志。在快節(jié)奏的生活中，越來(lái)越多的人追求極簡(jiǎn)主義的生活方式，優(yōu)衣庫(kù)（Uniqlo）符合這些消費(fèi)者的要求。基本模型是經(jīng)典和通用的，它非常具有包容性，可以與日式，法式和韓式風(fēng)格相結(jié)合，具有很大的可塑性，可以滿(mǎn)足不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。優(yōu)衣庫(kù)與中國(guó)服裝店通常提供的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)不同。采用自助購(gòu)物模式。員工不會(huì)打擾客戶(hù)，只會(huì)在客戶(hù)需要時(shí)才提供服務(wù)。顧客選擇試衣間的樣式和尺寸，店員負(fù)責(zé)收集和整理衣物，為顧客提供足夠的空間。在大多數(shù)國(guó)內(nèi)商店中，顧客進(jìn)入商店后，業(yè)務(wù)員非常熱衷于向顧客銷(xiāo)售，并且在為顧客提供周到的服務(wù)的同時(shí)，來(lái)自顧客的壓力也在增加。5.2定價(jià)策略：長(zhǎng)期定價(jià)，短期差異定價(jià)短期：由于生產(chǎn)規(guī)模小，生產(chǎn)時(shí)間短，生產(chǎn)初期原材料價(jià)格高，單位人工成本和材料成本較高。優(yōu)衣庫(kù)必須在生產(chǎn)初期設(shè)定更高的價(jià)格，以彌補(bǔ)高昂的成本。公司還可以在較高水平上獲得更高的利潤(rùn)。但是，在每個(gè)季節(jié)的中后期，當(dāng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上成熟時(shí)，優(yōu)衣庫(kù)將根據(jù)銷(xiāo)售情況增加流行產(chǎn)品的產(chǎn)量。這是從季節(jié)開(kāi)始的。未購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)可以購(gòu)買(mǎi)他們本季最喜歡的產(chǎn)品。此時(shí)，產(chǎn)品的生產(chǎn)已達(dá)到規(guī)模效應(yīng)，單位成本下降。這時(shí)，優(yōu)衣庫(kù)將逐步降低產(chǎn)品價(jià)格，價(jià)格會(huì)隨著時(shí)間的推移而滯后。下降，折扣范圍從20到50。同時(shí)，優(yōu)衣庫(kù)將在每個(gè)季節(jié)結(jié)束時(shí)提供大幅折扣以刺激消費(fèi)，從而使消費(fèi)者能夠獲利并同時(shí)搶占市場(chǎng)份額。此外，為了加快產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率，優(yōu)衣庫(kù)還采取了低折扣的方式批量購(gòu)物和促銷(xiāo)方式。降價(jià)產(chǎn)品是流行的單一產(chǎn)品，降價(jià)幅度為30-40，降價(jià)產(chǎn)品每周更換一次。同時(shí)，優(yōu)衣庫(kù)的折扣也會(huì)隨著購(gòu)買(mǎi)數(shù)量的增加而增加，例如兩項(xiàng)折扣20。長(zhǎng)期：建立穩(wěn)定且具有吸引力的價(jià)格是服裝零售業(yè)的長(zhǎng)期定價(jià)策略之一。對(duì)于像這樣的優(yōu)衣庫(kù)對(duì)于使用客戶(hù)選擇的銷(xiāo)售方式的品牌而言，長(zhǎng)期定價(jià)策略更為重要。服裝連鎖店根據(jù)以下步驟確定定價(jià)策略。首先，根據(jù)商品類(lèi)型確定價(jià)格范圍，即確定最低價(jià)格價(jià)格和最高價(jià)格，然后確定在該范圍內(nèi)要賣(mài)出的中心價(jià)格，即中心價(jià)格這就是價(jià)格。價(jià)格一般是品牌或連鎖零售店的系列產(chǎn)品中的價(jià)格最高，庫(kù)存最多具有最高集中度和頻率的基本產(chǎn)品的價(jià)格。公司經(jīng)常配制不同類(lèi)型的產(chǎn)品，例如服裝，裙子，襯衫等5.3渠道策略與推廣策略?xún)?yōu)衣庫(kù)現(xiàn)在采用020商業(yè)模式來(lái)進(jìn)行在線(xiàn)推廣，引導(dǎo)消費(fèi)者體驗(yàn)線(xiàn)下商店并最終恢復(fù)在線(xiàn)消費(fèi)。利用在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)流量的優(yōu)勢(shì)來(lái)推廣產(chǎn)品，實(shí)體店為消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的服務(wù)，在線(xiàn)訂購(gòu)使從Uniqlo的管理信息系統(tǒng)中收集數(shù)據(jù)，分析產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，消費(fèi)者偏好以及及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品產(chǎn)量變得容易?？焖夙憫?yīng)市場(chǎng)React。優(yōu)衣庫(kù)的官方微博擁有2876萬(wàn)粉絲，并且每天實(shí)時(shí)發(fā)布產(chǎn)品清單和折扣信息在消耗粉絲，將微博上的大量粉絲流量轉(zhuǎn)移到線(xiàn)下商店，官方網(wǎng)站和天貓旗艦店中起到了作用。微博有一個(gè)在線(xiàn)旗艦店的鏈接，消費(fèi)者可以單擊它進(jìn)入頁(yè)面并查看詳細(xì)的產(chǎn)品信息。優(yōu)衣庫(kù)天貓旗艦客戶(hù)服務(wù)是服務(wù)助理，而非人工客戶(hù)服務(wù)。消費(fèi)者提出了許多無(wú)法解決的問(wèn)題，例如顧客最在意的尺寸選擇問(wèn)題?？蛻?hù)服務(wù)將僅提供尺寸信息，而不提供特定尺寸，并指導(dǎo)消費(fèi)者脫機(jī)訪(fǎng)問(wèn)J商店以進(jìn)行試用，同時(shí)為Uniqlo節(jié)省了大量勞力。優(yōu)衣庫(kù)在全國(guó)范圍內(nèi)同時(shí)設(shè)計(jì)了在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)渠道和離線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)渠道，以實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)和離線(xiàn)之間的更好協(xié)調(diào)?，F(xiàn)在，它在全國(guó)700多個(gè)城市設(shè)有門(mén)店，輻射到二線(xiàn)和三線(xiàn)城市，在全國(guó)范圍內(nèi)形成了銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)。在天貓旗艦店下訂單后，如果送貨區(qū)域有優(yōu)衣庫(kù)，則消費(fèi)者可以選擇自動(dòng)商店取貨服務(wù)。在2019年，優(yōu)衣庫(kù)（Uniqlo）和順豐速運(yùn)（SFExpress）合作推出了“1小時(shí)送貨”服務(wù)，以通過(guò)一個(gè)小程序在同一城市進(jìn)行訂購(gòu)。優(yōu)衣庫(kù)采用全渠道庫(kù)存互操作性模型，客戶(hù)可以去商店在線(xiàn)收集和測(cè)試任何訂單，除了退貨和換貨外，客戶(hù)還可以在線(xiàn)渠道以?xún)?yōu)惠的價(jià)格在實(shí)體店中獲得準(zhǔn)確便捷的服務(wù)。據(jù)了解，優(yōu)衣庫(kù)的門(mén)店主要分布在一線(xiàn)和二線(xiàn)城市。近年來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，優(yōu)衣庫(kù)也開(kāi)始在中國(guó)的三，四線(xiàn)城市開(kāi)設(shè)門(mén)店，從而逐步擴(kuò)大其在中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)范圍。該商店是優(yōu)衣庫(kù)的展示柜，因此優(yōu)衣庫(kù)特別注意商店的建設(shè)。像香奈兒（Chanel），巴寶莉（Burberry），古馳（Gucci）和其他奢侈品一樣，優(yōu)衣庫(kù)選擇大型商店在市中心代表性地區(qū)的位置，例如南京路。上海的步行街有北京王府井，天津?yàn)I江路等。這樣，優(yōu)衣庫(kù)就可以接近國(guó)際主要時(shí)尚品牌，而優(yōu)衣庫(kù)可以始終了解最新的設(shè)計(jì)元素并從中汲取靈感可以確保優(yōu)衣庫(kù)的創(chuàng)新活力。一方面，優(yōu)衣庫(kù)還取得了壓倒性的廣告效果，從而提高了品牌的知名度和影響力。根據(jù)商店的特定設(shè)計(jì)風(fēng)格，優(yōu)衣庫(kù)將商店組織為一個(gè)“大壁櫥”以供展示。每個(gè)品牌系列每個(gè)季節(jié)確定約五個(gè)流行主題，按主題劃分并在每個(gè)部門(mén)中顯示。大衣，上衣，褲子和裙子。在每個(gè)區(qū)域中，面對(duì)走廊，墻壁，桌子和桌子旁邊的桌子吊柜，這三個(gè)展示用品是成組安裝的。當(dāng)客戶(hù)來(lái)到每個(gè)系列的品牌區(qū)域時(shí)，他們都會(huì)看著墻當(dāng)您沿著大廳走時(shí)，流行服裝的主題和顏色會(huì)顯示在墻上。通過(guò)五個(gè)主題的顏色與花樣不同，顧客會(huì)停下來(lái)看著自己感興趣的服裝顏色或花樣。和在心在欣賞組合的同時(shí)，客戶(hù)還將考慮它是否與他們已經(jīng)擁有的服裝相匹配，并且會(huì)想到各種元素。展示位置提示的類(lèi)型。這種設(shè)計(jì)風(fēng)格告訴客戶(hù)如何用黑色或白色進(jìn)行處理?；痉b已添加到本季主題的流行顏色或圖案中，以便客戶(hù)可以輕松判斷他們是否擁有如果某些衣服與本季時(shí)尚相匹配，則客戶(hù)可以充分利用現(xiàn)有的服裝來(lái)搭配時(shí)尚并穿得更多低成本實(shí)現(xiàn)趨勢(shì)追逐。它順應(yīng)潮流，并已得到業(yè)界和消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。5.4聯(lián)名快時(shí)尚品牌的聯(lián)名對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生，以?xún)?yōu)衣庫(kù)為例，優(yōu)衣庫(kù)與日本知名潮流品牌kaws聯(lián)名遭瘋搶?zhuān)?019年6月3日，備受年輕人喜愛(ài)的服裝品牌優(yōu)衣庫(kù)與KAWS聯(lián)名潮流服裝發(fā)售，這一消息更是讓很多年輕人為之瘋狂。在不少優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店中出現(xiàn)了顧客連夜排隊(duì)，奔跑搶購(gòu)的情景。據(jù)稱(chēng)，全系列在3秒內(nèi)，賣(mài)出100萬(wàn)件，無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下都被一搶而空，并且瘋搶視頻在微博上了熱搜，在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)轉(zhuǎn)載更引起廣泛的討論。酒面在網(wǎng)傳的搶購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)中，有人在100米賽跑中丟了手機(jī)，錢(qián)和拖鞋，卷閘門(mén)還開(kāi)完全開(kāi)啟，就爬進(jìn)店里搶?zhuān)瑑?yōu)衣庫(kù)門(mén)店完全是一副菜市場(chǎng)狀態(tài):有些人根本就不看尺碼就成堆抱走，有些人甚至把假體模特身上的胳膊卸掉，更有些顧客擠壞卷簾門(mén)、貨架，這幅像菜市場(chǎng)般“搶貨"的場(chǎng)面讓不少路人以為優(yōu)衣庫(kù)今天免費(fèi)。這就是典型的聯(lián)名效應(yīng)，只要是被聯(lián)名的品牌夠硬，那么能夠聯(lián)名的本品牌在該次聯(lián)名中的效益會(huì)成倍增加。本身有能力的話(huà)，聯(lián)名是一個(gè)快速提升品牌知名度的方法。5.5并購(gòu)慎重的考慮品牌組合戰(zhàn)略，不能過(guò)于急迫。在并購(gòu)之后最好暫時(shí)不要?jiǎng)铀械钠放坪诵囊?，而是?jīng)過(guò)較長(zhǎng)一段時(shí)間的觀察和熟悉了解之后，了解品牌之間的吻合程度和整合相容性，根據(jù)各自品牌的特點(diǎn)和品類(lèi)的消費(fèi)市場(chǎng)特征制定相應(yīng)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。制定原則之一是確保內(nèi)部品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)行為。不要硬性對(duì)內(nèi)部的品牌進(jìn)行所謂的高中低的劃分，這種劃分行為對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義，應(yīng)充分考慮內(nèi)部品牌之間的良性競(jìng)爭(zhēng)，讓品牌放開(kāi)去在市場(chǎng)中發(fā)展。不要自己首先束縛住品牌的手腳，最終導(dǎo)致品牌在市場(chǎng)上失去競(jìng)爭(zhēng)能力。協(xié)調(diào)和管理好企業(yè)文化