cmmm考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪個(gè)是cmmm中的關(guān)鍵概念？（）A.流程管理B.人力資源管理C.財(cái)務(wù)管理D.市場(chǎng)營(yíng)銷答案：A2.cmmm中的成熟度等級(jí)共有幾個(gè)？（）A.3B.4C.5D.6答案：C3.在cmmm中，哪個(gè)階段強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理的規(guī)范化？（）A.初始級(jí)B.可重復(fù)級(jí)C.已定義級(jí)D.優(yōu)化級(jí)答案：B4.cmmm主要關(guān)注的是（）。A.軟件開發(fā)過程B.硬件制造過程C.服務(wù)提供過程D.產(chǎn)品銷售過程答案：A5.以下哪項(xiàng)不屬于cmmm的評(píng)估指標(biāo)？（）A.軟件功能B.過程能力C.組織能力D.人員能力答案：A6.cmmm中，哪個(gè)等級(jí)要求建立組織級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)過程？（）A.可重復(fù)級(jí)B.已定義級(jí)C.定量管理級(jí)D.優(yōu)化級(jí)答案：B7.以下關(guān)于cmmm的說法正確的是（）。A.只適用于大型企業(yè)B.與項(xiàng)目規(guī)模無關(guān)C.只關(guān)注技術(shù)層面D.是一次性評(píng)估答案：B8.cmmm中的過程改進(jìn)活動(dòng)主要由（）推動(dòng)。A.高層管理者B.項(xiàng)目經(jīng)理C.基層員工D.外部顧問答案：A9.為達(dá)到cmmm的高成熟度等級(jí)，重點(diǎn)在于（）。A.增加人員B.優(yōu)化過程C.購(gòu)買新設(shè)備D.拓展市場(chǎng)答案：B10.cmmm對(duì)軟件質(zhì)量的影響是（）。A.沒有影響B(tài).間接影響C.直接影響D.視情況而定答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.cmmm包括以下哪些方面的內(nèi)容？（）A.軟件過程改進(jìn)B.項(xiàng)目管理C.質(zhì)量管理D.風(fēng)險(xiǎn)管理答案：ABCD2.以下哪些是cmmm高成熟度等級(jí)的特點(diǎn)？（）A.量化管理B.持續(xù)改進(jìn)C.過程穩(wěn)定D.依賴個(gè)人能力答案：ABC3.cmmm的評(píng)估過程涉及到（）。A.文檔審查B.人員訪談C.現(xiàn)場(chǎng)觀察D.產(chǎn)品測(cè)試答案：ABC4.影響cmmm實(shí)施效果的因素有（）。A.組織文化B.人員素質(zhì)C.資源投入D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)答案：ABC5.在cmmm中，可重復(fù)級(jí)的主要工作包括（）。A.建立基本的項(xiàng)目管理過程B.培訓(xùn)項(xiàng)目人員C.進(jìn)行簡(jiǎn)單的過程度量D.制定組織戰(zhàn)略答案：ABC6.以下哪些屬于cmmm已定義級(jí)的要求？（）A.建立標(biāo)準(zhǔn)過程B.收集過程數(shù)據(jù)C.進(jìn)行過程改進(jìn)D.只關(guān)注項(xiàng)目結(jié)果答案：ABC7.cmmm與其他質(zhì)量管理體系的區(qū)別在于（）。A.更關(guān)注軟件過程B.有特定的成熟度等級(jí)C.強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)D.只適用于軟件企業(yè)答案：ABC8.推動(dòng)cmmm在組織中實(shí)施的動(dòng)力可能來自（）。A.提高競(jìng)爭(zhēng)力B.滿足客戶要求C.降低成本D.政府要求答案：ABC9.在cmmm中，定量管理級(jí)需要做到（）。A.對(duì)過程進(jìn)行量化分析B.設(shè)定過程性能目標(biāo)C.基于數(shù)據(jù)進(jìn)行決策D.忽略過程的變化答案：ABC10.cmmm實(shí)施過程中可能面臨的挑戰(zhàn)有（）。A.員工抵制B.資源不足C.過程復(fù)雜D.缺乏高層支持答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.cmmm只適用于軟件開發(fā)企業(yè)。（）答案：錯(cuò)誤2.cmmm的成熟度等級(jí)越高，過程越穩(wěn)定。（）答案：正確3.在cmmm中，初始級(jí)沒有任何過程管理。（）答案：錯(cuò)誤4.只要實(shí)施了cmmm，軟件質(zhì)量就一定能提高。（）答案：錯(cuò)誤5.cmmm的評(píng)估可以由企業(yè)內(nèi)部人員自行完成。（）答案：錯(cuò)誤6.一個(gè)企業(yè)只能進(jìn)行一次cmmm評(píng)估。（）答案：錯(cuò)誤7.cmmm中的過程改進(jìn)是一個(gè)一次性活動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤8.小型軟件項(xiàng)目不需要遵循cmmm。（）答案：錯(cuò)誤9.cmmm中的風(fēng)險(xiǎn)管理與其他項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理相同。（）答案：錯(cuò)誤10.組織文化對(duì)cmmm的實(shí)施沒有影響。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述cmmm的基本思想。答案：cmmm的基本思想是通過建立軟件過程的成熟度模型，將軟件過程逐步改進(jìn)，從初始的混亂狀態(tài)向有序、可管理、可度量、持續(xù)改進(jìn)的狀態(tài)發(fā)展，提高軟件組織的過程能力，從而提高軟件產(chǎn)品的質(zhì)量、降低成本、提高生產(chǎn)率等。2.說明cmmm初始級(jí)的特點(diǎn)。答案：初始級(jí)的特點(diǎn)是軟件過程無序，項(xiàng)目成功依賴個(gè)人英雄主義，幾乎沒有定義過程，缺乏管理，進(jìn)度、預(yù)算、功能和質(zhì)量等方面不可預(yù)測(cè)。3.闡述cmmm已定義級(jí)的主要工作內(nèi)容。答案：已定義級(jí)主要工作包括建立組織級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程，收集過程數(shù)據(jù)，對(duì)項(xiàng)目按照標(biāo)準(zhǔn)過程進(jìn)行裁剪，有組織范圍內(nèi)的過程改進(jìn)等。4.簡(jiǎn)述cmmm對(duì)軟件企業(yè)的重要意義。答案：cmmm對(duì)軟件企業(yè)的重要意義在于提高軟件質(zhì)量、提升生產(chǎn)效率、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、更好地管理項(xiàng)目、滿足客戶需求、降低成本等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論cmmm在不同規(guī)模軟件企業(yè)中的實(shí)施差異。答案：大型軟件企業(yè)資源豐富，人員素質(zhì)高，更易建立完整的cmmm體系；而小型軟件企業(yè)可能受資源限制，在實(shí)施時(shí)會(huì)更注重關(guān)鍵過程，靈活裁剪。但兩者都可從cmmm的實(shí)施中提高軟件過程能力。2.如何在企業(yè)中推動(dòng)cmmm的有效實(shí)施？答案：需要高層支持，提供資源；對(duì)員工培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)；建立激勵(lì)機(jī)制；從實(shí)際出發(fā)，逐步推進(jìn)過程改進(jìn)；定期評(píng)估調(diào)整。3.分析cmmm與軟件質(zhì)量之間的關(guān)系。答案：cmmm通過規(guī)范軟件過程，提高過程能力來保障軟件質(zhì)量。