寶安商場中秋活動方案一、活動主題“情滿中秋，禮惠寶安”二、活動目的1.提升商場在中秋期間的銷售額，吸引更多顧客前來消費(fèi)。2.增強(qiáng)商場與顧客之間的互動與粘性，樹立良好的品牌形象。3.營造濃厚的中秋節(jié)日氛圍，為顧客帶來愉悅的購物體驗(yàn)。三、活動時間[具體活動時間，涵蓋中秋假期及前后幾天，例如：9月10日9月18日]四、活動地點(diǎn)寶安商場內(nèi)各樓層及中庭區(qū)域五、活動對象全體消費(fèi)者六、活動內(nèi)容（一）中秋特惠盛宴1.品牌折扣狂歡聯(lián)合場內(nèi)眾多知名品牌推出中秋專屬折扣活動?；顒悠陂g，大部分品牌將提供89折的優(yōu)惠，部分熱門品牌甚至推出低至5折的驚喜折扣。設(shè)立“中秋折扣專區(qū)”，集中展示參與折扣活動的品牌及商品，方便顧客一站式選購。2.滿減優(yōu)惠大放送購物滿額立減：凡在商場內(nèi)消費(fèi)滿[X1]元，立減[X2]元；滿[X3]元，立減[X4]元；滿[X5]元及以上，立減[X6]元。分級滿減：根據(jù)顧客消費(fèi)金額進(jìn)行分級，消費(fèi)越高，滿減幅度越大。例如，消費(fèi)滿1000元減200元，滿3000元減800元等。3.中秋套組特惠針對中秋佳節(jié)的消費(fèi)需求，推出各類商品套組特惠活動。如化妝品套組、家居用品套組、食品禮盒套組等。套組價格相較于單品原價總和有一定幅度的優(yōu)惠，同時為套組精心設(shè)計(jì)精美的包裝，增加產(chǎn)品的吸引力。（二）中秋民俗體驗(yàn)1.手工月餅DIY在商場中庭設(shè)置月餅制作工坊，邀請專業(yè)糕點(diǎn)師傅現(xiàn)場指導(dǎo)顧客制作傳統(tǒng)手工月餅。準(zhǔn)備多種口味的月餅餡料和制作工具，顧客可以根據(jù)自己的喜好制作不同造型和口味的月餅，并將自己制作的月餅帶走，增添節(jié)日樂趣。2.猜燈謎贏好禮在商場內(nèi)懸掛大量中秋燈謎，內(nèi)容涵蓋中秋文化、詩詞歌賦、生活常識等方面。顧客猜對燈謎后，可憑謎面到指定兌獎處領(lǐng)取精美禮品一份，如中秋月餅、小電器、家居用品等。3.漢服巡游組織漢服愛好者穿著傳統(tǒng)漢服在商場內(nèi)進(jìn)行巡游展示。巡游隊(duì)伍定時在各樓層停留，與顧客互動拍照，傳播中秋傳統(tǒng)文化，同時展示商場的節(jié)日氛圍。（三）中秋團(tuán)圓抽獎1.消費(fèi)滿額抽獎活動期間，凡在商場內(nèi)消費(fèi)滿[具體金額]的顧客，即可憑購物小票參與現(xiàn)場抽獎活動。抽獎設(shè)置多個獎項(xiàng)，包括一等獎[獎品名稱及數(shù)量]、二等獎[獎品名稱及數(shù)量]、三等獎[獎品名稱及數(shù)量]以及幸運(yùn)獎[獎品名稱及數(shù)量]，獎品涵蓋電子產(chǎn)品、家電、珠寶首飾、購物卡等。2.線上互動抽獎搭建線上抽獎平臺，顧客關(guān)注商場官方微信公眾號或下載商場APP，即可參與線上抽獎活動。線上抽獎活動與線下消費(fèi)抽獎活動同步進(jìn)行，增加活動的參與度和覆蓋面。顧客線上中獎后，可到商場服務(wù)臺領(lǐng)取獎品。（四）中秋美食集市1.特色美食展銷在商場外廣場或特定區(qū)域設(shè)置中秋美食集市，匯聚各地特色美食。包括傳統(tǒng)的中秋月餅、糖炒栗子、桂花糕等，以及各地風(fēng)味小吃如新疆烤羊肉串、長沙臭豆腐、臺灣蚵仔煎等，讓顧客一站式品嘗中秋美食。2.美食試吃活動各美食攤位提供免費(fèi)試吃活動，讓顧客在購買前先品嘗美食的味道，增加購買欲望。安排美食推薦員在集市中穿梭，為顧客介紹各種美食的特色和口味，引導(dǎo)顧客消費(fèi)。七、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體推廣利用商場官方微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息、海報、視頻等內(nèi)容。定期推送活動預(yù)告、亮點(diǎn)介紹、參與方式等，吸引粉絲關(guān)注和互動。通過社交媒體平臺開展互動活動，如轉(zhuǎn)發(fā)抽獎、評論集贊等，擴(kuò)大活動傳播范圍。2.電子郵件營銷收集會員及潛在顧客的電子郵件地址，發(fā)送活動專屬郵件。郵件內(nèi)容包括活動主題、時間、地點(diǎn)、優(yōu)惠信息、抽獎規(guī)則等詳細(xì)內(nèi)容，并附上精美的活動海報。3.線上廣告投放在本地生活服務(wù)平臺、搜索引擎等投放活動廣告，提高活動曝光度。根據(jù)目標(biāo)受眾的特點(diǎn)，精準(zhǔn)定位投放區(qū)域和人群，確保廣告投放效果。（二）線下宣傳1.海報張貼在商場周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校、公交站臺等人流量較大的地方張貼活動海報。海報設(shè)計(jì)要突出活動主題和亮點(diǎn)，吸引路人關(guān)注。2.宣傳單頁發(fā)放組織員工在商場周邊、社區(qū)、學(xué)校等地發(fā)放活動宣傳單頁。宣傳單頁內(nèi)容簡潔明了，包含活動時間、地點(diǎn)、優(yōu)惠信息、抽獎規(guī)則等核心內(nèi)容，并附上商場的地圖和導(dǎo)航信息，方便顧客找到商場。3.合作推廣與周邊商家、社區(qū)居委會、學(xué)校等合作，進(jìn)行活動宣傳推廣。例如，在合作商家店內(nèi)放置活動海報、宣傳單頁，在社區(qū)公告欄張貼活動信息，與學(xué)校聯(lián)合開展活動宣傳等，借助合作方的資源擴(kuò)大活動影響力。八、活動執(zhí)行（一）活動籌備階段1.成立活動籌備小組，負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作。小組成員包括市場營銷部、運(yùn)營部、財(cái)務(wù)部、客服部等相關(guān)部門的人員。2.完成活動場地的布置設(shè)計(jì)，包括中庭舞臺搭建、燈謎懸掛、美食集市攤位劃分等。確保場地布置符合中秋節(jié)日氛圍，突出活動主題。3.與參與活動的品牌商家、供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確定商品折扣、套組特惠等活動細(xì)節(jié)，確?；顒由唐返墓?yīng)和質(zhì)量。4.準(zhǔn)備活動所需的物料，如抽獎箱、獎品、月餅制作材料、燈謎卡片、宣傳海報、宣傳單頁等。5.對活動工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括活動流程、服務(wù)規(guī)范、安全注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)，確保工作人員能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。（二）活動執(zhí)行階段1.按照活動方案的要求，有序開展各項(xiàng)活動。確保手工月餅DIY、猜燈謎贏好禮、漢服巡游等體驗(yàn)活動順利進(jìn)行，為顧客提供豐富的節(jié)日體驗(yàn)。2.加強(qiáng)商場內(nèi)的現(xiàn)場管理，安排專人負(fù)責(zé)維護(hù)活動秩序，確保顧客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。及時處理現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題，保障活動的順利進(jìn)行。3.做好活動期間的銷售統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析工作，實(shí)時掌握銷售動態(tài)和顧客反饋。根據(jù)銷售情況和顧客需求，及時調(diào)整活動策略和商品布局，提高活動效果和銷售額。4.加強(qiáng)與顧客的互動溝通，通過現(xiàn)場工作人員、客服人員等渠道收集顧客的意見和建議。及時回復(fù)顧客的咨詢和投訴，提升顧客滿意度。（三）活動收尾階段1.對活動現(xiàn)場進(jìn)行清理和拆除，恢復(fù)商場正常的營業(yè)秩序。2.對活動期間的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析，總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。評估活動效果，為今后的營銷活動提供參考依據(jù)。3.對參與活動的品牌商家、供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算和反饋，感謝他們的支持與合作。同時，收集商家對活動的意見和建議，為今后的合作提供改進(jìn)方向。4.對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進(jìn)行表彰和獎勵，激勵員工積極參與商場的營銷活動。九、活動預(yù)算活動預(yù)算主要包括以下幾個方面：1.宣傳費(fèi)用：[X]元，包括線上廣告投放、海報制作與張貼、宣傳單頁印刷與發(fā)放、社交媒體推廣等費(fèi)用。2.場地布置費(fèi)用：[X]元，用于中庭舞臺搭建、燈謎懸掛、美食集市攤位布置等。3.獎品及物料費(fèi)用：[X]元，涵蓋抽獎獎品、月餅制作材料、燈謎卡片、活動道具等。4.人員費(fèi)用：[X]元，包括活動工作人員的薪酬、培訓(xùn)費(fèi)用等。5.合作費(fèi)用：[X]元，與周邊商家、社區(qū)居委會、學(xué)校等合作的費(fèi)用。6.其他費(fèi)用：[X]元，用于活動期間的水電費(fèi)、臨時設(shè)備租賃等其他雜項(xiàng)費(fèi)用?？傤A(yù)算：[X]元十、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)評估對比活動前后商場的銷售額、客流量、客單價等銷售數(shù)據(jù)，評估活動對商場銷售業(yè)績的提升效果。分析不同品類商品的銷售情況，了解活動對各品類銷售的影響，為今后的商品促銷活動提供參考。2.顧客滿意度調(diào)查在活動結(jié)束后，通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。調(diào)查內(nèi)容包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、現(xiàn)場服務(wù)、氛圍營造等方面，了解顧客的需求和意見，以便改進(jìn)今后的活動策劃和執(zhí)行。3.品牌傳播效果評估統(tǒng)計(jì)活動在社交媒體平臺上的曝光量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量等數(shù)據(jù)，評估活動的品牌傳播效果。分析活動對商場品牌知名度、美譽(yù)度的提升作用，為今后的品牌推廣活動提供依據(jù)。十一、注意事項(xiàng)1.確保活動現(xiàn)場的安全，提前檢查場地設(shè)施設(shè)備，排除安全隱患。在活動期間，安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全管理，制定應(yīng)急