互聯(lián)網(wǎng)軟件維護(hù)及開發(fā)協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（軟件維護(hù)及開發(fā)方）：________________________乙方（委托方）：_______________________________第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲方和乙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商一致簽訂。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同內(nèi)容1.2.1本合同主要包括軟件維護(hù)及開發(fā)的內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、交付標(biāo)準(zhǔn)、保密條款等。1.2.2雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二章軟件維護(hù)及開發(fā)內(nèi)容2.1軟件維護(hù)2.1.1甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的軟件進(jìn)行定期維護(hù)，保證軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.2甲方應(yīng)提供必要的軟件維護(hù)工具和技術(shù)支持。2.1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求提供維護(hù)所需的相關(guān)資料。2.2軟件開發(fā)2.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，進(jìn)行軟件的開發(fā)工作。2.2.2甲方應(yīng)在接到乙方需求后，及時(shí)與乙方溝通，明確開發(fā)目標(biāo)和需求。2.2.3甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件開發(fā)工作，并提交軟件及相應(yīng)的技術(shù)文檔。第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自合同生效之日起至____年____月____日止。3.1.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)協(xié)商一致后，對(duì)服務(wù)期限進(jìn)行延長(zhǎng)或縮短。第四章費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用4.1.1本合同費(fèi)用包括軟件維護(hù)費(fèi)用和軟件開發(fā)費(fèi)用。4.1.2軟件維護(hù)費(fèi)用按月支付，每月____元；軟件開發(fā)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際工作量進(jìn)行結(jié)算。4.2支付方式4.2.1雙方約定，甲方每月____日前向乙方提交上一個(gè)月的軟件維護(hù)費(fèi)用發(fā)票，乙方應(yīng)在收到發(fā)票后____日內(nèi)支付。4.2.2軟件開發(fā)費(fèi)用在項(xiàng)目完成后，雙方確認(rèn)驗(yàn)收合格后____日內(nèi)支付。第五章交付標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收5.1交付標(biāo)準(zhǔn)5.1.1甲方交付的軟件應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，滿足乙方的使用需求。5.1.2甲方應(yīng)保證交付的軟件不含有任何病毒、木馬等惡意程序。5.2驗(yàn)收5.2.1乙方在收到軟件后____日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.2乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺的問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后____日內(nèi)予以解決。5.2.3驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)在乙方使用軟件過程中提供必要的技術(shù)支持，包括解答乙方的疑問和解決軟件運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。6.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。6.1.3甲方應(yīng)保證技術(shù)支持的及時(shí)性和有效性，以保障乙方的正常使用。6.2培訓(xùn)服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供軟件操作培訓(xùn)。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括軟件的基本功能、操作方法和常見問題解決等。6.2.3甲方應(yīng)安排專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證培訓(xùn)質(zhì)量。第七章軟件版本更新7.1更新政策7.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行更新，以修復(fù)已知缺陷、提高功能或增加新功能。7.1.2更新內(nèi)容應(yīng)通知乙方，并由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行更新。7.2更新實(shí)施7.2.1甲方應(yīng)在軟件更新后，提供更新版本的相關(guān)信息和技術(shù)文檔。7.2.2甲方應(yīng)指導(dǎo)乙方進(jìn)行軟件更新，保證更新過程順利進(jìn)行。7.3更新影響7.3.1更新過程中，如出現(xiàn)任何問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并采取措施保證乙方業(yè)務(wù)不受影響。7.3.2乙方在更新過程中，應(yīng)配合甲方的工作，及時(shí)提供必要的信息和協(xié)助。第八章保密條款8.1保密信息8.1.1雙方在本合同履行過程中，所獲得對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等，均應(yīng)視為保密信息。8.1.2保密信息不包括公開信息或本合同中已明確披露的信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。8.3例外情況8.3.1在法律法規(guī)要求或司法機(jī)關(guān)要求的情況下，雙方有義務(wù)披露保密信息。8.3.2在保密信息已經(jīng)公開或被第三方合法獲得的情況下，不再構(gòu)成保密信息。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1.1本合同項(xiàng)下開發(fā)的軟件及其相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.1.2乙方在使用過程中，不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2侵權(quán)責(zé)任9.2.1如因乙方使用軟件而侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任。9.2.2甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助，以幫助乙方履行相關(guān)法律責(zé)任。第九章合同終止9.1合同終止條件9.1.1本合同在以下任一情況下終止：a)合同約定的服務(wù)期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；d)一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍不履行。9.2終止通知9.2.1合同終止前，雙方應(yīng)提前____天以書面形式通知對(duì)方。9.2.2雙方應(yīng)在合同終止后____日內(nèi)完成所有未完成的工作，并提交相關(guān)文件。9.3終止后果9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，結(jié)算各自的權(quán)利和義務(wù)。9.3.2合同終止不影響雙方在合同履行過程中所產(chǎn)生糾紛的解決。第十一章違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.1.1如甲方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或維護(hù)工作，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。11.1.2如甲方交付的軟件存在重大缺陷，影響乙方正常使用，應(yīng)無條件修復(fù)，并賠償乙方因此遭受的損失。11.1.3如甲方泄露乙方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。11.2乙方違約責(zé)任11.2.1如乙方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付_____%的滯納金。11.2.2如乙方違反保密條款，泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。11.2.3如乙方未按時(shí)提供必要的配合，導(dǎo)致甲方無法正常履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；12.1.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍不履行；12.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2解除通知12.2.1雙方應(yīng)在合同解除前以書面形式通知對(duì)方。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定，結(jié)算各自的權(quán)利和義務(wù)。12.3解除后果12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。12.3.2雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理合同終止后的遺留問題。第十三章其他13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過以下方式送達(dá)：甲方：_______乙方：_______13