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文檔簡介
小孩進(jìn)超市活動方案一、活動主題“歡樂購物,童趣無限——小鬼當(dāng)家超市行”二、活動目的1.提升超市品牌知名度,吸引更多家庭顧客,尤其是有小孩的家庭。2.通過有趣的活動環(huán)節(jié),增加顧客在超市的停留時(shí)間,促進(jìn)消費(fèi)。3.增強(qiáng)與顧客的互動,培養(yǎng)顧客忠誠度,樹立超市良好的社會形象。三、活動對象312歲兒童及其家長四、活動時(shí)間[具體活動日期],活動時(shí)長約[X]小時(shí),分為上午場和下午場,各場時(shí)間安排如下:上午場:[開場時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]下午場:[開場時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]五、活動地點(diǎn)[超市名稱]店內(nèi)各區(qū)域六、活動內(nèi)容及流程活動準(zhǔn)備階段1.宣傳推廣線上宣傳利用超市官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動預(yù)告,介紹活動內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)及參與方式,吸引目標(biāo)客戶關(guān)注。制作活動宣傳海報(bào)和短視頻,發(fā)布在社交媒體平臺上,并邀請員工、會員及合作伙伴幫忙轉(zhuǎn)發(fā),擴(kuò)大活動影響力。線下宣傳在超市周邊社區(qū)、學(xué)校、幼兒園等地發(fā)放活動傳單,介紹活動詳情,吸引周邊兒童及其家長參與。在超市入口、收銀臺、電梯間等顯著位置張貼活動海報(bào),營造活動氛圍。2.人員準(zhǔn)備活動主持人:負(fù)責(zé)活動流程的引導(dǎo)和現(xiàn)場氣氛的調(diào)動,要求具備良好的語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力。工作人員:包括活動組織人員、安全保障人員、攝影攝像人員等?;顒咏M織人員負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的布置、引導(dǎo)兒童及家長參與活動;安全保障人員負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護(hù)和安全保障工作;攝影攝像人員負(fù)責(zé)記錄活動過程,為后續(xù)宣傳提供素材。志愿者:招募一定數(shù)量的志愿者,協(xié)助工作人員進(jìn)行活動現(xiàn)場的服務(wù)工作,如幫助兒童完成任務(wù)、引導(dǎo)家長等。3.物資準(zhǔn)備活動道具:準(zhǔn)備購物籃、購物清單、任務(wù)卡、小獎品、兒童圍裙、帽子、玩具貨幣等活動道具。裝飾物品:根據(jù)活動主題,準(zhǔn)備氣球、彩帶、橫幅、海報(bào)等裝飾物品,對活動現(xiàn)場進(jìn)行布置,營造歡樂、童趣的氛圍。宣傳物料:制作活動傳單、海報(bào)、門票(如有)等宣傳物料,確保宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰。獎品設(shè)置:準(zhǔn)備豐富多樣的獎品,如玩具、文具、零食、超市購物卡等,根據(jù)兒童在活動中的表現(xiàn)進(jìn)行獎勵?;顒娱_場階段1.簽到入場在超市入口處設(shè)置簽到臺,為兒童及其家長發(fā)放活動資料,包括活動流程表、任務(wù)卡、購物清單等。兒童和家長簽到后,工作人員為兒童發(fā)放活動圍裙和帽子,并引導(dǎo)他們進(jìn)入活動現(xiàn)場。2.開場致辭活動主持人開場,歡迎兒童和家長參加本次活動,并介紹活動主題、目的、流程及注意事項(xiàng)。邀請超市負(fù)責(zé)人致辭,向參與活動的家庭表示歡迎和感謝,強(qiáng)調(diào)超市對本次活動的重視和期望?;顒舆M(jìn)行階段1.購物任務(wù)挑戰(zhàn)將兒童分成若干小組,每組配備一名工作人員作為引導(dǎo)員。為每個小組發(fā)放購物清單和購物籃,清單上列出超市內(nèi)指定區(qū)域的商品,要求兒童在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(如[X]分鐘)找到并購買清單上的商品。在兒童購物過程中,工作人員引導(dǎo)他們認(rèn)識商品的價(jià)格、用途等信息,培養(yǎng)他們的購物意識和能力。對于完成購物任務(wù)的小組,給予相應(yīng)的獎勵,如小貼紙、小玩具等。2.商品知識問答在超市特定區(qū)域設(shè)置商品知識問答環(huán)節(jié),展示一些常見的商品,讓兒童回答關(guān)于商品的產(chǎn)地、成分、保質(zhì)期等問題。對于回答正確的兒童,給予小獎品作為鼓勵,如文具、零食等。3.創(chuàng)意商品陳列組織兒童參與創(chuàng)意商品陳列活動,讓他們發(fā)揮想象力,將超市內(nèi)的商品進(jìn)行重新陳列。每個小組推選一名代表,介紹他們的陳列創(chuàng)意和思路。由超市工作人員和家長代表組成評委團(tuán),對各小組的陳列作品進(jìn)行評選,評選出最佳創(chuàng)意獎、最具美觀獎等,并給予相應(yīng)的獎勵,如超市購物卡、玩具套裝等。4.親子互動游戲親子接力購物:設(shè)置親子接力購物賽道,家長和兒童分別站在賽道兩端,家長手持購物籃,聽到口令后跑到指定貨架挑選商品放入購物籃,然后跑回將購物籃交給兒童,兒童再跑到指定貨架挑選商品,依次類推,最先完成購物任務(wù)的家庭獲勝。獲勝家庭可獲得豐厚的獎品,如大型玩具、兒童自行車等。商品拼圖比賽:準(zhǔn)備一些超市商品的拼圖,將兒童和家長分成若干組,每組同時(shí)進(jìn)行拼圖比賽。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成拼圖的小組獲勝,獲勝小組可獲得超市購物卡、拼圖玩具等獎勵。親子尋寶游戲:在超市內(nèi)隱藏一些帶有特殊標(biāo)記的商品,兒童和家長一起在超市內(nèi)尋找。找到最多特殊標(biāo)記商品的家庭獲勝,獲勝家庭可獲得超市提供的神秘大獎,如平板電腦、智能手表等?;顒咏Y(jié)束階段1.活動總結(jié)活動主持人對本次活動進(jìn)行總結(jié),回顧活動的精彩瞬間,感謝兒童、家長和工作人員的積極參與。邀請兒童代表分享他們在活動中的收獲和感受,增強(qiáng)活動的互動性和參與感。2.頒獎儀式根據(jù)活動中的表現(xiàn),為兒童和家庭頒發(fā)各類獎項(xiàng),如購物任務(wù)挑戰(zhàn)獎、商品知識問答獎、創(chuàng)意商品陳列獎、親子互動游戲獎等。邀請獲獎兒童和家長上臺領(lǐng)獎,由超市負(fù)責(zé)人為他們頒發(fā)獎品,并合影留念。3.活動留念為參與活動的兒童和家長拍攝集體合影,作為活動留念。工作人員為兒童發(fā)放活動紀(jì)念品,如活動紀(jì)念冊、小禮品等,讓他們留下美好的回憶。七、活動預(yù)算1.宣傳推廣費(fèi)用線上宣傳:包括網(wǎng)站維護(hù)、社交媒體推廣、廣告投放等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。線下宣傳:包括傳單印刷、海報(bào)制作、社區(qū)學(xué)校合作等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。2.人員費(fèi)用活動主持人:[X]元/天工作人員:[X]元/人/天(共[X]人,預(yù)計(jì)[X]元)志愿者補(bǔ)貼:[X]元/人/天(共[X]人,預(yù)計(jì)[X]元)3.物資準(zhǔn)備費(fèi)用活動道具:購物籃、購物清單、任務(wù)卡、小獎品、兒童圍裙、帽子、玩具貨幣等,預(yù)計(jì)[X]元。裝飾物品:氣球、彩帶、橫幅、海報(bào)等,預(yù)計(jì)[X]元。宣傳物料:傳單、海報(bào)、門票等,預(yù)計(jì)[X]元。獎品設(shè)置:玩具、文具、零食、超市購物卡等,預(yù)計(jì)[X]元。4.其他費(fèi)用場地布置費(fèi)用:包括活動現(xiàn)場的桌椅擺放、音響設(shè)備租賃等,預(yù)計(jì)[X]元。攝影攝像費(fèi)用:聘請專業(yè)攝影師和攝像師記錄活動過程,預(yù)計(jì)[X]元。不可預(yù)見費(fèi)用:預(yù)留[X]元作為不可預(yù)見費(fèi)用,以應(yīng)對活動過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況??傤A(yù)算:[X]元八、活動效果評估1.參與人數(shù)統(tǒng)計(jì)在活動現(xiàn)場設(shè)置簽到環(huán)節(jié),統(tǒng)計(jì)參與活動的兒童和家長人數(shù),評估活動的吸引力。對比活動前后超市的客流量和銷售額,分析活動對超市業(yè)績的影響。2.顧客滿意度調(diào)查在活動結(jié)束后,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價(jià),了解顧客對活動內(nèi)容、組織安排、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議。根據(jù)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果,對活動進(jìn)行總結(jié)和反思,為今后類似活動的改進(jìn)提供參考。3.媒體宣傳效果評估統(tǒng)計(jì)活動在各媒體平臺上的曝光量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量等數(shù)據(jù),評估活動的線上宣傳效果。分析媒體報(bào)道的內(nèi)容和形式,了解活動在媒體上的傳播效果,為今后的媒體合作提供經(jīng)驗(yàn)。九、注意事項(xiàng)1.安全保障在活動現(xiàn)場設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識,確?;顒訄龅氐陌踩?。安排足夠的安全保障人員,負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護(hù)和安全保障工作,特別是在親子互動游戲環(huán)節(jié),要確保兒童和家長的人身安全。對活動道具和獎品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,確保無安全隱患。2.秩序維護(hù)活動現(xiàn)場工作人員要引導(dǎo)兒童和家長有序參與活動,避免出現(xiàn)擁擠、混亂等情況。在購物任務(wù)挑戰(zhàn)環(huán)節(jié),要提醒兒童和家長遵守超市的購物秩序,愛護(hù)商品。對于違反活動規(guī)則或超市規(guī)定的行為,工作人員要及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止。3.衛(wèi)生清潔活動結(jié)
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