管理學考研試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題，20分）1.管理者在進行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預測原則D.反饋原則2.最早提出“經(jīng)濟人”假設(shè)的是（）A.泰羅B.梅奧C.馬斯洛D.麥格雷戈3.計劃工作程序的第一步是（）A.確定目標B.估量機會C.編制預算D.制定派生計劃4.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于（）A.大型組織B.小型組織C.需要職能專業(yè)化管理的組織D.有必要按職能實行專業(yè)化管理的小型組織5.組織變革的首要步驟是（）A.通過組織診斷，發(fā)現(xiàn)變革征兆B.分析變革因素，制定改革方案C.選擇正確方案，實施變革計劃D.評價變革效果，及時進行反饋6.管理方格理論中，領(lǐng)導者既不關(guān)心人，也不關(guān)心生產(chǎn)，對組織運行放任自流，無所作為的領(lǐng)導方式是（）A.1.1型B.1.9型C.9.1型D.9.9型7.馬斯洛認為人的最高層次的需要是（）A.生理的需要B.自我實現(xiàn)的需要C.尊重的需要D.社交的需要8.控制工作的首要目的是（）A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革、創(chuàng)新D.修改已有的計劃9.為完成計劃而對組織分工協(xié)作關(guān)系所做的整體安排屬于管理的哪項職能？（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導D.控制10.在組織規(guī)模一定的情況下，管理幅度與管理層次之間呈（）A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.無比例關(guān)系D.間接關(guān)系二、多項選擇題（每題2分，共10題，20分）1.下列屬于古典管理理論特點的有（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標B.以科學求實的態(tài)度進行調(diào)查研究C.強調(diào)以個人為研究對象D.強調(diào)規(guī)章制度的作用E.強調(diào)跨文化管理2.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法3.下列屬于計劃工作的基本特征的有（）A.目的性B.主導性C.普遍性D.經(jīng)濟性E.固定性4.下列屬于組織外部環(huán)境的有（）A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.自然環(huán)境5.組織變革的內(nèi)容包括（）A.人員變革B.技術(shù)變革C.結(jié)構(gòu)變革D.組織文化變革E.制度變革6.下列屬于激勵因素的有（）A.工作富有成就感B.工作成績得到肯定C.工作具有挑戰(zhàn)性D.職務上的責任感E.個人發(fā)展的可能性7.下列屬于領(lǐng)導權(quán)力來源的有（）A.法定權(quán)B.獎賞權(quán)C.強制權(quán)D.專家權(quán)E.感召權(quán)8.下列屬于溝通特點的有（）A.心理因素對溝通的影響很大B.溝通既是信息傳遞過程，又是感情交流過程C.溝通主要以語言為載體D.人際溝通與組織溝通在溝通上有其一致性E.溝通會出現(xiàn)特殊的溝通障礙9.下列屬于控制標準的有（）A.實物標準B.價值標準C.成本標準D.收益標準E.無形標準10.下列屬于管理創(chuàng)新內(nèi)容的有（）A.目標創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.組織機構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新E.環(huán)境創(chuàng)新三、判斷題（每題2分，共10題，20分）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.戰(zhàn)略計劃的任務就是描述組織目前的狀況。（）3.組織目標是組織進行決策的基本依據(jù)，所以組織目標一旦確立就不能變動。（）4.職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是能適應組織的擴展與業(yè)務多元化需求。（）5.人員變革是組織變革的核心。（）6.領(lǐng)導工作是一個包含多種因素的活動過程，這些因素有領(lǐng)導者、被領(lǐng)導者、環(huán)境。（）7.保健因素能消除不滿，激勵因素能產(chǎn)生滿意。（）8.正式溝通的優(yōu)點是溝通速度快，且能提供一些正式溝通中難以獲得的信息。（）9.控制的目的就是為了維持現(xiàn)狀。（）10.管理創(chuàng)新的主體是全體員工，而不僅局限于企業(yè)家。（）四、簡答題（每題5分，共4題，20分）1.簡述管理的含義。答：管理是對組織的管理，組織是管理的載體。管理是一項有目的的活動，即為了實現(xiàn)組織的目標。管理是由一系列活動構(gòu)成的。管理是一個追求有效的過程。管理的實質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡述目標管理的特點。答：目標管理是參與管理的一種形式。強調(diào)“自我控制”。促使下放權(quán)力。注重成果第一的方針。目標管理將個人需求與組織目標結(jié)合起來，把工作任務轉(zhuǎn)化為目標體系。3.簡述組織工作的原則。答：目標統(tǒng)一原則，組織設(shè)計要與組織目標保持一致。分工協(xié)作原則，合理分工提高效率。有效跨度原則，確定合適管理幅度。責權(quán)對等原則，權(quán)力與責任相匹配。統(tǒng)一指揮原則，避免多頭領(lǐng)導。4.簡述控制的過程。答：首先是確立標準，確定控制對象、選擇控制重點、制定標準的方法。其次是衡量績效，通過各種方式收集實際工作績效信息。最后是糾正偏差，分析偏差原因，采取相應糾正措施。五、討論題（每題5分，共4題，20分）1.討論古典管理理論對現(xiàn)代管理的啟示。答：古典管理理論強調(diào)科學方法、工作標準化等，啟示現(xiàn)代管理注重效率提升，優(yōu)化工作流程。其對分工的重視利于專業(yè)化發(fā)展。同時，強調(diào)的紀律和制度建設(shè)，為現(xiàn)代組織提供秩序保障，有助于構(gòu)建規(guī)范管理體系。2.結(jié)合實際，討論組織變革的阻力及克服方法。答：阻力有個體層面的習慣、安全、經(jīng)濟利益等，組織層面的結(jié)構(gòu)慣性、群體慣性等?？朔椒ò訌姕贤?，讓員工了解變革意義；參與變革決策；合理安排變革時間；提供培訓和支持，幫助員工適應變革。3.談談如何有效激勵員工。答：了解員工需求層次，滿足不同需求。設(shè)置明確、可實現(xiàn)目標激發(fā)動力。采用多樣化激勵方式，如物質(zhì)與精神結(jié)合。公平公正實施激勵，建立公平績效評估體系。營造良好工作氛圍，增強員工歸屬感與認同感。4.討論領(lǐng)導風格對團隊績效的影響。答：獨裁型領(lǐng)導能快速決策，但抑制員工積極性；民主型領(lǐng)導鼓勵參與，激發(fā)創(chuàng)造力，提升團隊凝聚力與績效；放任型領(lǐng)導給予員工自由，可能導致秩序混亂。合適的領(lǐng)導風格要依團隊任務、成員成熟度等調(diào)整，以提升整體績效。答案一、單項選擇題1.A2.A3.B4.B5.A6.A7.B8.A9.B10.B二、多項選擇題1.ABCD2.ABC