2024年10月抄表核算收費員-初級工測試題+答案一、單選題（共10題，每題1分，共10分）1.題目：電話交換機房用電執(zhí)行（）電價選項A.非工業(yè)選項B.非居民照明選項C.居民生活選項D.商業(yè)正確答案：(A)詳解：電話交換機房用電執(zhí)行非工業(yè)電價。非工業(yè)電價適用于以電為原動力，或以電冶煉、烘焙、熔焊、電解、電化的一切工業(yè)生產(chǎn)，其受電變壓器容量不足315千伏安或低壓受電的用電。電話交換機房用電符合非工業(yè)用電的范疇。2.題目：我國電力系統(tǒng)交流電的周期是（）s。選項A.0.04選項B.0.05選項C.0.01選項D.0.02正確答案：(D)詳解：我國電力系統(tǒng)交流電的周期是0.02s，50Hz，所以應(yīng)選[C]。3.題目：居民住宅區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理部門的辦公用電屬于（）。（出自桂價格【2014】122號文）選項A.非居民照明電價選項B.商業(yè)電價選項C.大工業(yè)電價選項D.居民生活電價正確答案：(A)詳解：居民住宅區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理部門的辦公用電屬于非居民照明電價。根據(jù)桂價格【2014】122號文規(guī)定，非居民照明電價適用于居民住宅中，凡從事生產(chǎn)、經(jīng)營活動用電，如商業(yè)、服務(wù)業(yè)、娛樂業(yè)、建筑業(yè)等用電，以及機關(guān)、部隊、學(xué)校、醫(yī)院、科研機構(gòu)等非生產(chǎn)經(jīng)營性用電中的照明用電部分。物業(yè)管理部門辦公用電不屬于大工業(yè)電價、居民生活電價和商業(yè)電價范疇，所以應(yīng)屬于非居民照明電價。4.題目：業(yè)務(wù)擴充是我國電力工業(yè)企業(yè)（）工作中的一個習(xí)慣用語。選項A.服務(wù)選項B.用電選項C.管理選項D.營業(yè)正確答案：(D)詳解：業(yè)務(wù)擴充是電力企業(yè)營業(yè)工作中的一個習(xí)慣用語，它主要指對新裝、增容、變更用電等用電需求的受理和相關(guān)業(yè)務(wù)辦理過程，屬于營業(yè)范疇。5.題目：在檢測三相二元件電子式有功電能表的接線時，經(jīng)常使用力矩法。其中將U.V相電壓對調(diào)，電能表應(yīng)該（）。選項A.倒走選項B.慢走一半；選項C.正常運轉(zhuǎn)。選項D.停走；正確答案：(D)6.題目：將各電壓等級的輸電線路和各種類型的變電所連接而成的網(wǎng)絡(luò)稱（）。選項A.通訊網(wǎng)選項B.配電網(wǎng)選項C.輸送網(wǎng)選項D.電力網(wǎng)正確答案：(D)詳解：電力網(wǎng)是將各電壓等級的輸電線路和各種類型的變電所連接而成的網(wǎng)絡(luò)。通訊網(wǎng)主要用于信息通信；輸送網(wǎng)表述不準確；配電網(wǎng)側(cè)重于分配電能，一般指從降壓變電所低壓側(cè)引出的配電線路到用戶端的網(wǎng)絡(luò)，與題目描述不完全相符。7.題目：計費電能表或電能計量裝置誤差超出允許范圍或記錄不準，供電企業(yè)應(yīng)按實際誤差（）的1/2退還和補收電費。選項A.起止時間選項B.設(shè)備容量選項C.用電類別選項D.實用電量正確答案：(A)詳解：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，計費電能表或電能計量裝置誤差超出允許范圍或記錄不準，供電企業(yè)應(yīng)按實際誤差起止時間的1/2退還和補收電費。8.題目：感應(yīng)式單相電能表驅(qū)動元件是由電流元件和（）組成。選項A.制動元件選項B.電壓元件選項C.轉(zhuǎn)動元件選項D.齒輪正確答案：(B)詳解：感應(yīng)式單相電能表驅(qū)動元件是由電流元件和電壓元件組成。電流元件用于產(chǎn)生與負載電流成正比的磁通，電壓元件用于產(chǎn)生與負載電壓成正比的磁通，它們共同作用，驅(qū)動鋁盤轉(zhuǎn)動，從而實現(xiàn)電能的計量。轉(zhuǎn)動元件是在驅(qū)動元件作用下轉(zhuǎn)動的部分；制動元件用于產(chǎn)生制動力矩，使鋁盤轉(zhuǎn)速穩(wěn)定；齒輪用于傳動等其他功能，均不屬于驅(qū)動元件的組成部分。9.題目：對未裝計費（）臨時用電者，應(yīng)按用電設(shè)備容量使用時間，用電類別計收電費。選項A.電壓表選項B.電流表選項C.電能表選項D.功率表正確答案：(C)詳解：對于未裝計費電能表的臨時用電者，按用電設(shè)備容量、使用時間、用電類別計收電費是合理的計費方式，因為電能表是計量電量的關(guān)鍵設(shè)備，沒有它就無法準確計量用電度數(shù)來計費，所以應(yīng)選擇電能表。10.題目：用電容量是指（）的用電設(shè)備容量的總和。選項A.變電站選項B.發(fā)電廠選項C.供電線路選項D.用戶正確答案：(D)詳解：用電容量是指用戶的用電設(shè)備容量的總和。它反映了用戶消耗電能的能力大小，主要用于衡量用戶對電力資源的需求規(guī)模等情況。而發(fā)電廠是發(fā)電的場所，變電站是改變電壓等級等功能的設(shè)施，供電線路是傳輸電力的通道，都不是用電容量所指的對象。二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.題目：員工服務(wù)行為“十個不準”規(guī)定不準為客戶指定()。選項A.施工單位選項B.供貨單位選項C.驗收單位選項D.設(shè)計單位正確答案：(ABD)2.題目：項目服務(wù)經(jīng)理負責業(yè)擴技改項目立項、設(shè)計、參與審查、負責組織項目上報、批復(fù)后()、負責編寫上報文件等全過程管理。選項A.參與工程驗收選項B.參與竣工結(jié)算審查選項C.審核工程量及所用設(shè)備選項D.組織實施正確答案：(ABCD)3.題目：關(guān)于計量檢定人員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)條件，下列說法中，正確的說法是（）。選項A.熟悉計量法律、法規(guī)選項B.具有中專（高中）或相當中專（高中）以上文化程度選項C.具有初中及以上文化程度選項D.能熟練地掌握所從事的檢定項目的操作技能正確答案：(ABD)詳解：計量檢定人員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)條件包括：具有中專（高中）或相當中專（高中）以上文化程度，能熟練地掌握所從事的檢定項目的操作技能，熟悉計量法律、法規(guī)。初中及以上文化程度不滿足要求，故B選項錯誤，A、C、D選項正確。4.題目：實行功率因數(shù)考核的用戶應(yīng)裝（）。選項A.最大需量表選項B.無功電能表選項C.有功電能表選項D.失壓記錄儀表正確答案：(BC)5.題目：目前供電企業(yè)提供的電費繳費渠道有（）等。選項A.銀行代收代扣選項B.銀聯(lián)刷卡選項C.微信選項D.支付寶正確答案：(ABCD)詳解：銀行代收代扣是常見的電費繳費渠道之一；支付寶具有便捷的支付功能，可用于繳納電費；銀聯(lián)刷卡方便快捷，能滿足用戶通過刷卡繳費的需求；微信也提供了電費繳費的服務(wù)選項，用戶可以通過微信輕松繳納電費。6.題目：《電力供應(yīng)與使用條例》第五條規(guī)定，國家對電力供應(yīng)與使用的管理原則是：（）選項A.安全用電選項B.節(jié)約用電選項C.加強用電指標管理選項D.計劃用電正確答案：(ABD)詳解：《電力供應(yīng)與使用條例》第五條規(guī)定，國家對電力供應(yīng)與使用實行安全用電、節(jié)約用電、計劃用電的管理原則。選項C加強用電指標管理不屬于該條例規(guī)定的管理原則。7.題目：《電力法》第二十六條規(guī)定：申請（）和終止用電，應(yīng)當依照規(guī)定的程序辦理手續(xù)。選項A.新裝用電選項B.臨時用電選項C.變更用電選項D.增加用電容量正確答案：(ABCD)詳解：《電力法》第二十六條規(guī)定了申請新裝用電、臨時用電、增加用電容量、變更用電和終止用電，都應(yīng)當依照規(guī)定的程序辦理手續(xù)。8.題目：《電力供應(yīng)與使用條例》第三十條規(guī)定：屬于危害供電、用電安全，擾亂正常供電、用電秩序的行為（）。選項A.擅自超過計劃分配的用電指標的選項B.擅自改變用電類別選項C.故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效選項D.擅自超過合同約定的容量用電正確答案：(ABD)9.題目：不能用以下哪種物品挑開觸電者身上的電源（）。選項A.鏟子選項B.鋼絲選項C.鐵棒選項D.干燥的木棒正確答案：(ABC)詳解：鐵棒、鋼絲、鏟子都屬于金屬制品，金屬是導(dǎo)體，用它們挑開觸電者身上的電源容易導(dǎo)致施救者觸電。而干燥的木棒是絕緣體，可以用來挑開觸電者身上的電源，避免施救者觸電。10.題目：以下的敘述正確的是()。選項A.電場或電路中兩點間的電位差稱為電壓選項B.電路就是電流流經(jīng)的路徑選項C.在電場力的作用下，電荷有規(guī)律的運動稱為電流選項D.導(dǎo)體對電流的阻礙作用稱為電阻正確答案：(ABCD)三、判斷題（共40題，每題1分，共40分）1.題目：暫換變壓器增加的容量，對兩部制電價的客戶須從暫換日起，按替換后的變壓器容量計收基本電費。（出自《中國南方電網(wǎng)公司客戶服務(wù)管理辦法》）()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(A)2.題目：DL/T448-2000《電能計量裝置技術(shù)管理規(guī)程》電能表采用經(jīng)電壓、電流互感器接入方式時，電流、電壓互感器的二次側(cè)必須分別接地。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(A)3.題目：《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》第四十一條規(guī)定：生產(chǎn)經(jīng)營單位不得將生產(chǎn)經(jīng)營項目、場所、設(shè)備發(fā)包或者出租給不具備安全生產(chǎn)條件或者相應(yīng)資質(zhì)的單位或者個人。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(A)4.題目：逾期未交付電費的，自逾期之日起超過15天，經(jīng)催收仍未交付電費的，供電企業(yè)可以按照國家規(guī)定的程序停止供電。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)5.題目：超過減容期限要求未恢復(fù)用電的，應(yīng)按永久性減容辦理。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)6.題目：電費回收率=未收電費金額/實收電費金額*100%()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)7.題目：《中華人民共和國電力法》第四十四條規(guī)定：禁止供電企業(yè)在收取電費時，代收其他費用。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(A)8.題目：凡裝見容量在315kVA及以上的用戶，執(zhí)行兩部制電價。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)9.題目：校辦工廠裝接容量在315千伏安以下執(zhí)行普通工業(yè)電價。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(A)10.題目：因供電設(shè)施臨時檢修需要停電時，供電企業(yè)應(yīng)當提前24小時通知的用戶或者進行公告。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)11.題目：加在避雷器上使其放電的最小工頻電壓稱為工頻放電電壓。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(A)12.題目：居民階梯第二檔電量電價在現(xiàn)行居民生活電價基礎(chǔ)上每千瓦時提高0.05分。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(A)13.題目：高等院校的學(xué)校教學(xué)用電執(zhí)行非居民照明電價。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)14.題目：人觸電后，經(jīng)檢查呼吸、心跳均已停止，由此可以判定觸電人已經(jīng)死亡。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)15.題目：按《供電營業(yè)規(guī)則》，減容期滿后的用戶以及新裝、增容用戶，一年內(nèi)不得申辦減容或暫停。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)16.題目：醫(yī)院用電，不論營利或非營利性質(zhì)，執(zhí)行商業(yè)電價。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)17.題目：計量裝置誤差超出允許范圍時，超差電量退補公式：退補電量=（抄見電量/（1+（+-實際誤差%）））*（+-實際誤差%）。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(A)18.題目：互感器檢定時，電流或電壓上升和下降時所測得兩次誤差讀數(shù)的差值，稱為變差。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(A)19.題目：《供電營業(yè)規(guī)則》：私自超過合同容量用電的，除應(yīng)拆除私增容量設(shè)備外，用戶還應(yīng)交私增容量50元/kW的違約使用電費。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)20.題目：《電力供應(yīng)與使用條例》第二十條規(guī)定：在公用供電設(shè)施未到達的地區(qū)，供電企業(yè)不許委托有供電能力的單位就近供電。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)21.題目：從家用電器損壞之日起7日內(nèi)，受害居民用戶未向供電企業(yè)投訴并提出索賠要求的，即視為受害者已自動放棄索賠權(quán)。超過7日的，供電企業(yè)不再負責其賠償。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(A)22.題目：按電力客戶對供電可靠性的不同要求，我國目前將負荷分為三級：第一級負荷、第二級負荷、第三級負荷。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(A)23.題目：以變壓器容量計算基本電費的用戶，在受電裝置二次側(cè)裝有連鎖裝置互為備用的變壓器（含高壓電動機），按可能同時使用的變壓器（含高壓電動機）容量之和的最大值計算其基本電費。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)24.題目：供電量就是售電量。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)25.題目：廣告用電屬于路燈用電。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)26.題目：收費站用電按商業(yè)電價計費。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)27.題目：自2014年1月1日起，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電類別歸并至農(nóng)業(yè)排灌用電類別，執(zhí)行農(nóng)業(yè)排灌用電價格。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)28.題目：減容期滿或新裝增容用戶，若1年內(nèi)確需繼續(xù)辦理減容或暫停的，減少或暫停部分容量的基本電費按75%計算收取。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)29.題目：DL/T448-2000《電能計量裝置技術(shù)管理規(guī)程》電流互感器二次回路的連接導(dǎo)線，至少應(yīng)不小于2.5mm2。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)30.題目：裝在室外的電能表應(yīng)采用戶內(nèi)式電能表。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)31.題目：當發(fā)生電氣著火時，嚴禁用水潑滅，必須用常規(guī)酸堿和泡沫滅火器滅火。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)32.題目：全電子式電能表不會發(fā)生潛動。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)33.題目：因電能質(zhì)量某項指標不合格而引起責任糾紛時，不合格的質(zhì)量責任，由電力管理部門認定的電能質(zhì)量技術(shù)檢測機構(gòu)負責技術(shù)仲裁。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(A)34.題目：根據(jù)桂價格〔2014〕122號規(guī)定：居民小區(qū)附屬設(shè)施用電（不包括從事生產(chǎn)、經(jīng)營活動用電）按居民生活用電電價計費。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(A)35.題目：用戶計量裝置發(fā)生計量錯誤時，用戶可等退補電量算清楚后再交納電費。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)36.題目：同一抄表日可同時并存非周期性抄表計費工作單與正常抄表工作單。()選項A.正確選項B.錯誤正確答案：(B)37.題目：DL/T448-2000《電能計量裝置技術(shù)管