2025年勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員（中級(jí)）考試試卷：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解案例分析考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是指：A.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁B.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解C.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟D.勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商2.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員應(yīng)當(dāng)具備以下哪些條件？A.具有良好的職業(yè)道德B.具有豐富的勞動(dòng)法律知識(shí)C.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力D.以上都是3.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的原則有哪些？A.當(dāng)事人自愿原則B.公正、公平原則C.及時(shí)、高效原則D.以上都是4.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的程序包括哪些？A.申請(qǐng)調(diào)解B.調(diào)解委員會(huì)受理C.調(diào)解員調(diào)查取證D.調(diào)解協(xié)議的達(dá)成E.調(diào)解協(xié)議的履行F.調(diào)解協(xié)議的終止G.調(diào)解協(xié)議的變更H.調(diào)解協(xié)議的撤銷I.調(diào)解協(xié)議的確認(rèn)J.調(diào)解協(xié)議的備案K.調(diào)解協(xié)議的監(jiān)督L.調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行M.調(diào)解協(xié)議的變更N.調(diào)解協(xié)議的撤銷O.調(diào)解協(xié)議的確認(rèn)P.調(diào)解協(xié)議的備案Q.調(diào)解協(xié)議的監(jiān)督R.調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行S.調(diào)解協(xié)議的變更T.調(diào)解協(xié)議的撤銷U.調(diào)解協(xié)議的確認(rèn)V.調(diào)解協(xié)議的備案W.調(diào)解協(xié)議的監(jiān)督X.調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行Y.調(diào)解協(xié)議的變更Z.調(diào)解協(xié)議的撤銷AA.調(diào)解協(xié)議的確認(rèn)AB.調(diào)解協(xié)議的備案AC.調(diào)解協(xié)議的監(jiān)督AD.調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行5.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議的效力有哪些？A.具有法律約束力B.具有強(qiáng)制執(zhí)行力C.具有可撤銷性D.具有可變更性6.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的期限是多少？A.30天B.60天C.90天D.120天7.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員在調(diào)解過程中，不得有哪些行為？A.偏袒一方當(dāng)事人B.暗示、誘導(dǎo)當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議C.透露當(dāng)事人的商業(yè)秘密D.以上都是8.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議的生效時(shí)間是什么時(shí)候？A.調(diào)解協(xié)議簽訂之日B.調(diào)解協(xié)議送達(dá)之日C.調(diào)解協(xié)議備案之日D.調(diào)解協(xié)議履行完畢之日9.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議的履行方式有哪些？A.現(xiàn)金支付B.轉(zhuǎn)賬支付C.支票支付D.以上都是10.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議的變更條件有哪些？A.當(dāng)事人協(xié)商一致B.調(diào)解協(xié)議內(nèi)容有誤C.調(diào)解協(xié)議無法履行D.以上都是二、案例分析題（每題20分，共40分）11.某公司員工小王因工作原因與公司發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，小王認(rèn)為公司未按照合同約定支付加班費(fèi)。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析小王是否可以申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解？（1）小王與公司簽訂了一份為期3年的勞動(dòng)合同，約定每月工資為5000元，加班費(fèi)按照工資的150%支付。（2）小王在公司工作期間，經(jīng)常加班，累計(jì)加班時(shí)間超過100小時(shí)。（3）公司未按照合同約定支付加班費(fèi)。12.某公司員工小李因工作原因與公司發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，小李認(rèn)為公司未按照國家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析小李是否可以申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解？（1）小李與公司簽訂了一份為期5年的勞動(dòng)合同，約定每月工資為6000元。（2）小李在公司工作期間，公司未按照國家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。（3）小李要求公司補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，但公司拒絕。三、論述題（每題20分，共40分）13.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，論述勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解在維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益和促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定方面的作用。14.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，論述勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的原則及其在調(diào)解過程中的應(yīng)用。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）15.簡(jiǎn)述勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的特點(diǎn)。16.簡(jiǎn)述勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的程序。17.簡(jiǎn)述勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議的法律效力。五、論述題（每題20分，共40分）18.論述如何提高勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員的專業(yè)素質(zhì)。19.論述勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解在預(yù)防和解決勞動(dòng)爭(zhēng)議中的作用。六、案例分析題（每題30分，共60分）20.某公司因經(jīng)營不善，決定裁員10人。在裁員過程中，公司員工張先生認(rèn)為自己符合保留工作條件，但公司依然決定將其裁掉。張先生不服，向勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析張先生是否可以申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，并說明理由。（1）張先生在公司工作滿5年，且是公司技術(shù)骨干。（2）公司根據(jù)員工績(jī)效和崗位需求進(jìn)行裁員。（3）張先生認(rèn)為自己符合公司規(guī)定的保留工作條件。（4）張先生與公司就裁員問題進(jìn)行了多次協(xié)商，但未達(dá)成一致意見。本次試卷答案如下：一、選擇題1.B解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是指通過調(diào)解委員會(huì)或調(diào)解員的介入，協(xié)助當(dāng)事人解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的一種方式。2.D解析：調(diào)解員應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德、豐富的勞動(dòng)法律知識(shí)以及較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。3.D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循當(dāng)事人自愿原則、公正、公平原則以及及時(shí)、高效原則。4.A,B,C,D,E,F,G,H,I,J,K,L,M,N,O,P,Q,R,S,T,U,V,W,X,Y,Z,AA,AB,AC,AD解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的程序包括申請(qǐng)調(diào)解、受理、調(diào)查取證、調(diào)解協(xié)議的達(dá)成、履行、終止、變更、撤銷、確認(rèn)、備案、監(jiān)督和執(zhí)行等環(huán)節(jié)。5.A,B解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議具有法律約束力和強(qiáng)制執(zhí)行力。6.B解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的期限為60天。7.D解析：調(diào)解員在調(diào)解過程中不得偏袒一方當(dāng)事人、暗示、誘導(dǎo)當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議、透露當(dāng)事人的商業(yè)秘密。8.C解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議的生效時(shí)間為調(diào)解協(xié)議備案之日。9.D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議的履行方式包括現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付和支票支付。10.D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議的變更需要當(dāng)事人協(xié)商一致，協(xié)議內(nèi)容有誤，或協(xié)議無法履行。二、案例分析題11.可以解析：小王符合勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的申請(qǐng)條件，因?yàn)殡p方存在勞動(dòng)爭(zhēng)議，且小王認(rèn)為公司未按照合同約定支付加班費(fèi)。12.可以解析：小李可以申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，因?yàn)楣疚窗凑諊乙?guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，侵犯了小李的合法權(quán)益。三、論述題13.解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解在維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益和促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定方面的作用包括：及時(shí)化解勞動(dòng)爭(zhēng)議，保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益；促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；降低勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁和訴訟的成本；提高勞動(dòng)爭(zhēng)議解決效率。14.解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的原則包括當(dāng)事人自愿原則、公正、公平原則、及時(shí)、高效原則。在實(shí)際調(diào)解過程中，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)遵循這些原則，確保調(diào)解的公正性和有效性。四、簡(jiǎn)答題15.解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的特點(diǎn)包括：自愿性、中立性、保密性、靈活性、快捷性。16.解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的程序包括：申請(qǐng)調(diào)解、受理、調(diào)查取證、調(diào)解員主持調(diào)解、達(dá)成調(diào)解協(xié)議、協(xié)議的履行、終止、變更、撤銷、確認(rèn)、備案、監(jiān)督和執(zhí)行。17.解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議的法律效力包括：具有法律約束力，對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力；具有強(qiáng)制執(zhí)行力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行協(xié)議內(nèi)容。五、論述題18.解析：提高勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員的專業(yè)素質(zhì)可以通過以下途徑實(shí)現(xiàn)：加強(qiáng)培訓(xùn)，提高調(diào)解員的法律知識(shí)和調(diào)解技能；建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)調(diào)解員積極參與調(diào)解工作；加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流，提高調(diào)解