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店鋪大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),好禮等您拿”二、活動(dòng)目的通過(guò)舉辦大型抽獎(jiǎng)活動(dòng),吸引新老顧客關(guān)注,增加店鋪客流量,提高店鋪銷售額和品牌知名度,增強(qiáng)顧客粘性和忠誠(chéng)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)店鋪內(nèi)及線上平臺(tái)五、參與人員店鋪全體員工、新老顧客六、活動(dòng)內(nèi)容(一)抽獎(jiǎng)資格獲取1.線下消費(fèi)滿額抽獎(jiǎng)?lì)櫩驮诨顒?dòng)期間內(nèi),在店鋪線下消費(fèi)每滿[X]元,即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。消費(fèi)金額可累計(jì),例如消費(fèi)滿[X]元獲得1次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),滿[2X]元獲得2次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),以此類推。2.線上互動(dòng)抽獎(jiǎng)關(guān)注店鋪官方微信公眾號(hào),轉(zhuǎn)發(fā)本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)推文至朋友圈,并集齊[X]個(gè)贊,即可獲得一次線上抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。參與店鋪線上問(wèn)卷調(diào)查,完成問(wèn)卷后可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在店鋪指定的社交媒體平臺(tái)(如微博、抖音等)發(fā)布與店鋪相關(guān)的內(nèi)容(如產(chǎn)品使用心得、店鋪打卡照片等),帶上活動(dòng)話題并@店鋪官方賬號(hào),經(jīng)審核通過(guò)后可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。(二)抽獎(jiǎng)方式1.線下抽獎(jiǎng)在店鋪內(nèi)設(shè)置專門的抽獎(jiǎng)區(qū)域,擺放抽獎(jiǎng)箱。抽獎(jiǎng)箱內(nèi)放置印有不同獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)券。顧客憑抽獎(jiǎng)資格券在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到抽獎(jiǎng)區(qū)域,由工作人員監(jiān)督,顧客自行抽取獎(jiǎng)券,當(dāng)場(chǎng)公布中獎(jiǎng)結(jié)果。2.線上抽獎(jiǎng)利用專業(yè)的抽獎(jiǎng)軟件平臺(tái)(如抽獎(jiǎng)助手等),設(shè)置抽獎(jiǎng)活動(dòng)規(guī)則和獎(jiǎng)項(xiàng)。顧客通過(guò)點(diǎn)擊店鋪微信公眾號(hào)菜單欄中的“抽獎(jiǎng)活動(dòng)”鏈接,進(jìn)入線上抽獎(jiǎng)頁(yè)面進(jìn)行抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)過(guò)程采用實(shí)時(shí)開獎(jiǎng),顧客可即時(shí)查看中獎(jiǎng)結(jié)果。(三)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置1.一等獎(jiǎng)([X]名)價(jià)值[X]元的店鋪購(gòu)物券+品牌高端禮品一份(如高端護(hù)膚品套裝、智能手表等)2.二等獎(jiǎng)([X]名)價(jià)值[X]元的店鋪購(gòu)物券+優(yōu)質(zhì)生活用品一份(如高品質(zhì)床上用品、品牌廚具等)3.三等獎(jiǎng)([X]名)價(jià)值[X]元的店鋪購(gòu)物券+特色商品一件(如時(shí)尚配飾、精美家居擺件等)4.幸運(yùn)獎(jiǎng)(若干名)店鋪小禮品一份(如鑰匙扣、手機(jī)支架、優(yōu)惠券等)(四)獎(jiǎng)品兌換1.線下獎(jiǎng)品兌換中獎(jiǎng)?lì)櫩蛻{線下抽獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)獎(jiǎng)券,在活動(dòng)期間內(nèi)到店鋪指定地點(diǎn)進(jìn)行獎(jiǎng)品兌換。工作人員核對(duì)獎(jiǎng)券信息無(wú)誤后,為顧客發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)品,并做好登記記錄。2.線上獎(jiǎng)品兌換中獎(jiǎng)?lì)櫩驮诰€上抽獎(jiǎng)頁(yè)面填寫收貨地址等信息,系統(tǒng)自動(dòng)記錄中獎(jiǎng)信息。店鋪工作人員在后臺(tái)審核中獎(jiǎng)信息后,按照顧客填寫的地址,在活動(dòng)結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將獎(jiǎng)品寄出,并及時(shí)告知顧客物流單號(hào)。七、活動(dòng)宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)在店鋪官方微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告推文、海報(bào)和短視頻,介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、內(nèi)容和獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置,吸引粉絲關(guān)注和分享。利用社交媒體平臺(tái)的廣告投放功能,針對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)推廣,擴(kuò)大活動(dòng)曝光度。2.電子郵件營(yíng)銷向店鋪已有的會(huì)員發(fā)送活動(dòng)通知郵件,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容和參與方式,鼓勵(lì)會(huì)員積極參與。3.線上合作推廣與相關(guān)行業(yè)的知名博主、網(wǎng)紅合作,邀請(qǐng)他們參與活動(dòng)并進(jìn)行宣傳推廣。博主和網(wǎng)紅可以通過(guò)發(fā)布產(chǎn)品推薦、抽獎(jiǎng)?lì)A(yù)告、活動(dòng)體驗(yàn)等內(nèi)容,引導(dǎo)粉絲參與店鋪抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(二)線下宣傳1.店鋪布置在店鋪門口懸掛活動(dòng)橫幅,擺放活動(dòng)海報(bào)和展架,吸引過(guò)往行人的注意。在店鋪內(nèi)設(shè)置活動(dòng)專區(qū),展示活動(dòng)獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)規(guī)則和參與方式,營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。2.宣傳單頁(yè)發(fā)放安排員工在店鋪周邊人流量較大的區(qū)域(如商場(chǎng)、商業(yè)街、寫字樓等)發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁(yè),向潛在顧客介紹活動(dòng)信息。3.異業(yè)合作宣傳與周邊的商家(如餐廳、咖啡館、健身房等)進(jìn)行合作,在其店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)或放置宣傳單頁(yè),實(shí)現(xiàn)資源共享,擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍。八、活動(dòng)執(zhí)行(一)活動(dòng)籌備階段1.成立活動(dòng)策劃小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織和執(zhí)行。2.確定活動(dòng)所需的獎(jiǎng)品、物料(如抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券、海報(bào)、展架等),并提前進(jìn)行采購(gòu)和制作。3.對(duì)店鋪員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)流程、規(guī)則和獎(jiǎng)品信息,以便能夠?yàn)轭櫩吞峁?zhǔn)確的咨詢和服務(wù)。4.完成線上抽獎(jiǎng)平臺(tái)的搭建和測(cè)試,確保抽獎(jiǎng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。(二)活動(dòng)預(yù)熱階段1.按照活動(dòng)宣傳計(jì)劃,在各線上線下渠道發(fā)布活動(dòng)預(yù)告信息,引起顧客的關(guān)注和期待。2.開展與活動(dòng)相關(guān)的互動(dòng)話題討論,如在社交媒體平臺(tái)發(fā)起“你最希望在抽獎(jiǎng)活動(dòng)中獲得什么獎(jiǎng)品”的話題,引導(dǎo)顧客參與討論,增加活動(dòng)的熱度。(三)活動(dòng)進(jìn)行階段1.線下抽獎(jiǎng)活動(dòng)期間,安排專人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)區(qū)域的秩序維護(hù)和顧客引導(dǎo),確保抽獎(jiǎng)過(guò)程公平、公正、公開。2.線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)處理顧客在抽獎(jiǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,如技術(shù)故障、中獎(jiǎng)信息查詢等。3.安排工作人員對(duì)活動(dòng)進(jìn)行拍照和錄像,記錄活動(dòng)精彩瞬間,為后續(xù)的活動(dòng)總結(jié)和宣傳提供素材。(四)活動(dòng)后續(xù)階段1.對(duì)中獎(jiǎng)?lì)櫩瓦M(jìn)行回訪,了解其對(duì)活動(dòng)和獎(jiǎng)品的滿意度,收集顧客的意見和建議,以便今后改進(jìn)活動(dòng)。2.統(tǒng)計(jì)活動(dòng)參與數(shù)據(jù),如參與人數(shù)、抽獎(jiǎng)次數(shù)、中獎(jiǎng)率等,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估分析。3.根據(jù)活動(dòng)評(píng)估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后舉辦類似活動(dòng)提供參考和借鑒。九、活動(dòng)預(yù)算1.獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元2.物料制作費(fèi)用:[X]元(包括海報(bào)、展架、宣傳單頁(yè)、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券等)3.線上廣告投放費(fèi)用:[X]元4.與博主、網(wǎng)紅合作費(fèi)用:[X]元5.員工培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元6.其他費(fèi)用:[X]元(如活動(dòng)期間的水電費(fèi)、臨時(shí)工作人員費(fèi)用等)總預(yù)算:[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.參與人數(shù):統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間線下消費(fèi)參與抽獎(jiǎng)的人數(shù)以及線上參與互動(dòng)抽獎(jiǎng)的人數(shù),評(píng)估活動(dòng)的吸引力。2.銷售額:對(duì)比活動(dòng)前后店鋪的銷售額,分析活動(dòng)對(duì)銷售額的提升效果。3.粉絲增長(zhǎng)數(shù):查看活動(dòng)期間店鋪官方社交媒體平臺(tái)的粉絲增長(zhǎng)數(shù)量,評(píng)估活動(dòng)在品牌推廣方面的作用。4.顧客滿意度:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、顧客反饋等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià),了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、獎(jiǎng)品設(shè)置、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議。5.品牌知名度:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研或社交媒體數(shù)據(jù)分析,評(píng)估活動(dòng)對(duì)店鋪品牌知名度的提升程度,如品牌曝光量、搜索熱度等。十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間,店鋪員工要保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情接待每一位顧客,耐心解答顧客的疑問(wèn)。2.確保抽獎(jiǎng)活動(dòng)的公平、公正

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