店面端午活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“粽情端午，惠享佳節(jié)”二、活動(dòng)目的通過(guò)舉辦端午節(jié)活動(dòng)，吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)，增加店面銷售額和客流量，提升品牌知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)顧客對(duì)店面的粘性和忠誠(chéng)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，如端午節(jié)前三天至端午節(jié)當(dāng)天]四、活動(dòng)地點(diǎn)[店面詳細(xì)地址]五、活動(dòng)對(duì)象店面周邊居民、過(guò)往行人、新老顧客等六、活動(dòng)內(nèi)容（一）端午特惠商品區(qū)1.商品選擇挑選與端午節(jié)相關(guān)的特色商品，如粽子、咸鴨蛋、雄黃酒、艾草香包、五彩繩等作為特惠商品。同時(shí)，根據(jù)店面主營(yíng)商品類別，挑選部分熱門商品進(jìn)行搭配促銷。2.價(jià)格策略對(duì)特惠商品和搭配促銷商品制定具有吸引力的價(jià)格。例如，粽子推出組合套餐，原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元；咸鴨蛋單個(gè)售價(jià)[X]元，購(gòu)買[X]個(gè)以上享[X]折優(yōu)惠；艾草香包原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元等。3.陳列布置在店面顯眼位置設(shè)立端午特惠商品區(qū)，采用堆頭、端架等形式進(jìn)行陳列。將粽子按照口味、品牌等分類擺放，咸鴨蛋整齊排列，艾草香包懸掛展示，五彩繩搭配粽子或其他端午元素進(jìn)行陳列，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。（二）滿減活動(dòng)1.滿減規(guī)則活動(dòng)期間，凡在店面消費(fèi)滿[X]元立減[X]元，滿[X]元立減[X]元，依此類推，上不封頂。2.適用范圍本次滿減活動(dòng)適用于店面內(nèi)所有商品（特殊商品除外，如已參與其他優(yōu)惠活動(dòng)的商品、部分指定商品等，需在店內(nèi)明確標(biāo)識(shí)）。3.引導(dǎo)消費(fèi)在店面入口、收銀臺(tái)、貨架等位置張貼滿減活動(dòng)海報(bào)，向顧客宣傳活動(dòng)規(guī)則。收銀員在結(jié)算時(shí)主動(dòng)告知顧客滿減優(yōu)惠信息，引導(dǎo)顧客湊單消費(fèi)，提高客單價(jià)。（三）買贈(zèng)活動(dòng)1.贈(zèng)品設(shè)置購(gòu)買指定商品贈(zèng)送端午節(jié)相關(guān)贈(zèng)品，如購(gòu)買粽子禮盒贈(zèng)送咸鴨蛋、購(gòu)買艾草香包贈(zèng)送五彩繩、購(gòu)買滿一定金額贈(zèng)送雄黃酒等。贈(zèng)品數(shù)量有限，先到先得。2.贈(zèng)品陳列將贈(zèng)品放置在與主商品相關(guān)的陳列區(qū)域附近，方便顧客領(lǐng)取。例如，粽子禮盒旁邊擺放咸鴨蛋贈(zèng)品，艾草香包陳列處放置五彩繩贈(zèng)品等。同時(shí)，在贈(zèng)品處張貼醒目的標(biāo)識(shí)，注明贈(zèng)品名稱、領(lǐng)取條件等信息。3.刺激消費(fèi)通過(guò)買贈(zèng)活動(dòng)吸引顧客購(gòu)買指定商品，增加銷售額。在宣傳過(guò)程中，突出贈(zèng)品的價(jià)值和實(shí)用性，強(qiáng)調(diào)購(gòu)買主商品即可免費(fèi)獲得贈(zèng)品，激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。（四）互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)1.包粽子比賽在活動(dòng)期間的特定時(shí)間段（如端午節(jié)當(dāng)天上午[X]點(diǎn)[X]點(diǎn)）舉辦包粽子比賽。提前報(bào)名，邀請(qǐng)顧客現(xiàn)場(chǎng)參與。比賽設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，如一等獎(jiǎng)[X]名，獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值[X]元的店面購(gòu)物券；二等獎(jiǎng)[X]名，獎(jiǎng)勵(lì)粽子禮盒一份；三等獎(jiǎng)[X]名，獎(jiǎng)勵(lì)咸鴨蛋禮盒一份。比賽過(guò)程中，安排專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)，講解包粽子的技巧和方法，讓顧客在參與活動(dòng)的同時(shí)，感受到端午節(jié)的傳統(tǒng)文化氛圍。2.端午知識(shí)問(wèn)答在店面內(nèi)設(shè)置端午知識(shí)問(wèn)答區(qū)域，準(zhǔn)備一些與端午節(jié)相關(guān)的問(wèn)題，如端午節(jié)的由來(lái)、習(xí)俗、詩(shī)詞等。顧客可以通過(guò)回答問(wèn)題參與活動(dòng)，答對(duì)一定數(shù)量的問(wèn)題即可獲得小禮品一份，如艾草香包、五彩繩等。通過(guò)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng)，增加顧客對(duì)端午節(jié)文化的了解，同時(shí)提高顧客的參與度和互動(dòng)性。3.DIY五彩繩在店面內(nèi)設(shè)置DIY區(qū)域，準(zhǔn)備好制作五彩繩所需的材料，如彩繩、珠子、剪刀等。顧客可以在工作人員的指導(dǎo)下，親手制作五彩繩。制作完成后，顧客可以將自己制作的五彩繩帶走作為紀(jì)念。DIY五彩繩活動(dòng)不僅能讓顧客體驗(yàn)到動(dòng)手的樂(lè)趣，還能讓顧客感受到端午節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗，增強(qiáng)顧客對(duì)店面的好感度。七、宣傳推廣（一）線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息。提前制作活動(dòng)海報(bào)和宣傳文案，突出活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等關(guān)鍵信息。在活動(dòng)前[X]天開(kāi)始預(yù)熱宣傳，每天定時(shí)推送活動(dòng)信息，吸引粉絲關(guān)注和互動(dòng)。例如，在微信公眾號(hào)上發(fā)布活動(dòng)推文，介紹活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息，并設(shè)置互動(dòng)話題，如“你最喜歡的端午節(jié)美食是什么”，引導(dǎo)粉絲留言評(píng)論，增加推文的曝光度和互動(dòng)量。2.本地生活服務(wù)平臺(tái)在本地生活服務(wù)平臺(tái)，如大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)上發(fā)布店面活動(dòng)信息。上傳活動(dòng)海報(bào)、商品圖片、優(yōu)惠信息等內(nèi)容，吸引周邊用戶關(guān)注。同時(shí)，利用平臺(tái)的推廣工具，如團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠券等，擴(kuò)大活動(dòng)的傳播范圍。例如，在大眾點(diǎn)評(píng)上推出店面活動(dòng)團(tuán)購(gòu)套餐，吸引用戶購(gòu)買，提高店面的知名度和客流量。3.短信營(yíng)銷收集店面新老顧客的手機(jī)號(hào)碼，在活動(dòng)前[X]天向顧客發(fā)送活動(dòng)短信。短信內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息，如“粽情端午，惠享佳節(jié)！[店面名稱]端午活動(dòng)火熱進(jìn)行中，滿減優(yōu)惠、買贈(zèng)好禮等你來(lái)！活動(dòng)時(shí)間：[具體時(shí)間]，活動(dòng)地點(diǎn)：[店面地址]”。通過(guò)短信營(yíng)銷，直接觸達(dá)目標(biāo)客戶，提高活動(dòng)的知曉率。（二）線下宣傳1.店面布置在店面門口懸掛橫幅，張貼活動(dòng)海報(bào)，擺放活動(dòng)展架，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。海報(bào)和展架內(nèi)容要突出活動(dòng)主題、優(yōu)惠信息和互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)內(nèi)容，吸引過(guò)往行人的注意。2.社區(qū)宣傳組織員工到店面周邊社區(qū)發(fā)放活動(dòng)傳單。傳單設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔美觀，突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息。在社區(qū)公告欄張貼活動(dòng)海報(bào)，進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍。同時(shí)，可以與社區(qū)居委會(huì)合作，在社區(qū)內(nèi)舉辦小型的活動(dòng)宣傳會(huì)，向居民介紹店面的端午活動(dòng)，提高活動(dòng)的影響力。3.合作推廣與周邊商家進(jìn)行合作推廣，如與附近的超市、餐廳、理發(fā)店等商家聯(lián)合發(fā)放活動(dòng)傳單，互相宣傳。在合作商家店內(nèi)張貼店面活動(dòng)海報(bào)，放置活動(dòng)宣傳資料，實(shí)現(xiàn)資源共享，擴(kuò)大活動(dòng)的傳播范圍。八、活動(dòng)執(zhí)行（一）人員安排1.活動(dòng)總負(fù)責(zé)人：[姓名]，負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。2.商品管理組：負(fù)責(zé)特惠商品的采購(gòu)、陳列、補(bǔ)貨等工作，確保商品供應(yīng)充足，陳列美觀。3.銷售服務(wù)組：負(fù)責(zé)顧客接待、銷售引導(dǎo)、收銀結(jié)算等工作，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保銷售流程順暢。4.活動(dòng)執(zhí)行組：負(fù)責(zé)互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)的組織、實(shí)施和現(xiàn)場(chǎng)管理工作，如包粽子比賽、端午知識(shí)問(wèn)答、DIY五彩繩等活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置、人員安排、流程引導(dǎo)等，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。5.宣傳推廣組：負(fù)責(zé)線上線下宣傳推廣工作的執(zhí)行，如制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳文案、短信等，發(fā)布活動(dòng)信息，收集和分析宣傳數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整宣傳策略。（二）時(shí)間安排1.活動(dòng)籌備階段（活動(dòng)前[X]天）完成活動(dòng)方案的制定和審核。確定活動(dòng)商品、贈(zèng)品、宣傳物料等的采購(gòu)清單，并進(jìn)行采購(gòu)。完成店面的布置和裝飾，包括懸掛橫幅、張貼海報(bào)、擺放展架等。組織員工培訓(xùn)，熟悉活動(dòng)內(nèi)容、流程和服務(wù)規(guī)范。完成線上線下宣傳推廣工作的準(zhǔn)備，如制作宣傳海報(bào)、文案、短信等，發(fā)布活動(dòng)信息。2.活動(dòng)執(zhí)行階段（活動(dòng)期間）按照活動(dòng)方案組織實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。加強(qiáng)商品管理，及時(shí)補(bǔ)貨，保證特惠商品和促銷商品的供應(yīng)。做好顧客接待和服務(wù)工作，熱情解答顧客疑問(wèn)，處理顧客投訴。實(shí)時(shí)監(jiān)控活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)情況，如人流、銷售數(shù)據(jù)等，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略。收集活動(dòng)宣傳數(shù)據(jù)，如線上平臺(tái)的曝光量、互動(dòng)量，線下傳單的發(fā)放數(shù)量等，分析宣傳效果，為后續(xù)活動(dòng)提供參考。3.活動(dòng)收尾階段（活動(dòng)結(jié)束后[X]天）對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和整理，恢復(fù)店面原貌。統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)、客流量等，評(píng)估活動(dòng)效果。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供參考。（三）物料準(zhǔn)備1.宣傳物料：活動(dòng)海報(bào)、橫幅、展架、傳單、宣傳文案、短信等。2.活動(dòng)道具：包粽子比賽所需的糯米、粽葉、餡料、盆、勺等；端午知識(shí)問(wèn)答的題目卡片、小禮品；DIY五彩繩所需的彩繩、珠子、剪刀等。3.商品陳列道具：堆頭、端架、貨架標(biāo)簽、價(jià)格牌等。4.其他物料：贈(zèng)品、購(gòu)物券、收銀小票、活動(dòng)登記表等。九、活動(dòng)預(yù)算（一）宣傳費(fèi)用1.線上宣傳：社交媒體平臺(tái)推廣費(fèi)用[X]元，本地生活服務(wù)平臺(tái)推廣費(fèi)用[X]元，短信營(yíng)銷費(fèi)用[X]元，共計(jì)[X]元。2.線下宣傳：海報(bào)制作費(fèi)用[X]元，橫幅制作費(fèi)用[X]元，展架制作費(fèi)用[X]元，傳單印刷費(fèi)用[X]元，社區(qū)宣傳活動(dòng)費(fèi)用[X]元，合作推廣費(fèi)用[X]元，共計(jì)[X]元。宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元（二）商品成本1.特惠商品采購(gòu)：粽子、咸鴨蛋、雄黃酒、艾草香包、五彩繩等特惠商品采購(gòu)費(fèi)用[X]元。2.贈(zèng)品采購(gòu)：咸鴨蛋、五彩繩、小禮品等贈(zèng)品采購(gòu)費(fèi)用[X]元。3.搭配促銷商品優(yōu)惠成本：根據(jù)活動(dòng)期間的銷售預(yù)估，搭配促銷商品的優(yōu)惠成本為[X]元。商品成本總計(jì)：[X]元（三）活動(dòng)道具費(fèi)用包粽子比賽道具費(fèi)用[X]元，端午知識(shí)問(wèn)答題目卡片和小禮品費(fèi)用[X]元，DIY五彩繩材料費(fèi)用[X]元，共計(jì)[X]元。（四）人員費(fèi)用活動(dòng)期間員工加班費(fèi)用[X]元，臨時(shí)工作人員費(fèi)用[X]元，共計(jì)[X]元。（五）其他費(fèi)用活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用[X]元，水電費(fèi)[X]元，不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用[X]元，共計(jì)[X]元?；顒?dòng)預(yù)算總計(jì)：[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估（一）銷售數(shù)據(jù)分析1.活動(dòng)期間銷售額：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間店面的總銷售額，與活動(dòng)前同期銷售額進(jìn)行對(duì)比，評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售額的提升效果。2.客單價(jià)：計(jì)算活動(dòng)期間的客單價(jià)，分析滿減活動(dòng)、買贈(zèng)活動(dòng)等對(duì)客單價(jià)的影響。3.商品銷售結(jié)構(gòu)：分析活動(dòng)期間各類商品的銷售占比，了解顧客對(duì)不同商品的需求變化，為后續(xù)商品采購(gòu)和陳列提供參考。（二）客流量分析1.活動(dòng)期間進(jìn)店人數(shù)：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間店面的進(jìn)店人數(shù)，與活動(dòng)前同期進(jìn)店人數(shù)進(jìn)行對(duì)比，評(píng)估活動(dòng)對(duì)客流量的吸引效果。2.顧客來(lái)源分析：通過(guò)線上線下宣傳渠道的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析不同渠道帶來(lái)的顧客流量占比，評(píng)估各宣傳渠道的效果，為后續(xù)宣傳推廣策略調(diào)整提供依據(jù)。（三）顧客滿意度調(diào)查1.設(shè)置調(diào)查內(nèi)容：在活動(dòng)結(jié)束后，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度。調(diào)查內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容、商品價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量、宣傳效果等方面。2.分析調(diào)查結(jié)果：對(duì)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，了解顧客對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)建議。針對(duì)顧客提出的問(wèn)題和不足之處，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，提升顧客滿意度。（四）品牌知名度提升通過(guò)活動(dòng)前后在社交媒體平臺(tái)上的粉絲增長(zhǎng)數(shù)量、互動(dòng)量等指標(biāo)，以及線下周邊社區(qū)居民對(duì)店面的知曉度變化情況，評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度的提升效果。十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間要確保商品質(zhì)量和安全，特別