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文檔簡介
店鋪中獎活動方案一、活動主題“幸運大抽獎,好禮等您拿”二、活動目的通過舉辦中獎活動,吸引新顧客,增加老顧客的粘性和復購率,提升店鋪的知名度和銷售額,營造良好的店鋪氛圍,增強品牌影響力。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動對象本店鋪所有會員及非會員顧客五、活動內(nèi)容(一)抽獎規(guī)則1.參與方式活動期間,顧客在店鋪消費滿[X]元,即可獲得一次抽獎機會。關注店鋪官方微信公眾號,在公眾號內(nèi)回復“抽獎”,可額外獲得一次抽獎機會。邀請好友助力,每成功邀請[X]位好友關注店鋪公眾號,可增加一次抽獎機會,最多可增加[X]次。2.抽獎形式采用線上抽獎系統(tǒng),顧客在規(guī)定時間內(nèi)進入抽獎頁面進行抽獎。抽獎結果當場顯示,確保公平、公正、公開。(二)獎項設置1.一等獎([X]名)獎品:價值[X]元的品牌商品(具體商品名稱)中獎概率:[X]%2.二等獎([X]名)獎品:店鋪優(yōu)惠券,面額為[X]元中獎概率:[X]%3.三等獎([X]名)獎品:精美禮品一份(如定制的保溫杯、文具套裝等)中獎概率:[X]%4.幸運獎(若干)獎品:店鋪小禮品一份(如鑰匙扣、徽章等)中獎概率:[X]%(三)兌獎方式1.實物獎品中獎顧客憑中獎頁面及有效消費憑證,在活動結束后的[X]個工作日內(nèi)到店鋪指定地點領取獎品。若中獎顧客在規(guī)定時間內(nèi)未領取獎品,視為自動放棄。2.優(yōu)惠券獎品優(yōu)惠券將自動發(fā)放至顧客的店鋪會員賬戶中,可在下次消費時直接使用。優(yōu)惠券使用規(guī)則按照店鋪相關規(guī)定執(zhí)行。六、活動宣傳1.線上宣傳店鋪官方微信公眾號發(fā)布活動推文,介紹活動詳情、規(guī)則、獎項設置等,并引導顧客參與抽獎。利用社交媒體平臺(如微博、抖音、小紅書等)進行活動推廣,發(fā)布活動海報和短視頻,吸引更多用戶關注。向店鋪會員發(fā)送活動短信通知,告知活動內(nèi)容和參與方式。2.線下宣傳在店鋪門口、店內(nèi)顯著位置張貼活動海報,吸引過往顧客的注意。在店鋪內(nèi)放置活動宣傳單頁,供顧客自由領取。員工向進店顧客口頭介紹活動,引導顧客參與。七、活動執(zhí)行1.活動籌備階段成立活動專項小組,負責活動的策劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。確定活動所需的獎品、物料(如海報、宣傳單頁、抽獎箱等),并提前采購到位。開發(fā)或?qū)泳€上抽獎系統(tǒng),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。對員工進行活動培訓,使其熟悉活動規(guī)則和流程,能夠準確向顧客介紹和引導。2.活動執(zhí)行階段按照活動宣傳計劃,按時發(fā)布線上線下宣傳內(nèi)容。安排專人負責抽獎系統(tǒng)的后臺管理,及時處理顧客的抽獎請求和中獎信息。對活動現(xiàn)場進行布置,營造良好的活動氛圍。安排工作人員在店鋪內(nèi)引導顧客參與活動,解答顧客疑問,確?;顒禹樌M行。3.活動后續(xù)階段對中獎顧客進行及時通知和兌獎服務,確保獎品順利發(fā)放。統(tǒng)計活動數(shù)據(jù),包括參與人數(shù)、中獎人數(shù)、銷售額等,對活動效果進行評估。收集顧客對活動的反饋意見,總結經(jīng)驗教訓,為今后的活動改進提供參考。八、活動預算1.獎品費用:[X]元2.物料制作費用:[X]元(包括海報、宣傳單頁、抽獎箱等)3.線上抽獎系統(tǒng)開發(fā)或?qū)淤M用:[X]元4.宣傳推廣費用:[X]元(包括微信公眾號推廣、短信通知、社交媒體平臺推廣等)5.其他費用:[X]元(如活動現(xiàn)場布置費用、員工培訓費用等)總預算:[X]元九、活動效果評估1.設定評估指標參與人數(shù):統(tǒng)計活動期間參與抽獎的顧客數(shù)量,評估活動的吸引力。銷售額:對比活動前后店鋪的銷售額,評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。粉絲增長數(shù):統(tǒng)計活動期間店鋪官方微信公眾號的粉絲增長數(shù)量,評估活動的宣傳推廣效果。顧客滿意度:通過問卷調(diào)查或現(xiàn)場訪談的方式,收集顧客對活動的滿意度評價,評估活動的執(zhí)行效果。2.數(shù)據(jù)收集與分析在活動結束后,及時收集相關數(shù)據(jù),進行整理和分析。對比活動目標與實際達成情況,找出活動中存在的問題和不足之處。3.總結與改進根據(jù)活動效果評估結果,撰寫活動總結報告,總結活動的成功經(jīng)驗和失敗教訓。針對活動中存在的問題,提出改進建議和措施,為今后的活動策劃和執(zhí)行提供參考。十、注意事項1.活動期間,要確保抽獎系統(tǒng)的穩(wěn)定性和公正性,避免出現(xiàn)技術故障或作弊行為
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