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文檔簡介
建軍節(jié)超市活動策劃方案一、活動主題“軍民魚水情,超市惠軍行”二、活動目的通過建軍節(jié)期間的促銷活動,提升超市的銷售額和品牌知名度,增強與軍人及其家屬的互動與聯(lián)系,樹立超市擁軍愛民的良好形象。三、活動時間[具體活動時間,例如:8月1日8月7日]四、活動對象現(xiàn)役軍人、退役軍人及其家屬五、活動內容(一)軍人專屬折扣1.折扣范圍活動期間,軍人及其家屬憑有效證件可享受全場商品[X]折優(yōu)惠(特殊商品除外,如煙酒、特價商品等)。2.操作流程在超市入口處設置軍人專用通道,安排專人負責驗證軍人及其家屬的有效證件。收銀員在收款時,通過系統(tǒng)識別軍人身份信息,自動給予相應折扣。(二)滿額贈禮1.贈禮規(guī)則凡在活動期間,軍人及其家屬單次購物滿[X]元,即可獲得精美禮品一份。滿[X]元,加贈[禮品名稱1];滿[X]元,加贈[禮品名稱2],以此類推,上不封頂。2.禮品設置實用類:如保溫杯、戶外折疊椅、多功能刀具等。生活類:如洗衣液、洗潔精、衛(wèi)生紙等家居用品。擁軍類:定制的軍事主題紀念品,如軍徽鑰匙扣、坦克模型擺件等。3.禮品展示與領取在超市服務臺旁邊設置禮品展示區(qū),將各類禮品整齊擺放,標明對應的滿額金額。軍人及其家屬購物滿額后,憑購物小票到服務臺領取相應禮品。服務臺工作人員需做好登記,記錄軍人姓名、證件號碼、購物金額、禮品名稱等信息。(三)特價商品專區(qū)1.商品篩選挑選一批與軍人生活相關或受軍人喜愛的商品,如運動裝備、戶外用品、休閑食品等,設立特價商品專區(qū)。2.特價力度特價商品區(qū)的商品價格比平時優(yōu)惠[X]%[X]%。3.專區(qū)布置在超市顯眼位置設置特價商品專區(qū)標識,并用醒目的顏色和陳列方式突出展示特價商品。(四)軍人專屬服務1.優(yōu)先結賬服務在每個收銀通道設置軍人優(yōu)先結賬標識,當軍人及其家屬前來結賬時,優(yōu)先為其辦理結算手續(xù),減少等待時間。2.免費送貨服務對于軍人及其家屬購買的大件商品或不便攜帶的商品,提供免費送貨上門服務(送貨范圍根據(jù)超市實際情況確定)。3.購物指導服務安排專業(yè)的導購員在超市內為軍人及其家屬提供購物指導,幫助他們快速找到所需商品,并解答相關疑問。(五)建軍節(jié)主題活動1.軍事知識小問答在超市活動區(qū)域設置軍事知識問答攤位,準備一些與軍事歷史、軍事裝備、軍事人物等相關的問題。軍人及其家屬可參與答題,答對者可獲得小禮品一份(如軍事主題徽章、紀念郵票等)。2.軍事主題攝影展收集一些與軍人、軍事相關的攝影作品,在超市內進行展示。邀請軍人及其家屬共同參與攝影展的參觀,并鼓勵他們分享自己的軍旅故事或與軍事相關的照片,優(yōu)秀作品將在超市官方社交媒體平臺上展示。3.親子軍事體驗活動(針對有家屬陪同的軍人家庭)設立親子軍事體驗區(qū),提供一些簡單的軍事訓練器材,如模擬槍、障礙賽道等,讓孩子們體驗軍事生活的樂趣。安排專業(yè)人員進行現(xiàn)場指導和安全保障,確?;顒拥捻樌M行。六、活動宣傳(一)線上宣傳1.超市官方網(wǎng)站在超市官方網(wǎng)站首頁設置建軍節(jié)活動專題頁面,詳細介紹活動內容、優(yōu)惠信息、參與方式等,并發(fā)布活動海報和宣傳視頻。2.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上發(fā)布活動推文、圖片、視頻等內容,提前預熱活動。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,針對軍人及其家屬群體進行精準推送,擴大活動影響力。鼓勵員工和顧客在社交媒體上分享活動信息,通過轉發(fā)抽獎等方式提高活動的傳播度。3.軍人相關論壇和社群加入當?shù)氐能娙苏搲?、退役軍人社群等,發(fā)布活動信息和鏈接,吸引軍人及其家屬關注。與相關社群管理員合作,進行活動推廣,提高活動的針對性和有效性。(二)線下宣傳1.超市門店宣傳在超市入口、收銀臺、電梯口等顯眼位置張貼活動海報,擺放活動宣傳單頁。利用超市內的電子顯示屏滾動播放活動信息和宣傳視頻。2.社區(qū)宣傳與周邊社區(qū)合作,在社區(qū)公告欄張貼活動海報,發(fā)放活動宣傳單頁。組織員工在社區(qū)內進行活動宣傳,向居民介紹活動內容和優(yōu)惠信息,吸引軍人及其家屬前來參與。3.軍隊單位宣傳主動聯(lián)系當?shù)氐能婈爢挝唬珩v軍部隊、武裝部等,向其發(fā)放活動邀請函和宣傳單頁,邀請軍人及其家屬到超市參加活動。與軍隊單位合作,在部隊內部進行活動宣傳,通過部隊的內部通訊工具、宣傳欄等渠道發(fā)布活動信息。七、活動執(zhí)行(一)人員安排1.活動總負責人:[姓名],負責活動的整體策劃、組織、協(xié)調和監(jiān)督工作。2.宣傳推廣組負責活動的線上線下宣傳工作,包括海報制作、宣傳單頁設計、廣告投放、社交媒體運營等。成員:[宣傳推廣組人員名單]3.現(xiàn)場執(zhí)行組負責活動現(xiàn)場的布置、商品陳列、人員引導、收銀結算、禮品發(fā)放等工作。成員:[現(xiàn)場執(zhí)行組人員名單]4.后勤保障組負責活動所需物資的采購、運輸、存儲和管理,確?;顒蝇F(xiàn)場的物資供應充足。成員:[后勤保障組人員名單]5.安全保衛(wèi)組負責活動現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作,維護現(xiàn)場秩序,確保顧客和員工的人身安全。成員:[安全保衛(wèi)組人員名單](二)時間進度安排1.活動籌備階段([籌備開始時間1][籌備結束時間1])完成活動方案的策劃和制定。確定活動宣傳內容和形式,制作宣傳物料。采購活動所需物資,包括禮品、特價商品等。組織員工培訓,熟悉活動流程和規(guī)則。2.活動宣傳階段([宣傳開始時間1][宣傳結束時間1])按照線上線下宣傳計劃,開展活動宣傳工作。及時收集和反饋宣傳效果,根據(jù)實際情況調整宣傳策略。3.活動執(zhí)行階段([執(zhí)行開始時間1][執(zhí)行結束時間1])提前一天完成活動現(xiàn)場的布置和商品陳列?;顒悠陂g,各工作小組按照職責分工,有序開展工作。及時處理活動現(xiàn)場出現(xiàn)的問題和突發(fā)情況,確保活動順利進行。4.活動總結階段([總結開始時間1][總結結束時間1])對活動進行全面總結,分析活動效果和存在的問題。整理活動相關資料,形成活動報告。召開活動總結會議,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和獎勵。(三)物資準備1.宣傳物料:活動海報、宣傳單頁、X展架、橫幅、電子顯示屏宣傳內容等。2.禮品:保溫杯、戶外折疊椅、多功能刀具、洗衣液、洗潔精、衛(wèi)生紙、軍徽鑰匙扣、坦克模型擺件等。3.特價商品:運動裝備、戶外用品、休閑食品等。4.活動道具:模擬槍、障礙賽道等親子軍事體驗活動道具。5.其他物資:購物小票、登記表、禮品券、折扣標簽等。(四)現(xiàn)場布置1.入口處設置軍人專用通道標識,安排專人負責驗證軍人及其家屬的有效證件。在通道兩側擺放活動海報和宣傳單頁,營造活動氛圍。2.服務臺旁邊設置禮品展示區(qū),將各類禮品整齊擺放,標明對應的滿額金額。放置活動登記表、禮品券、購物小票等物品,方便為軍人及其家屬辦理相關手續(xù)。3.特價商品專區(qū)在超市顯眼位置設置特價商品專區(qū)標識,并用醒目的顏色和陳列方式突出展示特價商品。每個特價商品旁邊放置價格標簽,標明原價和特價。4.活動區(qū)域設立軍事知識小問答攤位,準備桌椅、問題卡片、小禮品等。布置軍事主題攝影展區(qū)域,展示攝影作品,并設置留言板。劃分親子軍事體驗活動區(qū)域,擺放模擬槍、障礙賽道等道具,并設置安全防護設施。八、活動預算(一)宣傳費用1.海報制作:[X]元2.宣傳單頁設計與印刷:[X]元3.X展架制作:[X]元4.橫幅制作:[X]元5.線上廣告投放:[X]元6.宣傳物料運輸與安裝費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)禮品費用1.保溫杯:[X]元/個,預計[X]個,共計[X]元2.戶外折疊椅:[X]元/把,預計[X]把,共計[X]元3.多功能刀具:[X]元/套,預計[X]套,共計[X]元4.洗衣液:[X]元/瓶,預計[X]瓶,共計[X]元5.洗潔精:[X]元/瓶,預計[X]瓶,共計[X]元6.衛(wèi)生紙:[X]元/提,預計[X]提,共計[X]元7.軍徽鑰匙扣:[X]元/個,預計[X]個,共計[X]元8.坦克模型擺件:[X]元/個,預計[X]個,共計[X]元禮品費用總計:[X]元(三)特價商品費用1.運動裝備:預計優(yōu)惠金額[X]元2.戶外用品:預計優(yōu)惠金額[X]元3.休閑食品:預計優(yōu)惠金額[X]元特價商品費用總計:[X]元(四)活動道具費用1.模擬槍:[X]元/把,預計[X]把,共計[X]元2.障礙賽道:[X]元/套,預計[X]套,共計[X]元活動道具費用總計:[X]元(五)其他費用1.購物小票:[X]元2.登記表:[X]元3.禮品券:[X]元4.折扣標簽:[X]元5.人員培訓費用:[X]元6.活動現(xiàn)場布置費用:[X]元7.水電費:[X]元8.不可預見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元九、活動效果評估(一)銷售數(shù)據(jù)分析1.對比活動期間與活動前一周、活動后一周的銷售額、客單價、客流量等數(shù)據(jù),評估活動對超市銷售業(yè)績的影響。2.分析不同品類商品的銷售情況,了解軍人及其家屬的消費偏好,為后續(xù)商品采購和營銷策略調整提供參考。(二)顧客滿意度調查1.在活動現(xiàn)場或活動結束后,通過問卷調查、在線評價等方式收集顧客對活動的滿意度評價。2.調查內容包括活動內容、優(yōu)惠力度、服務質量、現(xiàn)場布置等方面,了解顧客的意見和建議,以便改進活動策劃和執(zhí)行。(三)宣傳效果評估1.統(tǒng)計線
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