金融公司安全生產(chǎn)管理制度第一章

1.制度目的

本制度旨在規(guī)范金融公司安全生產(chǎn)管理工作，確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)在安全、穩(wěn)定、有序的環(huán)境下運(yùn)行。通過明確安全生產(chǎn)責(zé)任、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)急處理，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常經(jīng)營(yíng)秩序。

2.適用范圍

本制度適用于公司所有部門、員工及第三方合作單位。包括但不限于辦公場(chǎng)所、數(shù)據(jù)中心、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)器機(jī)房、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。涉及的業(yè)務(wù)范圍涵蓋但不限于金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)、資金交易、信息系統(tǒng)運(yùn)維等。

3.安全生產(chǎn)基本原則

（1）安全第一，預(yù)防為主：將安全放在首位，通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防措施，降低事故發(fā)生的可能性。

（2）全員參與，責(zé)任到人：明確各級(jí)人員的安全生產(chǎn)職責(zé)，確保人人有責(zé)、人人負(fù)責(zé)。

（3）持續(xù)改進(jìn)，動(dòng)態(tài)管理：定期評(píng)估安全生產(chǎn)狀況，及時(shí)調(diào)整和完善制度措施，確保持續(xù)有效。

（4）依法合規(guī)，科學(xué)管理：嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，科學(xué)制定安全生產(chǎn)管理方案。

4.安全生產(chǎn)組織架構(gòu)

（1）成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組：由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)管理工作。

（2）設(shè)立安全生產(chǎn)管理部門：負(fù)責(zé)日常安全生產(chǎn)監(jiān)督、檢查、培訓(xùn)和應(yīng)急處理等工作。

（3）明確各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任：部門負(fù)責(zé)人為本部門安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，員工需嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。

5.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

（1）公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)，審批安全生產(chǎn)計(jì)劃和預(yù)算。

（2）部門負(fù)責(zé)人責(zé)任：組織本部門安全生產(chǎn)培訓(xùn)，落實(shí)安全措施，定期匯報(bào)安全狀況。

（3）員工責(zé)任：遵守安全規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告，參與應(yīng)急演練。

（4）第三方單位責(zé)任：合作單位需遵守公司安全生產(chǎn)要求，配合安全檢查和培訓(xùn)。

6.安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估

（1）定期開展安全風(fēng)險(xiǎn)排查：包括辦公環(huán)境、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程等方面的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。

（2）進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行等級(jí)劃分，制定相應(yīng)的防范措施。

（3）建立風(fēng)險(xiǎn)臺(tái)賬：記錄風(fēng)險(xiǎn)信息及整改情況，確保風(fēng)險(xiǎn)可控。

7.安全教育培訓(xùn)

（1）新員工入職安全培訓(xùn)：包括公司安全制度、應(yīng)急處理流程等內(nèi)容。

（2）定期安全培訓(xùn)：每年至少組織兩次安全知識(shí)培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)。

（3）專項(xiàng)安全培訓(xùn)：針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)崗位，開展專項(xiàng)技能培訓(xùn)，如消防、網(wǎng)絡(luò)攻擊防范等。

8.安全檢查與隱患整改

（1）日常安全檢查：每天對(duì)辦公場(chǎng)所、設(shè)備進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)隱患立即處理。

（2）定期綜合檢查：每月組織一次全面安全檢查，覆蓋所有部門及業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

（3）隱患整改流程：建立隱患整改臺(tái)賬，明確整改責(zé)任人、時(shí)間和措施，確保整改到位。

9.應(yīng)急管理與處置

（1）制定應(yīng)急預(yù)案：針對(duì)火災(zāi)、地震、網(wǎng)絡(luò)攻擊等突發(fā)事件，制定詳細(xì)應(yīng)急預(yù)案。

（2）定期應(yīng)急演練：每季度至少組織一次應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案有效性。

（3）應(yīng)急響應(yīng)流程：發(fā)生事故時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)上報(bào)并協(xié)調(diào)處理。

10.安全生產(chǎn)考核與獎(jiǎng)懲

（1）考核標(biāo)準(zhǔn)：將安全生產(chǎn)納入績(jī)效考核，考核結(jié)果與員工晉升、獎(jiǎng)懲掛鉤。

（2）獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：對(duì)安全生產(chǎn)工作表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

（3）處罰措施：對(duì)違反安全生產(chǎn)制度的行為，視情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告、罰款甚至解雇。

第二章

1.辦公區(qū)域安全管理

辦公區(qū)域是公司員工日常工作的主要場(chǎng)所，安全管理工作要做到細(xì)致入微。首先，要保持通道暢通，不準(zhǔn)堆放雜物，確保緊急情況下人員能夠快速疏散。其次，要定期檢查辦公設(shè)備，如電腦、打印機(jī)等，防止因設(shè)備老化或故障引發(fā)安全隱患。特別是服務(wù)器機(jī)房，要嚴(yán)格控制溫濕度，防止設(shè)備過熱或受潮損壞。此外，還要加強(qiáng)消防管理，確保滅火器、消防栓等設(shè)施完好有效，并定期檢查電路，防止線路老化引發(fā)火災(zāi)。最后，要教育員工養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，如離開辦公室時(shí)關(guān)閉電源、不使用違規(guī)電器等，共同維護(hù)辦公環(huán)境安全。

2.數(shù)據(jù)中心安全管理

數(shù)據(jù)中心是公司信息系統(tǒng)的核心，安全管理至關(guān)重要。首先，要嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)中心的人員進(jìn)出，實(shí)行嚴(yán)格的身份驗(yàn)證制度，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入。其次，要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)器的管理，定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和病毒掃描，確保數(shù)據(jù)安全。此外，還要做好數(shù)據(jù)備份工作，定期將重要數(shù)據(jù)備份到異地存儲(chǔ)設(shè)備，防止數(shù)據(jù)丟失。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)，安裝防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊。最后，要定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，確保在發(fā)生斷電、火災(zāi)等突發(fā)事件時(shí)，能夠迅速采取措施，減少損失。

3.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全管理

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是公司面向客戶的主要窗口，安全管理直接關(guān)系到客戶體驗(yàn)和公司聲譽(yù)。首先，要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安保措施，安裝監(jiān)控?cái)z像頭、防盜門等，防止搶劫、盜竊等事件發(fā)生。其次，要培訓(xùn)員工掌握應(yīng)急處理技能，如遇到客戶糾紛或突發(fā)事件時(shí)，能夠冷靜應(yīng)對(duì)。此外，還要定期檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的消防設(shè)施，確保滅火器、應(yīng)急燈等設(shè)備完好有效。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)客戶信息的保護(hù)，防止客戶信息泄露。最后，要定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全運(yùn)營(yíng)。

4.信息系統(tǒng)安全管理

信息系統(tǒng)是公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的重要支撐，安全管理不容忽視。首先，要加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的訪問控制，實(shí)行嚴(yán)格的用戶權(quán)限管理，防止未經(jīng)授權(quán)的人員訪問敏感數(shù)據(jù)。其次，要定期進(jìn)行系統(tǒng)漏洞掃描，及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞，防止黑客攻擊。此外，還要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)，安裝防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊。同時(shí)，要定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。最后，要加強(qiáng)對(duì)員工的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，防止因員工操作不當(dāng)導(dǎo)致信息泄露。

5.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全管理

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是公司信息系統(tǒng)的重要組成部分，安全管理至關(guān)重要。首先，要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，確保設(shè)備正常工作。其次，要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的訪問控制，實(shí)行嚴(yán)格的用戶權(quán)限管理，防止未經(jīng)授權(quán)的人員訪問網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。此外，還要定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全加固，防止網(wǎng)絡(luò)設(shè)備被攻擊。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的備份，確保在設(shè)備故障時(shí)能夠迅速恢復(fù)。最后，要定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的更新?lián)Q代，防止因設(shè)備老化導(dǎo)致安全隱患。

6.電氣設(shè)備安全管理

電氣設(shè)備是公司運(yùn)營(yíng)的重要設(shè)施，安全管理不容忽視。首先，要定期檢查電氣設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，確保設(shè)備正常工作。其次，要加強(qiáng)對(duì)電氣設(shè)備的維護(hù)，防止設(shè)備老化或故障引發(fā)安全隱患。此外，還要加強(qiáng)對(duì)電氣設(shè)備的安裝管理，確保安裝符合安全規(guī)范。同時(shí)，要定期進(jìn)行電氣設(shè)備的檢測(cè)，防止因設(shè)備問題引發(fā)火災(zāi)。最后，要加強(qiáng)對(duì)員工的電氣安全培訓(xùn)，提高員工的電氣安全意識(shí)，防止因操作不當(dāng)導(dǎo)致安全事故。

7.消防安全管理

消防安全是公司安全生產(chǎn)的重要組成部分，關(guān)系到員工生命財(cái)產(chǎn)安全。首先，要定期檢查消防設(shè)施，確保滅火器、消防栓等設(shè)備完好有效。其次，要加強(qiáng)對(duì)員工的消防培訓(xùn)，提高員工的消防意識(shí)和自救能力。此外，還要制定詳細(xì)的消防應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行消防演練，確保在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠迅速應(yīng)對(duì)。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)辦公區(qū)域的消防管理，禁止堆放易燃物品，保持通道暢通。最后，要定期進(jìn)行消防設(shè)備維護(hù)，確保設(shè)備正常工作。

8.應(yīng)急疏散預(yù)案

應(yīng)急疏散預(yù)案是公司在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，保障員工生命安全的重要措施。首先，要制定詳細(xì)的應(yīng)急疏散預(yù)案，明確疏散路線、集合地點(diǎn)等關(guān)鍵信息。其次，要定期進(jìn)行應(yīng)急疏散演練，確保員工熟悉疏散流程。此外，還要加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急疏散設(shè)施的維護(hù)，確保應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志等設(shè)施完好有效。同時(shí)，要定期檢查疏散通道，確保通道暢通。最后，要加強(qiáng)對(duì)員工的應(yīng)急疏散培訓(xùn)，提高員工的應(yīng)急疏散能力。

第三章

1.安全生產(chǎn)投入保障

公司要確保安全生產(chǎn)有足夠的錢投入，不能為了省錢就忽視安全。這筆錢要專門用來買安全設(shè)備、搞安全培訓(xùn)、修安全設(shè)施、處理安全隱患等。每年都要根據(jù)公司規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)情況，定一個(gè)合理的安全生產(chǎn)預(yù)算，并保證這筆錢能及時(shí)到位。如果發(fā)現(xiàn)安全投入不足，要及時(shí)調(diào)整預(yù)算，不能拖延?？傊踩矫娴腻X要優(yōu)先保障，不能摳門。

2.安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)

公司的各種安全設(shè)備，比如滅火器、消防栓、監(jiān)控?cái)z像頭、報(bào)警器、應(yīng)急燈等，都要定期檢查和維護(hù)，確保它們能用得上。誰負(fù)責(zé)維護(hù)要明確，比如設(shè)備壞了或者過期了，要馬上找人修理或者更換。還要建立設(shè)備臺(tái)賬，記錄設(shè)備購(gòu)買、檢查、維修的情況。對(duì)于服務(wù)器機(jī)房、數(shù)據(jù)中心等重要場(chǎng)所的設(shè)備，更要加強(qiáng)維護(hù)，防止因?yàn)樵O(shè)備問題引發(fā)事故。

3.安全技術(shù)更新改造

隨著技術(shù)發(fā)展，以前的安全措施可能就不行了，所以要不斷更新改造。比如，網(wǎng)絡(luò)攻擊越來越厲害，就要升級(jí)防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等技術(shù)手段。老舊的電氣線路容易出問題，要考慮重新改造。辦公場(chǎng)所的布局不合理，存在安全隱患，也要及時(shí)調(diào)整。公司要舍得投入，定期評(píng)估安全技術(shù)的狀況，該升級(jí)的就得升級(jí)，不能因?yàn)榕f就不更新。

4.安全培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障

安全培訓(xùn)是提高員工安全意識(shí)的重要手段，公司要保證有足夠的錢來搞培訓(xùn)。這包括請(qǐng)老師的錢、買資料的錢、組織演練的錢等。每年都要安排一定的培訓(xùn)預(yù)算，不能省略。培訓(xùn)形式可以多樣，比如請(qǐng)專家來講課、組織員工去參觀學(xué)習(xí)、自己內(nèi)部搞講座等。培訓(xùn)效果要跟蹤，不能搞形式主義，確保員工真的學(xué)到東西。

5.安全檢查經(jīng)費(fèi)保障

定期檢查是發(fā)現(xiàn)安全隱患的重要方法，公司要保證檢查有足夠的錢支持。這包括購(gòu)買檢查工具的錢、支付檢查人員費(fèi)用的錢、整改隱患的錢等。安全部門要編制詳細(xì)的檢查計(jì)劃，并確保有足夠的預(yù)算來執(zhí)行。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)解決，不能拖沓。整改資金也要優(yōu)先保障，確保隱患能真正消除。

6.應(yīng)急演練經(jīng)費(fèi)保障

定期搞應(yīng)急演練，是為了檢驗(yàn)預(yù)案是不是行得通，員工會(huì)不會(huì)處理突發(fā)事件。公司要安排一定的錢來搞演練，比如演練當(dāng)天的人工費(fèi)、物資費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)等。演練后要總結(jié)評(píng)估，發(fā)現(xiàn)不足的地方，改進(jìn)預(yù)案。演練經(jīng)費(fèi)要列入年度預(yù)算，不能因?yàn)榻?jīng)費(fèi)緊張就省略演練。通過演練，可以提高員工的應(yīng)急反應(yīng)能力，減少真實(shí)事故造成的損失。

7.安全獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)保障

對(duì)于安全生產(chǎn)做得好的部門和個(gè)人，公司要給獎(jiǎng)勵(lì)，這需要錢。可以設(shè)立安全獎(jiǎng)，比如年終評(píng)優(yōu)時(shí)，把安全生產(chǎn)作為重要標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)勵(lì)的形式可以多樣，比如發(fā)獎(jiǎng)金、發(fā)榮譽(yù)證書、公開表揚(yáng)等。有了獎(jiǎng)勵(lì)，大家做安全工作的積極性就高了，也能形成好的風(fēng)氣。安全獎(jiǎng)勵(lì)的經(jīng)費(fèi)要列入預(yù)算，不能說有就給，沒就不給。

8.安全事故賠償經(jīng)費(fèi)

萬一發(fā)生了安全事故，造成人員受傷或者財(cái)產(chǎn)損失，公司要準(zhǔn)備好賠償?shù)腻X。這筆錢要?？顚Ｓ茫荒芘沧魉?。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)要按照國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)定來執(zhí)行，不能拖延賠償，以免引發(fā)糾紛。公司要購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)，比如意外傷害險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等，降低事故帶來的經(jīng)濟(jì)損失。賠償經(jīng)費(fèi)要提前做好預(yù)算，確保發(fā)生事故時(shí)能夠及時(shí)支付。

第四章

1.安全生產(chǎn)檢查制度

公司要定期的、隨機(jī)的檢查各個(gè)地方的安全情況，不能光看表面，得查得仔細(xì)。檢查的內(nèi)容要全面，包括地方環(huán)境、設(shè)備狀況、操作規(guī)范、員工意識(shí)等等。檢查要有標(biāo)準(zhǔn)，不能想查啥就查啥，得有明確的檢查清單。誰去檢查、怎么檢查、檢查多久，都要定下來。檢查的結(jié)果要記錄清楚，不能含糊其辭。如果發(fā)現(xiàn)問題，要馬上指出，并要求整改。整改得有期限，不能拖，還得復(fù)查，確保問題真的解決了。

2.日常安全巡查

日常安全巡查就是每天或者經(jīng)常去看看，看看有沒有明顯的不安全的地方。比如地上有水要趕緊擦掉，電線亂拉要整理好，設(shè)備冒煙要馬上處理。這個(gè)巡查不一定是專門的安全部門一個(gè)人干，各個(gè)地方的負(fù)責(zé)人也要自己看看。發(fā)現(xiàn)問題要趕緊處理，或者報(bào)告上去。這個(gè)巡查的目的就是發(fā)現(xiàn)小問題，防止發(fā)展成大問題。

3.定期綜合檢查

定期綜合檢查就是每隔一段時(shí)間，比如一個(gè)月或者一個(gè)季度，就全面地檢查一遍所有地方的安全工作。這個(gè)檢查范圍要廣，不光看現(xiàn)場(chǎng)，還要看制度、看記錄、看培訓(xùn)情況。可以由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，安全部門和其他相關(guān)部門的人員一起參加。檢查完了要開個(gè)會(huì)，專門討論檢查發(fā)現(xiàn)的問題，怎么解決，誰負(fù)責(zé)。這個(gè)檢查能發(fā)現(xiàn)日常巡查發(fā)現(xiàn)不了的問題。

4.專業(yè)安全檢查

專業(yè)安全檢查就是讓懂行的人，比如消防專家、網(wǎng)絡(luò)專家、電氣專家等，來專門檢查某個(gè)方面的安全問題。比如，消防專家檢查消防設(shè)施和疏散通道，網(wǎng)絡(luò)專家檢查網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)。這種檢查更專業(yè)，能發(fā)現(xiàn)更深層的問題。公司可以根據(jù)需要，定期或者不定期地請(qǐng)專家來檢查。檢查完了要給出專業(yè)的意見，公司要照著專業(yè)的意見去整改。

5.檢查記錄與報(bào)告

每次檢查都要做好詳細(xì)的記錄，寫清楚檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、誰檢查的、檢查了什么、發(fā)現(xiàn)了什么問題、要求怎么整改。這些記錄要存好，以后可以查。如果檢查發(fā)現(xiàn)的問題比較嚴(yán)重，或者整改不力，還要寫正式的報(bào)告，上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)。報(bào)告里要說明問題的嚴(yán)重性、整改的情況、可能的風(fēng)險(xiǎn)等，讓領(lǐng)導(dǎo)知道情況，做出決策。

6.隱患整改管理

發(fā)現(xiàn)了安全隱患，不能不管，必須趕緊整改。首先要明確誰負(fù)責(zé)整改，給一個(gè)整改的期限，比如三天內(nèi)必須完成。整改方案要寫清楚，怎么改，用什么材料，誰來干。整改完了要有人去復(fù)查，確認(rèn)隱患真的消除了，才能算完事。如果整改得不好，或者拖延了時(shí)間，要追究負(fù)責(zé)人的責(zé)任。所有的隱患整改過程都要有記錄，不能亂七八糟。

7.隱患整改期限

發(fā)現(xiàn)了安全隱患，不能拖，要規(guī)定一個(gè)最長(zhǎng)的整改時(shí)間。這個(gè)時(shí)間不能太長(zhǎng)，得保證隱患能及時(shí)消除。比如，一個(gè)簡(jiǎn)單的小問題可能一天就能改好，一個(gè)復(fù)雜的問題可能需要幾天。具體是多久，要根據(jù)隱患的嚴(yán)重程度和整改的難度來定。整改期限一到，如果還沒改好，要趕緊采取措施，比如暫時(shí)停用有問題的設(shè)備，或者加派人手去改。

8.隱患整改復(fù)查

整改完了不能就完事了，要派人去復(fù)查，看看是不是真的改好了。復(fù)查的人不能是原來檢查的人，最好是別人，這樣更客觀。復(fù)查時(shí)要仔細(xì)，不能走馬觀花。如果復(fù)查發(fā)現(xiàn)問題還沒解決，或者解決得不好，要馬上讓整改的人繼續(xù)改，并且可能要延長(zhǎng)整改期限，或者追究責(zé)任。復(fù)查通過后，才算隱患整改完成。

9.隱患整改驗(yàn)收

隱患整改完成以后，要正式地驗(yàn)收一下，確認(rèn)可以了。驗(yàn)收可以由安全部門組織，也可以由公司領(lǐng)導(dǎo)來驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)要看整改的過程記錄、復(fù)查記錄，還要實(shí)際去看看整改的效果。如果驗(yàn)收合格，就簽字確認(rèn)，表示隱患處理完了。如果驗(yàn)收不合格，要繼續(xù)整改，直到驗(yàn)收合格為止。驗(yàn)收合格后，相關(guān)的記錄要?dú)w檔保存。

10.檢查與整改責(zé)任追究

如果檢查不認(rèn)真，沒有發(fā)現(xiàn)問題，或者發(fā)現(xiàn)了問題沒有及時(shí)報(bào)告，要追究檢查人員的責(zé)任。如果整改不力，拖延時(shí)間，或者整改得不好，導(dǎo)致事故發(fā)生，要追究整改人員的責(zé)任。責(zé)任追究要明確，不能含糊。可以通過批評(píng)、罰款、降職等方式來處理。目的是讓大家重視檢查和整改工作，真正把安全落到實(shí)處。

第五章

1.安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度

公司要定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，目的是讓大家知道怎么注意安全，遇到緊急情況怎么處理。培訓(xùn)的內(nèi)容要實(shí)際，比如公司有哪些安全規(guī)定、平時(shí)工作中要注意什么、滅火器怎么用、地震來了怎么跑等等。培訓(xùn)的形式可以多種多樣，比如開會(huì)講、發(fā)資料學(xué)、請(qǐng)老師教、搞演練練。新來的員工必須先培訓(xùn)，考核合格才能上崗。老員工也要定期再培訓(xùn)，不能學(xué)了就忘了。

2.新員工安全培訓(xùn)

新員工來了之后，頭一件事就是進(jìn)行安全培訓(xùn)。要告訴他們公司的安全制度，哪些地方是危險(xiǎn)區(qū)，哪些東西不能動(dòng)，怎么報(bào)告火警，怎么使用滅火器，怎么從緊急出口跑等等。培訓(xùn)要實(shí)際操作，比如教他們?cè)趺创缁鹌鳎趺茨M緊急逃生。培訓(xùn)完后要考試，考過了才能正式開始工作。如果新員工不懂安全或者不遵守安全規(guī)定，不能讓他干活，否則出了事要負(fù)責(zé)任。

3.在崗員工安全培訓(xùn)

老員工不能認(rèn)為安全培訓(xùn)是走過場(chǎng)，也得定期學(xué)。公司每年至少要組織兩次安全培訓(xùn)，可以是全公司范圍的，也可以是某個(gè)部門范圍的。培訓(xùn)的內(nèi)容要結(jié)合實(shí)際工作，比如做金融業(yè)務(wù)怎么保護(hù)客戶信息，用電腦怎么防病毒，去銀行網(wǎng)點(diǎn)怎么防范搶劫。培訓(xùn)后也要檢查效果，可以通過提問、小測(cè)試等方式，確保大家真的記住了。

4.專項(xiàng)安全培訓(xùn)

對(duì)于一些特殊的工作崗位，或者容易出現(xiàn)問題的方面，要進(jìn)行專門的培訓(xùn)。比如，數(shù)據(jù)中心的工作人員，要培訓(xùn)他們?cè)趺刺幚矸?wù)器故障，怎么保證數(shù)據(jù)不斷電；網(wǎng)絡(luò)部門的工作人員，要培訓(xùn)他們?cè)趺捶篮诳凸?，怎么?yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)病毒；銀行網(wǎng)點(diǎn)的員工，要培訓(xùn)他們?cè)趺磻?yīng)對(duì)客戶爭(zhēng)吵，怎么識(shí)別假幣，怎么防止搶劫。這種培訓(xùn)要更專業(yè)，更具體，不能泛泛而談。

5.安全培訓(xùn)考核

安全培訓(xùn)不能只聽不考，要搞考核，檢驗(yàn)大家學(xué)到了多少?？己丝梢怨P試，也可以實(shí)際操作，比如讓員工模擬使用滅火器，或者模擬緊急逃生。考核的成績(jī)要記在員工檔案里，跟獎(jiǎng)金、晉升掛鉤。如果考核不合格，要安排補(bǔ)考，補(bǔ)考還不行的話，可能要影響工作。通過考核，能逼著大家認(rèn)真學(xué)安全知識(shí)。

6.安全培訓(xùn)記錄

每次搞安全培訓(xùn)，都要做好記錄，寫清楚培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參加的人員、誰組織的、考核結(jié)果等等。這些記錄要存好，以備將來查。如果有人問起培訓(xùn)情況，可以拿出記錄來證明已經(jīng)培訓(xùn)過了。如果檢查發(fā)現(xiàn)沒有培訓(xùn)記錄，或者記錄不完整，要追究負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

7.安全培訓(xùn)效果評(píng)估

培訓(xùn)完了不能不管，要看看效果怎么樣?？梢酝ㄟ^觀察員工平時(shí)的行為，看他們是不是自覺遵守安全規(guī)定；也可以問他們一些安全知識(shí)，看他們記住了多少。如果發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)效果不好，比如很多人還是不懂，或者還是不注意安全，就要分析原因，是培訓(xùn)內(nèi)容不對(duì)，還是培訓(xùn)方式不好，或者沒人重視，然后改進(jìn)培訓(xùn)工作。

8.安全培訓(xùn)資料管理

安全培訓(xùn)要用到很多資料，比如講義、視頻、圖片、操作手冊(cè)等等。這些資料要有人管好，存放在固定的地方，方便需要的人拿。要定期檢查資料是不是完好，過期的要及時(shí)更新。如果發(fā)現(xiàn)有破損的資料，要趕緊修補(bǔ)或者換新的。還要考慮電子版的資料，存到電腦里，方便查閱和傳播。

9.外部安全培訓(xùn)

有時(shí)候，公司可以請(qǐng)外面的專家來給員工講課。外面的專家可能更有經(jīng)驗(yàn)，或者更專業(yè)，能帶來新的知識(shí)。比如請(qǐng)消防隊(duì)的來教怎么滅火，請(qǐng)警察的來教怎么防詐騙，請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)公司的來教怎么防網(wǎng)絡(luò)攻擊。公司要選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和老師，確保培訓(xùn)質(zhì)量。外部培訓(xùn)的成本可能高一些，但效果往往更好。

10.內(nèi)部安全培訓(xùn)師培養(yǎng)

公司可以培養(yǎng)自己的安全培訓(xùn)師，這樣培訓(xùn)起來更方便，成本也更低。可以選一些安全意識(shí)強(qiáng)、表達(dá)能力好的員工，專門培訓(xùn)他們?nèi)绾问谡n，如何組織活動(dòng)。培養(yǎng)出來的內(nèi)部培訓(xùn)師，對(duì)公司的情況更了解，培訓(xùn)起來更有針對(duì)性。要定期讓內(nèi)部培訓(xùn)師參加進(jìn)修，提高他們的水平。內(nèi)部培訓(xùn)師也能成為安全工作的骨干力量。

第六章

1.安全生產(chǎn)檔案管理

公司的安全工作不能亂，各種文件、記錄都要整理好，存起來，這就是檔案管理。比如安全檢查的報(bào)告、隱患整改的記錄、員工安全培訓(xùn)的資料、應(yīng)急預(yù)案等等，這些都要分類別、放整齊。誰管這些檔案要定好，存放在什么地方也要定好，不能東一份西一份的。檔案要定期檢查，看看是不是完整，是不是容易找到。如果檔案丟了或者壞了，要及時(shí)補(bǔ)上。這些檔案是證明公司安全工作做得好不好的重要證據(jù)。

2.安全檢查檔案

每次安全檢查都要留下記錄，寫清楚檢查了什么、發(fā)現(xiàn)了什么問題、要求怎么整改。這些記錄要按時(shí)間順序或者按部門分類，存起來。檢查時(shí)拍的照片也要存好，照片能更直觀地說明問題。如果發(fā)現(xiàn)隱患，還要有整改過程的記錄，比如整改前是什么樣、怎么改的、改完是什么樣。這些檔案要保存一定的時(shí)間，比如幾年，以備將來查。

3.隱患整改檔案

對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，從發(fā)現(xiàn)問題、制定整改方案、落實(shí)整改措施、復(fù)查確認(rèn)、到最終銷項(xiàng)，整個(gè)過程的所有文件都要存檔。包括檢查人員寫的報(bào)告、整改責(zé)任人寫的方案、整改完成后的自查報(bào)告、復(fù)查人員的記錄、領(lǐng)導(dǎo)審批的簽字等等。這些檔案要能完整地反映一個(gè)問題從發(fā)現(xiàn)到解決的全過程。如果以后出了事，要查原因，這些檔案就很有用。

4.安全培訓(xùn)檔案

員工的安全培訓(xùn)情況也要記錄存檔。比如培訓(xùn)通知、參訓(xùn)人員名單、培訓(xùn)教材或者課件、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)考核成績(jī)、培訓(xùn)照片等等。這些檔案要能證明公司按照規(guī)定進(jìn)行了培訓(xùn)，員工也接受了培訓(xùn)并且掌握了安全知識(shí)。如果有人質(zhì)疑培訓(xùn)沒做到位，可以拿出檔案來證明。

5.應(yīng)急演練檔案

每次搞應(yīng)急演練，從演練計(jì)劃的制定、演練前的準(zhǔn)備、演練過程的記錄（比如視頻、照片、現(xiàn)場(chǎng)描述）、演練后的評(píng)估報(bào)告、改進(jìn)措施的方案，這些都要存檔。演練記錄要詳細(xì)，把演練中遇到的問題、員工的表現(xiàn)、預(yù)案的不足都記清楚。這些檔案是改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案、提高應(yīng)急能力的重要依據(jù)。

6.安全生產(chǎn)會(huì)議記錄

公司開會(huì)討論安全問題，比如安全領(lǐng)導(dǎo)小組的會(huì)、安全工作例會(huì)，這些會(huì)議的記錄也要存檔。記錄要寫清楚會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參加的人、討論了哪些問題、達(dá)成了什么共識(shí)、定了什么任務(wù)、誰負(fù)責(zé)落實(shí)。這些記錄能反映公司對(duì)安全工作的重視程度和決策過程。

7.安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲記錄

對(duì)于安全生產(chǎn)做得好的部門或者個(gè)人，發(fā)的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)金發(fā)放記錄，以及對(duì)于違反安全規(guī)定的人的批評(píng)、罰款通知等，都要存檔。這些檔案是安全責(zé)任制度落實(shí)情況的體現(xiàn)，也是以后查考核評(píng)的依據(jù)。

8.檔案保管要求

安全生產(chǎn)檔案要存放在安全、防火、防潮的地方，不能隨便放。要指定專人負(fù)責(zé)保管，定期檢查保管條件，防止檔案損壞或者丟失。如果是電子檔案，要定期備份，防止電腦壞了數(shù)據(jù)丟失。檔案的借閱要登記，誰借、借什么、借多久，都要記清楚。

9.檔案保管期限

不同的檔案要保存不同的時(shí)間。比如，安全檢查記錄可能要保存3年，隱患整改記錄可能要保存5年，員工培訓(xùn)記錄可能要保存2年。具體保存多久，要根據(jù)國(guó)家規(guī)定或者公司內(nèi)部規(guī)定來定。保存期滿后，如果不再需要，要按規(guī)定程序銷毀，不能隨便扔。

10.檔案利用

安全檔案不是放起來看的，要能利用起來。比如，新員工入職要看培訓(xùn)檔案，檢查發(fā)現(xiàn)問題時(shí)要看歷史記錄，制定改進(jìn)措施要看演練檔案，向上級(jí)匯報(bào)工作要看各種記錄。所以，檔案要存放在方便查閱的地方，最好有目錄，或者建立電子檔案庫，方便大家查找。

第七章

1.安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

公司要時(shí)刻關(guān)注可能發(fā)生的危險(xiǎn)，提前發(fā)現(xiàn)，提前預(yù)防。這就像看家護(hù)院，得知道哪些地方容易進(jìn)小偷，哪些地方容易著火。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別就是要找出公司里哪些地方可能出問題，比如電腦系統(tǒng)會(huì)不會(huì)被黑客攻擊，銀行網(wǎng)點(diǎn)會(huì)不會(huì)遇到搶劫，數(shù)據(jù)中心會(huì)不會(huì)斷電，辦公地方會(huì)不會(huì)有消防隱患。要把這些可能的風(fēng)險(xiǎn)都列出來，搞清楚。

2.安全風(fēng)險(xiǎn)分類

找出來的風(fēng)險(xiǎn)不能亂堆在一起，要分個(gè)類，好弄清楚哪個(gè)風(fēng)險(xiǎn)大，哪個(gè)風(fēng)險(xiǎn)小?？梢园达L(fēng)險(xiǎn)的類型分，比如有自然災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)，比如地震、洪水；有技術(shù)故障的風(fēng)險(xiǎn)，比如設(shè)備壞了、網(wǎng)絡(luò)斷了；有人為操作的風(fēng)險(xiǎn)，比如員工不小心刪了數(shù)據(jù)、點(diǎn)了不該點(diǎn)的鏈接；還有社會(huì)治安的風(fēng)險(xiǎn)，比如盜竊、搶劫。分好類，才知道重點(diǎn)防哪里。

3.安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

分好類之后，還要估一估，哪個(gè)風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，會(huì)造成多大的損失。比如，電腦系統(tǒng)被攻擊，可能會(huì)損失多少錢，影響多少客戶，公司聲譽(yù)會(huì)不會(huì)受損；銀行網(wǎng)點(diǎn)被搶劫，可能會(huì)損失多少現(xiàn)金，員工會(huì)不會(huì)受傷。這個(gè)評(píng)估要客觀，不能想得太簡(jiǎn)單，也不能想得太夸張。評(píng)估的結(jié)果要定個(gè)等級(jí)，比如一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)、二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)越大的，要越重視，越要趕緊想辦法控制。

4.安全風(fēng)險(xiǎn)控制

估完風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，就要想辦法控制它，盡量不讓它發(fā)生，或者讓它發(fā)生后損失小一點(diǎn)。對(duì)于不同的風(fēng)險(xiǎn)，要采取不同的控制措施。比如，對(duì)于電腦系統(tǒng)被攻擊的風(fēng)險(xiǎn)，可以加強(qiáng)防火墻，安裝殺毒軟件，員工要培訓(xùn)不點(diǎn)不明鏈接；對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)被搶劫的風(fēng)險(xiǎn)，要安裝監(jiān)控，培訓(xùn)員工怎么應(yīng)對(duì)；對(duì)于數(shù)據(jù)中心斷電的風(fēng)險(xiǎn)，可以搞備用電源?？刂拼胧┮唧w，能落實(shí)，不能是空話。

5.安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

控制了風(fēng)險(xiǎn)不等于沒事了，還要經(jīng)常看看，控制措施是不是還在起作用，風(fēng)險(xiǎn)有沒有發(fā)生變化。這就好比安了防盜門，還得經(jīng)常檢查門是不是鎖好了，有沒有被撬壞。安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控就是要定期檢查風(fēng)險(xiǎn)控制措施的效果，比如防火墻是不是該更新了，備用電源是不是該測(cè)試了。如果發(fā)現(xiàn)控制措施不管用了，或者風(fēng)險(xiǎn)變大了，就要及時(shí)調(diào)整措施。

6.安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

有些風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，后果很嚴(yán)重，必須提前警告大家。這就好比天氣預(yù)報(bào)，打雷要提前說，讓大家注意避雨。安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警就是要建立機(jī)制，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)快要發(fā)生，或者控制措施快要失效的時(shí)候，能及時(shí)通知相關(guān)人員。比如，系統(tǒng)檢測(cè)到很多攻擊嘗試，就要馬上通知網(wǎng)絡(luò)部門；消防系統(tǒng)報(bào)警，就要馬上通知所有人疏散。預(yù)警信息要清晰，讓大家知道該怎么辦。

7.安全風(fēng)險(xiǎn)信息溝通

安全風(fēng)險(xiǎn)不是安全部門一個(gè)部門能管好的，要讓大家都知道有哪些風(fēng)險(xiǎn)，怎么控制。這就好比村口的大喇叭，得喊給大家聽。公司要建立溝通機(jī)制，定期告訴大家有哪些風(fēng)險(xiǎn)，已經(jīng)采取了哪些措施，大家平時(shí)要注意什么。可以通過開會(huì)講，發(fā)郵件通知，貼通知欄，讓風(fēng)險(xiǎn)信息傳到每個(gè)員工耳朵里。

8.安全風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

對(duì)于重要的風(fēng)險(xiǎn)，或者風(fēng)險(xiǎn)控制過程中遇到的問題，要寫成報(bào)告，向上級(jí)或者相關(guān)部門匯報(bào)。報(bào)告里要寫清楚風(fēng)險(xiǎn)的種類，可能造成的損失，已經(jīng)采取的控制措施，還有下一步的計(jì)劃。如果風(fēng)險(xiǎn)很嚴(yán)重，或者有擴(kuò)散的可能，要馬上報(bào)告，不能等。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告要真實(shí)，不能夸大也不能縮小，讓領(lǐng)導(dǎo)能準(zhǔn)確掌握情況。

9.安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

對(duì)于每個(gè)重要的風(fēng)險(xiǎn)，都要制定一個(gè)詳細(xì)的應(yīng)對(duì)計(jì)劃，萬一風(fēng)險(xiǎn)真的發(fā)生了，知道該怎么辦。比如，如果電腦系統(tǒng)被攻擊了，計(jì)劃里要寫第一步做什么，第二步做什么，誰負(fù)責(zé)做。計(jì)劃要具體，能指導(dǎo)行動(dòng)，不能是一堆空話。制定好計(jì)劃后，要定期演練，確保大家知道怎么執(zhí)行。

10.安全風(fēng)險(xiǎn)回顧與改進(jìn)

每隔一段時(shí)間，要回頭看看，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、控制、監(jiān)控等各項(xiàng)工作做得怎么樣，有沒有效果。如果發(fā)現(xiàn)哪個(gè)環(huán)節(jié)做得不好，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)沒控制住，要分析原因，改進(jìn)工作。安全風(fēng)險(xiǎn)管理不是一次性的，要不斷循環(huán)，不斷改進(jìn)，才能越來越有效。

第八章

1.應(yīng)急預(yù)案編制

公司要提前想好，萬一發(fā)生了突發(fā)事件，比如火災(zāi)、地震、網(wǎng)絡(luò)攻擊、停電等，該怎么辦。這就需要制定應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案不是隨便寫的，要寫得具體，能指導(dǎo)行動(dòng)。首先要明確可能發(fā)生哪些突發(fā)事件，然后針對(duì)每種事件，寫清楚怎么應(yīng)對(duì)，誰負(fù)責(zé)怎么操作，用什么設(shè)備，怎么聯(lián)系外界，怎么疏散人員。預(yù)案要結(jié)合公司的實(shí)際情況，比如公司在哪里，有多大，有什么設(shè)備，員工有多少等。

2.應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容

應(yīng)急預(yù)案要包含好幾部分內(nèi)容。首先是總則，說明制定預(yù)案的目的，適用范圍，還有組織機(jī)構(gòu)，誰負(fù)責(zé)啟動(dòng)預(yù)案，誰負(fù)責(zé)指揮。然后是具體的應(yīng)急響應(yīng)程序，比如發(fā)生火災(zāi)了，第一步怎么滅火，第二步怎么報(bào)警，第三步怎么疏散；發(fā)生地震了，怎么躲在堅(jiān)固的地方，怎么有序撤離。還要有應(yīng)急保障，比如需要什么物資，怎么運(yùn)輸，怎么通信。最后是后期處置，比如事件處理完了，怎么善后，怎么調(diào)查原因。

3.應(yīng)急預(yù)案評(píng)審

應(yīng)急預(yù)案寫好了，不能自己看著行就完事了，要請(qǐng)有關(guān)專家或者領(lǐng)導(dǎo)看看，是不是靠譜。可以請(qǐng)消防隊(duì)的、警察的、或者有經(jīng)驗(yàn)的顧問來評(píng)審。評(píng)審時(shí)要看看預(yù)案是不是考慮了所有可能的情況，步驟是不是清晰，責(zé)任是不是明確，措施是不是可行。如果專家說這里寫得不好，那里考慮不周，要趕緊修改。預(yù)案要通過評(píng)審，才算有效。

4.應(yīng)急預(yù)案批準(zhǔn)

應(yīng)急預(yù)案評(píng)審?fù)ㄟ^后，要經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能正式生效。批準(zhǔn)的過程要正式，可能需要董事會(huì)或者管理層會(huì)議來決定。預(yù)案批準(zhǔn)后，就要發(fā)布到相關(guān)部門，讓大家都知道有這個(gè)預(yù)案，知道萬一發(fā)生緊急情況該找誰，該做什么。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)也是表示公司對(duì)安全工作的重視。

5.應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒?/p>

公司制定的應(yīng)急預(yù)案，如果規(guī)模比較大，或者涉及面比較廣，可能需要報(bào)給政府相關(guān)部門備案。比如銀行、保險(xiǎn)公司等，通常都需要報(bào)備。備案是為了接受政府的監(jiān)督，也是證明公司做了安全準(zhǔn)備工作。具體要報(bào)給哪個(gè)部門，要看公司的性質(zhì)和規(guī)定。備案后，如果預(yù)案修改了，也要重新備案。

6.應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)

應(yīng)急預(yù)案寫好了，批準(zhǔn)了，但不能讓員工不知道。要專門對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們熟悉預(yù)案的內(nèi)容，知道在緊急情況下自己該做什么。培訓(xùn)可以結(jié)合實(shí)際工作，比如對(duì)在銀行網(wǎng)點(diǎn)的員工，要培訓(xùn)怎么應(yīng)對(duì)搶劫；對(duì)在數(shù)據(jù)中心工作的員工，要培訓(xùn)怎么應(yīng)對(duì)斷電和火災(zāi)。要通過培訓(xùn)，讓員工把預(yù)案的內(nèi)容記在心里，而不是放在抽屜里。

7.應(yīng)急預(yù)案演練

光說不練假把式，應(yīng)急預(yù)案制定好了，要定期演練，檢驗(yàn)是不是真的管用。演練可以模擬真實(shí)的場(chǎng)景，比如模擬發(fā)生火災(zāi)，看大家是不是知道怎么跑，消防設(shè)備是不是知道怎么用；也可以模擬網(wǎng)絡(luò)攻擊，看技術(shù)部門能不能快速響應(yīng)。演練后要總結(jié)，看看預(yù)案哪里需要改，員工哪里做得不好，然后改進(jìn)。通過演練，才能提高應(yīng)急反應(yīng)能力。

8.應(yīng)急演練計(jì)劃

應(yīng)急演練不是隨便什么時(shí)候都能搞，要提前計(jì)劃好。要定好每年要演練哪些預(yù)案，什么時(shí)候演練，怎么組織，誰來參加。演練計(jì)劃要安排得合理，不能太頻繁影響正常工作，也不能太少起不到作用。計(jì)劃要正式發(fā)布，讓所有相關(guān)部門都知道演練安排，做好準(zhǔn)備。

9.應(yīng)急演練評(píng)估

演練搞完了，不能說好就完事了，要評(píng)估演練的效果。要看演練的目標(biāo)是不是達(dá)到了，預(yù)案是不是好用，員工的表現(xiàn)怎么樣，有沒有發(fā)現(xiàn)新的問題。評(píng)估可以由演練的組織者來搞，也可以請(qǐng)專家來觀察評(píng)估。評(píng)估的結(jié)果要記錄下來，作為改進(jìn)預(yù)案和培訓(xùn)的依據(jù)。如果演練效果不好，要分析原因，下次改進(jìn)。

10.應(yīng)急預(yù)案更新

應(yīng)急預(yù)案不是一成不變的，公司情況變了，預(yù)案也要跟著變。比如公司搬了個(gè)新地方，應(yīng)急疏散路線就要改；公司買了新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊的預(yù)案就要更新。或者演練發(fā)現(xiàn)預(yù)案有問題，也要及時(shí)修改。預(yù)案的負(fù)責(zé)人要定期檢查預(yù)案，根據(jù)實(shí)際情況變化，及時(shí)更新，確保預(yù)案一直有效。

第九章

1.安全生產(chǎn)責(zé)任體系

公司的安全工作不是一個(gè)人或者一個(gè)部門能管好的，要建立一個(gè)責(zé)任體系，讓每個(gè)層級(jí)、每個(gè)部門、每個(gè)員工都知道自己該負(fù)什么責(zé)任。這個(gè)體系要清楚，從公司老板到部門經(jīng)理，再到普通員工，誰對(duì)什么安全負(fù)責(zé)，要一層一層地分解下去。比如，老板要對(duì)整個(gè)公司的安全負(fù)總責(zé)，部門經(jīng)理要對(duì)自己部門的安全負(fù)責(zé)，員工要對(duì)自己崗位的安全負(fù)責(zé)。這樣，出了事才知道該找誰，誰該承擔(dān)責(zé)任。

2.公司領(lǐng)導(dǎo)安全責(zé)任

公司的老板或者最高領(lǐng)導(dǎo)，要對(duì)公司的安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。這不是一句空話，實(shí)際的意思是，要親自過問安全工作，不能只顧著賺錢不管安全。要批準(zhǔn)安全預(yù)算，支持安全措施的落實(shí)，定期聽取安全工作的匯報(bào)，對(duì)重大安全事故要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵守安全規(guī)定，不能自己不遵守，卻要求員工遵守。

3.部門負(fù)責(zé)人安全責(zé)任

每個(gè)部門的經(jīng)理或者主管，要對(duì)自己部門的安全負(fù)責(zé)。要組織本部門的員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)，落實(shí)安全措施，檢查本部門的安全狀況，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理。不能只顧著完成業(yè)務(wù)指標(biāo)，就不管安全了。還要配合公司的安全管理部門，做好安全工作。如果本部門出了安全事故，部門負(fù)責(zé)人要承擔(dān)主要責(zé)任。

4.員工安全責(zé)任

公司的每個(gè)員工，都要對(duì)自己崗位的安全負(fù)責(zé)。要遵守公司的安全規(guī)章制度，比如不亂動(dòng)消防設(shè)備，不使用違規(guī)電器，保護(hù)好電腦和客戶信息等。要積極參加安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。發(fā)現(xiàn)安全隱患，要立即向部門負(fù)責(zé)人或者安全部門報(bào)告。如果因?yàn)樽约翰蛔⒁獍踩斐闪耸鹿驶蛘邠p失，自己要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

5.安全責(zé)任考核

不能只定責(zé)任，還要考核責(zé)任落實(shí)得怎么樣。要定期檢查各部門、各員工的安全責(zé)任履行情況，看看是不是按說的做了，安全工作是不是到位了。考核的結(jié)果要與績(jī)效、獎(jiǎng)金甚至?xí)x升掛鉤。如果發(fā)現(xiàn)責(zé)任沒落實(shí)，要追究責(zé)任人的責(zé)任。通過考核，能督促大家真正把安全責(zé)任扛在肩上。

6.安全責(zé)任追究

如果安全責(zé)任沒落實(shí)，出了事，就要追究責(zé)任。追究責(zé)任不是目的，而是為了讓大家以后重視安全。追究的方式要根據(jù)情況來定，可以是批評(píng)教育，可以是經(jīng)濟(jì)處罰，也可以是降職降級(jí)，甚至追究法律責(zé)任。要明確是誰的責(zé)任，為什么承擔(dān)責(zé)任，怎么追究，做到有理有據(jù)，公平公正。通過追究責(zé)任，讓大家知道不遵守安全規(guī)定要付出代價(jià)。

7.安全責(zé)任培訓(xùn)

要讓所有員工都明白自己的安全責(zé)任是什么，怎么履行。要通過培訓(xùn)，把安全責(zé)任的要求傳達(dá)給每個(gè)員工。培訓(xùn)內(nèi)容要具體，比如對(duì)于財(cái)務(wù)人員，要強(qiáng)調(diào)資金安全責(zé)任；對(duì)于IT人員，要強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)安全責(zé)任；對(duì)于所有員工，都要強(qiáng)調(diào)防火防盜責(zé)任。讓員工知道，安全不僅是安全部門的事，也是每個(gè)人的事。

8.安全責(zé)任承諾

可以讓員工簽安全責(zé)任書，承諾會(huì)遵守安全規(guī)定，履行安全責(zé)任。簽了承諾書，就不是一句空話了，是具體的承諾。承諾書要明確員工的責(zé)任，以及違反責(zé)任要承擔(dān)的后果。簽完承諾書后，要好好保管，作為考核和追究責(zé)任的依據(jù)。這能增強(qiáng)員工的安全責(zé)任意識(shí)。

9.安全責(zé)任書簽訂

安全責(zé)任書不是隨便寫的，要正式簽訂?？梢杂刹块T負(fù)責(zé)人和員工簽訂，也可以由公司統(tǒng)一組織簽訂。簽訂時(shí)要讓員工明白責(zé)任書的內(nèi)容，不能糊里糊涂就簽了。責(zé)任書的內(nèi)容要清晰，責(zé)任要明確，不能有歧義。簽訂后要交員工本人一份，公司留存一份。這表示公司和員工都認(rèn)可這份責(zé)任。

10.安全責(zé)任監(jiān)督

簽了責(zé)任書不等于萬事大吉，還要有人監(jiān)督責(zé)任是不是真的在落實(shí)。安全部門要定期檢查各部門、各員工的安全責(zé)任履行情況。也可以設(shè)立舉報(bào)電話或者郵箱，讓員工可以匿名舉報(bào)不負(fù)責(zé)任的行為。通過監(jiān)督，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)責(zé)任落實(shí)不到的地方，及時(shí)糾正，確保安全責(zé)任真正落到實(shí)處。

第十章

1.安全生產(chǎn)投入保障

公司要保證安全生產(chǎn)有足夠的錢花，不能為了省錢就忽視安全。安全方面的錢要專門用，比