2025年電梯司機(jī)（初級）職業(yè)技能鑒定試卷：電梯故障快速排查方法考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.電梯司機(jī)在操作電梯時，以下哪種情況不屬于電梯緊急情況？A.電梯運(yùn)行速度異常B.電梯運(yùn)行方向失控C.電梯門無法關(guān)閉D.電梯內(nèi)有異味2.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯門卡住時，應(yīng)立即采取以下哪種措施？A.按下緊急停止按鈕B.關(guān)閉電梯電源C.嘗試手動打開電梯門D.通知維修人員3.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時，應(yīng)首先檢查以下哪個系統(tǒng)？A.電氣系統(tǒng)B.機(jī)械系統(tǒng)C.信號系統(tǒng)D.控制系統(tǒng)4.電梯司機(jī)在遇到電梯停電時，應(yīng)如何操作？A.按下緊急停止按鈕B.關(guān)閉電梯電源C.嘗試手動打開電梯門D.通知維修人員5.電梯司機(jī)在操作電梯時，以下哪種行為是不允許的？A.駕駛電梯到維修區(qū)域B.駕駛電梯到頂層C.駕駛電梯到地下室D.駕駛電梯到乘客通道6.電梯司機(jī)在遇到電梯故障時，以下哪種處理方法是不正確的？A.通知維修人員B.關(guān)閉電梯電源C.嘗試手動排除故障D.駕駛電梯到安全區(qū)域7.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時，以下哪種檢查方法是不必要的？A.檢查電梯門開關(guān)是否正常B.檢查電梯限位開關(guān)是否正常C.檢查電梯電氣系統(tǒng)是否正常D.檢查電梯液壓系統(tǒng)是否正常8.電梯司機(jī)在操作電梯時，以下哪種操作是不允許的？A.駕駛電梯到維修區(qū)域B.駕駛電梯到頂層C.駕駛電梯到地下室D.駕駛電梯到乘客通道9.電梯司機(jī)在遇到電梯故障時，以下哪種處理方法是不正確的？A.通知維修人員B.關(guān)閉電梯電源C.嘗試手動排除故障D.駕駛電梯到安全區(qū)域10.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時，以下哪種檢查方法是不必要的？A.檢查電梯門開關(guān)是否正常B.檢查電梯限位開關(guān)是否正常C.檢查電梯電氣系統(tǒng)是否正常D.檢查電梯液壓系統(tǒng)是否正常二、填空題（每題2分，共20分）1.電梯司機(jī)在操作電梯時，應(yīng)嚴(yán)格遵守______和______。2.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯故障時，應(yīng)立即______，并向上級匯報。3.電梯司機(jī)在操作電梯時，應(yīng)熟悉______和______。4.電梯司機(jī)在遇到電梯停電時，應(yīng)立即______，并保持電梯內(nèi)秩序。5.電梯司機(jī)在操作電梯時，應(yīng)檢查______和______。6.電梯司機(jī)在遇到電梯故障時，應(yīng)先檢查______。7.電梯司機(jī)在操作電梯時，應(yīng)確保______。8.電梯司機(jī)在遇到電梯故障時，應(yīng)______。9.電梯司機(jī)在操作電梯時，應(yīng)______。10.電梯司機(jī)在遇到電梯故障時，應(yīng)______。三、判斷題（每題2分，共20分）1.電梯司機(jī)在操作電梯時，可以駕駛電梯到維修區(qū)域。（）2.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯門卡住時，可以嘗試手動打開電梯門。（）3.電梯司機(jī)在操作電梯時，可以駕駛電梯到頂層。（）4.電梯司機(jī)在遇到電梯故障時，可以關(guān)閉電梯電源。（）5.電梯司機(jī)在操作電梯時，可以駕駛電梯到地下室。（）6.電梯司機(jī)在遇到電梯停電時，可以嘗試手動打開電梯門。（）7.電梯司機(jī)在操作電梯時，可以駕駛電梯到乘客通道。（）8.電梯司機(jī)在遇到電梯故障時，可以通知維修人員。（）9.電梯司機(jī)在操作電梯時，可以檢查電梯門開關(guān)是否正常。（）10.電梯司機(jī)在遇到電梯故障時，可以檢查電梯限位開關(guān)是否正常。（）四、簡答題（每題10分，共30分）1.請簡述電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯門無法關(guān)閉時應(yīng)采取的應(yīng)急處理措施。2.請列舉至少三種常見的電梯故障原因，并簡要說明如何進(jìn)行初步排查。3.請解釋電梯司機(jī)在進(jìn)行日常巡視時應(yīng)注意哪些關(guān)鍵點(diǎn)，以及這些關(guān)鍵點(diǎn)對于保障電梯安全運(yùn)行的重要性。五、論述題（15分）請論述電梯司機(jī)在操作電梯過程中，如何正確處理乘客緊急呼救的情況。六、案例分析題（15分）案例：某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中突然停止，電梯內(nèi)乘客情緒激動，要求司機(jī)立即開門。請根據(jù)以下情況，分析電梯司機(jī)可能采取的應(yīng)對措施，并說明理由。情況一：電梯處于平層狀態(tài)，司機(jī)發(fā)現(xiàn)電梯門無法打開。情況二：電梯處于上升或下降過程中，司機(jī)發(fā)現(xiàn)電梯門無法打開。本次試卷答案如下：一、選擇題（每題2分，共20分）1.答案：D。解析：電梯司機(jī)在操作電梯時，若有異味可能是因?yàn)殡娞輧?nèi)部存在安全隱患，如電氣故障或乘客遺留物品引起，應(yīng)立即采取措施，而非忽略。2.答案：A。解析：電梯門卡住時，首先應(yīng)立即按下緊急停止按鈕，確保電梯停止運(yùn)行，防止意外發(fā)生。3.答案：C。解析：電梯門卡住時，應(yīng)首先檢查信號系統(tǒng)是否正常，信號系統(tǒng)異常可能導(dǎo)致電梯無法正確識別門狀態(tài)。4.答案：D。解析：電梯停電時，司機(jī)應(yīng)立即保持電梯內(nèi)秩序，并通知維修人員前來處理，避免乘客恐慌。5.答案：D。解析：電梯司機(jī)在操作電梯時，不允許駕駛電梯到乘客通道以外的區(qū)域，以確保乘客安全。6.答案：C。解析：電梯司機(jī)在遇到電梯故障時，應(yīng)立即通知維修人員，而非嘗試手動排除故障，以免造成更大的安全隱患。7.答案：D。解析：電梯司機(jī)在遇到電梯故障時，液壓系統(tǒng)并非必須檢查，通常情況下，液壓系統(tǒng)故障較少發(fā)生。8.答案：D。解析：電梯司機(jī)在操作電梯時，不允許駕駛電梯到乘客通道以外的區(qū)域，以確保乘客安全。9.答案：C。解析：電梯司機(jī)在遇到電梯故障時，應(yīng)立即通知維修人員，而非嘗試手動排除故障，以免造成更大的安全隱患。10.答案：B。解析：電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時，應(yīng)首先檢查電梯門開關(guān)是否正常，這是最基礎(chǔ)的檢查。二、填空題（每題2分，共20分）1.答案：電梯操作規(guī)程、電梯安全操作規(guī)范。2.答案：立即按下緊急停止按鈕，并向上級匯報。3.答案：電梯系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、電梯操作流程。4.答案：立即保持電梯內(nèi)秩序，并通知維修人員。5.答案：電梯門開關(guān)、電梯限位開關(guān)。6.答案：電梯限位開關(guān)。7.答案：確保電梯運(yùn)行平穩(wěn)、安全。8.答案：立即通知維修人員。9.答案：嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。10.答案：立即采取應(yīng)急處理措施。三、判斷題（每題2分，共20分）1.答案：×。解析：電梯司機(jī)在操作電梯時，不允許駕駛電梯到維修區(qū)域，以防止意外發(fā)生。2.答案：×。解析：電梯門卡住時，嘗試手動打開電梯門可能會造成更大的安全隱患。3.答案：×。解析：電梯司機(jī)在操作電梯時，不允許駕駛電梯到頂層，以防止乘客超載。4.答案：√。解析：電梯司機(jī)在遇到電梯停電時，關(guān)閉電梯電源是正確的處理方法。5.答案：×。解析：電梯司機(jī)在操作電梯時，不允許駕駛電梯到地下室，以防止乘客被困。6.答案：×。解析：電梯司機(jī)在遇到電梯停電時，嘗試手動打開電梯門可能會造成更大的安全隱患。7.答案：×。解析：電梯司機(jī)在操作電梯時，不允許駕駛電梯到乘客通道以外的區(qū)域，以確保乘客安全。8.答案：√。解析：電梯司機(jī)在遇到電梯故障時，通知維修人員是正確的處理方法。9.答案：√。解析：電梯司機(jī)在操作電梯時，檢查電梯門開關(guān)是否正常是必要的。10.答案：√。解析：電梯司機(jī)在遇到電梯故障時，檢查電梯限位開關(guān)是否正常是必要的。四、簡答題（每題10分，共30分）1.答案：電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯門無法關(guān)閉時，應(yīng)立即按下緊急停止按鈕，確保電梯停止運(yùn)行。然后，檢查電梯門開關(guān)是否正常，檢查電梯門鎖是否卡住，確認(rèn)無異常后，重新啟動電梯，觀察電梯門是否能夠正常關(guān)閉。如仍無法關(guān)閉，應(yīng)通知維修人員進(jìn)行處理。2.答案：常見的電梯故障原因包括：電氣系統(tǒng)故障、機(jī)械系統(tǒng)故障、控制系統(tǒng)故障、信號系統(tǒng)故障等。初步排查方法包括：檢查電梯門開關(guān)是否正常、檢查電梯限位開關(guān)是否正常、檢查電梯電氣系統(tǒng)是否正常、檢查電梯液壓系統(tǒng)是否正常等。3.答案：電梯司機(jī)在進(jìn)行日常巡視時，應(yīng)注意以下關(guān)鍵點(diǎn)：檢查電梯門開關(guān)是否正常、檢查電梯限位開關(guān)是否正常、檢查電梯電氣系統(tǒng)是否正常、檢查電梯液壓系統(tǒng)是否正常、檢查電梯安全鉗是否正常、檢查電梯制動器是否正常、檢查電梯對重和轎廂是否平衡等。這些關(guān)鍵點(diǎn)對于保障電梯安全運(yùn)行至關(guān)重要，因?yàn)槿魏我粋€小問題都可能導(dǎo)致電梯故障或事故。五、論述題（15分）答案：電梯司機(jī)在操作電梯過程中，正確處理乘客緊急呼救的情況應(yīng)包括以下步驟：1.保持冷靜，迅速響應(yīng)乘客的呼救。2.確認(rèn)電梯位置和乘客狀態(tài)，向乘客詢問具體問題。3.根據(jù)情況，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如啟動緊急救援程序、通知維修人員等。4.在處理過程中，保持與乘客的溝通，安撫乘客情緒，確保乘客安全。5.完成緊急呼救處理后，向上級匯報情況，并按照規(guī)定進(jìn)行后續(xù)處理。六、案例