寶潔培訓(xùn)考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.寶潔公司的總部位于以下哪個(gè)國家？（）A.英國B.美國C.法國D.德國答案：B2.以下哪項(xiàng)是寶潔旗下的品牌？（）A.蘭蔻B.雅詩蘭黛C.海飛絲D.資生堂答案：C3.寶潔公司主要的業(yè)務(wù)不包括以下哪項(xiàng)？（）A.食品B.家居護(hù)理C.美容美發(fā)D.醫(yī)藥答案：D4.寶潔公司最早成立于哪一年？（）A.1837年B.1900年C.1950年D.1980年答案：A5.以下哪種產(chǎn)品不是寶潔公司的口腔護(hù)理品牌？（）A.佳潔士B.高露潔C.歐樂-BD.以上答案中B不是答案：D6.寶潔的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以下哪點(diǎn)？（）A.創(chuàng)新B.保守C.單一化D.高端化答案：A7.以下哪項(xiàng)不是寶潔公司在市場推廣中的常用手段？（）A.廣告宣傳B.公益活動(dòng)C.限量版產(chǎn)品D.完全依賴口碑傳播答案：D8.寶潔公司對于產(chǎn)品質(zhì)量的把控主要體現(xiàn)在以下哪個(gè)階段？（）A.僅生產(chǎn)階段B.僅研發(fā)階段C.研發(fā)、生產(chǎn)、銷售全階段D.僅銷售階段答案：C9.以下哪個(gè)品牌不屬于寶潔公司的織物護(hù)理系列？（）A.汰漬B.碧浪C.立白D.以上答案中C不屬于答案：D10.寶潔公司在全球擁有眾多員工，以下哪個(gè)地區(qū)的員工數(shù)量相對較多？（）A.亞洲B.歐洲C.北美洲D(zhuǎn).南美洲答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪些是寶潔公司的核心價(jià)值觀？（）A.領(lǐng)導(dǎo)才能B.主人翁精神C.誠實(shí)正直D.積極求勝答案：ABCD2.寶潔旗下的美容品牌包括（）A.玉蘭油B.SK-IIC.薇姿D.旁氏答案：ABD3.寶潔公司在產(chǎn)品研發(fā)過程中會(huì)考慮哪些因素？（）A.消費(fèi)者需求B.成本C.競爭對手產(chǎn)品D.環(huán)境影響答案：ABCD4.以下哪些屬于寶潔公司的市場策略？（）A.細(xì)分市場B.差異化營銷C.集中化營銷D.無差異營銷答案：AB5.寶潔的產(chǎn)品包裝具有以下哪些特點(diǎn)？（）A.環(huán)保B.美觀C.便于運(yùn)輸D.昂貴奢華答案：ABC6.在寶潔公司的供應(yīng)鏈管理中，涉及到以下哪些環(huán)節(jié)？（）A.原材料采購B.生產(chǎn)C.倉儲(chǔ)D.配送答案：ABCD7.以下哪些渠道是寶潔公司產(chǎn)品的銷售渠道？（）A.超市B.專賣店C.網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)D.街邊小店答案：ABCD8.寶潔公司在員工培訓(xùn)方面注重培養(yǎng)以下哪些能力？（）A.專業(yè)技能B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作C.溝通能力D.創(chuàng)新思維答案：ABCD9.以下哪些事件會(huì)影響寶潔公司的品牌形象？（）A.產(chǎn)品質(zhì)量問題B.廣告爭議C.公益活動(dòng)的成功D.競爭對手的惡意攻擊答案：ABD10.寶潔公司的成功因素包括以下哪些？（）A.強(qiáng)大的品牌管理B.持續(xù)的創(chuàng)新能力C.廣泛的市場覆蓋D.高效的供應(yīng)鏈答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.寶潔公司只生產(chǎn)高端產(chǎn)品。（）答案：錯(cuò)誤2.寶潔公司在全球每個(gè)國家的產(chǎn)品配方都是完全一樣的。（）答案：錯(cuò)誤3.海飛絲是寶潔公司最早推出的品牌。（）答案：錯(cuò)誤4.寶潔公司不重視產(chǎn)品的環(huán)保性能。（）答案：錯(cuò)誤5.玉蘭油只針對女性消費(fèi)者。（）答案：錯(cuò)誤6.寶潔公司的產(chǎn)品研發(fā)只在本國進(jìn)行。（）答案：錯(cuò)誤7.佳潔士的市場定位主要是高端口腔護(hù)理產(chǎn)品。（）答案：錯(cuò)誤8.寶潔公司的所有品牌都有電視廣告宣傳。（）答案：錯(cuò)誤9.汰漬主要用于清洗彩色衣物。（）答案：錯(cuò)誤10.寶潔公司的企業(yè)文化是一成不變的。（）答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述寶潔公司的品牌管理策略。答案：寶潔采用多品牌策略，針對不同細(xì)分市場推出眾多品牌。各品牌獨(dú)立定位、獨(dú)立運(yùn)作，在產(chǎn)品功能、價(jià)格、目標(biāo)受眾等方面有所差異，同時(shí)共享寶潔的資源和渠道優(yōu)勢，通過品牌延伸、品牌組合等方式不斷提升品牌價(jià)值和市場競爭力。2.請說明寶潔公司在產(chǎn)品研發(fā)方面的創(chuàng)新舉措。答案：寶潔注重消費(fèi)者需求調(diào)研以獲取創(chuàng)新靈感。在研發(fā)投入大量資金，建立全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)，與高校、科研機(jī)構(gòu)合作。采用新技術(shù)、新原料開發(fā)產(chǎn)品，如在清潔產(chǎn)品中研發(fā)高效去污且環(huán)保的配方，在美容產(chǎn)品中探索新的護(hù)膚科技等。3.如何理解寶潔公司的市場細(xì)分策略？答案：寶潔根據(jù)消費(fèi)者的不同需求、行為和特征進(jìn)行市場細(xì)分。例如按性別、年齡、消費(fèi)能力、地域等因素劃分。針對不同細(xì)分市場推出符合其需求的產(chǎn)品，如不同功效的洗發(fā)水滿足不同發(fā)質(zhì)人群，不同檔次的護(hù)膚品滿足不同消費(fèi)層次人群等。4.簡述寶潔公司在員工激勵(lì)方面的措施。答案：寶潔提供有競爭力的薪酬福利。重視員工職業(yè)發(fā)展，提供豐富的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)。通過表彰優(yōu)秀員工、建立激勵(lì)性的企業(yè)文化等方式，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論寶潔公司如何應(yīng)對新興品牌的競爭？答案：寶潔可利用品牌知名度和市場份額優(yōu)勢，強(qiáng)化自身品牌形象。加大研發(fā)投入推出創(chuàng)新產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品性價(jià)比。拓展新的銷售渠道，如加強(qiáng)電商布局。深入了解消費(fèi)者需求變化，改進(jìn)營銷策略以吸引更多消費(fèi)者。2.分析寶潔公司在可持續(xù)發(fā)展方面的發(fā)展方向。答案：在產(chǎn)品方面，研發(fā)更環(huán)保的配方和包裝。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，采用清潔能源和綠色工藝。在供應(yīng)鏈上，推動(dòng)上下游企業(yè)共同踐行可持續(xù)發(fā)展理念。加強(qiáng)環(huán)保宣傳，提升品牌在可持續(xù)發(fā)展方面的形象。3.探討寶潔公司如何提升在中國市場的份額？答案：深入了解中國消費(fèi)者喜好和需求，定制適合中國市場的產(chǎn)品。加大在中國的研發(fā)投入，結(jié)合本土文化進(jìn)行品牌營銷。拓