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文檔簡介
高檔社區(qū)物業(yè)服務(wù)合同
2022高檔社區(qū)物業(yè)服務(wù)合同正文內(nèi)容
本憤議富事人
甲方:
乙方:
甲方是指:物業(yè)管理企業(yè);
乙方是指:購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指,自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物
業(yè)服務(wù)合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名耦:
乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號:
乙方所購房屋基本情況:
類型:多層..、小高層別墅..
坐落位置:(項目名穗)棟單元房
建筑面積:平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、憤商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就前期物業(yè)
管理服務(wù)達成如下憤議:
第一條雙方的權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等
項目進行維修、修繕、服務(wù)與管理;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)管理制度和《臨時管理
規(guī)約》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》的行為;
5、物業(yè)管理企業(yè)可委16專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與范圍業(yè)務(wù),但不得將
本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、按照《南寧市普通住宅小區(qū)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》里的一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主提
供有償服務(wù);
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
8、至少每六個月向乙方公布物業(yè)服務(wù)費用收支帳目;
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房
屋裝飾裝修管理憤議》;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位,共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11、根據(jù)本合同向乙方收取與甲方提供的服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用;
12、自本憤議^止時起十五個工作日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辨理
本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加力手大會或力至代表大會,享有舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建
議;
3、監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
4、監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的管理和使用;
5、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》;
6、依據(jù)本憤議向甲方交納與甲方提供服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用及相
關(guān)費用;
7、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理悟議》;
8、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
9、因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先
通知甲方,并在的定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
10、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》
等造成的損失;損害承擔(dān)民事責(zé)任;
11、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水;通風(fēng);采光;維修;
通行;衛(wèi)生;環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
12、按照有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金。
第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理,共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基
礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、電梯
間、走廊通道等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管
道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、發(fā)電
機組、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、遠程抄表設(shè)施、綠地、
道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和公用設(shè)施設(shè)
備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理、具體包括以下內(nèi)容;
1、樓宇的公共部位,包括樓梯、大廳、電梯間、公用衛(wèi)生間、樓宇外墻等部位
環(huán)境衛(wèi)生管理;
2、物W區(qū)域內(nèi)的公共場所,包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶、中央水體、花園、
公共停車場、公共娛樂地方等所有公共場所的環(huán)度衛(wèi)生管理;
3、生活廢棄物的清運。
四、秩序管理,具體包括以下內(nèi)容:
1、內(nèi)容
(1)憤助公安部門維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)秩序癌管員實行二十四小時巡邏制度,定時定路線巡邏;
(3)維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理;
(4)消防管理服務(wù),即公共區(qū)域消防設(shè)施的維護。
2、責(zé)任
(1)選聘秩序癌管員,并實施培訓(xùn)、管理;健全、落實各項治安服務(wù)管理制度。
(2)減少住宅小區(qū)的安全隱患,落實安全防范措施。
五、交通秩序與車輛停放管理,具體內(nèi)容包括以下內(nèi)容:
1、內(nèi)容
(1)小區(qū)的機動車停放與出入實行統(tǒng)一管理。
(2)維護小區(qū)的交通秩序。
2、責(zé)任
(1)保^小區(qū)的道路暢通,交通秩序良好。
(2)規(guī)范小區(qū)的停車管逑,統(tǒng)一管理,為業(yè)主提供安全、有序的服務(wù)。
六、房屋裝飾裝修管理,見附件:《房屋裝飾裝修管理憤議》。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀
1、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、玻璃等無明
顯污跡、無破損、無亂張?zhí)?、亂涂亂畫、亂懸掛、公共設(shè)施及通道無隨意占用現(xiàn)
象。
2、對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途及時勸告、阻止,并報告有
關(guān)部門依法處理;
3、空^安裝位置統(tǒng)一有序,支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕,冷凝水
集中排放。
二、設(shè)備運行:
1、設(shè)備運行正常,維護良好,無事故隱患;
2、定時對設(shè)備進行檢查、應(yīng)設(shè)有臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)
記錄;
3、對設(shè)備故障及重大事件有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄;
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理;
1、小區(qū)內(nèi)道路、停車場完好率在90%以上,道路暢通無損壞,平坦整潔;排水暢
通,無隨意占道改變使用功能;
2、路燈、樓道燈管等公共照明設(shè)備完好率在95%以上;
3、各設(shè)備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標(biāo)志和防范措施。
四、環(huán)境衛(wèi)生:
1、樓宇的公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、
扶手無塵、清潔率99%以上;
2、小區(qū)內(nèi)的道路完好,無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾,環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完
好率無損;
3、實行垃圾分類收集,做到日產(chǎn)日清,垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;
4、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶、果皮箱定期清洗。保持干凈無異味;
5、實行定期消毒,有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。
五、綠化;
1、草坪應(yīng)及時修剪,,呆持平整,并清除雜草,控制雜草孽生;
2、花草樹木長勢良好,無枯死,適時組織澆灌、施肥、松土,預(yù)防病蟲害,綠
化完好率在95%以上;
3、根據(jù)樹木品種種科和生長情況,即使修剪整形、觀賞效果良好;
4、綠化地設(shè)提示牌,提示人們愛護綠化。
六、交通秩序與車輛停放:
1、小區(qū)內(nèi)道路暢通、交通秩序良好。行人、車輛各行其道;
2、室內(nèi)停車場二十四小時管理。
七、治安助
小區(qū)治安案件年發(fā)案率在2%以下。
八、消防:
1、消防設(shè)施、設(shè)備完好率在98%以上。
2、無因管理不善而引起的重大火災(zāi),小區(qū)火災(zāi)年發(fā)生率在1%以下。
九、房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備小修和急修;
1、房屋零修、急修及時率達99%以上。
2、小修
(1)做到水、電、氣等公用設(shè)施小修不過夜。
(2)房屋公用部位、公用設(shè)施的急修要求維修人員十五分內(nèi)到達現(xiàn)場,并開始組
織搶修。
十、業(yè)主滿意程度,業(yè)主對物業(yè)服務(wù)滿意率達95%以上。
第四條物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、
改造的費用)
1、服務(wù)費收取標(biāo)準(zhǔn):
多層住宅:每月每平方米元,
小高層住宅:每月每戶每平方米元,
別墅:每月每戶每平方米元。
2、因乙方原因空置房屋按建筑面積原收費標(biāo)準(zhǔn)的100%收取。
3、乙方不按時交納物業(yè)服務(wù)費用,每逾期一天將收取5%。的違約金。
4、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)服務(wù)費由乙方交納。
5、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費用。
6、乙方須在每月20E前繳納下月的物業(yè)服務(wù)費。
第五條電梯費的收取,每月每戶元。
第六條共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的收取。按政府相關(guān)文件收取。
第七條城市垃圾處理費的收取,按政府有關(guān)批文執(zhí)行。
第八條停車場車輛保管服務(wù)費的收取
停車場車輛保管服務(wù)費的收取按照物價部門的有關(guān)批文執(zhí)行。
第九條代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門或乙方的委16,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、房租等代收代
繳費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)
第十條違約責(zé)仔
一、甲方違反憤議,未到達管理服務(wù)質(zhì)量的定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改
正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、乙方違反癌議,使用甲方未到達管理服務(wù)質(zhì)量的定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙
方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
三、甲方違反憤議的,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所
收費用。
四、乙方違反憤議,不按本憤議的定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的,甲方有
權(quán)要求乙方補交并從迨期之日起按每天5%。交納違約金,逾期超過兩個月的,甲
方將停止向乙方提供服務(wù)。
第十一條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生
煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、憤助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事
件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十二條在本憤議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使憤議無法履行,雙方按有關(guān)
法律規(guī)定處理。
第十三條本憤議中末規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條本憤議在履行中如發(fā)生爭議,雙方憤商解決或向物業(yè)管理行政主管部
門申言青^解;憤商或^解無效的,向人民法院起訴。
第十五條本合同共8頁,一式兩份,甲乙雙方
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