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文檔簡介
教培雙十一活動方案一、活動主題“雙十一大狂歡,教育優(yōu)惠不停”二、活動目的1.提高品牌知名度和影響力,吸引更多潛在學員關注。2.增加課程銷量,完成既定銷售目標,提升業(yè)績。3.加強與現(xiàn)有學員的互動,提高學員滿意度和忠誠度。三、活動時間[具體活動時間,例如11月1日11月11日]四、活動對象1.新學員:有學習需求但尚未報名的潛在客戶。2.老學員:已在本校報名學習的學員及其推薦人。五、活動內(nèi)容及策略(一)課程優(yōu)惠套餐1.爆款課程直降挑選熱門且優(yōu)質的課程,如英語四六級沖刺班、考研數(shù)學強化班等,在活動期間直接降價[X]元。通過突出價格優(yōu)勢,吸引對這些課程有需求的新學員。針對此類爆款課程,設置專門的咨詢通道,安排專業(yè)的課程顧問為學員詳細解答課程內(nèi)容、教學方式等疑問,提高學員的購買意愿。2.組合套餐優(yōu)惠推出多種課程組合套餐,如“職業(yè)技能提升套餐”(包含辦公軟件應用、設計軟件基礎兩門課程)、“藝術特長培養(yǎng)套餐”(涵蓋繪畫基礎、音樂入門兩門課程)等。組合套餐價格相較于單獨購買課程有大幅優(yōu)惠,如單獨購買兩門課程總價為[X]元,組合套餐只需[X]元,優(yōu)惠幅度達到[X]%。通過套餐形式,鼓勵學員一次性報名多門課程,提高客單價。3.階梯式折扣根據(jù)報名人數(shù)設置不同的折扣階梯。例如,單人報名享[X]折優(yōu)惠;兩人同行報名,每人可享[X]折優(yōu)惠;三人及以上團購,每人可享[X]折優(yōu)惠。在活動頁面顯著位置展示階梯式折扣規(guī)則,營造一種緊迫感,促使學員盡快拉上小伙伴一起報名,增加課程銷量。(二)新學員專屬福利1.免費試聽為新學員提供熱門課程的免費試聽機會,讓學員親身體驗教學質量和教學風格。試聽課程可涵蓋不同學科、不同難度級別,滿足多樣化的學習需求。在學員試聽后,安排課程顧問及時收集反饋意見,針對學員提出的問題進行解答和改進,提高學員對課程的認可度。2.報名即送學習禮包新學員成功報名任意課程,即可獲得精心準備的學習禮包。學習禮包內(nèi)容包括教材、筆記本、文具套裝、線上學習資源等。通過贈送學習禮包,增加學員對報名的附加值感受,提升品牌的貼心度和吸引力。3.新學員專享獎學金設立新學員專享獎學金制度,對于在入學后的首次考試或測評中成績優(yōu)異的新學員,給予一定金額的獎學金獎勵。獎學金金額根據(jù)課程難度和成績排名設定,最高可達[X]元。這不僅能夠激勵新學員努力學習,提高學習效果,還能在新學員群體中形成良好的口碑傳播,吸引更多潛在學員報名。(三)老學員回饋活動1.老帶新獎勵老學員成功推薦新學員報名,老學員可獲得[X]元學費減免或等值的學習禮品(如課程代金券、學習設備等)。新學員在報名時輸入老學員推薦碼,即可享受[X]折優(yōu)惠。通過這種互利共贏的方式,充分調動老學員的積極性,利用老學員的人脈資源拓展新客戶。2.老學員續(xù)費優(yōu)惠老學員在活動期間續(xù)費課程,可享受[X]折優(yōu)惠,并額外贈送[X]節(jié)精品課程。針對老學員的學習進度和需求,提供個性化的課程推薦和學習建議,幫助老學員更好地規(guī)劃后續(xù)學習,提高老學員的續(xù)費意愿。3.老學員專屬社群活動建立老學員專屬社群,定期在社群內(nèi)舉辦學習經(jīng)驗分享會、線上答疑活動、學習打卡挑戰(zhàn)等。邀請優(yōu)秀學員分享學習心得和進步歷程,增強老學員之間的互動和交流,營造良好的學習氛圍,同時也提升老學員對品牌的歸屬感和忠誠度。(四)線上互動活動1.直播講座活動期間,定期舉辦線上直播講座。講座主題圍繞學習方法、考試技巧、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容展開,邀請行業(yè)內(nèi)知名專家或本校優(yōu)秀教師擔任講師。在直播過程中設置互動環(huán)節(jié),如提問抽獎、在線答疑等,吸引學員參與,提高直播的趣味性和參與度。同時,通過直播講座,樹立品牌的專業(yè)形象,為學員提供有價值的學習資訊。2.打卡贏獎品推出學習打卡活動,學員在活動期間每天在指定平臺完成學習任務打卡(如觀看課程視頻、完成課后作業(yè)、背誦單詞等)。連續(xù)打卡滿[X]天的學員,可參與抽獎,獎品包括平板電腦、學習機、課程優(yōu)惠券等。通過打卡活動,培養(yǎng)學員的學習習慣,提高學員的學習積極性和粘性。3.線上知識競賽組織線上知識競賽,競賽內(nèi)容涵蓋所學課程的知識點。學員通過線上答題的方式參與競賽,根據(jù)答題速度和準確率排名。對排名靠前的學員給予豐厚的獎勵,如現(xiàn)金紅包、免費課程升級、高端學習資料等。線上知識競賽既能檢驗學員的學習成果,又能激發(fā)學員的學習熱情,營造積極向上的學習氛圍。六、活動宣傳推廣(一)社交媒體推廣1.微信公眾號提前[X]天開始推送活動預告文章,詳細介紹活動主題、內(nèi)容、優(yōu)惠政策等信息,并搭配吸引人的圖片和視頻。在活動期間,每天定時推送活動進展情況、學員反饋、精彩課程片段等內(nèi)容,保持學員的關注度。同時,利用微信公眾號的菜單欄設置活動報名入口,方便學員操作。2.微博發(fā)布活動話題教培雙十一狂歡,并邀請教育領域知名博主、網(wǎng)紅進行互動轉發(fā),擴大話題影響力。每天發(fā)布活動相關的圖文微博,分享活動亮點、學員故事等,通過微博抽獎活動吸引粉絲參與,如抽取幸運學員獲得免費課程或學習禮包。3.抖音制作活動宣傳短視頻,展示課程特色、優(yōu)惠力度、學習場景等內(nèi)容,通過生動有趣的形式吸引用戶關注。邀請抖音達人拍攝與教培雙十一活動相關的創(chuàng)意視頻,利用達人的粉絲效應擴大活動傳播范圍。在視頻中添加活動話題標簽和報名鏈接,引導用戶參與活動。(二)電子郵件營銷1.整理現(xiàn)有學員和潛在學員的電子郵件地址,提前[X]天發(fā)送活動邀請函。邀請函內(nèi)容包括活動主題、優(yōu)惠信息、專屬福利等,并附上活動報名鏈接。2.針對不同類型的學員,設計個性化的郵件內(nèi)容。例如,對于新學員強調活動的優(yōu)惠力度和免費試聽機會;對于老學員突出老帶新獎勵和續(xù)費優(yōu)惠政策。通過精準的郵件營銷,提高郵件的打開率和轉化率。(三)線下宣傳1.在學校周邊、商場、社區(qū)等人流量較大的地方張貼活動海報,海報設計要突出活動主題和優(yōu)惠信息,吸引路人關注。2.發(fā)放活動傳單,傳單內(nèi)容簡潔明了,重點介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、報名方式等。安排工作人員在學校周邊、培訓機構門口等地向過往行人發(fā)放傳單,并進行簡要介紹。3.與周邊學校、企業(yè)合作,進行活動宣傳。例如,在合作學校的校內(nèi)公告欄張貼海報,在企業(yè)內(nèi)部進行活動推廣,通過合作渠道擴大活動的覆蓋范圍。七、活動執(zhí)行安排(一)活動籌備階段(提前[X]天)1.成立活動專項小組,負責活動的策劃、執(zhí)行、協(xié)調等工作。小組成員包括市場推廣人員、課程顧問、客服人員、技術支持人員等。2.完成活動方案的制定和細化,明確各環(huán)節(jié)的工作任務和時間節(jié)點。3.準備活動所需的宣傳物料,如海報、傳單、學習禮包等;搭建線上活動平臺,確保直播講座、打卡活動、知識競賽等功能正常運行。4.組織工作人員培訓,使其熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、報名流程等,能夠為學員提供準確、專業(yè)的咨詢服務。(二)活動預熱階段(提前[X]天活動開始前1天)1.按照活動宣傳推廣計劃,通過社交媒體、電子郵件、線下宣傳等渠道進行活動預熱,吸引學員關注。2.對活動頁面進行測試和優(yōu)化,確保報名流程順暢,支付功能穩(wěn)定。3.收集學員的咨詢信息,安排課程顧問及時回復,解答學員的疑問,提高學員的參與度。(三)活動進行階段(活動期間)1.實時監(jiān)控活動數(shù)據(jù),包括報名人數(shù)、課程銷量、學員參與度等,及時掌握活動進展情況。2.根據(jù)活動數(shù)據(jù)和學員反饋,對活動內(nèi)容和宣傳策略進行調整優(yōu)化,確?;顒有Ч_到預期目標。3.加強客服團隊建設,及時處理學員在報名、學習過程中遇到的問題,提高學員滿意度。(四)活動收尾階段(活動結束后13天)1.對活動進行總結評估,分析活動的成功經(jīng)驗和不足之處,為今后的活動策劃提供參考。2.統(tǒng)計活動期間的報名學員信息,安排后續(xù)的入學手續(xù)辦理、課程安排等工作。3.對獲獎學員進行表彰和獎勵,通過社交媒體、學校官網(wǎng)等渠道進行宣傳,樹立品牌的良好形象。八、活動預算1.宣傳推廣費用海報制作費用:[X]元傳單印刷費用:[X]元微信公眾號推廣費用(如廣告投放、大號合作等):[X]元微博推廣費用(如話題推廣、網(wǎng)紅合作等):[X]元抖音推廣費用(如達人合作、Dou+投放等):[X]元電子郵件營銷費用:[X]元線下宣傳物料制作及人工費用:[X]元宣傳推廣總費用:[X]元2.課程優(yōu)惠成本爆款課程直降損失:[X]元組合套餐優(yōu)惠損失:[X]元階梯式折扣損失:[X]元課程優(yōu)惠總成本:[X]元3.新學員專屬福利成本免費試聽課程成本(包括教師授課費用、教學資源消耗等):[X]元學習禮包制作及采購費用:[X]元新學員專享獎學金費用:[X]元新學員專屬福利總成本:[X]元4.老學員回饋活動成本老帶新獎勵費用:[X]元老學員續(xù)費優(yōu)惠損失:[X]元老學員專屬社群活動成本(如獎品、運營費用等):[X]元老學員回饋活動總成本:[X]元5.線上互動活動成本直播講座嘉賓費用:[X]元打卡贏獎品活動獎品費用:[X]元線上知識競賽獎品費用:[X]元線上互動活動總成本:[X]元6.其他費用活動專項小組人工費用:[X]元技術支持費用(如平臺維護、功能開發(fā)等):[X]元不可預見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動總預算:[X]元九、效果評估1.銷售業(yè)績評估對比活動前后的課程銷量,計算活動期間的銷售額增長幅度,評估活動對業(yè)績的提升效果。分析不同課程、不同優(yōu)惠套餐的銷售情況,找出銷售熱點和潛在問題,為后續(xù)課程推廣提供參考
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