政府文明活動方案一、活動背景為深入貫徹落實(shí)黨的[具體會議精神]，培育和踐行社會主義核心價值觀，提升市民文明素質(zhì)、城市文明程度、城市文化品位和群眾生活質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，特制定本政府文明活動方案。二、活動目標(biāo)1.在活動期間，使市民對文明行為的知曉率達(dá)到[X]%以上，參與率達(dá)到[X]%以上，對活動的滿意度達(dá)到[X]%以上。2.通過活動開展，集中解決一批市民群眾關(guān)心的不文明行為問題，使城市環(huán)境更加整潔有序，公共秩序更加規(guī)范良好，公共關(guān)系更加和諧融洽。3.培育一批文明示范單位、社區(qū)和個人，樹立一批文明創(chuàng)建工作典型，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，帶動全市文明風(fēng)尚的形成。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間]四、活動內(nèi)容與實(shí)施模塊（一）宣傳動員模塊1.媒體宣傳制定詳細(xì)的媒體宣傳計(jì)劃，與本地電視臺、廣播電臺、報社等主流媒體合作，開設(shè)“文明活動進(jìn)行時”等專題專欄，及時報道活動動態(tài)、成效和先進(jìn)典型。在電視臺黃金時段播放文明活動公益廣告和宣傳短片，每天不少于[X]次；在廣播電臺重點(diǎn)時段進(jìn)行活動宣傳和文明知識普及，每周不少于[X]次。利用本地報紙開辟專版，刊登活動方案、倡議書、評論員文章等，每周至少[X]篇相關(guān)報道。充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，通過政府官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺，及時發(fā)布活動信息、工作進(jìn)展情況，開展線上互動活動，如文明知識問答、“身邊文明事”隨手拍等，吸引市民廣泛參與。2.社會宣傳在城市主要街道、廣場、公園、社區(qū)、學(xué)校、商場等人流密集場所設(shè)置大型戶外公益廣告和宣傳展板，宣傳文明活動主題、內(nèi)容和意義，營造濃厚的活動氛圍。共設(shè)置戶外公益廣告[X]處，宣傳展板[X]塊。在公交車、出租車車身張貼文明活動宣傳標(biāo)語和海報，在公交站臺、電子顯示屏滾動播放活動宣傳內(nèi)容。公交車張貼率達(dá)到[X]%，出租車張貼率達(dá)到[X]%，公交站臺電子顯示屏播放率達(dá)到每天[X]小時以上。組織志愿者深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等發(fā)放活動倡議書、宣傳手冊等資料[X]萬份，廣泛動員市民積極參與文明活動。（二）主題實(shí)踐活動模塊1.文明交通行動開展“文明出行我?guī)ь^”活動，組織機(jī)關(guān)干部、志愿者在主要交通路口開展文明交通勸導(dǎo)活動，引導(dǎo)市民遵守交通規(guī)則，做到紅燈停、綠燈行，不闖紅燈、不亂穿馬路、不翻越隔離欄。每天安排[X]名志愿者，每個交通路口服務(wù)時間不少于[X]小時。開展“文明交通示范路口（路段）”創(chuàng)建活動，對交通秩序良好、文明風(fēng)尚突出的路口和路段進(jìn)行表彰和宣傳推廣，樹立文明交通榜樣。計(jì)劃創(chuàng)建文明交通示范路口[X]個，示范路段[X]條。加強(qiáng)交通安全宣傳教育，通過舉辦交通安全知識講座、發(fā)放宣傳資料、播放警示教育片等方式，提高市民的交通安全意識和自我保護(hù)能力。在學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)舉辦交通安全知識講座[X]場，發(fā)放宣傳資料[X]份，播放警示教育片[X]場次。2.環(huán)境衛(wèi)生整治行動開展城市環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動，組織機(jī)關(guān)干部、社區(qū)居民、志愿者等對城市主次干道、背街小巷、公園廣場、河道溝渠等區(qū)域進(jìn)行全面清掃，清除衛(wèi)生死角，整治亂堆亂放、亂貼亂畫等現(xiàn)象。每月組織[X]次集中大掃除活動，參與人數(shù)不少于[X]人。加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)管，增加環(huán)衛(wèi)作業(yè)頻次，提高道路清掃保潔質(zhì)量，確保城市環(huán)境整潔衛(wèi)生。加強(qiáng)對垃圾處理場、污水處理廠等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的管理，確保正常運(yùn)行。開展垃圾分類宣傳和推廣活動，通過舉辦專題講座、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等方式，普及垃圾分類知識，引導(dǎo)市民養(yǎng)成垃圾分類的好習(xí)慣。在社區(qū)、學(xué)校、機(jī)關(guān)單位開展垃圾分類宣傳活動[X]場，設(shè)置宣傳展板[X]塊，發(fā)放宣傳資料[X]份。3.公共秩序維護(hù)行動加強(qiáng)對商場、超市、醫(yī)院、車站等公共場所的秩序管理，嚴(yán)厲打擊扒竊、詐騙、強(qiáng)買強(qiáng)賣等違法犯罪行為，維護(hù)良好的公共秩序。加大巡邏防控力度，每天安排[X]名警力進(jìn)行巡邏，提高見警率。開展“文明排隊(duì)日”活動，在車站、醫(yī)院、商場等公共場所設(shè)置排隊(duì)引導(dǎo)標(biāo)識，倡導(dǎo)市民自覺排隊(duì)，文明等候，杜絕插隊(duì)現(xiàn)象。每月確定一天為“文明排隊(duì)日”，在活動期間加強(qiáng)對排隊(duì)秩序的引導(dǎo)和監(jiān)督。加強(qiáng)對市場秩序的整治，規(guī)范經(jīng)營行為，查處占道經(jīng)營、亂擺攤點(diǎn)等違法行為，營造整潔有序的市場環(huán)境。對農(nóng)貿(mào)市場、商業(yè)街等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行集中整治，每周開展[X]次專項(xiàng)行動。4.志愿服務(wù)活動廣泛招募志愿者，組建文明活動志愿服務(wù)隊(duì)，開展各類志愿服務(wù)活動。如社區(qū)關(guān)愛孤寡老人、留守兒童志愿服務(wù)活動，組織志愿者定期到社區(qū)看望孤寡老人和留守兒童，為他們提供生活照料、心理陪伴等服務(wù)；環(huán)保志愿服務(wù)活動，組織志愿者參與植樹造林、垃圾分類宣傳、河流湖泊清理等環(huán)保行動。建立志愿服務(wù)記錄制度，對志愿者的服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)成效等進(jìn)行詳細(xì)記錄，并根據(jù)志愿服務(wù)時長和成效給予志愿者相應(yīng)的表彰和獎勵。加強(qiáng)志愿服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，在城市主要街道、社區(qū)、公園、車站等人流密集場所設(shè)立志愿服務(wù)站點(diǎn)，為市民提供信息咨詢、應(yīng)急救助、文明引導(dǎo)等服務(wù)。共建設(shè)志愿服務(wù)站點(diǎn)[X]個。（三）文明素質(zhì)提升模塊1.道德模范和身邊好人評選表彰活動開展道德模范和身邊好人評選活動，制定評選標(biāo)準(zhǔn)和程序，面向全市各行各業(yè)、各個群體廣泛征集推薦候選人。評選標(biāo)準(zhǔn)涵蓋助人為樂、見義勇為、誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親等方面。通過基層推薦、公眾投票、評委評審等環(huán)節(jié)，評選出一批道德模范和身邊好人，并舉辦隆重的表彰大會，對獲獎?wù)哌M(jìn)行表彰獎勵，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金。加大對道德模范和身邊好人的宣傳力度，通過媒體報道、事跡報告會、公益廣告等形式，廣泛宣傳他們的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)社會正氣，引導(dǎo)市民見賢思齊。2.市民文明素質(zhì)教育活動開展市民文明素質(zhì)培訓(xùn)，舉辦文明禮儀知識講座、文明行為規(guī)范培訓(xùn)班等，邀請專家學(xué)者、文明禮儀標(biāo)兵等為市民授課，普及文明禮儀知識，提高市民文明素養(yǎng)。在社區(qū)、學(xué)校、機(jī)關(guān)單位舉辦市民文明素質(zhì)培訓(xùn)班[X]場。開展“文明家庭”創(chuàng)建活動，制定“文明家庭”評選標(biāo)準(zhǔn)，組織市民積極參與申報。通過家庭自薦、社區(qū)推薦、評審公示等程序，評選出一批“文明家庭”，并進(jìn)行表彰和宣傳。加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，開展“扣好人生第一粒扣子”主題教育實(shí)踐活動，通過主題班會、演講比賽、社會實(shí)踐等形式，培養(yǎng)未成年人良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣。在學(xué)校開展相關(guān)活動[X]場次。（四）檢查評估模塊1.建立健全活動檢查機(jī)制成立活動專項(xiàng)督查組，定期對活動開展情況進(jìn)行督促檢查。督查組由相關(guān)部門工作人員組成，采取明察與暗訪相結(jié)合的方式，重點(diǎn)檢查各責(zé)任單位工作落實(shí)情況、活動成效、存在問題等。制定詳細(xì)的檢查標(biāo)準(zhǔn)和評分細(xì)則，對各責(zé)任單位活動開展情況進(jìn)行量化考核評分。檢查標(biāo)準(zhǔn)包括活動組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳動員、任務(wù)落實(shí)、活動成效等方面，確保檢查工作科學(xué)、公正、客觀。2.定期評估活動成效建立活動成效評估體系，通過問卷調(diào)查、實(shí)地觀察、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方式，對活動開展前后市民文明素質(zhì)、城市文明程度、城市環(huán)境秩序等方面的變化情況進(jìn)行評估。定期召開活動成效評估會議，分析研究評估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對存在的問題及時調(diào)整活動方案和工作措施，確?；顒尤〉脤?shí)效。五、活動保障措施（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)成立由市委書記任組長，市長任副組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的文明活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)推進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在市委宣傳部，具體負(fù)責(zé)活動的組織實(shí)施和日常工作。各責(zé)任單位要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，明確專人負(fù)責(zé)，確保活動順利開展。（二）強(qiáng)化部門協(xié)作各相關(guān)部門要按照職責(zé)分工，各司其職，密切配合，形成工作合力。宣傳部門要做好活動的宣傳策劃和輿論引導(dǎo)工作；城管部門要加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序管理；交警部門要抓好文明交通行動；民政部門要做好志愿服務(wù)組織和管理工作；教育部門要加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)；其他部門要結(jié)合自身職能，積極參與活動，共同推動活動深入開展。（三）嚴(yán)格考核獎懲建立活動考核獎懲制度，將活動開展情況納入各責(zé)任單位年度績效考核內(nèi)容。對活動組織有力、成效顯著的單位和個人進(jìn)行表彰獎勵；對工作不力、影響活動推進(jìn)的單位進(jìn)行