2025年公共關(guān)系與廣告?zhèn)鞑I(yè)基礎(chǔ)知識考試試題及答案一、單選題

1.以下哪項不屬于公共關(guān)系的基本職能？

A.建立和維護企業(yè)形象

B.提高企業(yè)知名度

C.促進企業(yè)內(nèi)部溝通

D.市場調(diào)研

答案：D

2.廣告?zhèn)鞑サ淖罱K目的是什么？

A.增加企業(yè)收入

B.提高企業(yè)知名度

C.增強消費者購買欲望

D.傳遞企業(yè)價值觀

答案：C

3.以下哪種廣告形式適合產(chǎn)品推廣？

A.報紙廣告

B.電視廣告

C.網(wǎng)絡(luò)廣告

D.以上都對

答案：D

4.公共關(guān)系活動中，哪項不屬于傳播策略？

A.媒體策略

B.活動策略

C.產(chǎn)品策略

D.消費者策略

答案：C

5.以下哪種傳播方式不屬于廣告?zhèn)鞑ィ?/p>

A.電視廣告

B.報紙廣告

C.互聯(lián)網(wǎng)廣告

D.口碑傳播

答案：D

6.以下哪項不屬于廣告創(chuàng)意的原則？

A.創(chuàng)意獨特

B.創(chuàng)意簡潔

C.創(chuàng)意夸張

D.創(chuàng)意真實

答案：C

二、多選題

1.公共關(guān)系的基本職能包括哪些？

A.建立和維護企業(yè)形象

B.提高企業(yè)知名度

C.促進企業(yè)內(nèi)部溝通

D.市場調(diào)研

答案：ABCD

2.廣告?zhèn)鞑サ囊赜心男?/p>

A.傳播者

B.傳播內(nèi)容

C.傳播渠道

D.傳播對象

答案：ABCD

3.廣告創(chuàng)意的原則有哪些？

A.創(chuàng)意獨特

B.創(chuàng)意簡潔

C.創(chuàng)意夸張

D.創(chuàng)意真實

答案：ABD

4.以下哪些屬于公共關(guān)系活動？

A.企業(yè)新聞發(fā)布會

B.企業(yè)慶典活動

C.企業(yè)內(nèi)部培訓

D.企業(yè)產(chǎn)品推廣

答案：AB

5.廣告?zhèn)鞑サ那烙心男?/p>

A.電視廣告

B.報紙廣告

C.互聯(lián)網(wǎng)廣告

D.口碑傳播

答案：ABCD

三、判斷題

1.公共關(guān)系的基本職能是提高企業(yè)知名度。（）

答案：錯誤

2.廣告?zhèn)鞑サ哪康氖窃黾悠髽I(yè)收入。（）

答案：錯誤

3.廣告創(chuàng)意的原則是創(chuàng)意夸張。（）

答案：錯誤

4.公共關(guān)系活動包括企業(yè)產(chǎn)品推廣。（）

答案：正確

5.廣告?zhèn)鞑サ那腊ɑヂ?lián)網(wǎng)廣告。（）

答案：正確

四、簡答題

1.簡述公共關(guān)系的基本職能。

答案：公共關(guān)系的基本職能包括：建立和維護企業(yè)形象、提高企業(yè)知名度、促進企業(yè)內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)企業(yè)與社會的關(guān)系、處理突發(fā)事件、危機公關(guān)等。

2.簡述廣告?zhèn)鞑サ囊亍?/p>

答案：廣告?zhèn)鞑サ囊匕ǎ簜鞑フ?、傳播?nèi)容、傳播渠道、傳播對象等。

3.簡述廣告創(chuàng)意的原則。

答案：廣告創(chuàng)意的原則包括：創(chuàng)意獨特、創(chuàng)意簡潔、創(chuàng)意真實、創(chuàng)意新穎、創(chuàng)意有吸引力等。

4.簡述公共關(guān)系活動的類型。

答案：公共關(guān)系活動的類型包括：新聞發(fā)布會、慶典活動、內(nèi)部培訓、危機公關(guān)、市場調(diào)研等。

5.簡述廣告?zhèn)鞑サ那馈?/p>

答案：廣告?zhèn)鞑サ那腊ǎ弘娨晱V告、報紙廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告、戶外廣告、口碑傳播等。

五、論述題

1.論述公共關(guān)系在企業(yè)中的作用。

答案：公共關(guān)系在企業(yè)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）建立和維護企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度；

（2）協(xié)調(diào)企業(yè)與社會的關(guān)系，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；

（3）處理突發(fā)事件，化解危機；

（4）提高企業(yè)內(nèi)部溝通效率，增強團隊凝聚力；

（5）促進企業(yè)品牌建設(shè)，提升企業(yè)核心競爭力。

2.論述廣告?zhèn)鞑ピ谑袌鰻I銷中的作用。

答案：廣告?zhèn)鞑ピ谑袌鰻I銷中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）提高產(chǎn)品知名度，擴大市場份額；

（2）塑造品牌形象，提升品牌價值；

（3）激發(fā)消費者購買欲望，促進銷售；

（4）傳遞企業(yè)價值觀，增強消費者對企業(yè)的認同；

（5）提升企業(yè)競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

六、案例分析題

1.案例背景：某知名手機品牌在推出新產(chǎn)品時，邀請了一批知名人士進行體驗，并邀請媒體進行報道。請分析該案例中公共關(guān)系與廣告?zhèn)鞑サ膽?yīng)用。

答案：該案例中，公共關(guān)系與廣告?zhèn)鞑サ膽?yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）公共關(guān)系：邀請知名人士體驗新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品知名度；邀請媒體進行報道，擴大品牌影響力。

（2）廣告?zhèn)鞑ィ和ㄟ^媒體報道，傳遞產(chǎn)品信息，激發(fā)消費者購買欲望；邀請知名人士體驗，提升產(chǎn)品口碑。

本次試卷答案如下：

一、單選題

1.答案：D

解析思路：公共關(guān)系的基本職能包括建立和維護企業(yè)形象、提高企業(yè)知名度、促進企業(yè)內(nèi)部溝通等，而市場調(diào)研不屬于基本職能，故選D。

2.答案：C

解析思路：廣告?zhèn)鞑サ淖罱K目的是影響消費者行為，增強消費者購買欲望，從而促進銷售，故選C。

3.答案：D

解析思路：產(chǎn)品推廣可以通過多種廣告形式進行，包括報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等，故選D。

4.答案：C

解析思路：傳播策略通常包括媒體策略、活動策略、消費者策略等，產(chǎn)品策略不屬于傳播策略，故選C。

5.答案：D

解析思路：廣告?zhèn)鞑ネǔＭㄟ^電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等渠道進行，而口碑傳播屬于非傳統(tǒng)廣告?zhèn)鞑シ绞?，故選D。

6.答案：C

解析思路：廣告創(chuàng)意的原則包括獨特性、簡潔性、真實性、新穎性、吸引力等，夸張性不屬于創(chuàng)意原則，故選C。

二、多選題

1.答案：ABCD

解析思路：公共關(guān)系的基本職能涵蓋了建立和維護企業(yè)形象、提高企業(yè)知名度、促進企業(yè)內(nèi)部溝通、市場調(diào)研等方面，故選ABCD。

2.答案：ABCD

解析思路：廣告?zhèn)鞑サ囊匕▊鞑フ?、傳播?nèi)容、傳播渠道、傳播對象，這是廣告?zhèn)鞑サ幕窘M成部分，故選ABCD。

3.答案：ABD

解析思路：廣告創(chuàng)意的原則包括獨特性、簡潔性、真實性和新穎性，夸張性不是普遍認可的原則，故選ABD。

4.答案：AB

解析思路：公共關(guān)系活動包括新聞發(fā)布會和慶典活動等，內(nèi)部培訓屬于企業(yè)內(nèi)部管理活動，產(chǎn)品推廣屬于市場營銷活動，故選AB。

5.答案：ABCD

解析思路：廣告?zhèn)鞑サ那腊娨暋蠹?、互?lián)網(wǎng)和戶外廣告等，口碑傳播也是一種重要的傳播渠道，故選ABCD。

三、判斷題

1.答案：錯誤

解析思路：公共關(guān)系的基本職能不僅僅是提高企業(yè)知名度，還包括建立和維護企業(yè)形象、促進內(nèi)部溝通等，故選錯誤。

2.答案：錯誤

解析思路：廣告?zhèn)鞑サ哪康氖怯绊懴M者行為，而不是單純地增加企業(yè)收入，故選錯誤。

3.答案：錯誤

解析思路：廣告創(chuàng)意的原則不包括夸張性，創(chuàng)意應(yīng)該是真實、有吸引力的，故選錯誤。

4.答案：正確

解析思路：公共關(guān)系活動確實包括處理突發(fā)事件和危機公關(guān)，這是公共關(guān)系的重要職能之一，故選正確。

5.答案：正確

解析思路：互聯(lián)網(wǎng)廣告是廣告?zhèn)鞑サ囊环N渠道，是現(xiàn)代廣告?zhèn)鞑サ闹匾M成部分，故選正確。

四、簡答題

1.答案：公共關(guān)系的基本職能包括建立和維護企業(yè)形象、提高企業(yè)知名度、促進企業(yè)內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)企業(yè)與社會的關(guān)系、處理突發(fā)事件、危機公關(guān)等。

2.答案：廣告?zhèn)鞑サ囊匕▊鞑フ摺鞑?nèi)容、傳播渠道、傳播對象等。

3.答案：廣告創(chuàng)意的原則包括創(chuàng)意獨特、創(chuàng)意簡潔、創(chuàng)意真實、創(chuàng)意新穎、創(chuàng)意有吸引力等。

4.答案：公共關(guān)系活動的類型包括新聞發(fā)布會、慶典活動、內(nèi)部培訓、危機公關(guān)、市場調(diào)研等。

5.答案：廣告?zhèn)鞑サ那腊娨晱V告、報紙廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告、戶外廣告、口碑傳播等。

五、論述題

1.答案：公共關(guān)系在企業(yè)中的作用主要體現(xiàn)在建立和維護企業(yè)形象、協(xié)調(diào)企業(yè)與社會的關(guān)系、處理突發(fā)事件、提高企業(yè)內(nèi)部溝通效率、促進企業(yè)品牌建設(shè)等方面。

2.答案：廣告?zhèn)鞑ピ谑袌鰻I銷中的作用主要體現(xiàn)在提