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旅游公司中秋節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“中秋月圓,情系旅途”二、活動(dòng)目的1.提升公司品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新客戶,維護(hù)老客戶關(guān)系。2.增加客戶對(duì)旅游產(chǎn)品的了解和興趣,促進(jìn)旅游產(chǎn)品銷售。3.營(yíng)造節(jié)日氛圍,增強(qiáng)員工凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,涵蓋中秋節(jié)假期及前后適當(dāng)時(shí)間段]四、活動(dòng)對(duì)象1.現(xiàn)有客戶群體,包括個(gè)人游客、家庭、企業(yè)團(tuán)隊(duì)等。2.潛在客戶群體,通過線上線下宣傳吸引而來。五、活動(dòng)地點(diǎn)1.公司總部及各門店,用于舉辦線下活動(dòng)和客戶咨詢。2.線上平臺(tái),如公司官方網(wǎng)站、社交媒體賬號(hào)等。六、活動(dòng)內(nèi)容及安排(一)線上活動(dòng)1.中秋旅游攝影大賽活動(dòng)時(shí)間:[攝影大賽開始時(shí)間][攝影大賽截止時(shí)間]活動(dòng)規(guī)則:鼓勵(lì)客戶分享在旅途中拍攝的與中秋相關(guān)的照片,如明月下的景點(diǎn)、團(tuán)圓的家庭畫面等。參與者需在公司官方社交媒體平臺(tái)發(fā)布照片,并附上簡(jiǎn)短的文字說明,同時(shí)@公司官方賬號(hào)。評(píng)選方式:根據(jù)照片的創(chuàng)意、美感、與中秋主題的契合度等因素進(jìn)行評(píng)選。評(píng)選結(jié)果將在活動(dòng)截止后[X]個(gè)工作日內(nèi)公布。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)1名:獲得價(jià)值[X]元的旅游代金券,可用于抵扣公司任意旅游產(chǎn)品費(fèi)用。二等獎(jiǎng)2名:獲得精美旅行背包一個(gè)。三等獎(jiǎng)3名:獲得定制的中秋主題紀(jì)念品一份。優(yōu)秀獎(jiǎng)若干:獲得公司提供的旅游優(yōu)惠券[X]元。2.中秋旅游知識(shí)問答活動(dòng)時(shí)間:[問答活動(dòng)開始時(shí)間][問答活動(dòng)截止時(shí)間]活動(dòng)規(guī)則:在公司官方網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)發(fā)布一系列與旅游相關(guān)的中秋知識(shí)問答題目。客戶通過留言或私信的方式回答問題,回答正確且最快的前[X]名客戶將獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)1名:獲得價(jià)值[X]元的旅游線路優(yōu)惠券,可用于購(gòu)買指定旅游線路。二等獎(jiǎng)2名:獲得旅行洗漱套裝一套。三等獎(jiǎng)3名:獲得中秋特色月餅禮盒一份。(二)線下活動(dòng)1.中秋旅游產(chǎn)品推介會(huì)活動(dòng)時(shí)間:[推介會(huì)舉辦日期及具體時(shí)間]活動(dòng)地點(diǎn):公司總部會(huì)議室或大型門店活動(dòng)場(chǎng)地活動(dòng)內(nèi)容:開場(chǎng)致辭,介紹公司中秋節(jié)活動(dòng)主題和目的。通過PPT展示和視頻播放,介紹公司熱門旅游產(chǎn)品,包括國(guó)內(nèi)游、出境游、周邊游等線路特色、行程安排、價(jià)格優(yōu)勢(shì)等。邀請(qǐng)資深導(dǎo)游分享旅游經(jīng)驗(yàn)和趣事,增加客戶對(duì)旅游的興趣和向往。設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),解答客戶關(guān)于旅游產(chǎn)品的疑問,收集客戶需求和反饋?,F(xiàn)場(chǎng)推出中秋節(jié)專屬優(yōu)惠活動(dòng),如折扣優(yōu)惠、贈(zèng)送旅游意外險(xiǎn)、升級(jí)住宿標(biāo)準(zhǔn)等,促進(jìn)客戶當(dāng)場(chǎng)預(yù)訂。2.中秋親子DIY活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間:[DIY活動(dòng)舉辦日期及具體時(shí)間]活動(dòng)地點(diǎn):公司門店或合作的活動(dòng)場(chǎng)地活動(dòng)內(nèi)容:準(zhǔn)備各種中秋主題的手工材料,如彩色卡紙、剪刀、膠水、顏料、月餅?zāi)>叩取Q?qǐng)專業(yè)手工老師指導(dǎo),教客戶和孩子一起制作中秋特色手工藝品,如玉兔燈籠、中秋賀卡、月餅造型的黏土作品等。組織親子游戲,如中秋猜燈謎、親子接力賽等,增進(jìn)親子關(guān)系,營(yíng)造歡樂的節(jié)日氛圍?;顒?dòng)結(jié)束后,為每個(gè)家庭贈(zèng)送一份小禮品,如中秋主題拼圖或小掛件。3.中秋客戶答謝晚宴活動(dòng)時(shí)間:[晚宴舉辦日期及具體時(shí)間]活動(dòng)地點(diǎn):高檔酒店宴會(huì)廳活動(dòng)內(nèi)容:客戶簽到入場(chǎng),領(lǐng)取活動(dòng)紀(jì)念禮品,如定制的中秋主題徽章或鑰匙扣。晚宴開場(chǎng),公司領(lǐng)導(dǎo)致辭,感謝客戶一直以來的支持與信任。安排精彩的文藝表演,如歌曲演唱、舞蹈、魔術(shù)等,為客戶帶來視聽盛宴。進(jìn)行抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),設(shè)置豐厚的獎(jiǎng)品,如旅游套票、高端酒店住宿券、品牌相機(jī)等,增加活動(dòng)的趣味性和驚喜感。晚宴期間,提供豐富多樣的美食,包括中秋特色菜肴和月餅,讓客戶品嘗地道的中秋味道。七、活動(dòng)宣傳推廣1.線上宣傳公司官方網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置活動(dòng)專題頁(yè)面,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、規(guī)則和獎(jiǎng)品等信息,并在網(wǎng)站顯著位置展示活動(dòng)海報(bào)。利用社交媒體平臺(tái)(微信、微博、抖音等)發(fā)布活動(dòng)信息和宣傳海報(bào),定期推送活動(dòng)進(jìn)展情況,吸引用戶關(guān)注和參與。投放網(wǎng)絡(luò)廣告,如在旅游相關(guān)網(wǎng)站、搜索引擎等平臺(tái)投放中秋活動(dòng)廣告,提高活動(dòng)曝光度。邀請(qǐng)旅游領(lǐng)域的知名博主、網(wǎng)紅合作,通過他們的賬號(hào)發(fā)布活動(dòng)信息和推薦,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。2.線下宣傳在公司各門店張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放宣傳資料,向進(jìn)店客戶介紹活動(dòng)詳情。向現(xiàn)有客戶發(fā)送活動(dòng)短信通知,邀請(qǐng)他們參加活動(dòng)。在人流量較大的商場(chǎng)、社區(qū)等地發(fā)放活動(dòng)傳單,吸引潛在客戶。八、活動(dòng)預(yù)算1.線上活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元2.線下活動(dòng)場(chǎng)地租賃費(fèi)用:[X]元3.線下活動(dòng)物料費(fèi)用(如手工材料、宣傳資料、海報(bào)制作等):[X]元4.線下活動(dòng)表演人員及老師費(fèi)用:[X]元5.晚宴餐飲費(fèi)用:[X]元6.晚宴抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元7.活動(dòng)宣傳推廣費(fèi)用(線上廣告投放、線下傳單制作發(fā)放等):[X]元8.其他費(fèi)用(如活動(dòng)策劃、工作人員加班補(bǔ)貼等):[X]元總預(yù)算:[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.設(shè)立專門的評(píng)估指標(biāo),如活動(dòng)參與人數(shù)、線上互動(dòng)量(點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、分享數(shù)等)、線下活動(dòng)簽到率、旅游產(chǎn)品預(yù)訂量、客戶滿意度調(diào)查得分等。2.在活動(dòng)結(jié)束后,通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式收集客戶對(duì)活動(dòng)的反饋意見,了解客戶對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、組織安排、宣傳推廣等方面的滿意度和建議。3.根據(jù)評(píng)估指標(biāo)和客戶反饋,分析活動(dòng)的效果和不足之處,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后舉辦類似活動(dòng)提供參考和改進(jìn)依據(jù)。十、活動(dòng)執(zhí)行與人員安排1.成立活動(dòng)執(zhí)行小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織實(shí)施和協(xié)調(diào)溝通。小組成員包括活動(dòng)策劃人員、線上運(yùn)營(yíng)人員、線下活動(dòng)執(zhí)行人員、客服人員等。2.明確各成員的職責(zé)分工:活動(dòng)策劃人員:負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定、修改和完善,協(xié)調(diào)各方資源,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。線上運(yùn)營(yíng)人員:負(fù)責(zé)線上活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和推廣,包括攝影大賽、知識(shí)問答等活動(dòng)的組織,以及官方網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)的內(nèi)容更新和互動(dòng)管理。線下活動(dòng)執(zhí)行人員:負(fù)責(zé)線下活動(dòng)的場(chǎng)地布置、物料準(zhǔn)備、人員接待、活動(dòng)流程執(zhí)行等工作,確保線下活動(dòng)的順利開展??头藛T:負(fù)責(zé)解答客戶關(guān)于活動(dòng)的疑問,處理客戶投訴和建議,收集客戶反饋信息,及時(shí)與活動(dòng)執(zhí)行小組溝通協(xié)調(diào)。十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間要確??蛻粜畔踩瑖?yán)格遵守相關(guān)法律法
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