企業(yè)指標(biāo)設(shè)計方法讓

數(shù)

據(jù)

產(chǎn)

生

價

值01指標(biāo)設(shè)計思路-1.1

、為什么：

指標(biāo)設(shè)計困境-1.2

、怎么辦：

指標(biāo)體系設(shè)計及應(yīng)用-1.3

、怎么管：

指標(biāo)體系管理袋鼠云DTSTACK錄目思路1

.

1

、為什么

：

指標(biāo)設(shè)計困境袋鼠云DTSTACK2指標(biāo)口徑不統(tǒng)一口徑時間

跨部門指標(biāo)未

拉通

同樣的指標(biāo)含

義不同

，應(yīng)用

場景不清晰剔除退貨不剔除退貨

縱向指標(biāo)

未拉通

指標(biāo)口徑

未統(tǒng)一GMV1權(quán)責(zé)錯誤或不清晰技術(shù)/數(shù)據(jù)部門主責(zé)不同指標(biāo)

，不同業(yè)務(wù)部門主責(zé)采購部門采購部門生產(chǎn)部門業(yè)務(wù)部門確權(quán)X技術(shù)/數(shù)據(jù)部門不同環(huán)節(jié)

，主責(zé)部門不同；銷

售

額財務(wù)部門口徑3口徑2口徑4口徑1北區(qū)銷售額南區(qū)銷售額華中

區(qū)銷

售額銷售部門指標(biāo)設(shè)計困境——企業(yè)指標(biāo)體系設(shè)計面臨的典型問題指標(biāo)設(shè)計

指標(biāo)模型指標(biāo)使用業(yè)務(wù)部門vs業(yè)務(wù)部門?

基于不同的指標(biāo)，

業(yè)務(wù)部門需要劃

分主責(zé)部門?跨部門的指標(biāo)設(shè)計，

需要明確主責(zé)

部門，

協(xié)同機制業(yè)務(wù)部門vs技術(shù)/數(shù)據(jù)部門?指標(biāo)設(shè)計環(huán)節(jié)：

業(yè)務(wù)部門主責(zé)，

技術(shù)/數(shù)據(jù)部門配合數(shù)據(jù)探查?指標(biāo)模型落地

：技術(shù)/數(shù)據(jù)部門

主責(zé)，

業(yè)務(wù)部門配合指標(biāo)口徑

細(xì)節(jié)落地指標(biāo)

變動同名不同義縱向未拉通袋鼠云DTSTACK……生產(chǎn)部門業(yè)務(wù)層業(yè)務(wù)層經(jīng)營層戰(zhàn)略層經(jīng)營層報表報表報表

報表報表報表報表報表缺乏體系6

指標(biāo)管理待完善報表序號維度1維度2指標(biāo)C指標(biāo)D指標(biāo)A序號維度1維度2 指標(biāo)C指標(biāo)D指標(biāo)E指標(biāo)管理組織指標(biāo)口徑不同,

導(dǎo)致數(shù)據(jù)矛盾指標(biāo)管理流程協(xié)同指標(biāo)管理制度權(quán)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)解決方案構(gòu)建指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計指標(biāo)體系完善指標(biāo)管理機制指標(biāo)設(shè)計困境——企業(yè)指標(biāo)體系設(shè)計面臨的典型問題（續(xù)）指標(biāo)概念認(rèn)知不同導(dǎo)致溝通不暢，指標(biāo)無效例：

算一下銷售額指標(biāo)概念認(rèn)知偏差VS指標(biāo)概念認(rèn)知不同導(dǎo)致

落地困難例：

統(tǒng)計周期？

統(tǒng)計范圍？

統(tǒng)

計維度？4

缺乏指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)Χ

無指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；Χ

指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)管理體系缺失5指標(biāo)應(yīng)用（報表使用）

效果差指

標(biāo)

矛

盾

不

可

用報表缺乏體系化技術(shù)/數(shù)據(jù)部門業(yè)務(wù)部門袋鼠云DTSTACK數(shù)據(jù)源不同

導(dǎo)致數(shù)據(jù)矛盾流程規(guī)范3指標(biāo)設(shè)計思路1

.

2

、怎么做

：

指標(biāo)體系設(shè)計及管理袋鼠云DTSTACK2.1

、指標(biāo)體系框架

制定4

、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建

設(shè)3

、指標(biāo)清單梳

理2.2

、業(yè)務(wù)指標(biāo)發(fā)現(xiàn)5

、指標(biāo)體系應(yīng)

用①按照標(biāo)準(zhǔn)，補充

指標(biāo)框架分類

，

完善指標(biāo)清單①基于數(shù)據(jù)盤點梳理已

有的指標(biāo)②基于業(yè)務(wù)拆分及行業(yè)

標(biāo)桿補充指標(biāo)③業(yè)務(wù)指標(biāo)清單梳理①業(yè)務(wù)拆解：梳理業(yè)務(wù)

流程及管理要求②數(shù)據(jù)盤點：盤點系統(tǒng)

中的指標(biāo)

、維度③行業(yè)標(biāo)桿研究①基于指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)

容，補充指標(biāo)業(yè)

務(wù)屬性

、技術(shù)屬

性

、管理屬性②形成指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)①基于業(yè)務(wù)架構(gòu)及業(yè)務(wù)流程梳理，搭建指標(biāo)體系框架1

、業(yè)務(wù)分析與數(shù)據(jù)盤點指標(biāo)體系設(shè)計及應(yīng)用——具體實施步驟袋鼠云DTSTACK①基于需要解決的

業(yè)務(wù)問題，設(shè)計

指標(biāo)展現(xiàn)邏輯

，

應(yīng)用指標(biāo)提取指標(biāo)優(yōu)先價值動因指標(biāo)清單2指標(biāo)清單1業(yè)務(wù)分解及提煉引進(jìn)最佳實踐體現(xiàn)公司價值增長使戰(zhàn)略生效整合統(tǒng)一是否可以測量？評估頻度適當(dāng)嗎？是否重復(fù)？

數(shù)據(jù)報表DT

S

T

A

C

K價值樹波特價值鏈分析模型1

、業(yè)務(wù)分析與數(shù)據(jù)盤點

1

、業(yè)務(wù)分析與數(shù)據(jù)盤點

3

、指標(biāo)清單梳理4

、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)5

、指標(biāo)體系應(yīng)用

指標(biāo)清單確定指標(biāo)分類理解組織結(jié)構(gòu)維度EPF企

2.1

、指標(biāo)體系框架制定

2.2

、業(yè)務(wù)指標(biāo)發(fā)現(xiàn)

層次是否適當(dāng)？

是否管理層可控？

是否解？

行業(yè)指標(biāo)參考價值模型業(yè)務(wù)主題/業(yè)務(wù)過程公司戰(zhàn)略舉措某著名企業(yè)企業(yè)價值分析模型袋鼠云DTSTACK業(yè)過程框架o理論參考：波特價值鏈分析模型

、EPF企業(yè)過

程框架

、某著名企業(yè)企業(yè)價值分析模型o企業(yè)組織架構(gòu)

、部門職責(zé)

、k

pi

、風(fēng)險控制點供應(yīng)商

采購生產(chǎn)質(zhì)量

庫存

銷售

.客戶售后

人力

財務(wù)

…

…

數(shù)據(jù)管理（數(shù)據(jù)管理目標(biāo)

、智能化未來發(fā)展戰(zhàn)略方向（例如智能預(yù)測需求）

）注

：2.1

、2.2原則是并行階段

，不嚴(yán)格區(qū)分先后DT

S

T

A

C

K業(yè)務(wù)領(lǐng)域分析主題業(yè)務(wù)過程業(yè)務(wù)過程描述銷售……業(yè)務(wù)管理需求出發(fā)，

自上而下逐層展開，指標(biāo)體系框架Top-Down設(shè)計……1

、業(yè)務(wù)分析與數(shù)據(jù)盤點2.1

、

指標(biāo)體系框架制定——自上而下設(shè)計框架

2.1

、指標(biāo)體系框架制定2.2

、業(yè)務(wù)指標(biāo)發(fā)現(xiàn)3

、指標(biāo)清單梳理4

、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)5

、指標(biāo)體系應(yīng)用識別關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)及流程劃分業(yè)務(wù)領(lǐng)域定義業(yè)務(wù)分析主題袋鼠云DTSTACK主線副線2.2

、

業(yè)務(wù)指標(biāo)發(fā)現(xiàn)——自下而上梳理指標(biāo)

2.1

、指標(biāo)體系框架制定

具體指標(biāo)以業(yè)務(wù)系統(tǒng)為導(dǎo)向，

自下而上逐層篩選，數(shù)據(jù)指標(biāo)體系Bottom-Up梳理

o以業(yè)務(wù)領(lǐng)域或者業(yè)務(wù)領(lǐng)域+系統(tǒng)框定范圍o業(yè)務(wù)價值為主

，系統(tǒng)的篩選項作

o指標(biāo)如何看有業(yè)務(wù)價值為參考o(jì)指標(biāo)框架

、指標(biāo)

、指標(biāo)維度主線NCiWMS

i1

、業(yè)務(wù)分析與數(shù)據(jù)盤點2.2

、業(yè)務(wù)指標(biāo)發(fā)現(xiàn)

3

、指標(biāo)清單梳理4

、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

5

、指標(biāo)體系應(yīng)用

指標(biāo)范圍框定基本指標(biāo)與維度映射指標(biāo)維度框架指標(biāo)體系初現(xiàn)iTMS

CRM

風(fēng)險事項控制負(fù)向正向關(guān)鍵kpi分析指標(biāo)關(guān)鍵報告

國

上報資委標(biāo)桿

參考行業(yè)

監(jiān)管日常報表

業(yè)務(wù)管理（業(yè)務(wù)認(rèn)知為輔助補充，包括未來業(yè)務(wù)發(fā)展期望所需要的關(guān)鍵指標(biāo)梳理）

）袋鼠云DTSTACK部門級

崗位級外部副線庫存狀態(tài)（放行

、待檢

、禁用）庫存類型（在途

、在庫）…

…

…

…段位結(jié)算周期（上月26-本月25號）時間產(chǎn)品規(guī)格產(chǎn)品系列總倉指標(biāo)名稱指標(biāo)含義平均貨齡統(tǒng)計周期自然日1

、平均貨齡是指在所有倉庫所有粉類產(chǎn)成品

庫存總量的平均在庫新鮮度2

、在庫新鮮度指當(dāng)前日期距離生產(chǎn)日期的時

間間隔；更新頻率每日更新統(tǒng)計范圍1

、產(chǎn)成品范圍：

嬰兒粉

、成人粉

、羊奶粉

、牛奶粉

、輔食類；2

、各層級倉庫：

總倉

、電商倉

、經(jīng)銷商

、門店；

指標(biāo)計算邏輯1.平均貨齡公式=

∑（批次在庫新鮮度*批次庫存重量）

/

∑（批

次庫存重量）2.產(chǎn)成品的在庫新鮮度；

③在庫新鮮度=當(dāng)前日期-生產(chǎn)日期倉庫電商倉中轉(zhuǎn)倉指標(biāo)體系框架一級分類門店成本資產(chǎn)3

、指標(biāo)清單梳理——匹配指標(biāo)體系框架

、維度及指標(biāo)，梳理指標(biāo)內(nèi)容，形成指標(biāo)清單

1

、業(yè)務(wù)分析與數(shù)據(jù)盤點2.1

、指標(biāo)體系框架制定

3

、指標(biāo)清單梳理4

、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

5

、指標(biāo)體系應(yīng)用

2.2

、業(yè)務(wù)指標(biāo)發(fā)現(xiàn)日

、周

、月

、季度

、年維度類別維度枚舉費用收入貨齡/新鮮度指標(biāo)內(nèi)容產(chǎn)品匹配維度二級分類廠庫存進(jìn)銷存門店經(jīng)銷商會員結(jié)構(gòu)大客戶新潛客袋鼠云DTSTACK會員……財務(wù)庫存渠道1

、業(yè)務(wù)分析與數(shù)據(jù)盤點原子指標(biāo)統(tǒng)計周期統(tǒng)計粒度業(yè)務(wù)限定派生指標(biāo)DT

S

T

A

C

K

3

、指標(biāo)清單梳理4

、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

5

、指標(biāo)體系應(yīng)用

2.1

、指標(biāo)體系框架制定3

、指標(biāo)清單梳理——典型成果示例

2.2

、業(yè)務(wù)指標(biāo)發(fā)現(xiàn)示例袋鼠云DTSTACK

指標(biāo)類數(shù)據(jù)：具備統(tǒng)計意義的基礎(chǔ)類數(shù)據(jù)，通常由一個或以上的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)根據(jù)一定的統(tǒng)計規(guī)則計算而得到

指標(biāo)類數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)：一般分為基礎(chǔ)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和計算指標(biāo)（又稱組合指標(biāo)）標(biāo)準(zhǔn)

?；A(chǔ)指標(biāo)具有特定業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)含義，且僅能通過基礎(chǔ)類數(shù)據(jù)加工獲得，計算指標(biāo)通常由

兩個以上基礎(chǔ)指標(biāo)計算得出

指標(biāo)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)可從維度

、規(guī)則

、基礎(chǔ)指標(biāo)三個方面進(jìn)行定義：

指標(biāo)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的信息項屬性架構(gòu)：基礎(chǔ)屬性指標(biāo)編號指標(biāo)大類指標(biāo)小類指標(biāo)名稱指標(biāo)別名指標(biāo)英文名——業(yè)務(wù)屬性指標(biāo)業(yè)務(wù)含義指標(biāo)類型指標(biāo)制定依據(jù)指標(biāo)度量單位是否報送監(jiān)管是否行內(nèi)重點統(tǒng)計頻度指標(biāo)取數(shù)范圍指標(biāo)條件指標(biāo)數(shù)據(jù)類型指標(biāo)數(shù)據(jù)長度指標(biāo)數(shù)據(jù)精度指標(biāo)敏感度——版本號定義部門使用部門——

——

——

以“產(chǎn)品均價

”指標(biāo)示例：指標(biāo)定義要素的自

由組

合指標(biāo)名稱指標(biāo)業(yè)務(wù)含義指標(biāo)業(yè)務(wù)口徑數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)長度數(shù)據(jù)精度取數(shù)方式定義部門版本號指標(biāo)

、維度及規(guī)則指標(biāo)管理

模式指標(biāo)與規(guī)則產(chǎn)品均價

（萬元/噸）比率類84......

銷售部V1.0按月統(tǒng)計產(chǎn)品

的實際不含稅

加權(quán)評價單價（當(dāng)月銷售金額-

含稅

+

當(dāng)月銷售

金額-等產(chǎn)

+

當(dāng)月

銷售金額-等現(xiàn)）

/

當(dāng)月銷售數(shù)量-

噸

/

10000基本屬性業(yè)務(wù)屬性技術(shù)屬性2.1

、指標(biāo)體系框架制定1

、業(yè)務(wù)分析與數(shù)據(jù)盤點4

、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)——指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容

3

、指標(biāo)清單梳理4

、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

5

、指標(biāo)體系應(yīng)用

2.2

、業(yè)務(wù)指標(biāo)發(fā)現(xiàn)指標(biāo)數(shù)據(jù)建設(shè)4技術(shù)屬性管理屬性維度規(guī)則構(gòu)成規(guī)

則指標(biāo)、維度

及維度要素定義指標(biāo)與維度指標(biāo)與指標(biāo)維度要素定義袋鼠云DTSTACK管理屬性維度規(guī)指標(biāo)業(yè)務(wù)

領(lǐng)域劃分示例指標(biāo)

類型指

標(biāo)則——應(yīng)用主題銷售業(yè)績指標(biāo)負(fù)責(zé)

單位營銷中心存儲精度以人民幣元單位

，保留兩位小數(shù)展示精度以人民幣元單位

，不保留小數(shù)位指標(biāo)描述銷售金額指產(chǎn)品銷售階段

，貨物發(fā)出

，所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移及可確認(rèn)為銷售業(yè)績達(dá)成的金額計算公式統(tǒng)計值分析方法環(huán)比

、同比

、歷史趨勢分析

、構(gòu)成分析

、預(yù)算達(dá)成分析預(yù)警判斷

標(biāo)準(zhǔn)綠燈：

>

計劃值；

黃燈：

<

計劃值且>計劃值*90%；

紅燈：

<

計劃值*90%應(yīng)用報表銷售業(yè)績達(dá)成表

、銷售排名分析

、月度經(jīng)營分析數(shù)據(jù)來源當(dāng)前：

DMP報表取數(shù)規(guī)則各成員公司取銷售發(fā)貨數(shù)據(jù)

，未數(shù)據(jù)經(jīng)審核后由集團(tuán)統(tǒng)一發(fā)布

。各業(yè)態(tài)數(shù)據(jù)按照各渠道

所屬業(yè)態(tài)進(jìn)行匯總

。1

、業(yè)務(wù)分析與數(shù)據(jù)盤點4

、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)——指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)示例

指標(biāo)名稱銷售金額指標(biāo)編號計量單位人民幣元值類型時間周期周

、月度

、年度應(yīng)用維度指標(biāo)規(guī)

范

定

義

的

核

心元素

及

目

標(biāo)

：

定

義統(tǒng)一

、口徑統(tǒng)一

、名

稱統(tǒng)

一

、

來

源

統(tǒng)

一

、參照統(tǒng)一

3

、指標(biāo)清單梳理4

、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

5

、指標(biāo)體系應(yīng)用

2.1

、指標(biāo)體系框架制定一級分類：XXX

二級分類：XXX

2.2

、業(yè)務(wù)指標(biāo)發(fā)現(xiàn)指標(biāo)卡片XXXX_

001當(dāng)年累計值

、當(dāng)月累計值

、當(dāng)天值渠道

、產(chǎn)品

、組織

、時間示例袋鼠云DTSTACK明晰指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源，統(tǒng)一指標(biāo)取數(shù)

規(guī)則數(shù)據(jù)應(yīng)用指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為指標(biāo)的分析和使

用提供參考依據(jù)業(yè)務(wù)限定技術(shù)

口徑《指標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn)》《標(biāo)準(zhǔn)文檔》數(shù)據(jù)

來源更新頻率統(tǒng)計

維度業(yè)務(wù)

邏輯指標(biāo)

解釋時間

周期指標(biāo)名稱在庫庫存庫存

周轉(zhuǎn)率安全

庫存

上

限安全

庫存

下

限安全

庫存補貨

線計劃

到

貨

量采購合

同合

同

剩

余

量合

同總

量采購時效1

、業(yè)務(wù)分析與數(shù)據(jù)盤點4

、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)——構(gòu)建指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系

2.1

、指標(biāo)體系框架制定

3

、指標(biāo)清單梳理4

、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

5

、指標(biāo)體系應(yīng)用

2.2

、業(yè)務(wù)指標(biāo)發(fā)現(xiàn)采購計劃需

求

量采購

周

期指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系采購

計

劃

量實

際消

耗

量庫存管理采購到貨情況跟蹤庫存

需

求

量庫存

可

用

天

數(shù)庫存

數(shù)

量在

途庫存.........質(zhì)檢管理報檢

數(shù)

量質(zhì)

量

合格

率不

合格

數(shù)

量實

際到

貨

量基礎(chǔ)屬性指標(biāo)大類業(yè)務(wù)屬性指標(biāo)類型業(yè)務(wù)口徑指標(biāo)別名指標(biāo)小類指標(biāo)英文名技術(shù)屬性數(shù)據(jù)類型指標(biāo)敏感度業(yè)務(wù)含義統(tǒng)計維度度量單位是否報送統(tǒng)計頻次采購預(yù)算采購單

價采購

預(yù)算

金

額實

際

采購

金

額采購

均

價平均

時

效成本偏差

總

金

額指標(biāo)條件數(shù)據(jù)精度取值范圍數(shù)據(jù)長度袋鼠云DTSTACK管理屬性版本號

定義部門使用部門管理部門物流供應(yīng)商供應(yīng)商產(chǎn)

能供應(yīng)商績

效物流管理采購付款物料

合

同

保障

率月度合

同

保障率月度績效物流費

用質(zhì)

量

評分服務(wù)

評分交付

評

分質(zhì)檢

周

期應(yīng)付

總

金

額已

開

票

金

額未

開

票

金

額平均

時

效指標(biāo)編號指標(biāo)名稱指標(biāo)

標(biāo)準(zhǔn)示例指標(biāo)應(yīng)用場景 指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)模板及定義指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)梳理及整合指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)評審指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布2.1

、指標(biāo)體系框架制定1

、業(yè)務(wù)分析與數(shù)據(jù)盤點指標(biāo)分類

基于各部門職責(zé)及指標(biāo)

分類，劃定主責(zé)部門

主責(zé)部門按照指標(biāo)體系

設(shè)計步驟開展指標(biāo)設(shè)計4

、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)——指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)評審及發(fā)布

3

、指標(biāo)清單梳理4

、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

5

、指標(biāo)體系應(yīng)用

2.2

、業(yè)務(wù)指標(biāo)發(fā)現(xiàn)高管財務(wù)部門中層營銷部門基層橫向拉通各部門視角...采購

部門

基于指標(biāo)應(yīng)用場景，對

跨層級

、跨部門指標(biāo)

，

進(jìn)行跨部門workshop

評審縱向貫穿各層級視角袋鼠云DTSTACK指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

評審各部門職責(zé)計劃部門基本思維[Why]原因目的—

可能原因/關(guān)聯(lián)因素分析[who]哪個主體—哪些主體參與

—

主體對比[where]哪些場景/過程

—

應(yīng)用哪些業(yè)務(wù)過程量化成本—

是否可衡量—

是否可行[How

much]5W2HWhyWhatWhen倉庫環(huán)境原料指標(biāo)……Where注：

5W2H可以同時思考，

或者分析幾項

，基于不同問題分別處理，

7問也沒有嚴(yán)格的前后順序[when]起止時間—

什么時間

—

什么周期[What]什么現(xiàn)狀—

現(xiàn)狀描述—

什么問題[How]如何達(dá)成—

如何達(dá)成目

標(biāo)/解決問題入庫在庫期間放行產(chǎn)成品交付Who庫存客戶是否缺貨設(shè)備生產(chǎn)是否大齡呆滯庫存質(zhì)量監(jiān)測檢測指標(biāo)1

、業(yè)務(wù)分析與數(shù)據(jù)盤點2.1

、指標(biāo)體系框架制定5

、指標(biāo)體系應(yīng)用——指標(biāo)應(yīng)用方法及邏輯

3

、指標(biāo)清單梳理4

、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

5

、指標(biāo)體系應(yīng)用

2.2

、業(yè)務(wù)指標(biāo)發(fā)現(xiàn)袋鼠云DTSTACK基于指標(biāo)發(fā)現(xiàn)的問題制

定業(yè)務(wù)策略，

衡量可行性How

muchHow示例l描述性的：描述發(fā)生了什么？業(yè)務(wù)呈

現(xiàn)，

問題分析

4創(chuàng)新性場景1描述性場景

l我們?nèi)绾蝿?chuàng)新？

l探索新的數(shù)字業(yè)務(wù)形態(tài)，推動新模式l

-

的產(chǎn)生

2.1

、指標(biāo)體系框架制定l什么即將發(fā)生？基于分析結(jié)果提前預(yù)

警或預(yù)測可能發(fā)生事項

l診斷性的

：為什么發(fā)生？根據(jù)數(shù)據(jù)的

結(jié)果探尋背后的原因

2

診斷性場景

3預(yù)測性場景2.2

、業(yè)務(wù)指標(biāo)發(fā)現(xiàn)1

、業(yè)務(wù)分析與數(shù)據(jù)盤點5

、指標(biāo)體系應(yīng)用——指標(biāo)體系場景化應(yīng)用：基于業(yè)務(wù)問題設(shè)計指標(biāo)應(yīng)用邏輯

3

、指標(biāo)清單梳理4

、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

5

、指標(biāo)體系應(yīng)用

袋鼠云DTSTACK底表思維：規(guī)范

、全面構(gòu)建公司級指標(biāo)體系及

數(shù)據(jù)倉庫分析思維：靈活

、聚焦搭配自助取數(shù)工具全面性：維度全面性

、指標(biāo)全面性報表設(shè)計原則5

、指標(biāo)體系應(yīng)用——指標(biāo)與報表

各倉在途當(dāng)日在庫量-按時間統(tǒng)計按產(chǎn)品統(tǒng)計在途

、在庫

、總量按倉庫統(tǒng)計庫存重量占比…

…序號時間倉庫

層級倉庫

名稱倉庫

編碼產(chǎn)品

系列產(chǎn)品

編號產(chǎn)品

名稱段位規(guī)格省區(qū)客戶

類型當(dāng)日

在途

數(shù)量

（件）當(dāng)日

在庫

數(shù)量

（件）當(dāng)日

入庫

數(shù)量

（件）當(dāng)日

出庫

數(shù)量

（件）當(dāng)日

在途

數(shù)量

（聽）當(dāng)日

在庫

數(shù)量

（聽）當(dāng)日

入庫

數(shù)量

（聽）當(dāng)日

出庫

數(shù)量

（聽）當(dāng)日

在途

重量當(dāng)日

在庫

重量當(dāng)日

入庫

重量當(dāng)日

出庫

重量貨物

總量

合計總倉中轉(zhuǎn)倉電商倉經(jīng)銷商門店合

計維度指標(biāo)時間倉庫產(chǎn)品地域在途

、在庫

、入庫

、出庫件數(shù)

、聽數(shù)

、重量袋鼠云DTSTACK報表分析報表底表預(yù)付賬款經(jīng)營利潤率價格交叉分析目標(biāo)達(dá)成分析應(yīng)收賬款客戶投訴數(shù)訂單需求預(yù)測供應(yīng)商數(shù)庫存損耗率一次合格率單人產(chǎn)能薪酬比在崗年限投產(chǎn)數(shù)分析工具交付及時率預(yù)警值設(shè)定趨勢分析指標(biāo)體系實質(zhì)是沉淀一套“橫到邊

、縱到底

、全視角

”的企業(yè)級指標(biāo)，通過分析為業(yè)務(wù)賦能經(jīng)營層指標(biāo)?

構(gòu)建業(yè)務(wù)單元維度的指標(biāo)分

析體系，

向上承接戰(zhàn)略指標(biāo)

的落地，

向下實現(xiàn)對生產(chǎn)經(jīng)

營任務(wù)的整體描繪業(yè)務(wù)層指標(biāo)?

公司經(jīng)營考核指標(biāo)

、戰(zhàn)略發(fā)

展目標(biāo)

、年度計劃

、公司資

源管控指標(biāo)

、財務(wù)風(fēng)險指標(biāo)，

作為指標(biāo)體系的最終成果戰(zhàn)略層指標(biāo)?

對一線實際業(yè)務(wù)運營進(jìn)行效

能

、成本

、風(fēng)險考核?

將經(jīng)營層指標(biāo)任務(wù)分解具體

的崗位

、環(huán)節(jié)與流程橫向體系供應(yīng)商新簽采購量計劃完成率項目組產(chǎn)能凈資產(chǎn)收益率

累計服務(wù)客戶數(shù)

縱向

體

系頭部企業(yè)對比客戶

、成交量

、

價格下鉆歸因資產(chǎn)負(fù)債率計劃準(zhǔn)確率新增客戶數(shù)采購預(yù)算額預(yù)算計劃達(dá)成率營收額人事費用率資產(chǎn)折回金額示例新增銷售訂單金額

現(xiàn)貨可用庫存預(yù)估需求量產(chǎn)品庫存金額安全庫存邊界服務(wù)評價滿意率團(tuán)隊人員流動率供應(yīng)商產(chǎn)能保障率

項目營業(yè)收入目標(biāo)達(dá)成關(guān)聯(lián)交叉排名分析對標(biāo)分析預(yù)警分析采購管理研發(fā)設(shè)計計劃管理生產(chǎn)制造物流管理銷售管理質(zhì)量管理財務(wù)分析資產(chǎn)分析經(jīng)營分析人力分析投資分析客戶分析文化建設(shè)分析袋鼠云DTSTACK趨勢分析歸因分析思路1

.

3

、怎么管

：

指標(biāo)體系管理袋鼠云DTSTACK開發(fā)實現(xiàn)指標(biāo)設(shè)計流程機制指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確性加工邏輯/可行性模型規(guī)范性&復(fù)用性指標(biāo)體系管理——數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)及手段，組織及流程為保障組織組織設(shè)置職責(zé)協(xié)同流程機制數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀數(shù)據(jù)探查未來方向業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)？業(yè)務(wù)

過程？業(yè)務(wù)關(guān)鍵

控制點？指標(biāo)業(yè)

務(wù)邏輯及屬性組織保障組織協(xié)同袋鼠云DTSTACK資產(chǎn)覆蓋全業(yè)務(wù)板塊