新年賓館活動方案一、活動主題“繽紛新年，情暖賓館”二、活動目的1.提升賓館在新年期間的知名度和美譽度，吸引更多新客戶，維護老客戶關(guān)系。2.通過舉辦系列活動，增加賓館的客流量，提高客房、餐飲等業(yè)務(wù)的銷售額。3.增強員工的團隊凝聚力和服務(wù)意識，為新的一年賓館的發(fā)展營造良好氛圍。三、活動時間[具體新年活動時間段，例如：1月1日1月7日]四、活動地點賓館內(nèi)各營業(yè)區(qū)域，包括客房、餐廳、會議室、大堂等五、活動對象1.入住賓館的賓客2.周邊潛在客戶3.賓館員工及家屬六、活動內(nèi)容及安排（一）新年特惠客房套餐1.套餐內(nèi)容豪華標準間：原價[X]元/晚，新年特惠價[X]元/晚，包含雙人自助早餐、免費使用健身房設(shè)施、延遲退房至下午2點。商務(wù)套房：原價[X]元/晚，新年特惠價[X]元/晚，包含雙人自助早餐、免費使用會議室2小時（需提前預約）、免費迷你吧飲品、延遲退房至下午4點。2.推廣方式在賓館官方網(wǎng)站、微信公眾號、各大旅游預訂平臺等顯著位置展示新年特惠客房套餐信息。制作精美的宣傳海報，張貼在賓館大堂、周邊商圈、社區(qū)公告欄等地方。向老客戶發(fā)送短信或郵件，介紹新年特惠活動。（二）團圓年夜飯1.菜品特色推出多款精心設(shè)計的年夜飯?zhí)撞?，包含本地特色菜肴、?jīng)典粵菜、北方風味菜品等，滿足不同賓客口味需求。每桌年夜飯贈送特色小吃拼盤一份，增加用餐豐富度。2.用餐環(huán)境布置在餐廳內(nèi)懸掛紅燈籠、張貼春聯(lián)、擺放鮮花等，營造濃郁的新年氛圍。為每桌賓客提供新年特色餐具，如紅色餐具、印有新年圖案的餐盤等。3.互動環(huán)節(jié)用餐期間安排精彩的文藝表演，如舞獅、變臉、魔術(shù)等，增添歡樂氣氛。設(shè)立抽獎環(huán)節(jié)，每桌賓客均可參與，獎品包括客房代金券、餐飲優(yōu)惠券、精美禮品等。（三）新年親子歡樂時光1.活動時間[具體活動時間段，例如：每天下午3點5點]2.活動地點賓館會議室或大堂休閑區(qū)域3.活動內(nèi)容親子手工制作：提供材料，讓家長和孩子一起制作新年賀卡、剪紙、燈籠等手工藝品，培養(yǎng)親子感情。親子游戲競賽：組織開展親子拔河比賽、接力拼圖比賽、親子跳繩比賽等趣味游戲，獲勝家庭可獲得賓館提供的小禮品。新年故事分享會：邀請專業(yè)人員講述新年的由來、傳統(tǒng)習俗等故事，讓孩子們了解中國傳統(tǒng)文化。（四）幸運大抽獎1.抽獎時間[具體抽獎時間段，例如：1月5日晚上8點]2.抽獎地點賓館大堂3.抽獎規(guī)則凡在活動期間入住賓館的賓客、在餐廳消費的顧客以及參與親子活動的家庭，均可獲得抽獎券一張。抽獎券分為正券和副券，正券投入抽獎箱參與抽獎，副券用于核對信息。獎項設(shè)置為一等獎[X]名，獎品為價值[X]元的豪華套房住宿券；二等獎[X]名，獎品為價值[X]元的餐飲消費卡；三等獎[X]名，獎品為精美禮品一份；幸運獎若干，獎品為小紀念品一份。（五）員工新年聯(lián)歡晚會1.晚會時間[具體晚會時間，例如：1月6日晚上7點10點]2.晚會地點賓館會議室3.晚會內(nèi)容開場致辭：賓館領(lǐng)導向全體員工及家屬致以新年祝福，回顧過去一年的工作成果，展望新的一年發(fā)展目標。文藝表演：員工們精心準備了舞蹈、歌曲、小品、相聲等精彩節(jié)目，展示員工的才藝風采。互動游戲：設(shè)置猜謎語、搶紅包、知識問答等互動游戲環(huán)節(jié)，增強員工之間的互動和團隊合作精神。表彰頒獎：對過去一年表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰，頒發(fā)榮譽證書和獎金，激勵員工在新的一年繼續(xù)努力工作。七、活動宣傳1.線上宣傳利用賓館官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息，包括活動內(nèi)容、時間、地點、優(yōu)惠政策等，并配以精美的圖片和視頻。與各大旅游預訂平臺合作，在平臺首頁推薦賓館新年活動，吸引更多潛在客戶。投放網(wǎng)絡(luò)廣告，如百度搜索推廣、今日頭條信息流廣告等，提高活動曝光度。2.線下宣傳在賓館周邊商圈、社區(qū)、學校、企業(yè)等地發(fā)放活動傳單，介紹活動詳情。與周邊旅行社合作，向旅行社推薦賓館新年活動，通過旅行社組織團隊客戶入住。在賓館大堂、電梯間、餐廳等區(qū)域張貼活動海報，營造活動氛圍。八、活動預算1.客房套餐優(yōu)惠成本：[X]元2.年夜飯布置及表演費用：[X]元3.親子活動材料及獎品費用：[X]元4.抽獎獎品費用：[X]元5.員工聯(lián)歡晚會布置及獎品費用：[X]元6.宣傳費用（線上線下）：[X]元7.其他費用（如水電費、雜費等）：[X]元總預算：[X]元九、人員安排1.活動策劃組負責活動方案的策劃、制定和修改，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保活動順利進行。成員：[策劃組人員名單]2.客房服務(wù)組負責客房的清潔、布置和管理，確保為賓客提供舒適的住宿環(huán)境。成員：[客房服務(wù)人員名單]3.餐飲服務(wù)組負責年夜飯的準備、烹飪和服務(wù)，以及餐廳的環(huán)境布置和管理。成員：[餐飲服務(wù)人員名單]4.活動執(zhí)行組負責親子活動、抽獎活動、員工聯(lián)歡晚會等各項活動的具體執(zhí)行，包括場地布置、道具準備、人員組織等。成員：[活動執(zhí)行人員名單]5.宣傳推廣組負責活動的線上線下宣傳推廣工作，包括制作宣傳資料、發(fā)布活動信息、與媒體合作等。成員：[宣傳推廣人員名單]6.后勤保障組負責活動期間的物資采購、設(shè)備維護、安全保障等后勤工作，確保活動的正常運轉(zhuǎn)。成員：[后勤保障人員名單]十、活動效果評估1.在活動結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式收集賓客對活動的滿意度和意見建議，了解活動的效果和不足之