校區(qū)商場活動方案一、活動主題“繽紛校區(qū)，歡樂商場行”二、活動目的1.提升校區(qū)在商場內的知名度和影響力，吸引更多潛在客戶關注校區(qū)業(yè)務。2.通過趣味活動增加校區(qū)與商場顧客的互動，提高顧客對校區(qū)品牌的好感度。3.促進校區(qū)課程銷售，達成一定的招生目標，為校區(qū)創(chuàng)造更多的經濟效益。三、活動時間及地點1.時間：[具體活動日期]，為期[X]天，每天上午[開始時間]下午[結束時間]2.地點：[商場名稱及具體活動場地樓層和位置]四、活動對象1.商場內的過往顧客，尤其是帶孩子的家長。2.周邊社區(qū)居民，對教育培訓有需求的人群。五、活動內容模塊（一）校區(qū)展示區(qū)1.品牌形象展示在活動場地設置專門的校區(qū)展示區(qū)域，通過大型噴繪海報、宣傳視頻等形式，全面展示校區(qū)的教學理念、師資力量、課程體系以及校區(qū)環(huán)境等優(yōu)勢。安排專業(yè)的咨詢人員在展示區(qū)隨時為顧客解答疑問，介紹校區(qū)特色服務和獨特之處，樹立校區(qū)的專業(yè)形象。2.課程體驗區(qū)設立不同課程的體驗區(qū)域，如少兒編程體驗區(qū)、藝術繪畫體驗區(qū)、英語角互動體驗區(qū)等。每個體驗區(qū)配備專業(yè)的指導老師，為顧客提供簡短而精彩的課程體驗活動，讓顧客親身感受校區(qū)課程的魅力和教學質量。（二）互動游戲區(qū)1.親子游戲挑戰(zhàn)設計一系列適合親子共同參與的趣味游戲，如“親子拼圖大比拼”“歡樂投籃賽”“親子接力賽跑”等。參與者完成游戲挑戰(zhàn)后可獲得相應的小禮品，如校區(qū)定制的文具、小玩具等，增加活動的趣味性和吸引力。2.知識問答競賽圍繞校區(qū)所教授的各類知識，設置知識問答環(huán)節(jié)，如數(shù)學趣味問答、語文詩詞接龍、科學常識問答等。參與者答對題目可獲得積分，積分累計到一定數(shù)量可兌換校區(qū)提供的優(yōu)惠券、試聽課程或其他學習用品，激發(fā)顧客對知識學習的興趣，同時也宣傳了校區(qū)的教學內容。（三）優(yōu)惠促銷區(qū)1.課程優(yōu)惠套餐推出針對不同年齡段和課程需求的優(yōu)惠套餐，如“少兒全能成長套餐”“藝術特長提升套餐”等。套餐內容包含多個課程的組合，并給予一定比例的價格折扣，吸引顧客報名長期課程。2.現(xiàn)場報名優(yōu)惠在活動現(xiàn)場設立報名咨詢點，顧客現(xiàn)場報名指定課程可享受額外的優(yōu)惠政策，如減免部分學費、贈送學習資料或學習工具等。對于一次性報名多門課程或介紹新學員成功報名的顧客，給予更大幅度的優(yōu)惠和獎勵，如學費折扣、贈送特色課程等。（四）講座與分享區(qū)1.教育專家講座邀請教育領域的知名專家舉辦講座，主題圍繞孩子的成長教育、學習方法指導、綜合素質培養(yǎng)等方面。通過專家的專業(yè)講解和經驗分享，為家長提供有價值的教育理念和方法，增強校區(qū)在教育領域的專業(yè)性和權威性，同時也拉近與家長的距離，建立信任關系。2.優(yōu)秀學員經驗分享安排校區(qū)的優(yōu)秀學員現(xiàn)場分享自己在校區(qū)學習的心得體會和成長收獲。讓家長和潛在學員直觀地感受到校區(qū)教學的實際效果，增加對校區(qū)的認可度和信任感，起到良好的口碑傳播作用。六、活動宣傳推廣1.商場宣傳在商場內顯著位置張貼活動海報，包括電梯口、扶梯旁、各樓層通道等，吸引商場顧客的注意力。利用商場廣播系統(tǒng)，在活動期間定時播放活動信息和宣傳語，擴大活動知曉度。2.線上推廣利用校區(qū)官方網站、微信公眾號、微博等線上平臺發(fā)布活動信息和預告，詳細介紹活動內容、時間、地點及優(yōu)惠政策等。制作活動專屬的宣傳短視頻，展示活動亮點和精彩瞬間，通過抖音、快手等短視頻平臺進行推廣，吸引更多潛在客戶關注。邀請校區(qū)的老學員及其家長在朋友圈分享活動信息，給予一定的獎勵或優(yōu)惠，借助口碑傳播擴大活動影響力。3.合作推廣與周邊社區(qū)、幼兒園、學校等機構合作，通過發(fā)放傳單、張貼海報等方式宣傳活動，吸引目標客戶群體參與。與商場內的其他商家進行聯(lián)合推廣，如與兒童玩具店、書店等合作，互相推薦活動，實現(xiàn)資源共享、互利共贏。七、活動執(zhí)行安排（一）活動籌備階段（活動前[X]天）1.場地布置按照活動內容模塊的設計，完成校區(qū)展示區(qū)、互動游戲區(qū)、優(yōu)惠促銷區(qū)、講座與分享區(qū)等各個區(qū)域的場地搭建和布置。確?；顒蝇F(xiàn)場的音響設備、燈光設備、道具等設施完好，并進行調試，保證活動的順利進行。2.人員安排確定活動現(xiàn)場的工作人員名單，包括咨詢人員、指導老師、游戲裁判、后勤保障人員等，并明確各自的職責和分工。對工作人員進行培訓，使其熟悉活動流程、了解活動內容和注意事項，確保能夠為顧客提供專業(yè)、熱情、周到的服務。3.物資準備準備活動所需的各類物資，如宣傳海報、宣傳單頁、展示道具、游戲獎品、課程資料、文具用品等，并確保物資數(shù)量充足、質量合格。對物資進行分類整理和存放，便于活動期間的取用和管理。4.宣傳推廣按照活動宣傳推廣計劃，完成線上線下的宣傳工作，確?；顒有畔⒓皶r、準確地傳達給目標客戶群體。收集和整理潛在客戶的咨詢信息，為活動現(xiàn)場的咨詢和報名工作做好準備。（二）活動實施階段（活動期間）1.現(xiàn)場運營活動當天提前到達現(xiàn)場，再次檢查各項設施和物資是否準備就緒，確?；顒訙蕰r開始。工作人員按照分工各就各位，熱情接待每一位顧客，引導顧客參與活動，維持活動現(xiàn)場的秩序。及時處理活動現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題和突發(fā)情況，確?；顒禹樌M行。2.課程咨詢與銷售在校區(qū)展示區(qū)和優(yōu)惠促銷區(qū)安排專業(yè)的咨詢人員，為顧客詳細介紹校區(qū)課程和優(yōu)惠政策，解答顧客的疑問。對于有報名意向的顧客，引導其填寫報名表格，辦理報名手續(xù)，并提供優(yōu)質的服務，提高顧客的報名轉化率。3.互動活動組織按照活動計劃有序組織互動游戲和知識問答競賽等活動，確?；顒迎h(huán)節(jié)緊湊、有趣，吸引顧客積極參與。為參與者提供必要的指導和幫助，保證活動的公平、公正、公開，讓顧客在輕松愉快的氛圍中體驗活動樂趣。4.講座與分享提前做好講座和分享活動的準備工作，包括專家和學員的溝通、場地布置、設備調試等。在講座和分享過程中，安排專人負責現(xiàn)場秩序維護和記錄，確?；顒禹樌M行，并收集顧客的反饋意見。（三）活動收尾階段（活動結束后）1.場地清理活動結束后，組織工作人員對活動現(xiàn)場進行清理和整理，拆除各類展示道具和設施，恢復場地原狀。清理活動現(xiàn)場產生的垃圾和雜物，保持商場環(huán)境整潔。2.物資整理與盤點對活動期間剩余的物資進行整理和盤點，將未使用的物資妥善存放，以便后續(xù)活動使用。對已發(fā)放的獎品、優(yōu)惠券等進行統(tǒng)計和核對，確保物資管理的準確性和規(guī)范性。3.客戶跟進對活動現(xiàn)場收集到的客戶信息進行整理和分析，安排專人對有報名意向但尚未辦理手續(xù)的客戶進行跟進，及時解答客戶疑問，促進報名成交。對參與活動的客戶進行回訪，收集客戶對活動的反饋意見和建議，為今后舉辦類似活動提供參考和改進依據(jù)。4.活動總結組織工作人員對本次活動進行全面總結，分析活動的成效和不足之處。針對活動中存在的問題，提出改進措施和建議，為今后舉辦更加成功的校區(qū)商場活動積累經驗。八、活動預算1.場地布置費用：[X]元，包括噴繪海報制作、展示道具租賃、音響燈光設備租賃等。2.人員費用：[X]元，涵蓋咨詢人員、指導老師、游戲裁判、后勤保障人員等的勞務報酬。3.物資準備費用：[X]元，如宣傳海報、宣傳單頁、游戲獎品、課程資料、文具用品等的采購費用。4.宣傳推廣費用：[X]元，包括線上廣告投放、線下傳單制作與發(fā)放、合作推廣費用等。5.講座與分享費用：[X]元，邀請教育專家的講課費用、優(yōu)秀學員的獎勵費用等。6.其他費用：[X]元，如活動期間的水電費、臨時設備維修費用等。總預算：[X]元九、活動效果評估1.參與人數(shù)統(tǒng)計在活動現(xiàn)場設置簽到環(huán)節(jié)，統(tǒng)計每天參與活動的顧客人數(shù)，分析活動的吸引力和影響力。對比活動前后校區(qū)官方網站、微信公眾號等線上平臺的粉絲增長數(shù)量、活動信息的瀏覽量和轉發(fā)量，評估線上宣傳推廣的效果。2.課程咨詢與報名情況統(tǒng)計活動期間現(xiàn)場咨詢課程的人數(shù)、填寫報名表格的人數(shù)以及最終成功報名的人數(shù)，計算報名轉化率。分析不同課程的咨詢和報名情況，了解顧客對各類課程的興趣程度和需求傾向，為后續(xù)課程優(yōu)化和推廣提供依據(jù)。3.顧客滿意度調查在活動現(xiàn)場或活動結束后通過線上問卷的方式，收集顧客對活動內容、組織安排、工作人員服務等方面的滿意度評價。對顧客提出的意見和建議進行整理和分析，針對存在的問題及時進行改進，提高顧客滿意度。4.品牌知名度提升通過市場調研或第三方數(shù)據(jù)分析機構，了解活動前后校區(qū)在商場及周邊區(qū)域的品牌知名度變化情況。觀察活動期間校區(qū)品牌在社交媒體上的口碑傳播效果，如正面評價數(shù)量、話題熱度等，評估活動對校區(qū)品牌形象的提升作用。十、注意事項1.活動現(xiàn)場要安排專人負責安全保障工作，確保顧客在參與活動過程中的人身安全，特別是在互動游戲區(qū)域要加強安全管理。2.工作人員要統(tǒng)一著裝，佩戴工