2025年社會(huì)工作師資格考試題及答案一、案例分析題

1.小明，15歲，來(lái)自單親家庭，母親因工作原因長(zhǎng)期在外地，小明由年邁的奶奶照顧。奶奶年事已高，身體多病，無(wú)法給小明提供足夠的關(guān)愛和照顧。小明在學(xué)校表現(xiàn)不佳，成績(jī)下滑，與同學(xué)關(guān)系緊張，常常感到孤獨(dú)和沮喪。請(qǐng)根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和技能，分析小明的困境，并提出相應(yīng)的干預(yù)措施。

答案：

（1）小明的困境分析：

①家庭環(huán)境：小明來(lái)自單親家庭，缺乏父母的關(guān)愛和陪伴；

②個(gè)人因素：小明年幼，缺乏自我保護(hù)意識(shí)和能力；

③學(xué)校環(huán)境：小明在學(xué)校表現(xiàn)不佳，與同學(xué)關(guān)系緊張。

（2）干預(yù)措施：

①家庭支持：聯(lián)系小明的母親，爭(zhēng)取其回家陪伴小明，加強(qiáng)家庭關(guān)系；

②學(xué)校支持：與學(xué)校溝通，關(guān)注小明的學(xué)習(xí)狀況，提供心理輔導(dǎo)；

③社區(qū)支持：聯(lián)系社區(qū)資源，為小明提供課外活動(dòng)，豐富其業(yè)余生活；

④個(gè)人成長(zhǎng)：開展心理健康教育，提高小明的自我保護(hù)意識(shí)和能力。

2.小紅，20歲，大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)工作領(lǐng)域，從事社區(qū)工作。近期，她發(fā)現(xiàn)社區(qū)中老年人較多，生活孤獨(dú)，希望改善他們的生活質(zhì)量。請(qǐng)根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和技能，分析小紅的任務(wù)，并提出相應(yīng)的解決方案。

答案：

（1）小紅的任務(wù)分析：

①了解社區(qū)老年人現(xiàn)狀，收集相關(guān)信息；

②分析老年人需求，制定服務(wù)計(jì)劃；

③開展社區(qū)活動(dòng)，豐富老年人生活；

④評(píng)估服務(wù)效果，持續(xù)改進(jìn)。

（2）解決方案：

①開展社區(qū)調(diào)研，了解老年人需求，包括生活、心理、健康等方面；

②組織志愿者團(tuán)隊(duì)，為老年人提供生活照料、心理輔導(dǎo)、健康咨詢等服務(wù)；

③開展社區(qū)活動(dòng)，如廣場(chǎng)舞、書畫比賽、健康講座等，豐富老年人生活；

④定期評(píng)估服務(wù)效果，根據(jù)反饋調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。

二、選擇題

1.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是（）。

A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)正義C.專業(yè)倫理D.人道主義

答案：B

2.社會(huì)工作者的角色不包括（）。

A.服務(wù)提供者B.政策倡導(dǎo)者C.研究者D.人力資源管理者

答案：D

3.社會(huì)工作專業(yè)方法中，不屬于個(gè)案管理的是（）。

A.服務(wù)計(jì)劃B.服務(wù)評(píng)估C.服務(wù)實(shí)施D.服務(wù)監(jiān)督

答案：D

4.社會(huì)工作專業(yè)倫理原則不包括（）。

A.尊重B.秘密C.誠(chéng)信D.利益沖突

答案：C

5.社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中，不屬于個(gè)案工作的是（）。

A.需求評(píng)估B.服務(wù)計(jì)劃C.服務(wù)實(shí)施D.服務(wù)評(píng)估

答案：D

6.社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中，不屬于小組工作的是（）。

A.小組目標(biāo)設(shè)定B.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)C.小組評(píng)估D.小組領(lǐng)導(dǎo)

答案：C

三、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵。

答案：

社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀是指社會(huì)工作專業(yè)人員在實(shí)踐中所秉持的基本信念和道德準(zhǔn)則，主要包括尊重、平等、公正、責(zé)任、關(guān)愛、專業(yè)、發(fā)展等。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)倫理原則的主要內(nèi)容。

答案：

社會(huì)工作專業(yè)倫理原則主要包括尊重、保密、公正、誠(chéng)信、責(zé)任、專業(yè)、發(fā)展等。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)方法的特點(diǎn)。

答案：

社會(huì)工作專業(yè)方法具有以下特點(diǎn)：

①綜合性：結(jié)合多種學(xué)科知識(shí)，如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等；

②實(shí)踐性：注重實(shí)踐操作，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的需求和滿意度；

③針對(duì)性：根據(jù)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和需求，制定個(gè)性化的服務(wù)方案；

④動(dòng)態(tài)性：隨著服務(wù)對(duì)象的變化，不斷調(diào)整服務(wù)策略。

4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中的倫理困境及應(yīng)對(duì)策略。

答案：

社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中的倫理困境主要包括：保密、利益沖突、專業(yè)界限等。應(yīng)對(duì)策略包括：

①遵循專業(yè)倫理原則，確保服務(wù)對(duì)象利益；

②尋求專業(yè)支持，如咨詢督導(dǎo)、同行交流等；

③尊重服務(wù)對(duì)象意愿，維護(hù)其權(quán)益。

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中個(gè)案工作的流程。

答案：

個(gè)案工作流程主要包括以下步驟：

①接案：了解服務(wù)對(duì)象需求，評(píng)估其適合度；

②預(yù)估：分析服務(wù)對(duì)象問題，制定服務(wù)計(jì)劃；

③計(jì)劃：確定服務(wù)目標(biāo)、內(nèi)容、方法等；

④實(shí)施：按照計(jì)劃開展服務(wù)，關(guān)注服務(wù)對(duì)象變化；

⑤評(píng)估：評(píng)估服務(wù)效果，調(diào)整服務(wù)策略。

6.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中小組工作的流程。

答案：

小組工作流程主要包括以下步驟：

①籌備階段：確定小組目標(biāo)、成員、活動(dòng)內(nèi)容等；

②啟動(dòng)階段：建立小組關(guān)系，明確小組規(guī)則；

③發(fā)展階段：開展小組活動(dòng)，促進(jìn)成員互動(dòng)；

④成熟階段：加強(qiáng)小組凝聚力，提高成員自我認(rèn)知；

⑤結(jié)束階段：總結(jié)小組經(jīng)驗(yàn)，評(píng)估小組效果。

四、論述題

1.論述社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀在實(shí)踐中的重要性。

答案：

社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀在實(shí)踐中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①指導(dǎo)專業(yè)實(shí)踐：價(jià)值觀是社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的指南，幫助社會(huì)工作者明確服務(wù)目標(biāo)、方法等；

②促進(jìn)專業(yè)發(fā)展：價(jià)值觀有助于社會(huì)工作者不斷反思、提升專業(yè)能力；

③維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益：價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)尊重、關(guān)愛服務(wù)對(duì)象，保障其權(quán)益；

④提升社會(huì)公正：價(jià)值觀倡導(dǎo)平等、公正，推動(dòng)社會(huì)公平正義。

2.論述社會(huì)工作專業(yè)倫理原則在實(shí)踐中的意義。

答案：

社會(huì)工作專業(yè)倫理原則在實(shí)踐中的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①規(guī)范專業(yè)行為：倫理原則為社會(huì)工作者提供行為準(zhǔn)則，確保服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)形象；

②維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益：倫理原則強(qiáng)調(diào)尊重、保密等，保障服務(wù)對(duì)象權(quán)益；

③促進(jìn)專業(yè)發(fā)展：倫理原則有助于社會(huì)工作者反思、提升專業(yè)能力；

④提升社會(huì)公信力：倫理原則有助于樹立社會(huì)工作者良好形象，增強(qiáng)社會(huì)公信力。

五、案例分析題

1.小王，35歲，家庭條件較好，但性格孤僻，與家人、朋友關(guān)系緊張。他因工作壓力過大，產(chǎn)生焦慮、抑郁情緒，嚴(yán)重影響日常生活。請(qǐng)根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和技能，分析小王的困境，并提出相應(yīng)的干預(yù)措施。

答案：

（1）小王的困境分析：

①個(gè)人因素：性格孤僻，人際關(guān)系緊張；

②心理因素：焦慮、抑郁情緒；

③工作因素：工作壓力大。

（2）干預(yù)措施：

①心理輔導(dǎo)：幫助小王緩解焦慮、抑郁情緒，提高心理素質(zhì)；

②溝通技巧培訓(xùn)：提高小王的人際溝通能力，改善人際關(guān)系；

③壓力管理：教授小王壓力管理技巧，降低工作壓力；

④家庭支持：鼓勵(lì)家人關(guān)心、支持小王，共同改善家庭氛圍。

2.小李，45歲，因家庭矛盾，與妻子離婚，獨(dú)自撫養(yǎng)女兒。女兒上初中，成績(jī)一般，性格內(nèi)向。小李希望改善家庭關(guān)系，關(guān)注女兒成長(zhǎng)。請(qǐng)根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和技能，分析小李的任務(wù)，并提出相應(yīng)的解決方案。

答案：

（1）小李的任務(wù)分析：

①改善家庭關(guān)系：修復(fù)與妻子的關(guān)系，關(guān)注女兒成長(zhǎng)；

②關(guān)注女兒成長(zhǎng)：提高女兒成績(jī)，培養(yǎng)其興趣愛好；

③自我成長(zhǎng)：提升個(gè)人素質(zhì)，為家庭提供支持。

（2）解決方案：

①家庭調(diào)解：尋求專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)幫助，修復(fù)與妻子的關(guān)系；

②學(xué)業(yè)輔導(dǎo)：聯(lián)系家教，為女兒提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)；

③興趣培養(yǎng)：鼓勵(lì)女兒參加興趣班，豐富其業(yè)余生活；

④自我提升：參加培訓(xùn)課程，提升個(gè)人素質(zhì)，為家庭提供支持。

六、選擇題

1.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是（）。

A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)正義C.專業(yè)倫理D.人道主義

答案：B

2.社會(huì)工作者的角色不包括（）。

A.服務(wù)提供者B.政策倡導(dǎo)者C.研究者D.人力資源管理者

答案：D

3.社會(huì)工作專業(yè)方法中，不屬于個(gè)案管理的是（）。

A.服務(wù)計(jì)劃B.服務(wù)評(píng)估C.服務(wù)實(shí)施D.服務(wù)監(jiān)督

答案：D

4.社會(huì)工作專業(yè)倫理原則不包括（）。

A.尊重B.秘密C.誠(chéng)信D.利益沖突

答案：C

5.社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中，不屬于個(gè)案工作的是（）。

A.需求評(píng)估B.服務(wù)計(jì)劃C.服務(wù)實(shí)施D.服務(wù)評(píng)估

答案：D

6.社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中，不屬于小組工作的是（）。

A.小組目標(biāo)設(shè)定B.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)C.小組評(píng)估D.小組領(lǐng)導(dǎo)

答案：C

七、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵。

答案：

社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀是指社會(huì)工作專業(yè)人員在實(shí)踐中所秉持的基本信念和道德準(zhǔn)則，主要包括尊重、平等、公正、責(zé)任、關(guān)愛、專業(yè)、發(fā)展等。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)倫理原則的主要內(nèi)容。

答案：

社會(huì)工作專業(yè)倫理原則主要包括尊重、保密、公正、誠(chéng)信、責(zé)任、專業(yè)、發(fā)展等。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)方法的特點(diǎn)。

答案：

社會(huì)工作專業(yè)方法具有以下特點(diǎn)：

①綜合性：結(jié)合多種學(xué)科知識(shí)，如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等；

②實(shí)踐性：注重實(shí)踐操作，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的需求和滿意度；

③針對(duì)性：根據(jù)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和需求，制定個(gè)性化的服務(wù)方案；

④動(dòng)態(tài)性：隨著服務(wù)對(duì)象的變化，不斷調(diào)整服務(wù)策略。

4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中的倫理困境及應(yīng)對(duì)策略。

答案：

社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中的倫理困境主要包括：保密、利益沖突、專業(yè)界限等。應(yīng)對(duì)策略包括：

①遵循專業(yè)倫理原則，確保服務(wù)對(duì)象利益；

②尋求專業(yè)支持，如咨詢督導(dǎo)、同行交流等；

③尊重服務(wù)對(duì)象意愿，維護(hù)其權(quán)益。

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中個(gè)案工作的流程。

答案：

個(gè)案工作流程主要包括以下步驟：

①接案：了解服務(wù)對(duì)象需求，評(píng)估其適合度；

②預(yù)估：分析服務(wù)對(duì)象問題，制定服務(wù)計(jì)劃；

③計(jì)劃：確定服務(wù)目標(biāo)、內(nèi)容、方法等；

④實(shí)施：按照計(jì)劃開展服務(wù)，關(guān)注服務(wù)對(duì)象變化；

⑤評(píng)估：評(píng)估服務(wù)效果，調(diào)整服務(wù)策略。

6.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中小組工作的流程。

答案：

小組工作流程主要包括以下步驟：

①籌備階段：確定小組目標(biāo)、成員、活動(dòng)內(nèi)容等；

②啟動(dòng)階段：建立小組關(guān)系，明確小組規(guī)則；

③發(fā)展階段：開展小組活動(dòng)，促進(jìn)成員互動(dòng)；

④成熟階段：加強(qiáng)小組凝聚力，提高成員自我認(rèn)知；

⑤結(jié)束階段：總結(jié)小組經(jīng)驗(yàn)，評(píng)估小組效果。

八、論述題

1.論述社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀在實(shí)踐中的重要性。

答案：

社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀在實(shí)踐中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①指導(dǎo)專業(yè)實(shí)踐：價(jià)值觀是社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的指南，幫助社會(huì)工作者明確服務(wù)目標(biāo)、方法等；

②促進(jìn)專業(yè)發(fā)展：價(jià)值觀有助于社會(huì)工作者不斷反思、提升專業(yè)能力；

③維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益：價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)尊重、關(guān)愛服務(wù)對(duì)象，保障其權(quán)益；

④提升社會(huì)公正：價(jià)值觀倡導(dǎo)平等、公正，推動(dòng)社會(huì)公平正義。

2.論述社會(huì)工作專業(yè)倫理原則在實(shí)踐中的意義。

答案：

社會(huì)工作專業(yè)倫理原則在實(shí)踐中的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①規(guī)范專業(yè)行為：倫理原則為社會(huì)工作者提供行為準(zhǔn)則，確保服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)形象；

②維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益：倫理原則強(qiáng)調(diào)尊重、保密等，保障服務(wù)對(duì)象權(quán)益；

③促進(jìn)專業(yè)發(fā)展：倫理原則有助于社會(huì)工作者反思、提升專業(yè)能力；

④提升社會(huì)公信力：倫理原則有助于樹立社會(huì)工作者良好形象，增強(qiáng)社會(huì)公信力。

九、案例分析題

1.小張，28歲，因家庭暴力導(dǎo)致離婚，獨(dú)自撫養(yǎng)女兒。女兒上小學(xué)，成績(jī)優(yōu)秀，但性格內(nèi)向，缺乏安全感。小張希望改善家庭關(guān)系，關(guān)注女兒成長(zhǎng)。請(qǐng)根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和技能，分析小張的任務(wù)，并提出相應(yīng)的解決方案。

答案：

（1）小張的任務(wù)分析：

①改善家庭關(guān)系：修復(fù)與前妻的關(guān)系，關(guān)注女兒成長(zhǎng)；

②關(guān)注女兒成長(zhǎng)：提高女兒成績(jī)，培養(yǎng)其興趣愛好；

③自我成長(zhǎng)：提升個(gè)人素質(zhì)，為家庭提供支持。

（2）解決方案：

①家庭調(diào)解：尋求專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)幫助，修復(fù)與前妻的關(guān)系；

②學(xué)業(yè)輔導(dǎo)：聯(lián)系家教，為女兒提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)；

③興趣培養(yǎng)：鼓勵(lì)女兒參加興趣班，豐富其業(yè)余生活；

④自我提升：參加培訓(xùn)課程，提升個(gè)人素質(zhì)，為家庭提供支持。

2.小李，40歲，因工作壓力過大，產(chǎn)生焦慮、抑郁情緒，嚴(yán)重影響日常生活。他希望改善心理狀況，提高生活質(zhì)量。請(qǐng)根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和技能，分析小李的困境，并提出相應(yīng)的干預(yù)措施。

答案：

（1）小李的困境分析：

①心理因素：焦慮、抑郁情緒；

②工作因素：工作壓力大；

③個(gè)人因素：缺乏心理調(diào)適能力。

（2）干預(yù)措施：

①心理輔導(dǎo)：幫助小李緩解焦慮、抑郁情緒，提高心理素質(zhì)；

②壓力管理：教授小李壓力管理技巧，降低工作壓力；

③自我成長(zhǎng)：鼓勵(lì)小李參加培訓(xùn)課程，提升個(gè)人素質(zhì)；

④家庭支持：鼓勵(lì)家人關(guān)心、支持小李，共同改善家庭氛圍。

十、選擇題

1.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是（）。

A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)正義C.專業(yè)倫理D.人道主義

答案：B

2.社會(huì)工作者的角色不包括（）。

A.服務(wù)提供者B.政策倡導(dǎo)者C.研究者D.人力資源管理者

答案：D

3.社會(huì)工作專業(yè)方法中，不屬于個(gè)案管理的是（）。

A.服務(wù)計(jì)劃B.服務(wù)評(píng)估C.服務(wù)實(shí)施D.服務(wù)監(jiān)督

答案：D

4.社會(huì)工作專業(yè)倫理原則不包括（）。

A.尊重B.秘密C.誠(chéng)信D.利益沖突

答案：C

5.社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中，不屬于個(gè)案工作的是（）。

A.需求評(píng)估B.服務(wù)計(jì)劃C.服務(wù)實(shí)施D.服務(wù)評(píng)估

答案：D

6.社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中，不屬于小組工作的是（）。

A.小組目標(biāo)設(shè)定B.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)C.小組評(píng)估D.小組領(lǐng)導(dǎo)

答案：C

十一、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵。

答案：

社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀是指社會(huì)工作專業(yè)人員在實(shí)踐中所秉持的基本信念和道德準(zhǔn)則，主要包括尊重、平等、公正、責(zé)任、關(guān)愛、專業(yè)、發(fā)展等。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)倫理原則的主要內(nèi)容。

答案：

社會(huì)工作專業(yè)倫理原則主要包括尊重、保密、公正、誠(chéng)信、責(zé)任、專業(yè)、發(fā)展等。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)方法的特點(diǎn)。

答案：

社會(huì)工作專業(yè)方法具有以下特點(diǎn)：

①綜合性：結(jié)合多種學(xué)科知識(shí)，如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等；

②實(shí)踐性：注重實(shí)踐操作，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的需求和滿意度；

③針對(duì)性：根據(jù)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和需求，制定個(gè)性化的服務(wù)方案；

④動(dòng)態(tài)性：隨著服務(wù)對(duì)象的變化，不斷調(diào)整服務(wù)策略。

4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中的倫理困境及應(yīng)對(duì)策略。

答案：

社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中的倫理困境主要包括：保密、利益沖突、專業(yè)界限等。應(yīng)對(duì)策略包括：

①遵循專業(yè)倫理原則，確保服務(wù)對(duì)象利益；

②尋求專業(yè)支持，如咨詢督導(dǎo)、同行交流等；

③尊重服務(wù)對(duì)象意愿，維護(hù)其權(quán)益。

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中個(gè)案工作的流程。

答案：

個(gè)案工作流程主要包括以下步驟：

①接案：了解服務(wù)對(duì)象需求，評(píng)估其適合度；

②預(yù)估：分析服務(wù)對(duì)象問題，制定服務(wù)計(jì)劃；

③計(jì)劃：確定服務(wù)目標(biāo)、內(nèi)容、方法等；

④實(shí)施：按照計(jì)劃開展服務(wù)，關(guān)注服務(wù)對(duì)象變化；

⑤評(píng)估：評(píng)估服務(wù)效果，調(diào)整服務(wù)策略。

6.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中小組工作的流程。

答案：

小組工作流程主要包括以下步驟：

①籌備階段：確定小組目標(biāo)、成員、活動(dòng)內(nèi)容等；

②啟動(dòng)階段：建立小組關(guān)系，明確小組規(guī)則；

③發(fā)展階段：開展小組活動(dòng)，促進(jìn)成員互動(dòng)；

④成熟階段：加強(qiáng)小組凝聚力，提高成員自我認(rèn)知；

⑤結(jié)束階段：總結(jié)小組經(jīng)驗(yàn)，評(píng)估小組效果。

十二、論述題

1.論述社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀在實(shí)踐中的重要性。

答案：

社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀在實(shí)踐中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①指導(dǎo)專業(yè)實(shí)踐：價(jià)值觀是社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的指南，幫助社會(huì)工作者明確服務(wù)目標(biāo)、方法等；

②促進(jìn)專業(yè)發(fā)展：價(jià)值觀有助于社會(huì)工作者不斷反思、提升專業(yè)能力；

③維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益：價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)尊重、關(guān)愛服務(wù)對(duì)象，保障其權(quán)益；

④提升社會(huì)公正：價(jià)值觀倡導(dǎo)平等、公正，推動(dòng)社會(huì)公平正義。

2.論述社會(huì)工作專業(yè)倫理原則在實(shí)踐中的意義。

答案：

社會(huì)工作專業(yè)倫理原則在實(shí)踐中的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①規(guī)范專業(yè)行為：倫理原則為社會(huì)工作者提供行為準(zhǔn)則，確保服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)形象；

②維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益：倫理原則強(qiáng)調(diào)尊重、保密等，保障服務(wù)對(duì)象權(quán)益；

③促進(jìn)專業(yè)發(fā)展：倫理原則有助于社會(huì)工作者反思、提升專業(yè)能力；

④提升社會(huì)公信力：倫理原則有助于樹立社會(huì)工作者良好形象，增強(qiáng)社會(huì)公信力。

十三、案例分析題

1.小王，35歲，因家庭暴力導(dǎo)致離婚，獨(dú)自撫養(yǎng)女兒。女兒上小學(xué)，成績(jī)優(yōu)秀，但性格內(nèi)向，缺乏安全感。小王希望改善家庭關(guān)系，關(guān)注女兒成長(zhǎng)。請(qǐng)根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和技能，分析小王的任務(wù)，并提出相應(yīng)的解決方案。

答案：

（1）小王的任務(wù)分析：

①改善家庭關(guān)系：修復(fù)與前妻的關(guān)系，關(guān)注女兒成長(zhǎng)；

②關(guān)注女兒成長(zhǎng)：提高女兒成績(jī)，培養(yǎng)其興趣愛好；

③自我成長(zhǎng)：提升個(gè)人素質(zhì)，為家庭提供支持。

（2）解決方案：

①家庭調(diào)解：尋求專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)幫助，修復(fù)與前妻的關(guān)系；

②學(xué)業(yè)輔導(dǎo)：聯(lián)系家教，為女兒提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)；

③興趣培養(yǎng)：鼓勵(lì)女兒參加興趣班，豐富其業(yè)余生活；

④自我提升：參加培訓(xùn)課程，提升個(gè)人素質(zhì)，為家庭提供支持。

2.小李，40歲，因工作壓力過大，產(chǎn)生焦慮、抑郁情緒，嚴(yán)重影響日常生活。他希望改善心理狀況，提高生活質(zhì)量。請(qǐng)根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和技能，分析小李的困境，并提出相應(yīng)的干預(yù)措施。

答案：

（1）小李的困境分析：

①心理因素：焦慮、抑郁情緒；

②工作因素：工作壓力大；

③個(gè)人因素：缺乏心理調(diào)適能力。

（2）干預(yù)措施：

①心理輔導(dǎo)：幫助小李緩解焦慮、抑郁情緒，提高心理素質(zhì)；

②壓力管理：教授小李壓力管理技巧，降低工作壓力；

③自我成長(zhǎng)：鼓勵(lì)小李參加培訓(xùn)課程，提升個(gè)人素質(zhì)；

④家庭支持：鼓勵(lì)家人關(guān)心、支持小李，共同改善家庭氛圍。

十四、選擇題

1.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是（）。

A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)正義C.專業(yè)倫理D.人道主義

答案：B

2.社會(huì)工作者的角色不包括（）。

A.服務(wù)提供者B.政策倡導(dǎo)者C.研究者D.人力資源管理者

答案：D

3.社會(huì)工作專業(yè)方法中，不屬于個(gè)案管理的是（）。

A.服務(wù)計(jì)劃B.服務(wù)評(píng)估C.服務(wù)實(shí)施D.服務(wù)監(jiān)督

答案：D

4.社會(huì)工作專業(yè)倫理原則不包括（）。

A.尊重B.秘密C.誠(chéng)信D.利益沖突

答案：C

5.社會(huì)工作專業(yè)

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.小明的困境分析：

（1）家庭環(huán)境：小明來(lái)自單親家庭，缺乏父母的關(guān)愛和陪伴；

（2）個(gè)人因素：小明年幼，缺乏自我保護(hù)意識(shí)和能力；

（3）學(xué)校環(huán)境：小明在學(xué)校表現(xiàn)不佳，與同學(xué)關(guān)系緊張。

干預(yù)措施：

（1）家庭支持：聯(lián)系小明的母親，爭(zhēng)取其回家陪伴小明，加強(qiáng)家庭關(guān)系；

（2）學(xué)校支持：與學(xué)校溝通，關(guān)注小明的學(xué)習(xí)狀況，提供心理輔導(dǎo)；

（3）社區(qū)支持：聯(lián)系社區(qū)資源，為小明提供課外活動(dòng)，豐富其業(yè)余生活；

（4）個(gè)人成長(zhǎng)：開展心理健康教育，提高小明的自我保護(hù)意識(shí)和能力。

2.小紅的任務(wù)分析：

（1）了解社區(qū)老年人現(xiàn)狀，收集相關(guān)信息；

（2）分析老年人需求，制定服務(wù)計(jì)劃；

（3）開展社區(qū)活動(dòng)，豐富老年人生活；

（4）評(píng)估服務(wù)效果，持續(xù)改進(jìn)。

解決方案：

（1）開展社區(qū)調(diào)研，了解老年人需求，包括生活、心理、健康等方面；

（2）組織志愿者團(tuán)隊(duì)，為老年人提供生活照料、心理輔導(dǎo)、健康咨詢等服務(wù)；

（3）開展社區(qū)活動(dòng)，如廣場(chǎng)舞、書畫比賽、健康講座等，豐富老年人生活；

（4）定期評(píng)估服務(wù)效果，根據(jù)反饋調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。

二、選擇題

1.B

解析：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是社會(huì)正義，強(qiáng)調(diào)公平、公正、平等。

2.D

解析：社會(huì)工作者的角色包括服務(wù)提供者、政策倡導(dǎo)者、研究者等，不包括人力資源管理者。

3.D

解析：個(gè)案管理包括服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)評(píng)估、服務(wù)實(shí)施，不包括服務(wù)監(jiān)督。

4.C

解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理原則包括尊重、保密、公正、誠(chéng)信、責(zé)任、專業(yè)、發(fā)展等，不包括誠(chéng)信。

5.D

解析：個(gè)案工作包括需求評(píng)估、服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)實(shí)施，不包括服務(wù)評(píng)估。

6.C

解析：小組工作包括小組目標(biāo)設(shè)定、小組活動(dòng)設(shè)計(jì)、小組領(lǐng)導(dǎo)，不包括小組評(píng)估。

三、簡(jiǎn)答題

1.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵：

社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀是指社會(huì)工作專業(yè)人員在實(shí)踐中所秉持的基本信念和道德準(zhǔn)則，主要包括尊重、平等、公正、責(zé)任、關(guān)愛、專業(yè)、發(fā)展等。

2.社會(huì)工作專業(yè)倫理原則的主要內(nèi)容：

社會(huì)工作專業(yè)倫理原則主要包括尊重、保密、公正、誠(chéng)信、責(zé)任、專業(yè)、發(fā)展等。

3.社會(huì)工作專業(yè)方法的特點(diǎn)：

社會(huì)工作專業(yè)方法具有以下特點(diǎn)：綜合性、實(shí)踐性、針對(duì)性、動(dòng)態(tài)性。

4.社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中的倫理困境及應(yīng)對(duì)策略：

社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中的倫理困境主要包括：保密、利益沖突、專業(yè)界限等。應(yīng)對(duì)策略包括：遵循專業(yè)倫理原則，確保服務(wù)對(duì)象利益；尋求專業(yè)支持，如咨詢督導(dǎo)、同行交流等；尊重服務(wù)對(duì)象意愿，維護(hù)其權(quán)益。

5.社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中個(gè)案工作的流程：