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勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制建立考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評(píng)估考生在勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制建立方面的知識(shí)、技能和實(shí)際操作能力,以促進(jìn)項(xiàng)目安全管理的有效性。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.在勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪項(xiàng)不是溝通的主要目的?()
A.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
B.降低溝通成本
C.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作
D.提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力
2.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的參與者中,以下哪項(xiàng)不屬于內(nèi)部參與者?()
A.項(xiàng)目經(jīng)理
B.技術(shù)人員
C.客戶代表
D.政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)
3.建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵步驟?()
A.明確溝通目標(biāo)和范圍
B.制定溝通計(jì)劃和流程
C.選擇合適的溝通工具
D.忽略風(fēng)險(xiǎn)信息的保密性
4.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪項(xiàng)不是有效的溝通技巧?()
A.傾聽
B.明確表達(dá)
C.強(qiáng)制性溝通
D.開放性問題提問
5.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的頻率取決于以下哪個(gè)因素?()
A.項(xiàng)目規(guī)模
B.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
C.項(xiàng)目進(jìn)度
D.以上都是
6.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)信息的類型?()
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)分析
C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
7.勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的文檔中,以下哪項(xiàng)不是必須包含的內(nèi)容?()
A.風(fēng)險(xiǎn)描述
B.風(fēng)險(xiǎn)影響
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
D.項(xiàng)目預(yù)算
8.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪項(xiàng)不是有效的溝通渠道?()
A.會(huì)議
B.電子郵件
C.報(bào)告
D.面對(duì)面談話
9.建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵?()
A.明確角色和責(zé)任
B.建立信任
C.忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)
D.促進(jìn)信息共享
10.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪項(xiàng)不是溝通障礙?()
A.語言障礙
B.文化差異
C.信息過載
D.溝通渠道不當(dāng)
11.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的目的是什么?()
A.減少風(fēng)險(xiǎn)
B.分擔(dān)責(zé)任
C.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
D.以上都是
12.在勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪項(xiàng)不是溝通內(nèi)容的一部分?()
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
D.項(xiàng)目進(jìn)度
13.建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),以下哪項(xiàng)不是溝通計(jì)劃的關(guān)鍵要素?()
A.溝通頻率
B.溝通渠道
C.溝通目標(biāo)
D.溝通預(yù)算
14.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪項(xiàng)不是有效的溝通風(fēng)格?()
A.開放式
B.命令式
C.合作式
D.支持式
15.勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的目的是什么?()
A.提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力
B.促進(jìn)項(xiàng)目成功
C.降低溝通成本
D.以上都是
16.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪項(xiàng)不是有效的溝通技巧?()
A.傾聽
B.明確表達(dá)
C.強(qiáng)制性溝通
D.開放性問題提問
17.建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵步驟?()
A.明確溝通目標(biāo)和范圍
B.制定溝通計(jì)劃和流程
C.選擇合適的溝通工具
D.忽略風(fēng)險(xiǎn)信息的保密性
18.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)信息的類型?()
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)分析
C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
19.勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的文檔中,以下哪項(xiàng)不是必須包含的內(nèi)容?()
A.風(fēng)險(xiǎn)描述
B.風(fēng)險(xiǎn)影響
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
D.項(xiàng)目預(yù)算
20.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪項(xiàng)不是有效的溝通渠道?()
A.會(huì)議
B.電子郵件
C.報(bào)告
D.面對(duì)面談話
21.建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵?()
A.明確角色和責(zé)任
B.建立信任
C.忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)
D.促進(jìn)信息共享
22.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪項(xiàng)不是溝通障礙?()
A.語言障礙
B.文化差異
C.信息過載
D.溝通渠道不當(dāng)
23.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的目的是什么?()
A.減少風(fēng)險(xiǎn)
B.分擔(dān)責(zé)任
C.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
D.以上都是
24.在勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪項(xiàng)不是溝通內(nèi)容的一部分?()
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
D.項(xiàng)目進(jìn)度
25.建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),以下哪項(xiàng)不是溝通計(jì)劃的關(guān)鍵要素?()
A.溝通頻率
B.溝通渠道
C.溝通目標(biāo)
D.溝通預(yù)算
26.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪項(xiàng)不是有效的溝通風(fēng)格?()
A.開放式
B.命令式
C.合作式
D.支持式
27.勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的目的是什么?()
A.提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力
B.促進(jìn)項(xiàng)目成功
C.降低溝通成本
D.以上都是
28.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪項(xiàng)不是有效的溝通技巧?()
A.傾聽
B.明確表達(dá)
C.強(qiáng)制性溝通
D.開放性問題提問
29.建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵步驟?()
A.明確溝通目標(biāo)和范圍
B.制定溝通計(jì)劃和流程
C.選擇合適的溝通工具
D.忽略風(fēng)險(xiǎn)信息的保密性
30.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)信息的類型?()
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)分析
C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.在建立勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),以下哪些是必須考慮的因素?()
A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成
B.風(fēng)險(xiǎn)管理的法律法規(guī)要求
C.溝通渠道的多樣性
D.風(fēng)險(xiǎn)溝通的頻率
2.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪些是有效的溝通技巧?()
A.傾聽并理解對(duì)方觀點(diǎn)
B.明確表達(dá)自己的意見
C.避免使用專業(yè)術(shù)語
D.保持積極的態(tài)度
3.以下哪些是安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的目標(biāo)?()
A.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
B.促進(jìn)信息共享
C.提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力
D.降低溝通成本
4.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪些是常見的溝通障礙?()
A.語言和文化差異
B.信息不對(duì)稱
C.溝通渠道不暢
D.缺乏有效的反饋機(jī)制
5.建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),以下哪些是溝通計(jì)劃的關(guān)鍵要素?()
A.溝通目標(biāo)
B.溝通頻率
C.溝通渠道
D.溝通責(zé)任分配
6.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的文檔中,以下哪些內(nèi)容是必須包含的?()
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估
B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
C.溝通責(zé)任和流程
D.項(xiàng)目進(jìn)度更新
7.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪些是有效的溝通風(fēng)格?()
A.合作式
B.命令式
C.支持式
D.開放式
8.以下哪些是團(tuán)隊(duì)協(xié)作在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中的關(guān)鍵要素?()
A.明確角色和責(zé)任
B.建立信任
C.促進(jìn)信息共享
D.忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)
9.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪些是有效的溝通渠道?()
A.面對(duì)面會(huì)議
B.電子郵件
C.報(bào)告和簡(jiǎn)報(bào)
D.電話和即時(shí)通訊工具
10.在建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),以下哪些是內(nèi)部溝通的參與者?()
A.項(xiàng)目經(jīng)理
B.技術(shù)專家
C.質(zhì)量控制人員
D.客戶代表
11.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪些是有效的風(fēng)險(xiǎn)信息類型?()
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)分析
C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
12.以下哪些是安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的文檔應(yīng)該包含的內(nèi)容?()
A.風(fēng)險(xiǎn)描述
B.風(fēng)險(xiǎn)影響
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
D.溝通記錄
13.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪些是有效的溝通方式?()
A.定期會(huì)議
B.非正式討論
C.書面報(bào)告
D.實(shí)時(shí)監(jiān)控
14.以下哪些是建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí)需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)類型?()
A.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
B.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
C.安全風(fēng)險(xiǎn)
D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
15.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪些是有效的溝通技巧?()
A.積極傾聽
B.明確表達(dá)
C.保持客觀
D.避免情緒化
16.在建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),以下哪些是溝通計(jì)劃的關(guān)鍵要素?()
A.溝通目標(biāo)
B.溝通頻率
C.溝通渠道
D.溝通責(zé)任分配
17.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的文檔中,以下哪些內(nèi)容是必須包含的?()
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估
B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
C.溝通責(zé)任和流程
D.項(xiàng)目進(jìn)度更新
18.以下哪些是有效的溝通風(fēng)格?()
A.合作式
B.命令式
C.支持式
D.開放式
19.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪些是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵要素?()
A.明確角色和責(zé)任
B.建立信任
C.促進(jìn)信息共享
D.忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)
20.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,以下哪些是有效的溝通渠道?()
A.面對(duì)面會(huì)議
B.電子郵件
C.報(bào)告和簡(jiǎn)報(bào)
D.電話和即時(shí)通訊工具
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的目的是為了______和提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。
2.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制建立的首要步驟是______。
3.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,______是確保溝通有效性的關(guān)鍵。
4.建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),應(yīng)考慮______的多樣性。
5.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的文檔中,______是必須包含的內(nèi)容之一。
6.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,______是促進(jìn)信息共享的重要方式。
7.勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,______是溝通內(nèi)容的一部分。
8.在建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),應(yīng)確保______的明確性和一致性。
9.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,______是識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。
10.建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),應(yīng)考慮______的法律法規(guī)要求。
11.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的頻率取決于______和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。
12.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,______是建立信任和合作的重要手段。
13.勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的文檔中,______是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的具體體現(xiàn)。
14.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,______是有效的溝通技巧之一。
15.建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),應(yīng)確保______的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
16.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,______是溝通障礙的主要原因之一。
17.勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的目標(biāo)之一是______。
18.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,______是確保溝通效果的關(guān)鍵。
19.建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),應(yīng)考慮______的溝通責(zé)任分配。
20.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的文檔中,______是記錄溝通內(nèi)容和結(jié)果的重要工具。
21.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,______是促進(jìn)信息共享的有效方式。
22.勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,______是確保溝通有效性的重要保障。
23.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,______是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響和制定應(yīng)對(duì)策略的依據(jù)。
24.建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),應(yīng)考慮______的溝通頻率和渠道。
25.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的目的是為了______和提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的目的是為了減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。()
2.在建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理不需要參與。()
3.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通應(yīng)該只在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)進(jìn)行。()
4.所有安全風(fēng)險(xiǎn)溝通都應(yīng)該使用正式的書面報(bào)告形式。()
5.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的頻率可以根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模進(jìn)行調(diào)整。()
6.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的障礙可以通過增加溝通頻率來解決。()
7.勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的目標(biāo)是確保項(xiàng)目順利完成。()
8.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,風(fēng)險(xiǎn)信息可以隨意傳播。()
9.建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),不需要考慮外部利益相關(guān)者。()
10.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通應(yīng)該由技術(shù)專家獨(dú)立負(fù)責(zé)。()
11.勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的文檔中,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果可以不對(duì)外公開。()
12.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的目的是為了減少溝通成本。()
13.在建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),溝通計(jì)劃應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)信息的保密措施。()
14.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的頻率越高,溝通效果越好。()
15.勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的參與者在溝通中應(yīng)該保持中立立場(chǎng)。()
16.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通應(yīng)該側(cè)重于技術(shù)層面的交流。()
17.建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),應(yīng)該考慮團(tuán)隊(duì)的多元化背景。()
18.在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,風(fēng)險(xiǎn)信息的傳遞應(yīng)該是單向的。()
19.勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的目標(biāo)之一是提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體安全意識(shí)。()
20.安全風(fēng)險(xiǎn)溝通的障礙可以通過選擇合適的溝通渠道來解決。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)簡(jiǎn)述勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制建立的意義及其對(duì)項(xiàng)目成功的影響。
2.在建立勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí),如何確保溝通的效率和效果?
3.結(jié)合實(shí)際案例,分析在勘查項(xiàng)目中如何有效進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)溝通,并探討可能遇到的挑戰(zhàn)及解決方案。
4.請(qǐng)討論在勘查項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,如何平衡信息共享與保密性之間的關(guān)系。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:
某建筑公司在進(jìn)行一棟高層住宅樓的建設(shè)過程中,發(fā)現(xiàn)地下水位較高,可能會(huì)對(duì)地基穩(wěn)定性造成影響。公司決定進(jìn)行勘查,并建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制。請(qǐng)根據(jù)以下情況回答問題:
(1)描述公司應(yīng)如何制定安全風(fēng)險(xiǎn)溝通計(jì)劃,包括溝通的目標(biāo)、頻率、渠道和責(zé)任分配。
(2)分析在實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)溝通過程中可能遇到的問題,并提出相應(yīng)的解決方案。
2.案例題:
一家石油公司在進(jìn)行海上油氣田開發(fā)項(xiàng)目時(shí),發(fā)現(xiàn)存在潛在的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。公司需要建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制,以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。請(qǐng)根據(jù)以下情況回答問題:
(1)列舉公司在建立安全風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作機(jī)制時(shí)需要考慮的關(guān)鍵因素。
(2)分析在安全風(fēng)險(xiǎn)溝通中,如何確保與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及其他利益相關(guān)者的有效溝通。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.B
2.D
3.D
4.C
5.D
6.D
7.D
8.D
9.C
10.D
11.D
12.D
13.D
14.B
15.D
16.C
17.D
18.D
19.D
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
二、多選題
1.A,B,C,D
2.A,B,D
3.A,B,C
4.A,B,C,D
5.A,B,C,D
6.A,B,C,D
7.A,C,D
8.A,B,C
9.A,B,C,D
10.A,B,C
11.A,B,C,D
12.A,B,C,D
13.A,B,C,D
14.A,B,C,D
15.A,B,C
16.A,B,C,D
17.A,B,C,D
18.A,B,C,D
19.A,B,C
20.A,B,C,D
三、填空題
1.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
2.明確溝通目標(biāo)和范圍
3.溝通渠道
4.風(fēng)險(xiǎn)信息
5.風(fēng)險(xiǎn)描述
6.信息共享
7.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
8.溝通責(zé)任和流程
9.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
10.風(fēng)險(xiǎn)管理的法律法規(guī)要求
11.項(xiàng)目規(guī)模
12.建立信任
13.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
14.傾聽
15.溝通內(nèi)容和結(jié)果
16.語言和文化差異
17.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
18.溝通效果
19.溝通責(zé)任分配
20.風(fēng)險(xiǎn)信息
21.信息共享
22.溝通責(zé)任和流程
23.風(fēng)險(xiǎn)影響
24.溝通頻率和渠道
25.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
四、判斷題
1.√
2.×
3.×
溫馨提示
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