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文檔簡介
炸雞開業(yè)活動方案一、活動主題“香酥炸雞,開業(yè)狂歡!一口酥脆,愛上美味新體驗!”二、活動目的通過開業(yè)活動吸引顧客關注,提高店鋪知名度,增加客流量,促進產(chǎn)品銷售,在短時間內(nèi)打開市場,樹立良好的品牌形象。三、活動時間[具體開業(yè)日期],為期[X]天四、活動地點[炸雞店詳細地址]五、活動對象周邊居民、上班族、學生群體以及廣大美食愛好者六、活動內(nèi)容及形式(一)開業(yè)特惠1.全場炸雞買一送一在活動期間,顧客購買任意一款炸雞產(chǎn)品,即可獲贈同款炸雞一份。操作方式:顧客下單后,收銀員在系統(tǒng)中錄入相應信息,廚房按照訂單制作兩份相同的炸雞產(chǎn)品,一份隨餐提供給顧客,另一份以兌換券的形式發(fā)放給顧客,顧客可在活動期間內(nèi)再次到店使用。2.炸雞套餐優(yōu)惠推出多款特色炸雞套餐,如經(jīng)典原味套餐、香辣勁爽套餐、全家分享套餐等。套餐價格在原價基礎上進行[X]折優(yōu)惠。套餐內(nèi)容:包含不同口味和數(shù)量的炸雞、薯條、飲料等組合。宣傳方式:通過店鋪海報、社交媒體平臺、線下傳單等渠道進行宣傳,突出套餐的優(yōu)惠力度和豐富內(nèi)容。(二)互動抽獎1.消費抽獎活動期間,凡在店內(nèi)消費的顧客,均可參與抽獎活動。抽獎規(guī)則:在店內(nèi)設置抽獎箱,箱內(nèi)放置寫有不同獎項的紙條。顧客消費滿[X]元,可獲得一次抽獎機會;消費滿[X]元,可獲得兩次抽獎機會,以此類推。獎項設置:一等獎為價值[X]元的店內(nèi)消費券;二等獎為免費炸雞套餐一份;三等獎為精美小吃一份;四等獎為優(yōu)惠券若干(如滿[X]元減[X]元、買[X]送[X]等)。操作流程:顧客消費結(jié)賬后,收銀員告知顧客抽獎活動并引導其到抽獎箱前抽獎,顧客抽取紙條后,由工作人員根據(jù)紙條上的獎項進行登記和發(fā)放獎品。2.線上抽獎利用社交媒體平臺開展線上抽獎活動?;顒右?guī)則:關注店鋪官方微信公眾號或抖音賬號,轉(zhuǎn)發(fā)開業(yè)活動推文或視頻至朋友圈,并集滿[X]個贊。將集贊截圖發(fā)送至店鋪公眾號后臺或抖音私信,并在評論區(qū)留言“我要參加炸雞開業(yè)抽獎”?;顒咏Y(jié)束后,從所有符合條件的參與者中隨機抽取幸運兒。獎項設置:與線下消費抽獎相同。兌獎方式:中獎者憑中獎信息到店核對無誤后領取獎品。(三)美食分享1.試吃活動在店鋪門口設置試吃臺,準備多種口味的炸雞供過往行人免費品嘗?;顒訒r間:每天[具體時間段]試吃人員:安排專業(yè)的銷售人員,熱情地向顧客介紹炸雞的口味、特色和制作工藝,引導顧客品嘗,并收集顧客的反饋意見。宣傳效果:通過試吃活動,讓顧客直接感受到炸雞的美味,吸引他們進店消費。同時,顧客在試吃過程中的好評和口碑傳播,也能進一步擴大活動影響力。2.美食打卡贏好禮在店內(nèi)設置多個適合拍照打卡的場景,如特色裝飾墻、炸雞造型道具等。活動規(guī)則:顧客在店內(nèi)拍照打卡,并將照片分享至社交媒體平臺,添加店鋪定位和活動話題[話題名稱]。評選方式:活動結(jié)束后,根據(jù)照片的點贊數(shù)和評論數(shù)進行評選。獎項設置:一等獎為價值[X]元的店內(nèi)禮品套裝;二等獎為定制的炸雞主題周邊產(chǎn)品;三等獎為優(yōu)惠券若干。兌獎方式:中獎者憑截圖到店領取獎品。(四)會員招募1.開業(yè)入會有禮活動期間,凡在店內(nèi)消費并注冊成為會員的顧客,即可獲得入會大禮包。禮包內(nèi)容:包含會員專屬優(yōu)惠券(如滿[X]元減[X]元、買[X]送[X]等)、積分[X]分以及一份小禮品(如炸雞小吃一份或飲料一瓶)。會員權(quán)益:積分累計:消費金額可按一定比例累計積分,積分可用于兌換店內(nèi)產(chǎn)品或禮品。生日福利:會員生日當天可享受免費炸雞套餐一份或其他專屬優(yōu)惠。優(yōu)先參與活動:會員可優(yōu)先獲得店鋪舉辦的各類活動邀請和優(yōu)惠信息。注冊流程:顧客在收銀臺消費結(jié)賬時,工作人員引導顧客掃描二維碼填寫注冊信息,完成會員注冊并發(fā)放入會禮包。2.會員推薦獎勵老會員推薦新會員成功注冊并消費,老會員和新會員均可獲得額外獎勵。獎勵內(nèi)容:老會員可獲得積分[X]分或優(yōu)惠券若干;新會員可獲得優(yōu)惠券和一份小禮品。推薦方式:老會員通過分享個人專屬推薦鏈接或二維碼給新會員,新會員點擊鏈接或掃描二維碼注冊成功并在店內(nèi)消費后,系統(tǒng)自動識別推薦關系并發(fā)放獎勵。七、活動宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺提前[X]天在微信公眾號、微博、抖音、小紅書等平臺發(fā)布開業(yè)活動預告推文和視頻,介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息、店鋪位置等,并附上精美的圖片和誘人的視頻。在活動期間,持續(xù)發(fā)布活動現(xiàn)場照片、顧客反饋、美食制作過程等內(nèi)容,保持粉絲的關注度和互動性。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,針對周邊地區(qū)的用戶進行精準推廣,提高活動曝光度。2.本地生活服務平臺在大眾點評、美團、餓了么等本地生活服務平臺上完善店鋪信息,上傳高質(zhì)量的店鋪圖片和詳細的產(chǎn)品介紹。購買平臺的推廣服務,如首頁推薦、關鍵詞搜索推廣等,確保店鋪在活動期間能夠在平臺上獲得較高的曝光率和排名。鼓勵已消費的顧客在平臺上撰寫好評和曬圖,提高店鋪的口碑和信譽度。(二)線下宣傳1.傳單發(fā)放設計制作精美的開業(yè)活動傳單,內(nèi)容涵蓋活動主題、時間、地點、優(yōu)惠信息、美食圖片等。在店鋪周邊[X]公里范圍內(nèi)的居民區(qū)、寫字樓、學校、商業(yè)街等人流量較大的地方發(fā)放傳單。安排兼職人員在上下班高峰期、周末等時間段進行傳單發(fā)放,確保傳單能夠準確地傳遞到目標客戶手中。2.海報張貼在店鋪門口、周邊社區(qū)公告欄、學校食堂、寫字樓電梯間等顯著位置張貼開業(yè)活動海報。海報設計要突出活動主題和優(yōu)惠信息,色彩鮮艷,吸引眼球。3.合作推廣與周邊的商家進行合作推廣,如餐廳、咖啡館、便利店等。在合作商家店內(nèi)放置活動傳單、海報,并互相推薦。與社區(qū)、學校、企業(yè)等組織合作,舉辦小型的推廣活動,如美食分享會、試吃活動等,擴大活動影響力。八、活動執(zhí)行安排(一)活動籌備階段(提前[X]天)1.人員培訓組織全體員工參加活動培訓,包括活動內(nèi)容、流程、服務規(guī)范、銷售技巧等方面的培訓,確保員工熟悉活動細節(jié),能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。進行模擬演練,讓員工在實際操作中熟悉活動流程,提高應對突發(fā)情況的能力。2.物料準備按照活動內(nèi)容準備所需的物料,如抽獎箱、抽獎紙條、優(yōu)惠券、禮品、試吃食品、海報、傳單、裝飾道具等。確保物料的數(shù)量充足、質(zhì)量合格,并在活動前一天全部到位。3.店鋪布置根據(jù)活動主題和風格,對店鋪進行精心布置。設置抽獎區(qū)、試吃區(qū)、打卡區(qū)等活動區(qū)域,并擺放相應的裝飾道具。懸掛開業(yè)橫幅、張貼海報,營造熱烈的開業(yè)氛圍。(二)活動執(zhí)行階段(活動期間)1.現(xiàn)場管理安排專人負責活動現(xiàn)場的秩序維護,確保顧客能夠有序地參與活動,避免出現(xiàn)擁擠、混亂等情況。及時處理顧客的咨詢和投訴,解答顧客的疑問,確保顧客能夠愉快地消費。2.活動執(zhí)行嚴格按照活動方案執(zhí)行各項活動內(nèi)容,確保抽獎、試吃、打卡等活動的順利進行。工作人員要熱情主動地與顧客互動,引導顧客參與活動,提高顧客的參與度和滿意度。3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析安排專人負責活動數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,包括客流量、銷售額、參與活動人數(shù)、顧客反饋等信息。及時根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整活動策略,確?;顒有Ч_到預期目標。(三)活動收尾階段(活動結(jié)束后)1.物料清理活動結(jié)束后,及時清理活動現(xiàn)場的物料和道具,恢復店鋪的正常營業(yè)環(huán)境。對剩余的物料進行整理和妥善保管,以備后續(xù)使用。2.顧客反饋收集與整理通過問卷調(diào)查、在線評價、電話回訪等方式收集顧客對活動的反饋意見和建議。對顧客反饋進行整理和分析,總結(jié)活動的優(yōu)點和不足之處,為今后的活動策劃和店鋪運營提供參考。3.活動總結(jié)組織全體員工召開活動總結(jié)會議,對活動的執(zhí)行情況、效果、經(jīng)驗教訓等進行全面總結(jié)。表彰在活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,激勵全體員工繼續(xù)努力,為店鋪的發(fā)展做出更大的貢獻。九、活動預算活動預算總計[X]元,具體預算分配如下:(一)宣傳費用([X]元)1.線上廣告投放:[X]元2.線下傳單印刷與發(fā)放:[X]元3.海報制作與張貼:[X]元4.合作推廣費用:[X]元(二)物料費用([X]元)1.抽獎箱、抽獎紙條:[X]元2.優(yōu)惠券、禮品:[X]元3.試吃食品:[X]元4.裝飾道具:[X]元(三)人員費用([X]元)1.員工培訓:[X]元2.兼職人員費用:[X]元(四)其他費用([X]元)1.水電費:[X]元2.不可預見費用:[X]元十、效果評估1.銷售額評估對比活動前后的銷售額,評估活動對產(chǎn)品銷售的促進作用。分析不同活動內(nèi)容和優(yōu)惠方式對銷售額的影響,找出最受歡迎的活動項目和促銷方式。2.客流量評估統(tǒng)計活動期間的進店客流量,與活動前進行對比,評估活動對店鋪人氣的提升效果。分析客流量的變化趨勢,了解活動在不同時間段的吸引力,為今后的活動時間安排提供參考。3.顧客滿意度評估通過問卷調(diào)查、在線評價、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。分析顧客滿意度的各項指標,如活動內(nèi)容、服務質(zhì)量、產(chǎn)品口味等,找出存在的問題和
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