一、概述為確保醫(yī)院在突發(fā)事件中的應(yīng)急處置能力，提高醫(yī)院應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力，保障患者、醫(yī)護人員及醫(yī)院資產(chǎn)的安全，特制定本應(yīng)急指揮方案。一、指導(dǎo)思想堅持以人為本，生命至上，科學(xué)應(yīng)對，依法處置，確保醫(yī)院在突發(fā)事件中的安全穩(wěn)定。二、適用范圍本方案適用于醫(yī)院發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等。三、組織機構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急指揮部1.指揮長：院長（或指定副院長）2.副指揮長：相關(guān)副院長、各部門負(fù)責(zé)人3.成員：各科室負(fù)責(zé)人、醫(yī)護人員、后勤保障人員等應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度醫(yī)院應(yīng)急工作，確保各項應(yīng)急措施落實到位。（二）應(yīng)急辦公室1.主任：分管副院長2.副主任：相關(guān)科室負(fù)責(zé)人3.成員：各科室負(fù)責(zé)人、醫(yī)護人員、后勤保障人員等應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)具體組織實施應(yīng)急指揮部的決策，協(xié)調(diào)各部門開展工作。四、應(yīng)急響應(yīng)程序（一）預(yù)警階段1.收集信息：密切關(guān)注各類突發(fā)事件信息，及時掌握突發(fā)事件動態(tài)。2.分析研判：對收集到的信息進(jìn)行分析研判，評估事件可能對醫(yī)院造成的影響。3.發(fā)布預(yù)警：根據(jù)事件嚴(yán)重程度，及時發(fā)布預(yù)警信息，提醒相關(guān)部門和人員做好應(yīng)急準(zhǔn)備。（二）應(yīng)急響應(yīng)階段1.啟動預(yù)案：根據(jù)事件性質(zhì)和嚴(yán)重程度，啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案。2.組織救援：按照預(yù)案要求，組織醫(yī)護人員、后勤保障人員等開展救援工作。3.保障供應(yīng)：確保醫(yī)療物資、藥品、設(shè)備等供應(yīng)充足，滿足救援需求。4.通信聯(lián)絡(luò)：保持信息暢通，確保各部門、各科室之間溝通協(xié)調(diào)。5.輿情監(jiān)控：密切關(guān)注輿情動態(tài)，及時回應(yīng)社會關(guān)切。（三）應(yīng)急處置階段1.現(xiàn)場處置：根據(jù)事件性質(zhì)，采取有效措施進(jìn)行現(xiàn)場處置。2.醫(yī)療救治：組織醫(yī)護人員對受傷人員實施救治，確保救治質(zhì)量。3.后勤保障：確保醫(yī)療物資、藥品、設(shè)備等供應(yīng)充足，滿足救治需求。4.人員疏散：必要時組織人員疏散，確保人員安全。（四）應(yīng)急恢復(fù)階段1.恢復(fù)醫(yī)療秩序：恢復(fù)正常醫(yī)療秩序，確?；颊叩玫郊皶r救治。2.評估總結(jié)：對應(yīng)急處置工作進(jìn)行評估總結(jié)，查找不足，改進(jìn)工作。3.信息發(fā)布：及時發(fā)布應(yīng)急處置信息，回應(yīng)社會關(guān)切。五、應(yīng)急保障措施（一）物資保障1.建立應(yīng)急物資儲備庫，儲備必要的醫(yī)療物資、藥品、設(shè)備等。2.定期檢查、維護應(yīng)急物資，確保其處于良好狀態(tài)。3.加強與供應(yīng)商的合作，確保應(yīng)急物資的及時供應(yīng)。（二）人員保障1.建立應(yīng)急隊伍，包括醫(yī)護人員、后勤保障人員等。2.定期組織應(yīng)急培訓(xùn)，提高應(yīng)急隊伍的應(yīng)急處置能力。3.明確應(yīng)急隊伍的職責(zé)和任務(wù)，確保其在應(yīng)急情況下能夠迅速行動。（三）技術(shù)保障1.建立應(yīng)急指揮系統(tǒng)，實現(xiàn)信息共享和實時監(jiān)控。2.加強信息化建設(shè)，提高應(yīng)急處置效率。3.配備必要的通訊設(shè)備，確保應(yīng)急通信暢通。六、應(yīng)急演練（一）演練目的1.提高醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。2.檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。3.提高醫(yī)護人員、后勤保障人員的應(yīng)急意識。（二）演練內(nèi)容1.自然災(zāi)害應(yīng)急演練：如地震、洪水、臺風(fēng)等。2.事故災(zāi)難應(yīng)急演練：如火災(zāi)、爆炸、化學(xué)品泄漏等。3.公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練：如傳染病疫情、食物中毒等。4.社會安全事件應(yīng)急演練：如恐怖襲擊、暴力事件等。（三）演練組織1.成立演練領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)演練的組織、協(xié)調(diào)和實施。2.制定演練方案，明確演練目標(biāo)、內(nèi)容、流程和保障措施。3.組織參演人員，進(jìn)行演練前的培訓(xùn)和動員。七、附則（一）本方案由醫(yī)院應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。（二）本方案自發(fā)布之日起施行。（三）本方案如與國家、地方有關(guān)法律法規(guī)及政策相抵觸，以國家、地方法律法規(guī)及政策為準(zhǔn)。（四）醫(yī)院各部門、各科室應(yīng)按照本方案要求，制定本部門、本科室的應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。（五）本方案如有未盡事宜，由醫(yī)院應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)補充和完善。八