2025年非營利組織管理人員考試試卷及答案一、案例分析題（30分）

1.案例背景：

某非營利組織致力于改善社區(qū)老年人生活質(zhì)量，組織了“夕陽紅”項目。項目通過開展各類活動，如健康講座、興趣小組、心理咨詢等，幫助老年人保持身心健康。近期，項目在實施過程中遇到了一些問題。

問題：

（1）請分析該項目在實施過程中可能存在的風(fēng)險因素。（6分）

（2）針對風(fēng)險因素，提出相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)對措施。（6分）

（3）如何提高項目的社會影響力？（6分）

（4）如何評估項目效果？（6分）

（5）如何加強項目團(tuán)隊建設(shè)？（6分）

答案：

（1）風(fēng)險因素：①項目資金不足；②活動組織不力；③服務(wù)質(zhì)量不高；④項目宣傳不到位；⑤團(tuán)隊協(xié)作不佳。

（2）預(yù)防和應(yīng)對措施：①積極爭取政府和社會資金支持；②加強項目策劃和組織管理；③提高服務(wù)質(zhì)量，確?；顒有Ч?；④加大宣傳力度，提高項目知名度；⑤加強團(tuán)隊培訓(xùn)，提升協(xié)作能力。

（3）提高項目社會影響力：①加強與社會組織的合作，共同開展活動；②利用媒體進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大項目影響力；③邀請知名人士參與活動，提升項目知名度；④定期舉辦成果展示，展示項目成效。

（4）評估項目效果：①通過問卷調(diào)查、訪談等方式了解老年人滿意度；②評估活動參與人數(shù)和活動效果；③關(guān)注項目資金使用效率；④評估項目對社區(qū)的影響。

（5）加強項目團(tuán)隊建設(shè)：①明確團(tuán)隊分工，落實責(zé)任；②加強團(tuán)隊成員培訓(xùn)，提升專業(yè)能力；③建立團(tuán)隊激勵機(jī)制，提高團(tuán)隊凝聚力；④加強團(tuán)隊溝通，促進(jìn)協(xié)作。

二、選擇題（每題2分，共20分）

2.非營利組織的特點不包括以下哪項？

A.服務(wù)性

B.非營利性

C.政府支持

D.民間組織

答案：C

3.以下哪項不屬于非營利組織的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)？

A.理事會

B.董事會

C.監(jiān)事會

D.股東大會

答案：D

4.非營利組織的財務(wù)報告主要包括以下哪些內(nèi)容？

A.資產(chǎn)負(fù)債表

B.利潤表

C.現(xiàn)金流量表

D.管理費用明細(xì)表

答案：A、B、C

5.非營利組織的社會責(zé)任主要包括以下哪些方面？

A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任

B.法律責(zé)任

C.社會責(zé)任

D.環(huán)境責(zé)任

答案：A、B、C、D

6.以下哪項不屬于非營利組織的人力資源管理內(nèi)容？

A.招聘與選拔

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.績效評估

D.股權(quán)激勵

答案：D

三、論述題（30分）

7.結(jié)合實際，論述非營利組織在推動社會進(jìn)步中的作用。

答案：

（1）非營利組織在推動社會進(jìn)步方面具有以下作用：

①滿足社會需求，提供公共服務(wù)；

②促進(jìn)社會公平，縮小貧富差距；

③倡導(dǎo)社會文明，提高公民素質(zhì)；

④推動社會創(chuàng)新，促進(jìn)社會發(fā)展。

（2）具體表現(xiàn)在：

①在教育領(lǐng)域，非營利組織通過開展各類教育活動，提高全民素質(zhì)；

②在醫(yī)療領(lǐng)域，非營利組織提供醫(yī)療服務(wù)，減輕貧困人口負(fù)擔(dān)；

③在環(huán)保領(lǐng)域，非營利組織宣傳環(huán)保理念，推動綠色發(fā)展；

④在扶貧領(lǐng)域，非營利組織開展扶貧項目，助力脫貧攻堅。

四、簡答題（每題10分，共30分）

8.簡述非營利組織的籌資渠道。

答案：

（1）政府撥款：爭取政府資金支持，用于項目實施；

（2）社會捐贈：動員社會各界捐贈資金、物資；

（3）項目收入：開展項目活動，獲得收入；

（4）企業(yè)贊助：與企業(yè)合作，爭取企業(yè)贊助；

（5）會員費：吸收會員，收取會費；

（6）其他渠道：如銀行貸款、債券發(fā)行等。

9.簡述非營利組織的項目管理步驟。

答案：

（1）項目策劃：明確項目目標(biāo)、內(nèi)容、預(yù)算等；

（2）項目籌備：組建項目團(tuán)隊，落實人員、物資、資金等；

（3）項目實施：按計劃開展項目活動，確保項目效果；

（4）項目評估：評估項目成果，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；

（5）項目總結(jié)：總結(jié)項目實施過程中的問題，提出改進(jìn)措施。

10.簡述非營利組織的財務(wù)管理原則。

答案：

（1）合規(guī)性原則：遵守國家法律法規(guī)，確保財務(wù)活動合法合規(guī)；

（2）真實性原則：如實反映財務(wù)狀況，不得隱瞞、虛報；

（3）完整性原則：全面反映財務(wù)信息，不得遺漏；

（4）及時性原則：及時處理財務(wù)事項，確保財務(wù)信息準(zhǔn)確；

（5）可比性原則：采用統(tǒng)一會計政策，便于財務(wù)信息比較；

（6）謹(jǐn)慎性原則：謹(jǐn)慎處理財務(wù)風(fēng)險，確保資產(chǎn)安全。

五、計算題（30分）

11.某非營利組織年度總收入為200萬元，其中政府撥款50萬元，社會捐贈30萬元，項目收入100萬元，企業(yè)贊助20萬元。請計算該組織年度總支出和凈利潤。

答案：

（1）年度總支出=政府撥款+社會捐贈+項目支出+企業(yè)贊助=50+30+100+20=200萬元

（2）凈利潤=年度總收入-年度總支出=200-200=0萬元

六、案例分析題（30分）

12.案例背景：

某非營利組織致力于改善貧困地區(qū)兒童教育狀況，開展了“希望工程”項目。項目通過捐資助學(xué)、建設(shè)希望小學(xué)、開展教育援助等方式，幫助貧困地區(qū)兒童接受良好教育。

問題：

（1）請分析該項目在實施過程中可能存在的風(fēng)險因素。（6分）

（2）針對風(fēng)險因素，提出相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)對措施。（6分）

（3）如何提高項目的社會影響力？（6分）

（4）如何評估項目效果？（6分）

（5）如何加強項目團(tuán)隊建設(shè)？（6分）

答案：

（1）風(fēng)險因素：①項目資金不足；②項目實施地區(qū)交通不便；③教育質(zhì)量難以保證；④項目宣傳不到位；⑤團(tuán)隊協(xié)作不佳。

（2）預(yù)防和應(yīng)對措施：①積極爭取政府和社會資金支持；②優(yōu)化項目實施地區(qū)交通，提高項目可及性；③加強師資培訓(xùn)，提高教育質(zhì)量；④加大宣傳力度，提高項目知名度；⑤加強團(tuán)隊培訓(xùn)，提升協(xié)作能力。

（3）提高項目社會影響力：①加強與社會組織的合作，共同開展活動；②利用媒體進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大項目影響力；③邀請知名人士參與活動，提升項目知名度；④定期舉辦成果展示，展示項目成效。

（4）評估項目效果：①通過問卷調(diào)查、訪談等方式了解受益兒童滿意度；②評估項目對貧困地區(qū)教育的影響；③關(guān)注項目資金使用效率；④評估項目對家庭和社會的影響。

（5）加強項目團(tuán)隊建設(shè)：①明確團(tuán)隊分工，落實責(zé)任；②加強團(tuán)隊成員培訓(xùn)，提升專業(yè)能力；③建立團(tuán)隊激勵機(jī)制，提高團(tuán)隊凝聚力；④加強團(tuán)隊溝通，促進(jìn)協(xié)作。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.案例背景：

某非營利組織致力于改善社區(qū)老年人生活質(zhì)量，組織了“夕陽紅”項目。項目通過開展各類活動，如健康講座、興趣小組、心理咨詢等，幫助老年人保持身心健康。近期，項目在實施過程中遇到了一些問題。

問題：

（1）請分析該項目在實施過程中可能存在的風(fēng)險因素。（6分）

答案：①項目資金不足；②活動組織不力；③服務(wù)質(zhì)量不高；④項目宣傳不到位；⑤團(tuán)隊協(xié)作不佳。

解析思路：從項目資金、活動組織、服務(wù)質(zhì)量、宣傳和團(tuán)隊協(xié)作等方面分析可能存在的風(fēng)險。

（2）針對風(fēng)險因素，提出相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)對措施。（6分）

答案：①積極爭取政府和社會資金支持；②加強項目策劃和組織管理；③提高服務(wù)質(zhì)量，確保活動效果；④加大宣傳力度，提高項目知名度；⑤加強團(tuán)隊培訓(xùn)，提升協(xié)作能力。

解析思路：針對每個風(fēng)險因素提出具體的預(yù)防和應(yīng)對措施。

（3）如何提高項目的社會影響力？（6分）

答案：①加強與社會組織的合作，共同開展活動；②利用媒體進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大項目影響力；③邀請知名人士參與活動，提升項目知名度；④定期舉辦成果展示，展示項目成效。

解析思路：從合作、宣傳、邀請和展示等方面提出提高社會影響力的策略。

（4）如何評估項目效果？（6分）

答案：①通過問卷調(diào)查、訪談等方式了解老年人滿意度；②評估活動參與人數(shù)和活動效果；③關(guān)注項目資金使用效率；④評估項目對社區(qū)的影響。

解析思路：從滿意度、參與人數(shù)、資金使用和社區(qū)影響等方面提出評估項目效果的指標(biāo)。

（5）如何加強項目團(tuán)隊建設(shè)？（6分）

答案：①明確團(tuán)隊分工，落實責(zé)任；②加強團(tuán)隊成員培訓(xùn)，提升專業(yè)能力；③建立團(tuán)隊激勵機(jī)制，提高團(tuán)隊凝聚力；④加強團(tuán)隊溝通，促進(jìn)協(xié)作。

解析思路：從分工、培訓(xùn)、激勵和溝通等方面提出加強團(tuán)隊建設(shè)的措施。

二、選擇題（每題2分，共20分）

2.非營利組織的特點不包括以下哪項？

答案：C

解析思路：非營利組織的主要特點包括服務(wù)性、非營利性和民間組織，排除不屬于特點的選項。

3.以下哪項不屬于非營利組織的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)？

答案：D

解析思路：非營利組織的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)通常包括理事會、董事會和監(jiān)事會，排除不屬于治理結(jié)構(gòu)的選項。

4.非營利組織的財務(wù)報告主要包括以下哪些內(nèi)容？

答案：A、B、C

解析思路：非營利組織的財務(wù)報告通常包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表，排除不屬于財務(wù)報告內(nèi)容的選項。

5.非營利組織的社會責(zé)任主要包括以下哪些方面？

答案：A、B、C、D

解析思路：非營利組織的社會責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任，選項均屬于社會責(zé)任范疇。

6.以下哪項不屬于非營利組織的人力資源管理內(nèi)容？

答案：D

解析思路：非營利組織的人力資源管理內(nèi)容包括招聘與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績效評估等，排除不屬于人力資源管理內(nèi)容的選項。

三、論述題（30分）

7.結(jié)合實際，論述非營利組織在推動社會進(jìn)步中的作用。

答案：

（1）非營利組織在推動社會進(jìn)步方面具有以下作用：

①滿足社會需求，提供公共服務(wù)；

②促進(jìn)社會公平，縮小貧富差距；

③倡導(dǎo)社會文明，提高公民素質(zhì)；

④推動社會創(chuàng)新，促進(jìn)社會發(fā)展。

（2）具體表現(xiàn)在：

①在教育領(lǐng)域，非營利組織通過開展各類教育活動，提高全民素質(zhì)；

②在醫(yī)療領(lǐng)域，非營利組織提供醫(yī)療服務(wù)，減輕貧困人口負(fù)擔(dān)；

③在環(huán)保領(lǐng)域，非營利組織宣傳環(huán)保理念，推動綠色發(fā)展；

④在扶貧領(lǐng)域，非營利組織開展扶貧項目，助力脫貧攻堅。

解析思路：從非營利組織的作用和具體表現(xiàn)兩方面進(jìn)行論述。

四、簡答題（每題10分，共30分）

8.簡述非營利組織的籌資渠道。

答案：

（1）政府撥款；

（2）社會捐贈；

（3）項目收入；

（4）企業(yè)贊助；

（5）會員費；

（6）其他渠道。

解析思路：列舉非營利組織的主要籌資渠道。

9.簡述非營利組織的項目管理步驟。

答案：

（1）項目策劃；

（2）項目籌備；

（3）項目實施；

（4）項目評估；

（5）項目總結(jié)。

解析思路：按照項目管理的流程，列舉項目管理的主要步驟。

10.簡述非營利組織的財務(wù)管理原則。

答案：

（1）合規(guī)性原則；

（2）真實性原則；

（3）完整性原則；

（4）及時性原則；

（5）可比性原則；

（6）謹(jǐn)慎性原則。

解析思路：列舉非營利組織的財務(wù)管理原則。

五、計算題（30分）

11.某非營利組織年度總收入為200萬元，其中政府撥款50萬元，社會捐贈30萬元，項目收入100萬元，企業(yè)贊助20萬元。請計算該組織年度總支出和凈利潤。

答案：

（1）年度總支出=政府撥款+社會捐贈+項目支出+企業(yè)贊助=50+30+100+20=200萬元

（2）凈利潤=年度總收入-年度總支出=200-200=0萬元

解析思路：根據(jù)題目給出的數(shù)據(jù)，計算年度總支出和凈利潤。

六、案例分析題（30分）

12.案例背景：

某非營利組織致力于改善貧困地區(qū)兒童教育狀況，開展了“希望工程”項目。項目通過捐資助學(xué)、建設(shè)希望小學(xué)、開展教育援助等方式，幫助貧困地區(qū)兒童接受良好教育。

問題：

（1）請分析該項目在實施過程中可能存在的風(fēng)險因素。（6分）

答案：①項目資金不足；②項目實施地區(qū)交通不便；③教育質(zhì)量難以保證；④項目宣傳不到位；⑤團(tuán)隊協(xié)作不佳。

解析思路：從項目資金、實施地區(qū)、教育質(zhì)量、宣傳和團(tuán)隊協(xié)作等方面分析可能存在的風(fēng)險。

（2）針對風(fēng)險因素，提出相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)對措施。（6分）

答案：①積極爭取政府和社會資金支持；②優(yōu)化項目實施地區(qū)交通，提高項目可及性；③加強師資培訓(xùn)，提高教育質(zhì)量；④加大宣傳力度，提高項目知名度；⑤加強團(tuán)隊培訓(xùn)，提升協(xié)作能力。

解析思路：針對每個風(fēng)險因素提出具體的預(yù)防和應(yīng)對措施。

（3）如何提高項目的社會影響力？（6分）

答案：①加強與社會組織的合作，共同開展活動；②利用媒體進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大項目影響力；③邀請知名人士參與活動，提升項目知名度；④定期舉辦成果展示，展示項目成效。

解析思路：從合作、宣傳、邀請和