派出所進店專項活動方案一、活動背景隨著社會治安形勢的不斷變化，為進一步加強警民協(xié)作，提高群眾的安全感和滿意度，深入推進平安社區(qū)建設(shè)，同時更好地維護商業(yè)場所的正常經(jīng)營秩序，特開展派出所進店專項活動。此次活動旨在密切警商關(guān)系，增強信息溝通與交流，及時排查化解各類矛盾糾紛，嚴厲打擊各類違法犯罪行為，確保商業(yè)場所的安全穩(wěn)定，為廣大群眾創(chuàng)造一個良好的購物和消費環(huán)境。二、活動目標1.通過與商業(yè)店鋪的深入對接，加強警情通報和治安防范宣傳，使店鋪經(jīng)營者和員工的安全防范意識顯著提高，各類安全隱患得到及時排查和整改，有效預(yù)防盜竊、搶劫、詐騙等多發(fā)性侵財案件的發(fā)生。2.建立健全派出所與商業(yè)店鋪之間的長效溝通機制，實現(xiàn)信息共享、協(xié)同作戰(zhàn)，對涉及商業(yè)場所的各類警情能夠快速反應(yīng)、高效處置，做到精準打擊違法犯罪活動。3.及時發(fā)現(xiàn)并化解商業(yè)店鋪經(jīng)營過程中存在的各類矛盾糾紛，將問題解決在萌芽狀態(tài)，維護商業(yè)場所的和諧穩(wěn)定，促進商業(yè)經(jīng)濟的健康發(fā)展。4.增強群眾對派出所工作的理解和支持，進一步提升派出所的社會形象和公信力，營造警民攜手共建平安社區(qū)的良好氛圍。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間]四、活動參與人員派出所全體民警、輔警，轄區(qū)內(nèi)各商業(yè)店鋪經(jīng)營者、員工及相關(guān)管理人員五、活動內(nèi)容與措施（一）警情通報與安全防范宣傳1.定期召開警情通報會會議組織：每月選取一天時間，由派出所民警負責召集轄區(qū)內(nèi)一定數(shù)量的商業(yè)店鋪經(jīng)營者召開警情通報會，可根據(jù)地域或行業(yè)類型進行分組，每次會議參與店鋪數(shù)量不宜過多，以便于溝通交流。通報內(nèi)容：詳細通報近期發(fā)生在轄區(qū)內(nèi)商業(yè)場所及周邊的各類警情，包括案件類型、發(fā)案時間、地點、作案手段等信息，分析案件特點和趨勢，為店鋪經(jīng)營者提供針對性的防范建議?；咏涣鳎涸O(shè)立互動環(huán)節(jié)，鼓勵店鋪經(jīng)營者分享各自在經(jīng)營過程中遇到的安全問題及防范經(jīng)驗，民警現(xiàn)場解答疑問，共同探討防范措施，提高防范效果。2.發(fā)放安全防范宣傳資料資料制作：結(jié)合常見的商業(yè)場所違法犯罪案例，精心制作涵蓋盜竊防范、搶劫應(yīng)對、詐騙識別等內(nèi)容的宣傳資料，包括宣傳手冊、海報、小貼士等，確保宣傳內(nèi)容通俗易懂、實用性強。發(fā)放方式：組織警力深入各商業(yè)店鋪，將宣傳資料發(fā)放到每一位經(jīng)營者和員工手中，并現(xiàn)場進行講解，重點介紹各類防范知識和技巧，提醒他們在日常經(jīng)營過程中注意安全防范。線上宣傳：利用派出所官方微信公眾號、微博等新媒體平臺，定期推送安全防范知識和商業(yè)場所治安動態(tài)，引導(dǎo)店鋪經(jīng)營者關(guān)注，擴大宣傳覆蓋面。同時，鼓勵店鋪經(jīng)營者將宣傳資料分享到各自的員工群、顧客群等，提高宣傳知曉率。3.開展安全防范培訓講座講座安排：根據(jù)店鋪經(jīng)營者的需求和時間安排，有針對性地組織安全防范培訓講座，邀請派出所業(yè)務(wù)骨干或?qū)I(yè)技術(shù)人員擔任講師。講座地點可選擇在商業(yè)店鋪較為集中的區(qū)域，如商場會議室、寫字樓活動中心等，方便更多店鋪人員參與。培訓內(nèi)容：圍繞商業(yè)場所安全防范重點，詳細講解治安防范知識、消防知識、監(jiān)控設(shè)備使用與維護、報警裝置操作等內(nèi)容。通過案例分析、現(xiàn)場演示等方式，讓店鋪人員直觀了解各類安全風險及應(yīng)對方法，提高其安全防范能力。實踐操作：在講座現(xiàn)場設(shè)置實踐操作環(huán)節(jié)，指導(dǎo)店鋪人員正確使用滅火器、消火栓等消防器材，熟悉報警裝置的使用流程，進行模擬報警演練等，確保培訓內(nèi)容能夠真正轉(zhuǎn)化為實際操作能力。（二）建立長效溝通機制1.設(shè)立警民聯(lián)系點聯(lián)系點設(shè)置：在轄區(qū)內(nèi)各商業(yè)街區(qū)、大型商場、超市、專業(yè)市場等商業(yè)場所顯著位置設(shè)立警民聯(lián)系點，統(tǒng)一制作聯(lián)系點標識牌，公布派出所聯(lián)系電話、民警姓名及工作職責等信息。日常工作：安排專人負責警民聯(lián)系點的日常工作，定期收集店鋪經(jīng)營者的意見建議，解答他們的咨詢，及時反饋治安問題處理情況。同時，主動與店鋪人員交流溝通，了解商業(yè)場所的治安狀況和經(jīng)營動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時介入處理。2.組建警商微信群群組建立：以社區(qū)或商業(yè)區(qū)域為單位，由派出所民警負責牽頭組建警商微信群，將轄區(qū)內(nèi)各商業(yè)店鋪經(jīng)營者、員工及相關(guān)管理人員納入群內(nèi)。信息發(fā)布：民警在群內(nèi)及時發(fā)布各類治安信息、預(yù)警提示、工作動態(tài)等，方便店鋪人員第一時間了解掌握。同時，鼓勵店鋪人員積極提供線索，反映治安問題，形成警民互動的良好氛圍。問題解決：對于店鋪人員在群內(nèi)反映的問題，民警要及時進行回復(fù)解答，能夠當場解決的當場處理，需要進一步調(diào)查核實的，明確告知處理時限，并跟蹤處理進度，及時向群成員反饋處理結(jié)果。3.定期走訪調(diào)研走訪計劃：制定詳細的走訪調(diào)研計劃，派出所領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭，組織民警定期深入轄區(qū)商業(yè)店鋪進行走訪。走訪過程中，要做到逐戶走訪，與店鋪經(jīng)營者進行面對面交流，了解他們在經(jīng)營過程中面臨的實際困難和治安問題。問題收集：認真聽取店鋪經(jīng)營者對派出所工作的意見建議，填寫走訪調(diào)研登記表，對收集到的問題進行分類梳理，建立問題臺賬。能夠當場解決的問題，現(xiàn)場協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決；對于需要多部門協(xié)同解決的復(fù)雜問題，上報派出所領(lǐng)導(dǎo)研究后，明確責任分工，限期解決。工作反饋：走訪結(jié)束后，及時召開總結(jié)會議，對走訪調(diào)研情況進行總結(jié)分析，針對發(fā)現(xiàn)的共性問題和突出問題，研究制定切實可行的工作措施，不斷改進派出所工作，提升服務(wù)水平。（三）矛盾糾紛排查化解1.全面排查梳理排查范圍：組織警力對轄區(qū)內(nèi)各商業(yè)店鋪進行全面排查，重點排查店鋪之間、店鋪與員工之間、店鋪與顧客之間因經(jīng)營、勞動報酬、消費糾紛等引發(fā)的矛盾糾紛。排查方式：采取實地走訪、查閱資料、與相關(guān)人員談話等方式，深入了解商業(yè)店鋪內(nèi)部管理情況和經(jīng)營過程中的矛盾隱患，做到底數(shù)清、情況明。信息收集：建立矛盾糾紛排查臺賬，詳細記錄矛盾糾紛的基本情況、涉及人員、產(chǎn)生原因、發(fā)展態(tài)勢等信息，為后續(xù)的化解工作提供依據(jù)。2.多元化解矛盾現(xiàn)場調(diào)解：對于排查發(fā)現(xiàn)的一般性矛盾糾紛，民警要現(xiàn)場進行調(diào)解，通過耐心傾聽雙方訴求，分析問題根源，依據(jù)法律法規(guī)和情理，提出合理的解決方案，促使雙方達成和解協(xié)議，及時化解矛盾。聯(lián)合調(diào)解：對于涉及多個部門或較為復(fù)雜的矛盾糾紛，組織派出所聯(lián)合街道辦事處、社區(qū)居委會、市場監(jiān)管部門、勞動保障部門等相關(guān)單位進行聯(lián)合調(diào)解，充分發(fā)揮各部門職能作用，形成工作合力，共同推動矛盾糾紛的化解。司法調(diào)解：對于經(jīng)過多次調(diào)解仍無法達成和解的矛盾糾紛，引導(dǎo)當事人通過司法途徑解決，協(xié)助其收集相關(guān)證據(jù)，提供必要的法律幫助，維護當事人的合法權(quán)益，確保矛盾糾紛得到妥善處理。3.跟蹤回訪回訪安排：對已調(diào)解處理的矛盾糾紛進行跟蹤回訪，了解矛盾糾紛雙方對調(diào)解結(jié)果的履行情況和滿意度，及時發(fā)現(xiàn)并解決可能出現(xiàn)的新問題?；卦L工作要在調(diào)解結(jié)束后的一周內(nèi)進行，對于重大矛盾糾紛可適當延長回訪時間。鞏固成果：通過回訪，總結(jié)矛盾糾紛化解工作經(jīng)驗，分析存在的問題和不足，進一步完善矛盾糾紛排查化解工作機制，不斷提高工作效率和質(zhì)量，鞏固矛盾糾紛化解成果，防止矛盾糾紛反彈。（四）打擊違法犯罪活動1.加強巡邏防控警力部署：根據(jù)轄區(qū)商業(yè)場所的分布特點和治安狀況，科學合理調(diào)整警力部署，在商業(yè)街區(qū)、商場超市、夜市等人員密集場所及周邊增加巡邏頻次和密度，做到白天見警察、晚上見警燈。巡邏方式：采取步巡與車巡相結(jié)合的方式，加強對商業(yè)場所的重點部位、重點時段的巡邏防控，提高街面見警率和管事率。同時，充分利用治安監(jiān)控系統(tǒng)，對商業(yè)場所及周邊進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時調(diào)度警力前往處置。應(yīng)急響應(yīng)：建立健全快速反應(yīng)機制，接到商業(yè)場所報警求助后，巡邏警力要在最短時間內(nèi)到達現(xiàn)場，及時制止違法犯罪行為，保護現(xiàn)場，維護秩序，并迅速開展調(diào)查取證工作。2.強化線索收集宣傳發(fā)動：通過多種渠道廣泛宣傳發(fā)動群眾，鼓勵商業(yè)店鋪經(jīng)營者、員工及周邊群眾積極提供違法犯罪線索，對提供有效線索協(xié)助破案的人員，按照相關(guān)規(guī)定給予獎勵。線索排查：對收集到的各類線索進行認真梳理分析，甄別線索價值，確定重點線索進行深入調(diào)查核實。同時，加強與其他警種之間的協(xié)作配合，形成工作合力，共同開展線索排查工作。情報研判：建立情報研判機制，定期對涉及商業(yè)場所的違法犯罪線索進行分析研判，掌握犯罪規(guī)律和特點，為打擊違法犯罪活動提供決策依據(jù)。根據(jù)研判結(jié)果，有針對性地調(diào)整巡邏防控和打擊策略，提高打擊的精準度和實效性。3.嚴厲打擊犯罪依法查處：對涉及商業(yè)場所的各類違法犯罪行為，堅持“零容忍”態(tài)度，依法予以嚴厲打擊。加大對盜竊、搶劫、詐騙、尋釁滋事等多發(fā)性侵財犯罪和擾亂商業(yè)經(jīng)營秩序違法犯罪行為的打擊力度，堅決維護商業(yè)場所的正常經(jīng)營秩序。案件偵破：加強對商業(yè)場所案件的偵查工作，充分運用各種偵查手段，深挖細查犯罪線索，全力偵破案件，及時挽回群眾損失。對重大案件實行掛牌督辦，集中優(yōu)勢警力，確保案件快速偵破，有力震懾違法犯罪分子。追贓挽損：在案件偵破過程中，注重追贓挽損工作，最大限度地為受害者挽回經(jīng)濟損失。加強與相關(guān)部門的協(xié)作配合，及時凍結(jié)、扣押、追繳涉案財物，并依法返還受害者，切實維護群眾的合法權(quán)益。六、活動實施步驟（一）動員部署階段（[具體時間區(qū)間1]）1.成立派出所進店專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確領(lǐng)導(dǎo)小組各成員的職責分工，確?；顒佑行蜷_展。2.制定活動實施方案，明確活動目標、內(nèi)容、措施和時間安排。3.召開動員部署會議，傳達活動精神，部署工作任務(wù)，統(tǒng)一思想認識，提高全體民警、輔警對活動重要性的認識，激發(fā)參與活動的積極性和主動性。（二）組織實施階段（[具體時間區(qū)間2]）1.按照活動實施方案要求，全面開展警情通報與安全防范宣傳、建立長效溝通機制、矛盾糾紛排查化解、打擊違法犯罪活動等各項工作。2.定期召開工作推進會，及時總結(jié)活動開展情況，分析存在的問題和不足，研究制定改進措施，確?；顒禹樌七M。3.加強對活動開展情況的督促檢查，領(lǐng)導(dǎo)小組定期對各工作小組的工作進展進行檢查評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改，確保活動取得實效。（三）總結(jié)驗收階段（[具體時間區(qū)間3]）1.各工作小組對活動開展情況進行全面總結(jié)，形成書面總結(jié)報告，報活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。2.活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各工作小組的總結(jié)報告進行匯總分析，全面總結(jié)活動成效和經(jīng)驗做法，查找存在的問題和不足，形成活動總結(jié)報告。3.組織對活動進行驗收，通過實地查看、查閱資料、走訪群眾等方式，對活動目標完成情況、工作措施落實情況、取得的實際效果等進行全面評估驗收。4.召開活動總結(jié)表彰大會，對在活動中表現(xiàn)突出的單位和個人進行表彰獎勵，推廣先進經(jīng)驗和做法，同時對活動中存在的問題進行反思，為今后進一步加強派出所與商業(yè)店鋪的協(xié)作配合提供借鑒。七、工作要求（一）提高認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)派出所全體民警、輔警要充分認識開展進店專項活動的重要意義，切實增強責任感和使命感。各部門要按照活動方案要求，明確分工，落實責任，確?；顒痈黜椆ぷ魅蝿?wù)落到實處?；顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組要加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，及時解決活動開展過程中遇到的問題，確?；顒禹樌七M。（二）密切協(xié)作，形成工作合力此次活動涉及多個方面的工作，需要派出所各部門之間密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)。同時，要加強與街道辦事處、社區(qū)居委會、市場監(jiān)管部門、勞動保障部門等相關(guān)單位的溝通協(xié)作，形成工作合力。在矛盾糾紛排查化解、打擊違法犯罪活動等工作中，要充分發(fā)揮各單位的職能作用，共同維護商業(yè)場所的安全穩(wěn)定。（三）注重實效，確?；顒淤|(zhì)量要把活動實效作為檢驗活動開展成效的重要標準，堅持問題導(dǎo)向，緊扣活動目標任務(wù)，扎實推進各項工作措施的落實。在開展警情通報與安全防范宣傳工作時，要注重針對性和實用性，確保宣傳內(nèi)容能夠真正被店鋪人員理解和接受，提高安全防范意識和