電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同合同編號：__________甲方基本信息：____________________________（公司名稱填寫）____________________________（地址填寫）____________________________（聯(lián)系方式填寫）____________________________（聯(lián)系郵箱填寫）乙方基本信息：____________________________（公司名稱填寫）____________________________（地址填寫）____________________________（聯(lián)系方式填寫）____________________________（聯(lián)系郵箱填寫）第一章：定義與解釋1.1本合同中下列詞語應(yīng)具有以下含義：（1）“電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”系指甲方依照本合同約定向乙方提供的數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)接入、語音通信等服務(wù)。（2）“服務(wù)費(fèi)用”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方收取的服務(wù)費(fèi)用。（3）“服務(wù)期限”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的時間段。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：（1）數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)；（2）互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)；（3）語音通信服務(wù)。2.2甲方提供的電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)滿足乙方以下要求：（1）數(shù)據(jù)傳輸速度不低于__________Mbps；（2）互聯(lián)網(wǎng)接入速度不低于__________Mbps；（3）語音通信清晰，無雜音。第三章：服務(wù)費(fèi)用與支付3.1乙方應(yīng)按照甲方公布的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)在每月__________日前，將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。3.3若乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)自逾期之日起，按照逾期金額的__________%向乙方收取滯納金。第四章：服務(wù)期限與終止4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為__________個月。4.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方如需提前終止本合同，應(yīng)提前__________日書面通知甲方，并支付甲方相當(dāng)于一個月服務(wù)費(fèi)用的違約金。4.3甲方如因特殊情況需提前終止本合同，應(yīng)提前__________日書面通知乙方，并退還乙方已支付但未享受服務(wù)的費(fèi)用。第五章：甲方義務(wù)與承諾5.1甲方應(yīng)保證提供的電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)穩(wěn)定、可靠，并達(dá)到乙方要求的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。5.2甲方應(yīng)在接到乙方故障申告后，及時進(jìn)行故障排查和修復(fù)，保證電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)恢復(fù)正常。5.3甲方承諾對乙方提供的個人信息保密，不得泄露給第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第六章：乙方義務(wù)與承諾6.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料，以便甲方為乙方提供電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。6.2乙方不得利用甲方提供的電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動，不得傳輸任何違法、違規(guī)的信息。6.3乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號和密碼，并對使用該賬號和密碼的行為負(fù)責(zé)。若乙方原因?qū)е沦~號和密碼泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七章：服務(wù)變更與升級7.1在服務(wù)期限內(nèi)，乙方如需變更服務(wù)內(nèi)容或升級服務(wù)，應(yīng)向甲方提出書面申請。7.2甲方應(yīng)在收到乙方的申請后，根據(jù)實(shí)際情況評估是否可以滿足乙方需求，并在__________日內(nèi)給予答復(fù)。7.3如乙方服務(wù)變更或升級導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第八章：知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1甲方擁有電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)，乙方不得以任何形式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2乙方在使用甲方提供的電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中，所產(chǎn)生的一切數(shù)據(jù)和信息，歸乙方所有。8.3雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第九章：違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2甲方未按約定提供電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一個月服務(wù)費(fèi)用的違約金。9.3乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，或違反合同約定使用電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一個月服務(wù)費(fèi)用的違約金。第十章：不可抗力10.1本合同履行期間，如發(fā)生不可抗力事件，影響本合同的履行，遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料。10.2受不可抗力影響的一方，在不可抗力事件消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。10.3雙方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或部分履行合同，不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)在不可抗力事件消除后，根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商解決合同履行問題。第十一章：爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十二章：通知與送達(dá)12.1本合同項(xiàng)下的任何通知、文件或其它通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。12.2通知或文件應(yīng)以快遞、掛號信或?qū)Ｈ诉f送等方式送達(dá)，送達(dá)地址為雙方在合同中填寫的聯(lián)系地址。12.3通知或文件在下列日期視為送達(dá)：（1）若以快遞方式送達(dá)，以快遞公司的簽收日期為準(zhǔn)；（2）若以掛號信方式送達(dá)，以郵局掛號信回執(zhí)上的日期為準(zhǔn)；（3）若以專人遞送方式送達(dá)，以專人遞送當(dāng)日為準(zhǔn)。第十三章：合同的變更與解除13.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式進(jìn)行變更。13.2在以下情況下，任何一方均有權(quán)書面通知對方解除合同：（1）對方發(fā)生重大違約，經(jīng)催告后仍不改正的；（2）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，且雙方未能就變更合同達(dá)成一致；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。第十四章：合同的終止14.1本合同在以下情況下終止：（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）依據(jù)法律法規(guī)或本合同約定解除合同。第十五章：附則15.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。簽字部分：甲方（蓋章）：____________________________（公司名稱填寫）____________________________（簽字人填寫）日期：__________年____