海邊景區(qū)贈票活動方案_第1頁
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文檔簡介

海邊景區(qū)贈票活動方案一、活動主題“暢享海濱風(fēng)情,免費暢游景區(qū)”二、活動目的1.提升海邊景區(qū)的知名度和美譽度,吸引更多游客前來游玩。2.增加景區(qū)的客流量,促進景區(qū)周邊餐飲、住宿等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。3.通過活動互動,增強游客對景區(qū)的粘性和忠誠度。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點[海邊景區(qū)具體名稱及詳細地址]五、目標受眾1.熱愛旅游、喜歡親近自然的人群。2.家庭親子群體,希望在假期享受歡樂時光。3.年輕情侶,尋求浪漫的海濱度假體驗。4.周邊城市居民,作為短途出游的選擇。六、活動內(nèi)容及形式(一)社交媒體互動贈票1.活動規(guī)則在活動期間,參與者關(guān)注景區(qū)官方社交媒體賬號(微信公眾號、微博、抖音等)。轉(zhuǎn)發(fā)指定的活動推文或視頻,并附上自己對海邊度假的期待或以往在海邊的美好回憶,集滿[X]個贊。將集贊截圖發(fā)送至景區(qū)官方賬號,并留下姓名、聯(lián)系方式,即可參與抽獎。2.獎項設(shè)置一等獎:景區(qū)門票[X]張(共[X]名),可攜帶[X]名家屬免費入園。二等獎:景區(qū)門票[X]張(共[X]名)。三等獎:景區(qū)特色紀念品一份(共[X]名)。3.兌獎方式中獎?wù)咴诨顒咏Y(jié)束后[X]個工作日內(nèi),憑有效身份證件至景區(qū)游客服務(wù)中心兌換門票或獎品。(二)合作平臺推廣贈票1.與各大旅游平臺(如攜程、去哪兒、飛豬等)合作,推出景區(qū)贈票活動。活動規(guī)則在合作旅游平臺上搜索景區(qū)名稱,進入景區(qū)頁面,按照平臺提示參與贈票活動。一般為完成指定的任務(wù),如撰寫景區(qū)評價、分享景區(qū)圖片等,即可獲得抽獎資格。獎項設(shè)置同社交媒體互動贈票活動的獎項設(shè)置。兌獎方式中獎?wù)吒鶕?jù)旅游平臺的通知,在規(guī)定時間內(nèi)提供相關(guān)信息至景區(qū)指定郵箱或聯(lián)系方式,景區(qū)核實后發(fā)放門票或獎品。(三)本地生活服務(wù)平臺贈票1.與本地生活服務(wù)平臺(如大眾點評、美團等)合作開展贈票活動?;顒右?guī)則關(guān)注本地生活服務(wù)平臺上景區(qū)的官方店鋪,參與店鋪內(nèi)的贈票活動。例如,購買景區(qū)周邊合作商家的產(chǎn)品或服務(wù),可獲得景區(qū)贈票抽獎券,參與抽獎。獎項設(shè)置同社交媒體互動贈票活動的獎項設(shè)置。兌獎方式中獎?wù)邞{借本地生活服務(wù)平臺的中獎通知及相關(guān)消費憑證,至景區(qū)游客服務(wù)中心兌換門票或獎品。(四)線下合作單位贈票1.與周邊酒店、餐廳、旅行社等合作單位聯(lián)合推廣?;顒右?guī)則入住合作酒店、在合作餐廳消費或報名合作旅行社的相關(guān)旅游產(chǎn)品,即可獲得景區(qū)贈票。具體贈票方式和數(shù)量由各合作單位自行制定,但需符合景區(qū)活動要求。獎項設(shè)置各合作單位根據(jù)自身情況設(shè)置贈票數(shù)量和方式,景區(qū)提供一定的支持和指導(dǎo)。兌獎方式游客在合作單位處領(lǐng)取贈票后,直接至景區(qū)檢票口檢票入園。(五)特殊群體免費入園1.在活動期間,對以下特殊群體實行免費入園政策:現(xiàn)役軍人、退役軍人憑有效證件。殘疾人憑殘疾證。65歲以上老年人憑身份證。身高[X]米以下兒童。2.特殊群體入園流程在景區(qū)入口處設(shè)置特殊群體專用通道,由工作人員引導(dǎo)入園。特殊群體需向工作人員出示有效證件,經(jīng)核實后即可免費入園。七、活動宣傳推廣(一)線上宣傳1.景區(qū)官方網(wǎng)站在網(wǎng)站首頁設(shè)置活動專題頁面,詳細介紹活動內(nèi)容、規(guī)則、獎項設(shè)置等信息,并在網(wǎng)站顯著位置滾動展示活動海報。2.社交媒體平臺微信公眾號:定期發(fā)布活動推文,包括活動預(yù)告、參與方式、中獎名單公布等內(nèi)容,并引導(dǎo)粉絲積極參與互動。微博:發(fā)布活動話題海邊景區(qū)免費游,鼓勵網(wǎng)友分享自己的海邊度假計劃,參與話題討論,同時發(fā)布活動相關(guān)圖片和視頻,吸引更多關(guān)注。抖音:拍攝制作精美的活動宣傳短視頻,展示景區(qū)的美景、特色項目以及活動亮點,通過抖音的推薦算法,擴大活動影響力。3.旅游平臺在攜程、去哪兒、飛豬等旅游平臺的景區(qū)頁面顯著位置展示活動信息,并與平臺合作進行活動推廣,如推送活動通知、在平臺首頁推薦等。4.本地生活服務(wù)平臺在大眾點評、美團等本地生活服務(wù)平臺的景區(qū)官方店鋪內(nèi)發(fā)布活動信息,引導(dǎo)用戶參與活動,并與平臺合作開展相關(guān)推廣活動,如平臺首頁廣告位展示、短信推送等。(二)線下宣傳1.景區(qū)周邊在景區(qū)周邊的酒店、餐廳、商場、公交站臺等人流量較大的地方張貼活動海報、發(fā)放活動傳單,吸引周邊游客的關(guān)注。在景區(qū)入口處設(shè)置活動咨詢臺,安排工作人員向游客介紹活動內(nèi)容,解答游客疑問。2.合作單位與周邊酒店、餐廳、旅行社等合作單位溝通協(xié)調(diào),在其場所內(nèi)放置活動宣傳資料,如海報、傳單、展架等,并請合作單位工作人員向客戶推薦活動。組織合作單位召開活動推廣會議,介紹活動方案和合作方式,共同商討推廣策略,確?;顒釉诤献鲉挝坏挠行麄?。3.本地媒體與本地報紙、電視臺、電臺等媒體合作,發(fā)布活動新聞稿、廣告等,擴大活動的本地影響力。邀請媒體記者到景區(qū)實地采訪,報道活動進展情況和景區(qū)特色,提高景區(qū)的知名度。八、活動執(zhí)行與保障(一)人員安排1.活動策劃組負責(zé)活動方案的策劃、制定和調(diào)整,確?;顒觾?nèi)容豐富、形式多樣,符合景區(qū)目標和市場需求。2.宣傳推廣組負責(zé)線上線下宣傳渠道的開拓和維護,制定宣傳計劃并組織實施,及時發(fā)布活動信息,收集反饋宣傳效果,根據(jù)實際情況進行調(diào)整優(yōu)化。3.票務(wù)管理組負責(zé)門票的發(fā)放、管理和統(tǒng)計工作,包括對中獎?wù)唛T票的兌換、特殊群體免費票的審核和發(fā)放等,確保票務(wù)工作準確無誤、有序進行。4.現(xiàn)場運營組負責(zé)活動現(xiàn)場的組織和管理,包括游客引導(dǎo)、秩序維護、安全保障等工作,確?;顒悠陂g景區(qū)內(nèi)游客的人身安全和游玩體驗。5.客戶服務(wù)組負責(zé)解答游客在活動過程中的咨詢和疑問,處理游客投訴和建議,及時反饋游客需求,提升游客滿意度。(二)物資準備1.制作活動海報、傳單、展架、抽獎箱、抽獎券等宣傳物料。2.準備門票、特色紀念品等活動獎品。3.配備活動現(xiàn)場所需的設(shè)備設(shè)施,如音響設(shè)備、遮陽傘、休息座椅等。4.確保景區(qū)內(nèi)各項游樂設(shè)施、安全設(shè)施正常運行,提前進行檢查和維護。(三)安全保障1.制定安全應(yīng)急預(yù)案,對活動期間可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,如游客擁擠、天氣變化、設(shè)備故障等,制定詳細的應(yīng)對措施和處理流程。2.在景區(qū)內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標識,安排專人負責(zé)安全巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。3.對參與活動的工作人員進行安全培訓(xùn),提高安全意識和應(yīng)急處理能力,確保能夠有效應(yīng)對各類安全問題。4.與當(dāng)?shù)毓?、醫(yī)療等相關(guān)部門保持密切聯(lián)系,建立應(yīng)急聯(lián)動機制,確保在緊急情況下能夠及時獲得外部支持。(四)服務(wù)保障1.加強對工作人員的培訓(xùn),提高服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng),確保能夠為游客提供熱情、周到、細致的服務(wù)。2.在景區(qū)內(nèi)合理設(shè)置服務(wù)設(shè)施,如游客服務(wù)中心、休息區(qū)、餐飲區(qū)、購物區(qū)等,滿足游客的各種需求。3.及時收集游客的反饋意見,對活動中存在的問題和不足進行及時整改,不斷優(yōu)化活動方案和服務(wù)質(zhì)量,提升游客滿意度。九、活動預(yù)算1.宣傳費用海報制作:[X]元傳單印刷:[X]元展架制作:[X]元線上推廣費用(包括社交媒體廣告投放、旅游平臺合作等):[X]元本地媒體宣傳費用:[X]元總計:[X]元2.獎品費用景區(qū)門票:[X]元特色紀念品:[X]元總計:[X]元3.物資采購費用抽獎箱、抽獎券等:[X]元活動現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施:[X]元總計:[X]元4.人員費用工作人員加班補貼:[X]元總計:[X]元5.其他費用不可預(yù)見費用:[X]元總計:[X]元活動總預(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.在活動結(jié)束后,通過以下方式對活動效果進行評估:統(tǒng)計活動期間景區(qū)的客流量,與活動前進行對比,評估活動對客流量的提升效果。收集游客的反饋意見,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,了解游客對活動內(nèi)容、宣傳推廣、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度,分析活動存在的優(yōu)點和不足。

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