自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁北京科技職業(yè)學(xué)院《項(xiàng)目評估》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、某項(xiàng)目在實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)原有的項(xiàng)目計(jì)劃不再適用。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該？（）A.立即停止項(xiàng)目，重新制定計(jì)劃B.對原計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化C.繼續(xù)按照原計(jì)劃執(zhí)行，直到出現(xiàn)嚴(yán)重問題D.等待上級領(lǐng)導(dǎo)的指示再做決定2、在項(xiàng)目啟動階段，項(xiàng)目經(jīng)理需要明確項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍。以下哪種方法最有助于清晰地定義項(xiàng)目的目標(biāo)？（）A.制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃B.進(jìn)行市場調(diào)研和需求分析C.與項(xiàng)目相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)商D.參考同類型項(xiàng)目的成功案例3、一個(gè)項(xiàng)目的資源有限，項(xiàng)目經(jīng)理需要在多個(gè)任務(wù)之間進(jìn)行資源分配。分配資源時(shí)應(yīng)首先考慮的因素是：（）A.任務(wù)的緊急程度B.任務(wù)的重要程度C.任務(wù)所需資源的數(shù)量D.任務(wù)負(fù)責(zé)人的能力4、項(xiàng)目采購管理包括供應(yīng)商的選擇、合同管理等方面。例如，一個(gè)制造業(yè)項(xiàng)目需要采購大量的原材料和零部件。在選擇供應(yīng)商時(shí)，需要綜合考慮價(jià)格、質(zhì)量、交貨期等因素。如果有兩個(gè)供應(yīng)商，一個(gè)價(jià)格較低但質(zhì)量一般，交貨期不穩(wěn)定；另一個(gè)價(jià)格稍高但質(zhì)量可靠，交貨期有保障。在這種情況下，應(yīng)該如何選擇？（）A.選擇價(jià)格低的供應(yīng)商，控制成本B.選擇價(jià)格高的供應(yīng)商，確保質(zhì)量和交貨期C.分別從兩個(gè)供應(yīng)商處少量采購，進(jìn)行比較D.重新尋找其他更合適的供應(yīng)商5、項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是衡量項(xiàng)目質(zhì)量的依據(jù)。以下關(guān)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)基于項(xiàng)目的需求和客戶的期望B.參考行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐來制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有可衡量性和可操作性D.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一旦制定，就不能根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整6、在項(xiàng)目的計(jì)劃階段，需要對項(xiàng)目的工作進(jìn)行分解。以下哪種工具最適合用于工作分解？（）A.甘特圖B.流程圖C.思維導(dǎo)圖D.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）7、一個(gè)項(xiàng)目在執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)原有的項(xiàng)目計(jì)劃已經(jīng)無法適應(yīng)實(shí)際情況，需要進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整計(jì)劃可能會影響到項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量目標(biāo)。在這種情況下，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何決策？（）A.優(yōu)先保證進(jìn)度目標(biāo)，不惜增加成本和降低質(zhì)量B.優(yōu)先保證質(zhì)量目標(biāo)，不惜延長進(jìn)度和增加成本C.綜合考慮進(jìn)度、成本和質(zhì)量目標(biāo)，尋求最優(yōu)的調(diào)整方案D.由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員投票決定調(diào)整方案8、一個(gè)項(xiàng)目在接近尾聲時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分團(tuán)隊(duì)成員工作積極性下降。以下哪種激勵(lì)措施最有可能提高他們的積極性？（）A.給予物質(zhì)獎勵(lì)B.提供更多的休息時(shí)間C.給予榮譽(yù)表彰D.承諾項(xiàng)目結(jié)束后的晉升機(jī)會9、項(xiàng)目范圍變更管理需要遵循一定的流程和原則。以下關(guān)于項(xiàng)目范圍變更管理的描述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.范圍變更管理需要提出變更請求、評估變更影響、審批變更和實(shí)施變更B.任何項(xiàng)目相關(guān)方都可以提出范圍變更請求，但變更請求需要經(jīng)過正式的審批流程C.范圍變更可能會導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量的變化，需要進(jìn)行全面的評估和管理D.為了加快項(xiàng)目進(jìn)度，可以隨意批準(zhǔn)范圍變更請求，而不需要考慮其影響10、一個(gè)項(xiàng)目涉及到多個(gè)相關(guān)方，他們對項(xiàng)目的目標(biāo)和期望存在差異。作為項(xiàng)目經(jīng)理，你應(yīng)該如何處理這種情況（）A.忽略差異，按照自己的理解推進(jìn)項(xiàng)目B.與每個(gè)相關(guān)方單獨(dú)溝通，協(xié)調(diào)他們的目標(biāo)和期望C.組織相關(guān)方會議，共同討論并達(dá)成一致D.選擇主要相關(guān)方的意見，優(yōu)先滿足他們的需求11、項(xiàng)目成本管理是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成的重要工作。對于項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容，以下哪一項(xiàng)描述是不正確的？（）A.項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制三個(gè)過程B.成本估算需要考慮項(xiàng)目的所有資源需求，包括人力、材料、設(shè)備等C.成本預(yù)算是將成本估算分配到項(xiàng)目的各個(gè)活動和階段，形成成本基準(zhǔn)D.項(xiàng)目成本一旦確定，就不能再進(jìn)行調(diào)整，必須嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行12、項(xiàng)目時(shí)間管理中的資源平衡是一種優(yōu)化資源配置的方法。以下關(guān)于資源平衡的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.資源平衡的目的是解決資源過度分配或分配不足的問題，提高資源利用率B.資源平衡可能會導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度的延長，需要在資源和進(jìn)度之間進(jìn)行權(quán)衡C.資源平衡只需要考慮人力資源，不需要考慮其他資源，如設(shè)備和材料D.資源平衡可以通過調(diào)整活動的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間來實(shí)現(xiàn)13、一個(gè)項(xiàng)目需要采購一批重要的設(shè)備，在選擇供應(yīng)商時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理需要考慮的關(guān)鍵因素不包括：（）A.供應(yīng)商的價(jià)格B.供應(yīng)商的信譽(yù)C.供應(yīng)商的地理位置D.供應(yīng)商的售后服務(wù)14、項(xiàng)目整合管理中的項(xiàng)目計(jì)劃制定需要綜合考慮項(xiàng)目的各個(gè)方面。以下關(guān)于項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量計(jì)劃B.項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃和溝通管理計(jì)劃C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)和職責(zé)分工D.項(xiàng)目計(jì)劃一旦制定，就不能修改，必須嚴(yán)格執(zhí)行15、項(xiàng)目成本管理中的成本預(yù)算是將成本估算分配到項(xiàng)目的具體活動和時(shí)間段。以下關(guān)于成本預(yù)算的作用，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.作為成本控制的依據(jù)，監(jiān)控項(xiàng)目成本的支出情況B.為項(xiàng)目資源分配提供基礎(chǔ)，確保資源的合理利用C.成本預(yù)算只是對成本估算的簡單匯總，沒有其他作用D.有助于預(yù)測項(xiàng)目的現(xiàn)金流，為財(cái)務(wù)決策提供支持二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）詳細(xì)闡述項(xiàng)目范圍管理中項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的創(chuàng)建原則和方法，包括層次結(jié)構(gòu)的劃分、工作包的定義和編碼等，論述如何通過WBS清晰界定項(xiàng)目范圍。2、（本題5分）論述項(xiàng)目時(shí)間管理中的進(jìn)度壓縮技術(shù)。解釋進(jìn)度壓縮的方法，如趕工、快速跟進(jìn)的優(yōu)缺點(diǎn)和適用場景。分析在進(jìn)行進(jìn)度壓縮時(shí)需要考慮的因素，如成本增加、風(fēng)險(xiǎn)增大等，以及如何權(quán)衡進(jìn)度壓縮的利弊，選擇合適的進(jìn)度壓縮方案。3、（本題5分）深入探討項(xiàng)目時(shí)間管理中資源平衡的方法和應(yīng)用，分析在資源有限的情況下如何通過資源平衡來優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度，同時(shí)考慮可能帶來的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）項(xiàng)目的范圍管理對于明確項(xiàng)目的邊界和工作內(nèi)容至關(guān)重要。論述項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何進(jìn)行項(xiàng)目范圍的定義、確認(rèn)和控制，包括收集需求、制定范圍說明書、防止范圍蔓延等。同時(shí)，分析范圍變更對項(xiàng)目的影響以及如何有效地管理范圍變更。2、（本題5分）項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的過程。論述項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何在項(xiàng)目的不同階段開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，包括團(tuán)隊(duì)形成期、震蕩期、規(guī)范期和表現(xiàn)期的特點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)重點(diǎn)，以及如何通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和績效。3、（本題5分）全面論述項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目質(zhì)量審核和評估，分析項(xiàng)目質(zhì)量審核的類型和目的，如過程審核、產(chǎn)品審核等。探討如何制定質(zhì)量審核計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，選擇合適的審核方法和工具。研究如何根據(jù)審核結(jié)果進(jìn)行質(zhì)量評估和改進(jìn)措施的制定。結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目的質(zhì)量審核實(shí)踐，說明審核和評估對項(xiàng)目質(zhì)量保證的作用。4、（本題5分）深入探討在項(xiàng)目人力資源管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的能力評估和培訓(xùn)發(fā)展。分析能力評估的指標(biāo)和方法，培訓(xùn)需求的確定和培訓(xùn)計(jì)劃的制定，以及如何跟蹤培訓(xùn)效果并將其與績效掛鉤。5、（本題5分）深入探討項(xiàng)目范圍管理中的范圍變更的影響評估和決策過程，包括范圍變更對項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面的影響分析，探討如何建立科學(xué)的范圍變更決策機(jī)制，確保變更的合理性和必要性，以及如何將范圍變更的決策結(jié)果有效地傳達(dá)和執(zhí)行。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某通信企業(yè)開展4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施中，發(fā)現(xiàn)部分區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋仍存在盲區(qū)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)容量在高峰時(shí)段不足，用戶體驗(yàn)差。而且，優(yōu)化方案的實(shí)施需要大量的設(shè)備升級和人員培訓(xùn)。請分析此項(xiàng)目的困境及解決方案。2、（本題10分）一個(gè)社區(qū)健身中心建設(shè)項(xiàng)目，在建設(shè)后期，發(fā)現(xiàn)健身設(shè)備采購不符合要求，需要重新采購。同時(shí)，健身中心的運(yùn)營模式不清晰，未來盈利存在不確定性。請?zhí)接懭绾谓鉀Q設(shè)備采購和確定運(yùn)營模式。3、（本題10分