公共衛(wèi)生項目健康教育服務(wù)規(guī)范考核試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，健康教育服務(wù)的核心對象是（）。A.0-6歲兒童及家長B.轄區(qū)內(nèi)常住居民C.高血壓、糖尿病患者D.65歲及以上老年人2.基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)每年需提供的印刷資料種類數(shù)應(yīng)不少于（）。A.6種B.8種C.10種D.12種3.健康教育講座的受眾每次應(yīng)不少于（）人。A.10B.20C.30D.504.健康教育音像資料的播放時長每次應(yīng)不少于（）分鐘。A.10B.15C.20D.305.健康教育服務(wù)中，針對重點疾病的宣傳內(nèi)容不包括（）。A.艾滋病防治B.腫瘤早期篩查C.近視防控D.抑郁癥康復6.基層機構(gòu)需為居民提供的健康咨詢服務(wù)形式不包括（）。A.門診候診區(qū)現(xiàn)場咨詢B.電話熱線咨詢C.網(wǎng)絡(luò)平臺在線咨詢D.入戶一對一咨詢7.健康教育資料的保存期限應(yīng)為（）。A.1年B.2年C.3年D.5年8.健康教育效果評價中，“健康知識知曉率”的計算方式是（）。A.（知曉核心知識人數(shù)/調(diào)查總?cè)藬?shù)）×100%B.（行為形成人數(shù)/調(diào)查總?cè)藬?shù)）×100%C.（參與活動人數(shù)/轄區(qū)總?cè)藬?shù)）×100%D.（資料發(fā)放份數(shù)/轄區(qū)戶數(shù)）×100%9.針對孕產(chǎn)婦的健康教育內(nèi)容應(yīng)重點包含（）。A.兒童營養(yǎng)補充B.孕期體重管理C.老年人跌倒預防D.高血壓用藥指導10.健康教育宣傳欄的更新頻率應(yīng)為（）。A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次11.基層機構(gòu)開展健康教育活動的經(jīng)費應(yīng)占年度公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費的比例不低于（）。A.5%B.10%C.15%D.20%12.健康教育服務(wù)中，“個體化健康指導”的主要實施場景是（）。A.健康講座現(xiàn)場B.門診診療過程中C.社區(qū)廣場宣傳活動D.學校健康課13.健康教育核心信息的制定原則不包括（）。A.科學性B.通俗性C.權(quán)威性D.復雜性14.健康教育活動記錄需包含的關(guān)鍵信息不包括（）。A.活動時間、地點B.主講人專業(yè)背景C.參與人員簽名D.活動經(jīng)費支出明細15.針對0-3歲兒童家長的健康教育重點是（）。A.疫苗接種知識B.青春期心理教育C.慢性病預防D.臨終關(guān)懷16.健康教育服務(wù)中，“健康生活方式”的宣傳內(nèi)容不包括（）。A.低鹽飲食B.戒煙限酒C.熬夜危害D.中醫(yī)養(yǎng)生17.基層機構(gòu)與上級專業(yè)機構(gòu)合作開展健康教育的頻率應(yīng)至少（）。A.每季度1次B.每半年1次C.每年1次D.每兩年1次18.健康教育效果評價中，“行為改變率”的調(diào)查應(yīng)在活動結(jié)束后（）進行。A.1周內(nèi)B.1個月內(nèi)C.3個月后D.6個月后19.健康教育資料的發(fā)放覆蓋率應(yīng)達到轄區(qū)常住居民的（）。A.60%B.70%C.80%D.90%20.健康教育服務(wù)中，“突發(fā)公共衛(wèi)生事件”的宣傳內(nèi)容應(yīng)重點包含（）。A.疫苗接種禁忌癥B.應(yīng)急避險技能C.慢性病康復訓練D.心理健康自測二、多項選擇題（每題3分，共30分，多選、少選、錯選均不得分）1.健康教育服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。A.公共衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)B.合理用藥知識C.家庭急救技能D.職業(yè)暴露防護2.基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展健康教育的形式包括（）。A.健康講座B.微信公眾號推送C.社區(qū)義診咨詢D.學校健康課程3.健康教育資料的制作要求包括（）。A.語言通俗易懂B.圖文比例不低于3:7C.標注機構(gòu)名稱及聯(lián)系方式D.內(nèi)容經(jīng)專業(yè)人員審核4.針對老年人的健康教育重點內(nèi)容有（）。A.骨質(zhì)疏松預防B.阿爾茨海默病識別C.兒童喂養(yǎng)指導D.運動損傷防護5.健康教育效果評價的方法包括（）。A.問卷調(diào)查法B.行為觀察法C.檔案分析法D.焦點小組訪談6.健康教育服務(wù)的質(zhì)量控制指標包括（）。A.資料發(fā)放率B.講座參與率C.核心知識知曉率D.活動經(jīng)費使用率7.基層機構(gòu)健康教育專（兼）職人員的職責包括（）。A.制定年度計劃B.培訓村醫(yī)/社區(qū)工作者C.審核健康教育資料D.統(tǒng)計服務(wù)數(shù)據(jù)8.健康教育宣傳欄的設(shè)置要求包括（）。A.位置醒目、光線充足B.面積不小于2平方米C.內(nèi)容包含科普知識和機構(gòu)動態(tài)D.定期拍照存檔9.針對高血壓患者的健康教育內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.血壓監(jiān)測方法B.高鹽飲食危害C.運動處方制定D.情緒管理技巧10.健康教育服務(wù)中需重點關(guān)注的人群包括（）。A.流動人口B.殘疾人C.精神障礙患者D.留守兒童三、判斷題（每題1分，共10分，正確打“√”，錯誤打“×”）1.健康教育服務(wù)僅針對已患病的重點人群，健康人群無需覆蓋。（）2.健康教育講座的主講人可以是經(jīng)過培訓的村醫(yī)或社區(qū)工作者。（）3.健康教育資料可以直接使用網(wǎng)絡(luò)下載的通用模板，無需修改。（）4.健康教育宣傳欄內(nèi)容需同時包含文字和圖片，避免純文字。（）5.健康知識知曉率調(diào)查的樣本量應(yīng)不低于轄區(qū)常住居民的5%。（）6.基層機構(gòu)可委托第三方機構(gòu)開展健康教育效果評價。（）7.健康教育活動記錄中，參與人員簽名可由組織者代簽以提高效率。（）8.針對糖尿病患者的健康教育應(yīng)重點講解胰島素注射技巧。（）9.健康教育服務(wù)經(jīng)費可用于購買宣傳品、場地租賃和人員勞務(wù)。（）10.健康教育服務(wù)的最終目標是提高居民健康知識水平，無需關(guān)注行為改變。（）四、簡答題（每題6分，共30分）1.簡述健康教育服務(wù)中“核心信息”的篩選原則及具體要求。2.列舉基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展健康教育的5種主要形式，并說明每種形式的操作要點。3.簡述健康教育資料管理的具體要求，包括制作、發(fā)放、保存三個環(huán)節(jié)。4.請說明“健康知識知曉率”與“健康行為形成率”的區(qū)別，并分別列舉1項評價指標。5.針對農(nóng)村地區(qū)老年人健康教育參與度低的問題，提出3項改進措施。五、案例分析題（每題10分，共20分）案例1：某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2023年開展健康教育服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)以下問題：（1）印刷資料發(fā)放率僅65%，部分居民反映“資料內(nèi)容太專業(yè)，看不懂”；（2）健康講座每月1次，但參與人數(shù)僅15-20人，且以老年女性為主；（3）健康教育宣傳欄更新不及時，3個月未更換內(nèi)容。問題：請分析上述問題的可能原因，并提出針對性改進措施。案例2：某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院計劃在流感高發(fā)季開展“冬季呼吸道傳染病防控”健康教育項目。已知轄區(qū)內(nèi)常住居民1.2萬人，其中65歲以上老年人2000人，0-6歲兒童1500人，流動人口約1000人。問題：請設(shè)計該項目的具體實施方案，包括目標人群、核心內(nèi)容、實施方式及效果評價方法。參考答案一、單項選擇題1.B2.D3.B4.C5.D6.D7.B8.A9.B10.A11.B12.B13.D14.D15.A16.D17.A18.C19.C20.B二、多項選擇題1.ABCD2.ABC3.ACD4.ABD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABD9.ABCD10.ABCD三、判斷題1.×2.√3.×4.√5.×（應(yīng)不低于3%）6.√7.×8.√9.√10.×四、簡答題1.核心信息篩選原則及要求：（1）科學性：內(nèi)容需基于權(quán)威指南或研究證據(jù)，避免偽科學；（2）針對性：結(jié)合轄區(qū)主要健康問題（如高血壓、糖尿病高發(fā)）和目標人群特征（如老年人、兒童）；（3）通俗性：語言簡潔，避免專業(yè)術(shù)語，采用口語化表達（如“每天吃鹽不超過5克”而非“鈉攝入≤2000mg”）；（4）可操作性：明確行為指導（如“每周至少運動5天，每次30分鐘”）；（5）一致性：與國家、省級發(fā)布的核心信息保持統(tǒng)一，避免矛盾。2.主要形式及操作要點：（1）健康講座：每季度至少9次（鄉(xiāng)鎮(zhèn)/社區(qū)），每次受眾≥20人；提前發(fā)布通知（社區(qū)公告、微信群），主講人需具備資質(zhì)（醫(yī)師/護師），內(nèi)容結(jié)合季節(jié)/疾病流行特點，現(xiàn)場互動答疑，記錄參與人員簽名及反饋。（2）印刷資料發(fā)放：每年≥12種（折頁、手冊、海報），內(nèi)容覆蓋常見病、健康生活方式等；放置于門診、輸液室等公共區(qū)域，結(jié)合門診診療、入戶隨訪發(fā)放，記錄發(fā)放數(shù)量及覆蓋人群。（3）健康教育宣傳欄：社區(qū)/村至少1個，面積≥2㎡，位置醒目；每月更新1次，內(nèi)容含科普知識（占比≥80%）和機構(gòu)活動信息；更新后拍照存檔，留存記錄。（4）微信公眾號推送：每周至少1次，內(nèi)容為短圖文/視頻（時長≤5分鐘），主題包括疾病預防、健康誤區(qū)澄清；設(shè)置互動留言功能，及時回復咨詢。（5）門診個體化指導：結(jié)合診療過程，針對患者具體問題（如高血壓患者指導限鹽），發(fā)放個性化指導卡，記錄指導內(nèi)容及患者反饋。3.資料管理要求：（1）制作環(huán)節(jié)：內(nèi)容需經(jīng)機構(gòu)內(nèi)專業(yè)人員（如公共衛(wèi)生科負責人、臨床醫(yī)師）審核，標注機構(gòu)名稱及聯(lián)系電話；印刷資料語言通俗（如使用方言版資料針對老年人群），圖文比例≥1:1；音像資料時長≤30分鐘，畫面清晰、配音易懂。（2）發(fā)放環(huán)節(jié)：通過門診發(fā)放（占比≥50%）、入戶隨訪、社區(qū)活動等多渠道發(fā)放；建立發(fā)放臺賬，記錄資料名稱、數(shù)量、發(fā)放時間及對象（如“高血壓患者手冊發(fā)放200份，覆蓋社區(qū)3個網(wǎng)格”）；發(fā)放覆蓋率≥80%（轄區(qū)常住居民）。（3）保存環(huán)節(jié)：印刷資料樣本、音像資料光盤需存檔，保存期≥2年；活動記錄（通知、照片、簽到表、反饋表）按年度分類歸檔，電子資料備份至專用硬盤，防止丟失。4.區(qū)別及評價指標：（1）健康知識知曉率：反映居民對健康知識的認知水平，屬于“知”的層面；評價指標如“高血壓患者知曉‘正常血壓值＜140/90mmHg’的比例”。（2）健康行為形成率：反映居民將知識轉(zhuǎn)化為實際行動的能力，屬于“行”的層面；評價指標如“高血壓患者中‘每周測量血壓≥2次’的比例”。5.改進措施：（1）優(yōu)化內(nèi)容形式：采用方言講解、本地案例（如“同村老人因未補鈣骨折”）、圖文結(jié)合的宣傳冊，避免使用復雜術(shù)語；（2）調(diào)整活動時間：選擇農(nóng)閑時段（如上午9-11點）、傳統(tǒng)節(jié)日（如集市日）開展講座或咨詢，提供小禮品（毛巾、圍裙）提高參與度；（3）動員家庭參與：通過村醫(yī)說服子女陪同老人參加活動，或針對子女開展“家庭健康指導”，鼓勵其督促老人參與；（4）利用基層網(wǎng)絡(luò)：聯(lián)合村衛(wèi)生室、老年協(xié)會，由村醫(yī)/協(xié)會負責人提前通知并陪同前往，減少老人出行顧慮。五、案例分析題案例1分析：問題原因：（1）資料發(fā)放率低、可讀性差：資料內(nèi)容未結(jié)合居民文化水平（如使用專業(yè)術(shù)語），發(fā)放渠道單一（僅門診發(fā)放），未覆蓋行動不便的老年人、上班族等；（2）講座參與度低、人群單一：宣傳方式落后（僅張貼通知），主題未兼顧不同性別/年齡需求（如缺乏男性關(guān)注的健康內(nèi)容），時間安排不合理（如工作日白天）；（3）宣傳欄更新不及時：缺乏專人負責，未建立更新臺賬和監(jiān)督機制。改進措施：（1）資料優(yōu)化：針對不同人群制作通俗版資料（如老年人用大字版、兒童用插畫版），增加發(fā)放渠道（入戶隨訪、快遞代收點代發(fā)），開展“資料需求調(diào)查”調(diào)整內(nèi)容；（2）講座改進：擴大宣傳（微信群、村廣播），增加主題多樣性（如加入男性關(guān)注的前列腺健康、急救技能），調(diào)整時間為周末上午，邀請家屬陪同參與并發(fā)放紀念品；（3）宣傳欄管理：指定專人（公共衛(wèi)生科干事）負責更新，每月5日前完成內(nèi)容審核，建立“更新提醒表”，將宣傳欄維護納入工作人員績效考核。案例2實施方案：（1）目標人群：重點為65歲以上老年人（易重癥人群）、0-6歲兒童（易感染人群）、流動人口（接觸范圍廣），覆蓋全體常住居民。（2）核心內(nèi)容：①疾病識別：流感與普通感冒的區(qū)別（高熱、全身酸痛）；②預防措施：接種流感疫苗（重點推薦老年人、兒童）、勤洗手（七步洗手法）、戴口罩（人群密集場所）；③應(yīng)對方法：出現(xiàn)癥狀及時就醫(yī)（避免自行用藥）、居家隔離（減少傳染）、家庭消毒（酒精擦拭物體表面）；④特殊人群注意事項：老年人避免去人群密集處，兒童避免接觸發(fā)熱同伴。（3）實施方式：①針對老年人：聯(lián)合村衛(wèi)生室開展“健康大篷車”入戶宣傳，發(fā)放大字版折頁，現(xiàn)場演示七步洗手法；②針對兒童及家長：在幼兒園開展“小手拉大手”活動（健康課+親子手工制作口罩），通過家長群推送動畫科普視頻；③針對流動人口：在工地、集貿(mào)市場設(shè)置咨詢點，發(fā)放便攜裝消毒濕巾（印宣傳語），利用務(wù)工人員常用的短視頻平臺（如抖音）推送1分鐘科普短視頻；④全覆蓋措