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文檔簡介
安全生產(chǎn)規(guī)章制度的種類有哪些第一章后面直接寫1.的內(nèi)容即可。
1.安全生產(chǎn)規(guī)章制度概述
安全生產(chǎn)規(guī)章制度是企業(yè)或組織為了保障員工生命安全和身體健康,預(yù)防事故發(fā)生而制定的一系列規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。這些制度是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ),涵蓋了從生產(chǎn)操作到安全檢查的各個(gè)方面。安全生產(chǎn)規(guī)章制度的目的在于規(guī)范員工行為,減少人為錯誤,提高安全生產(chǎn)水平。
2.國家法律法規(guī)類規(guī)章制度
國家法律法規(guī)是安全生產(chǎn)規(guī)章制度的重要組成部分,主要包括《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《職業(yè)病防治法》等。這些法律法規(guī)由政府部門制定,具有強(qiáng)制性,企業(yè)必須嚴(yán)格遵守。例如,《安全生產(chǎn)法》規(guī)定了企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任、安全管理措施、事故報(bào)告制度等,是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的基本依據(jù)。
3.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)類規(guī)章制度
不同行業(yè)對安全生產(chǎn)有不同的要求,因此行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)類規(guī)章制度也是安全生產(chǎn)規(guī)章制度的重要組成部分。例如,煤礦行業(yè)有《煤礦安全規(guī)程》,建筑行業(yè)有《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》,這些標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)制定的,更具針對性。企業(yè)需要根據(jù)所屬行業(yè)選擇相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和實(shí)施。
4.企業(yè)內(nèi)部管理制度
除了國家和行業(yè)制定的規(guī)章制度,企業(yè)還可以根據(jù)自身情況制定內(nèi)部管理制度。這些制度通常包括《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》、《安全培訓(xùn)制度》、《事故應(yīng)急預(yù)案》等。企業(yè)內(nèi)部管理制度的主要目的是細(xì)化國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保安全生產(chǎn)措施落到實(shí)處。例如,企業(yè)可以制定具體的操作流程,明確員工在緊急情況下的應(yīng)對措施,提高安全生產(chǎn)的可靠性。
5.安全生產(chǎn)規(guī)章制度的制定依據(jù)
安全生產(chǎn)規(guī)章制度的制定依據(jù)主要包括國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)實(shí)際情況等。國家法律法規(guī)是企業(yè)制定規(guī)章制度的基礎(chǔ),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供了具體的指導(dǎo),而企業(yè)實(shí)際情況則決定了制度的具體內(nèi)容和形式。企業(yè)在制定規(guī)章制度時(shí),需要綜合考慮這些因素,確保制度既有法律依據(jù),又符合實(shí)際需求。
6.安全生產(chǎn)規(guī)章制度的實(shí)施與監(jiān)督
安全生產(chǎn)規(guī)章制度制定后,關(guān)鍵在于實(shí)施和監(jiān)督。企業(yè)需要通過培訓(xùn)、宣傳等方式,確保員工了解和遵守規(guī)章制度。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)建立監(jiān)督機(jī)制,定期檢查制度執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。例如,企業(yè)可以設(shè)立安全生產(chǎn)管理部門,負(fù)責(zé)制度的實(shí)施和監(jiān)督,確保安全生產(chǎn)規(guī)章制度得到有效執(zhí)行。
第二章
1.操作規(guī)程類規(guī)章制度
操作規(guī)程類規(guī)章制度是安全生產(chǎn)規(guī)章制度中非常重要的一部分,它們主要針對具體的操作流程和作業(yè)行為制定。這些制度詳細(xì)規(guī)定了員工在操作設(shè)備、進(jìn)行作業(yè)時(shí)的具體步驟和方法,目的是防止因操作不當(dāng)而引發(fā)事故。例如,在化工企業(yè)中,會有詳細(xì)的化學(xué)品使用操作規(guī)程,明確規(guī)定了化學(xué)品的存儲、使用、廢棄等環(huán)節(jié)的安全要求。操作規(guī)程類規(guī)章制度通常非常具體,甚至細(xì)化到每個(gè)步驟,以確保員工能夠正確、安全地操作。
2.安全檢查類規(guī)章制度
安全檢查類規(guī)章制度主要涉及對生產(chǎn)現(xiàn)場、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境等方面的定期檢查和不定期抽查。這些制度規(guī)定了檢查的內(nèi)容、頻率、方法以及責(zé)任人等,目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。例如,企業(yè)可能會制定《設(shè)備安全檢查制度》,要求每天對關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行一次安全檢查,每月進(jìn)行一次全面檢查。安全檢查類規(guī)章制度不僅包括檢查的要求,還包括對檢查結(jié)果的處理辦法,如發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)整改,并記錄在案,確保問題得到解決。
3.培訓(xùn)教育類規(guī)章制度
培訓(xùn)教育類規(guī)章制度是為了提高員工的安全意識和安全技能而制定的。這些制度規(guī)定了員工需要接受的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)頻率、培訓(xùn)方式等,確保員工掌握必要的安全知識和操作技能。例如,新員工入職時(shí)必須接受安全培訓(xùn),定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練,這些都是培訓(xùn)教育類規(guī)章制度的具體體現(xiàn)。培訓(xùn)教育類規(guī)章制度不僅包括對員工的培訓(xùn),也包括對管理人員的培訓(xùn),以確保整個(gè)企業(yè)都能形成良好的安全文化。
4.應(yīng)急管理類規(guī)章制度
應(yīng)急管理類規(guī)章制度主要針對可能發(fā)生的突發(fā)事件制定,目的是確保在事故發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置,減少事故損失。這些制度包括應(yīng)急預(yù)案的制定、應(yīng)急物資的準(zhǔn)備、應(yīng)急演練的開展等。例如,企業(yè)可能會制定《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》,明確火災(zāi)發(fā)生時(shí)的報(bào)警方式、疏散路線、滅火措施等。應(yīng)急管理類規(guī)章制度不僅要制定詳細(xì)的預(yù)案,還要定期進(jìn)行演練,確保員工熟悉應(yīng)急流程,提高應(yīng)急處置能力。
5.職業(yè)健康類規(guī)章制度
職業(yè)健康類規(guī)章制度主要關(guān)注員工的身體健康,預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。這些制度包括對工作環(huán)境的監(jiān)測、員工的健康體檢、職業(yè)病的防治措施等。例如,在粉塵較大的環(huán)境中,企業(yè)需要制定相應(yīng)的防塵措施,并定期對員工進(jìn)行職業(yè)健康檢查。職業(yè)健康類規(guī)章制度的目的不僅是保護(hù)員工的健康,也是為了保障生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展,因?yàn)榻】档膯T工才能更好地工作。
6.安全責(zé)任類規(guī)章制度
安全責(zé)任類規(guī)章制度明確了企業(yè)各級人員的安全職責(zé),確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督。這些制度通常包括《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全目標(biāo)管理制度》等,規(guī)定了企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、普通員工等的不同職責(zé)。例如,企業(yè)主要負(fù)責(zé)人需要負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作,安全管理人員需要具體負(fù)責(zé)安全檢查、培訓(xùn)等工作,普通員工則需要遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度,做好本職工作。安全責(zé)任類規(guī)章制度的核心在于落實(shí)責(zé)任,確保每個(gè)人都清楚自己的安全職責(zé),形成全員參與的安全管理格局。
第三章
1.如何理解操作規(guī)程
操作規(guī)程就是告訴員工具體怎么干活才安全的一本說明書。比如,開機(jī)器之前要檢查哪些地方,操作時(shí)要按哪個(gè)按鈕,遇到什么情況要停機(jī),這些都會在操作規(guī)程里寫清楚。理解操作規(guī)程,就是讓每個(gè)員工都明白,按照規(guī)定的方法干活,能大大降低出事的風(fēng)險(xiǎn)。不能憑感覺或者老經(jīng)驗(yàn),一定要按規(guī)程來,這樣才能保證大家的安全。
2.安全檢查的重點(diǎn)內(nèi)容
安全檢查主要看幾個(gè)方面:一是設(shè)備有沒有壞,比如電線是不是老化,機(jī)器是不是有漏油,這些都可能出問題;二是現(xiàn)場環(huán)境怎么樣,比如地面是不是濕滑,通道是不是通暢,有沒有危險(xiǎn)品隨意擺放;三是員工的操作是不是規(guī)范,有沒有違規(guī)操作。檢查就是要找出這些安全隱患,及時(shí)解決,防止小問題變成大事故。
3.培訓(xùn)到底要教什么
安全培訓(xùn)不是念文件,主要是教實(shí)用的東西。比如,怎么正確使用安全防護(hù)用品,比如安全帽、手套、護(hù)目鏡;緊急情況怎么處理,比如著火了怎么逃生,設(shè)備壞了怎么報(bào)修;還有本崗位具體的操作安全知識。培訓(xùn)要讓員工真學(xué)會、真懂,而不是走形式。
4.應(yīng)急預(yù)案為啥重要
應(yīng)急預(yù)案就像是事故發(fā)生時(shí)的作戰(zhàn)地圖。萬一真出事了,比如著火了、有人受傷了,按照預(yù)案就能知道誰負(fù)責(zé)喊話,誰負(fù)責(zé)救人,誰負(fù)責(zé)打119,怎么疏散人群。如果沒預(yù)案,大家就會慌亂,不知道該干什么,后果可能很嚴(yán)重。所以,預(yù)案一定要具體,還得經(jīng)常演練,讓每個(gè)人都清楚自己的任務(wù)。
5.怎樣才算職業(yè)健康好
職業(yè)健康好,就是工作環(huán)境對員工的身體沒啥壞影響,員工也沒得職業(yè)病。比如,在噪音大的地方,要安降噪設(shè)備;在粉塵多的地方,要搞除塵通風(fēng)。還要定期帶員工去醫(yī)院檢查身體,特別是那些容易得職業(yè)病的工作,比如接觸化學(xué)品的、開機(jī)器的。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)治療,還要想辦法改善工作條件。
6.安全責(zé)任怎么落實(shí)
安全責(zé)任不是寫在紙上就完事了,關(guān)鍵是要有人真管。比如,老板要對整個(gè)廠子的安全負(fù)責(zé),安全經(jīng)理要具體抓檢查和培訓(xùn),班組長要管好自己的組員,每個(gè)員工對自己崗位的安全也要負(fù)責(zé)。出了事要有人追責(zé),沒做到位的要受處罰。這樣大家才會真正重視安全,而不是嘴上說說而已。
第四章
1.怎么制定咱們自己的操作規(guī)程
制定操作規(guī)程,首先得把每個(gè)崗位的具體工作流程弄清楚,然后想想每個(gè)步驟里可能有哪些危險(xiǎn)點(diǎn)。比如,開一臺機(jī)器,從開機(jī)到關(guān)機(jī),中間每一步都要檢查什么,怎么操作最安全,萬一某個(gè)地方不對勁了該怎么辦,這些都要寫明白。寫的時(shí)候要用大白話,讓員工看懂,而不是搞些專業(yè)術(shù)語。寫好后要讓干這個(gè)活的員工一起討論,看看是不是可行,有沒有遺漏。
2.安全檢查怎么做才有效
安全檢查不能走馬觀花,得真看真查。比如,檢查設(shè)備,不光看表面是不是干凈,還要看看有沒有損壞,有沒有松動,安全裝置是不是好使。檢查環(huán)境,要看通道是不是真的通暢,消防設(shè)施是不是在位,有沒有亂堆東西。最好能定期搞全面檢查,也能隨時(shí)搞突擊檢查,防止員工有僥幸心理。檢查出問題,要馬上記錄,并且跟相關(guān)的人說清楚,限期整改。
3.培訓(xùn)怎樣才能讓員工記住
培訓(xùn)要生動有趣,不能光念稿子??梢杂靡曨l、圖片,講一些真實(shí)的事故案例,讓員工明白不遵守安全規(guī)定有多危險(xiǎn)。還可以搞點(diǎn)互動,提問、模擬操作,讓員工動起來。培訓(xùn)時(shí)間別太長,抓住重點(diǎn),關(guān)鍵是讓員工真的懂了,并且愿意去做。培訓(xùn)后最好還能考考員工,看看他們記住了多少,效果怎么樣。
4.應(yīng)急預(yù)案怎么寫才管用
應(yīng)急預(yù)案要具體,別寫得太空泛。比如,著火了,怎么報(bào)火警,從哪個(gè)門疏散,滅火器放在哪里,誰負(fù)責(zé)引導(dǎo),誰負(fù)責(zé)斷電。這些都要寫清楚,而且要跟實(shí)際場所對應(yīng)。寫好后要打印出來,放在顯眼的地方,還要定期組織演練,讓每個(gè)員工都熟悉流程。演練中發(fā)現(xiàn)的問題,要趕緊修改預(yù)案,確保萬一真有事時(shí)能派上用場。
5.職業(yè)健康要注意啥
職業(yè)健康要注意工作環(huán)境里的各種危害因素,比如噪音、粉塵、有毒氣體、高溫、高濕等。要定期檢測這些因素的含量,看看是不是超標(biāo)。對接觸這些危害的員工,要定期體檢,早發(fā)現(xiàn)早治療。還要想辦法改善工作條件,比如搞隔音墻,增加通風(fēng),提供防毒面具等,從根源上減少危害。
6.安全責(zé)任怎么分才清楚
安全責(zé)任要分得清楚,每個(gè)人知道自己的責(zé)任是什么??梢杂帽砀窳谐鰜?,誰負(fù)責(zé)什么,誰監(jiān)督什么,誰檢查什么。比如,車間主任要對車間的安全負(fù)總責(zé),安全員負(fù)責(zé)日常檢查和記錄,班組長負(fù)責(zé)本班組的安全教育和監(jiān)督,員工對自己崗位的安全負(fù)責(zé)。還要跟員工簽安全責(zé)任書,讓大家心里有數(shù),出了事也知道該找誰。
第五章
1.咱們?yōu)樯兑袷匾?guī)章制度
遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,最直接的目的是為了保護(hù)自己的生命和健康。你想啊,干活是為了賺錢,但要是出了事故,人受傷了或者沒了,那可就什么都沒了。規(guī)章制度都是前人用鮮血或者教訓(xùn)總結(jié)出來的,告訴咱們哪些活能干,哪些不能干,怎么干才安全。不遵守,就是拿自己的安全冒險(xiǎn)。另外,遵守制度也能讓工作更順利,不發(fā)生事故,生產(chǎn)才能穩(wěn)定,老板也能高興,大家都有好處。
2.規(guī)章制度咋能讓員工愿意聽
有些規(guī)章制度寫得太死板,或者不接地氣,員工就不愿意聽,覺得是負(fù)擔(dān)。要想讓員工愿意遵守,規(guī)章制度的制定和解釋就要結(jié)合實(shí)際。比如,制定的時(shí)候可以請員工代表參加,聽聽他們的想法,讓制度更合理。解釋的時(shí)候要用大白話,講清楚為什么要有這個(gè)規(guī)定,不遵守會帶來什么后果,最好能舉點(diǎn)例子。平時(shí)管理也要人性化,不是出了事就罰,而是幫助員工改進(jìn)。
3.怎么讓制度真正落地
制度寫好了不是完事,關(guān)鍵在于執(zhí)行。首先,領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵守,不能自己一套,讓員工另一套。其次,要經(jīng)常檢查,看制度執(zhí)行得怎么樣,員工有沒有遵守,有沒有違反規(guī)定的行為。發(fā)現(xiàn)違反的,要根據(jù)制度處理,不能講情面。還要及時(shí)反饋,比如檢查發(fā)現(xiàn)了問題,要告訴員工為什么不對,怎么改正,下次注意。這樣制度才能慢慢變成大家的習(xí)慣。
4.員工不遵守制度咋辦
員工不遵守制度,不能不管,也不能一上來就罵或罰。先要了解原因,是不知道規(guī)定?是覺得麻煩?還是習(xí)慣不好?如果是不知道,就加強(qiáng)培訓(xùn)和教育。如果是覺得麻煩,可以看看制度是不是真的不合理,需要改進(jìn)。如果是習(xí)慣不好,就需要反復(fù)強(qiáng)調(diào),并且嚴(yán)格要求,多次檢查提醒。對于故意違反的,要根據(jù)制度進(jìn)行處罰,但處罰不是目的,目的是讓他認(rèn)識到錯誤,以后改正。
5.規(guī)章制度是不是一成不變
規(guī)章制度不是寫一次就永遠(yuǎn)不改的,要根據(jù)實(shí)際情況變化進(jìn)行調(diào)整。比如,生產(chǎn)方式變了,設(shè)備更新了,或者出了新的事故,都可能需要修改制度。所以,要定期回顧和評估規(guī)章制度的效果,看看是不是還有用,是不是需要完善??梢猿闪⒁粋€(gè)小組,由管理人員、安全員和員工代表組成,每年或者每半年檢查一次,根據(jù)需要增刪內(nèi)容,確保制度一直有效。
6.領(lǐng)導(dǎo)在遵守制度中起啥作用
領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)不重視,制度就很難落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵守規(guī)章制度,不能自己開快車,讓員工遵守慢車。還要投入資源,比如錢、時(shí)間、人力,來支持制度的建設(shè)和執(zhí)行,比如搞培訓(xùn)、買防護(hù)用品、搞安全檢查。更要敢于碰硬,對違反制度的行為要嚴(yán)肅處理,不管是誰,不能搞特殊化。領(lǐng)導(dǎo)的重視和示范作用,對整個(gè)企業(yè)安全文化的形成非常重要。
第六章
1.怎樣看懂那些國家的大規(guī)矩
國家制定的安全規(guī)矩很多,比如《安全生產(chǎn)法》這種,看起來有點(diǎn)難懂。其實(shí),關(guān)鍵就是要抓住幾個(gè)核心點(diǎn):誰是老大(誰負(fù)責(zé))、啥是必須做的(必須怎么做)、出事了咋辦(責(zé)任追究)。不用逐字逐句摳,而是要明白企業(yè)必須做什么,員工有什么權(quán)利,違反了會有什么后果。把這些弄懂了,才能保證咱們自己制定的規(guī)矩符合國家的要求,不會出大事。
2.行業(yè)的具體要求怎么用
每個(gè)行業(yè)都有自己的一套安全標(biāo)準(zhǔn),比如建筑行業(yè)有建筑安全規(guī)范,煤礦有煤礦安全規(guī)程。這些規(guī)矩更具體,是針對行業(yè)特點(diǎn)定的。咱們用的時(shí)候,就要看自己屬于哪個(gè)行業(yè),然后找出對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),把它里面的要求用到咱們公司的規(guī)章制度里。比如,建筑工地要執(zhí)行的,建筑安全規(guī)范里寫的那些關(guān)于腳手架搭設(shè)、高空作業(yè)的規(guī)定,就要在咱們的操作規(guī)程里明確寫出來。
3.自家的規(guī)矩怎么不跟自家實(shí)際情況沖突
咱們自己定的規(guī)矩,不能是空話套話,也不能跟國家、行業(yè)的規(guī)矩對著干,更不能跟實(shí)際工作脫節(jié)。定規(guī)矩前,要全面了解自家的生產(chǎn)方式、設(shè)備情況、工作環(huán)境、員工技能等,規(guī)矩的內(nèi)容要能指導(dǎo)實(shí)際工作,解決實(shí)際問題。比如,設(shè)備不一樣,操作方法肯定不一樣,規(guī)矩里就不能寫“按設(shè)備說明書操作”這種話,要寫得具體點(diǎn),怎么開機(jī)、怎么檢查、關(guān)鍵按鈕是哪個(gè)。
4.規(guī)章制度要寫清楚責(zé)任到人
規(guī)章制度里,誰該負(fù)什么責(zé)任必須寫明白。比如,誰負(fù)責(zé)制定規(guī)程,誰負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行,誰負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工,誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理,出了事誰負(fù)責(zé)處理。責(zé)任不清,出了事故誰也不知道該找誰,管理就沒效果??梢园沿?zé)任分配表列出來,跟每個(gè)崗位的工作說明書結(jié)合起來,讓員工清楚自己的安全責(zé)任是什么。
5.怎樣讓規(guī)矩變得容易記住和使用
規(guī)章制度寫完了,要讓員工看得懂、記得住、用得上。最好能把重要的、常用的規(guī)矩,比如操作步驟、應(yīng)急電話、安全警示,做成小卡片,或者貼在墻上、機(jī)器上。寫的時(shí)候用簡單的話,多用圖示,少用專業(yè)術(shù)語。還可以搞些安全知識競賽、口號宣傳,經(jīng)常提醒員工注意規(guī)矩。關(guān)鍵是讓安全規(guī)矩變成員工的習(xí)慣,而不是掛在墻上的紙。
6.定期檢查規(guī)矩合不合用
安全生產(chǎn)的情況是不斷變化的,規(guī)矩也不能一成不變。要定期(比如一年一次)檢查規(guī)章制度是不是還適合現(xiàn)在的情況。檢查內(nèi)容包括:規(guī)矩是不是都符合最新的國家法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)矩里的要求是不是員工都能做到?實(shí)際工作中是不是還有安全風(fēng)險(xiǎn)沒被規(guī)矩覆蓋到?檢查后根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)修改完善規(guī)矩,確保它能真正起到保護(hù)大家安全的作用。
第七章
1.怎么跟員工講清楚規(guī)章制度
把規(guī)章制度講給員工聽,不能像念文件一樣枯燥。要用他們聽得懂的話,比如講故事、舉例子,講講過去因?yàn)椴蛔袷匾?guī)矩出了什么事,遵守規(guī)矩又帶來了什么好處??梢蚤_安全會,也可以在班前會上講。重點(diǎn)講他們工作中最常用、最關(guān)鍵的幾條規(guī)矩,比如怎么穿戴防護(hù)用品,操作機(jī)器要注意什么,遇到緊急情況該怎么做。還要留時(shí)間讓他們提問,解答他們的疑惑,確保他們真的明白了。
2.怎樣讓員工愿意遵守規(guī)矩
光靠說教不行,還要讓員工覺得遵守規(guī)矩有好處。比如,可以搞點(diǎn)安全獎勵,對那些一直遵守規(guī)矩、發(fā)現(xiàn)隱患的員工給予表揚(yáng)或物質(zhì)獎勵。同時(shí),要公平公正地處理違反規(guī)矩的行為,不能偏袒,也不能一刀切。讓員工明白,遵守規(guī)矩是保護(hù)自己,也是對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),會受到尊重和獎勵;違反規(guī)矩會受到懲罰,大家都不希望這樣。
3.怎么檢查員工是不是在遵守規(guī)矩
檢查員工是不是遵守規(guī)矩,不能只看表面,要真正看到他們的行動。比如,看到員工是不是真的戴了安全帽,穿了對的防護(hù)服,操作機(jī)器是不是按規(guī)程來??梢栽诂F(xiàn)場巡查,也可以突擊檢查。還可以讓老員工或者安全員互相監(jiān)督。檢查發(fā)現(xiàn)有問題,要及時(shí)指出,告訴他們?yōu)槭裁床粚?,怎么改正。檢查結(jié)果可以記錄下來,作為評價(jià)員工績效或者進(jìn)行再培訓(xùn)的依據(jù)。
4.員工不遵守規(guī)矩時(shí)該咋辦
員工不遵守規(guī)矩,第一次可以提醒教育,跟他們講清楚危害和后果。如果屢教不改,或者違反的是比較嚴(yán)重的規(guī)矩,就要按照規(guī)章制度進(jìn)行處罰,比如批評教育、罰款(要合法合理)、降級、甚至解雇(嚴(yán)重情況下)。處罰不是目的,目的是讓他們認(rèn)識到錯誤,以后不再犯。同時(shí),也要反思是不是規(guī)矩本身有問題,或者培訓(xùn)不夠,從根源上解決問題。
5.怎樣讓規(guī)矩深入人心變成習(xí)慣
讓規(guī)章制度變成員工的自覺行動,而不是為了應(yīng)付檢查才做。這需要一個(gè)過程,靠長期的宣傳、教育、檢查和獎懲共同作用。要營造一種“安全第一”的文化氛圍,讓員工覺得安全是自己的事,大家共同維護(hù)安全。比如,領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守,同事之間互相提醒,看到不安全的行為主動制止。當(dāng)遵守規(guī)矩成為大家共同的習(xí)慣時(shí),制度才能真正落地生根。
6.怎樣處理規(guī)矩與現(xiàn)實(shí)有沖突的情況
有時(shí)候規(guī)章制度可能寫得很完美,但實(shí)際操作起來有困難,或者成本太高。這時(shí)候不能死守規(guī)矩,也不能隨便修改。應(yīng)該先分析沖突的原因,是規(guī)矩本身不合理,還是執(zhí)行不到位,或者是實(shí)際情況確實(shí)有特殊困難。如果是規(guī)矩問題,可以收集員工和實(shí)際操作者的意見,一起討論修改,讓規(guī)矩更貼近實(shí)際。如果是執(zhí)行問題,則需要加強(qiáng)培訓(xùn)和管理。總之,要靈活處理,但不能犧牲安全。
第八章
1.新來的員工怎么教規(guī)矩
新來的員工要特別重視安全規(guī)矩的教育。他們什么都不懂,最危險(xiǎn)的就是憑自己感覺干活。入職的時(shí)候,安全培訓(xùn)是第一步,要把公司的安全規(guī)章制度、崗位操作規(guī)程、應(yīng)急措施都講清楚,并且讓他們實(shí)際操作一下。最好能指定一個(gè)老員工帶,在實(shí)際工作中再提醒他們注意各種規(guī)矩。還要定期檢查新員工是不是掌握了規(guī)矩,確保他們從一開始就養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣。
2.怎樣讓老員工也不忘規(guī)矩
老員工經(jīng)驗(yàn)是豐富,但也不能大意,一樣要遵守規(guī)矩??梢远ㄆ诮o老員工也搞安全培訓(xùn),特別是更新了哪些規(guī)矩,或者發(fā)生過哪些事故后需要吸取的教訓(xùn)。平時(shí)工作中也要提醒他們,不能因?yàn)橛X得麻煩或者習(xí)慣了就隨便違反規(guī)矩??梢愿阈┌踩傎惢蛘呓?jīng)驗(yàn)分享會,鼓勵老員工傳授安全知識,互相監(jiān)督,讓遵守規(guī)矩成為大家的自覺行為。
3.怎么教員工應(yīng)急處理
應(yīng)急處理規(guī)矩是關(guān)鍵時(shí)刻能救命的東西,一定要教到位。不能只講不練。比如,著火了怎么打119,怎么用滅火器,怎么疏散;有人受傷了怎么急救,怎么呼叫救護(hù)車;設(shè)備突然壞了怎么處理最安全。要定期搞演練,模擬各種緊急情況,讓員工實(shí)際操作,熟悉流程。演練后要總結(jié),看看哪里做得不好,趕緊改進(jìn)。讓員工真真切切地知道,萬一真出事了該干嘛,能不慌亂。
4.怎么讓規(guī)矩跟實(shí)際工作結(jié)合
規(guī)章制度不能脫離實(shí)際工作,要跟具體的工作流程結(jié)合起來。比如,操作一個(gè)機(jī)器,從開始到結(jié)束,哪個(gè)步驟對應(yīng)哪個(gè)安全要求,都要在操作規(guī)程里寫清楚。員工干活的時(shí)候,腦子里也要有規(guī)矩,知道每一步該注意什么。管理者在檢查的時(shí)候,也要看規(guī)矩是不是真的在具體工作中得到了落實(shí)。如果發(fā)現(xiàn)規(guī)矩跟實(shí)際有距離,就要調(diào)整規(guī)矩,或者加強(qiáng)培訓(xùn),確保規(guī)矩能指導(dǎo)實(shí)際操作。
5.怎么處理員工對規(guī)矩有意見的情況
員工對規(guī)矩有意見很正常,不能簡單地說“不行就是不行”。應(yīng)該聽聽他們的想法,是覺得規(guī)矩不合理,太難了,還是執(zhí)行起來有困難。如果是合理的意見,確實(shí)規(guī)矩制定得有問題,那就應(yīng)該修改規(guī)矩。如果是不合理或者有困難的,就要跟員工解釋清楚為什么要有這條規(guī)矩,不遵守會有什么后果,一起想辦法克服困難,或者提供必要的幫助和防護(hù)。溝通好了,員工才更容易接受規(guī)矩。
6.怎樣用規(guī)矩管好特種作業(yè)
特種作業(yè),比如電工、焊工、司機(jī)這些,風(fēng)險(xiǎn)特別大,規(guī)矩更要嚴(yán)格。首先,這些人上崗前必須經(jīng)過專門的培訓(xùn),拿到相應(yīng)的操作證才能干。平時(shí)工作中,要嚴(yán)格按照特種作業(yè)的安全規(guī)程操作,不能圖快或者省事就違規(guī)。還要定期檢查他們的操作,抽查他們的證照和培訓(xùn)記錄。對他們違反規(guī)矩的行為要更嚴(yán)厲地處理,因?yàn)樗麄兊牟僮髦苯雨P(guān)系到自己和他人的安全。
第九章
1.怎樣檢查規(guī)章制度本身好不好
規(guī)章制度制定完了,不能就放在抽屜里。要定期檢查這些規(guī)矩是不是真的管用,是不是能解決安全問題。檢查可以從幾個(gè)方面入手:首先看規(guī)章制度是不是齊全,該有的有沒有?其次看規(guī)矩是不是清晰明確,員工能不能看懂?再看看規(guī)矩是不是符合實(shí)際情況,是不是好操作?最后,看看實(shí)際執(zhí)行效果怎么樣,有沒有因?yàn)橐?guī)矩不到位而出過事或者險(xiǎn)情?根據(jù)檢查結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)制度。
2.怎么讓檢查不走過場
檢查規(guī)章制度不能只是走個(gè)過場,搞形式主義。一定要真看真查,不能只看表面是不是整潔,或者只聽匯報(bào)。要去現(xiàn)場,看實(shí)際操作,查記錄,問員工。檢查要覆蓋到所有環(huán)節(jié),包括平時(shí)容易忽略的地方。檢查出的問題要記錄清楚,并且要跟蹤整改,看看問題是不是真的解決了,不能改改表面就完事。要讓員工看到檢查是認(rèn)真的,是為了真正提高安全水平,而不是為了應(yīng)付檢查。
3.怎樣記錄檢查發(fā)現(xiàn)的問題
檢查發(fā)現(xiàn)的問題一定要詳細(xì)記錄下來。要寫清楚是什么問題,發(fā)生在哪里,誰負(fù)責(zé)整改,整改的要求是什么,限定的完成時(shí)間是什么。記錄要清晰、準(zhǔn)確,便于后續(xù)跟蹤??梢杂帽砀裼涗?,或者專門的檢查記錄本。記錄的問題要跟被檢查的部門或者個(gè)人確認(rèn),確保大家都清楚自己要做什么。整改完成后,還要再次檢查,確認(rèn)問題確實(shí)解決了,才算閉環(huán)。這樣才不會造成安全隱患遺漏。
4.怎樣跟員工反饋檢查結(jié)果
檢查出的問題不能自己關(guān)起門來知道,要跟員工反饋??梢栽诎踩珪h上公布檢查結(jié)果,特別是普遍存在的問題,大家一起討論怎么解決。對于具體到某個(gè)員工或者某個(gè)崗位的問題,可以單獨(dú)溝通。反饋的時(shí)候,要說明問題是什么,為什么不對,不改會帶來什么風(fēng)險(xiǎn),以及整改的要求。反饋后還要跟蹤,如果員工改進(jìn)了,要給予肯定;如果沒改進(jìn),要再次提醒,甚至按照規(guī)章制度處理。
5.怎樣處理檢查中發(fā)現(xiàn)的老問題
有些安全問題檢查一次、整改一次還不夠,可能會反復(fù)出現(xiàn),這就是老問題。對于老問題,不能簡單處理,要深究原因。是不是規(guī)章制度本身就有缺陷?是不是整改措施不到位?是不是員工沒有真正認(rèn)識到問題?要針對老問題的根本原因,制定更有效的整改措施,并且加大檢查和監(jiān)督的力度。必要時(shí),可以考慮調(diào)整工藝或者設(shè)備,從源頭上消除隱患。
6.怎樣通過檢查提升安全意識
檢查不僅僅是為了找出問題,也是提升大家安全意識的好機(jī)會。每次檢查,都可以結(jié)合發(fā)現(xiàn)的問題,對員工進(jìn)行再教育,講講為什么這個(gè)規(guī)矩重要,不遵守會有什么后果??梢园褭z查中發(fā)現(xiàn)的典型錯誤或者事故隱患案例,作為安全學(xué)習(xí)的材料,讓員工引以為戒。通過經(jīng)常性的檢查和反饋,讓員工時(shí)刻繃緊安全這根弦,把遵守規(guī)章制度變成一種自覺的行為習(xí)慣。
第十章
1.怎樣讓安全規(guī)矩成大家的習(xí)慣
安全規(guī)章制度要想真正有用,就得變成大家工作上的習(xí)慣,就像開車要系安全帶一樣自然。這需要長期堅(jiān)持去做。平時(shí)工作中隨時(shí)隨地提醒大家注意安全,看到不安全的行為或者沒遵守規(guī)矩的,及時(shí)提醒糾正。
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