福建公共泳池管理辦法一、引言親愛(ài)的各位泳池使用者和工作人員們，大家好！福建的公共泳池為大家提供了夏日消暑、健身娛樂(lè)的好去處。為了讓每一位來(lái)到泳池的朋友都能擁有安全、舒適、衛(wèi)生的環(huán)境，我們依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合福建本地的實(shí)際情況，制定了本公共泳池管理辦法。希望大家共同遵守，一起維護(hù)好公共泳池的良好秩序。二、適用范圍本辦法適用于福建省內(nèi)所有面向公眾開(kāi)放的各類公共泳池，包括但不限于酒店泳池、社區(qū)泳池、商業(yè)游泳場(chǎng)館等。無(wú)論泳池規(guī)模大小、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)如何，都應(yīng)按照本辦法的規(guī)定進(jìn)行管理。三、泳池運(yùn)營(yíng)管理（一）資質(zhì)與許可我們鼓勵(lì)每一家公共泳池的經(jīng)營(yíng)者都要依法依規(guī)取得相關(guān)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和許可。在泳池開(kāi)業(yè)前，需向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康、體育等相關(guān)部門申請(qǐng)衛(wèi)生許可證、高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)許可證等必要證件。這不僅是對(duì)自身經(jīng)營(yíng)合法性的保障，也是對(duì)廣大泳池使用者負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。希望大家在選擇泳池時(shí)，也留意查看泳池是否具備這些合法資質(zhì)。（二）人員配備1.救生人員：每個(gè)公共泳池都應(yīng)配備足夠數(shù)量且持有國(guó)家認(rèn)可的救生員證書(shū)的救生人員。救生員的數(shù)量要根據(jù)泳池的面積、客流量等因素合理確定。一般來(lái)說(shuō)，水面面積在250平方米及以下的泳池，至少應(yīng)配備2名救生員；水面面積超過(guò)250平方米的，每增加250平方米及以內(nèi)，需增加1名救生員。救生員要嚴(yán)格遵守工作制度，按時(shí)上崗，不得擅自離崗、串崗。在泳池開(kāi)放期間，救生員要時(shí)刻保持警惕，密切觀察泳池內(nèi)人員的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患。2.水質(zhì)檢測(cè)人員：配備專業(yè)的水質(zhì)檢測(cè)人員，負(fù)責(zé)對(duì)泳池水質(zhì)進(jìn)行日常檢測(cè)和維護(hù)。水質(zhì)檢測(cè)人員要經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，熟悉水質(zhì)檢測(cè)的方法和標(biāo)準(zhǔn)。每天至少對(duì)泳池水質(zhì)進(jìn)行兩次檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目包括余氯、pH值、濁度等指標(biāo)。檢測(cè)結(jié)果要做好詳細(xì)記錄，以便隨時(shí)查閱和追溯。如果發(fā)現(xiàn)水質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)，要及時(shí)采取相應(yīng)的處理措施，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。（三）設(shè)施設(shè)備管理1.泳池設(shè)施：泳池的池壁、池底應(yīng)平整光滑，無(wú)裂縫、無(wú)尖銳邊角，防止對(duì)游泳者造成傷害。泳池的扶梯、跳臺(tái)等附屬設(shè)施要牢固可靠，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。泳池周邊的地面要防滑，設(shè)置明顯的防滑標(biāo)識(shí)。同時(shí)，要在泳池周邊合理設(shè)置休息區(qū)、更衣室、衛(wèi)生間等配套設(shè)施，為游泳者提供便利。2.循環(huán)過(guò)濾設(shè)備：泳池的循環(huán)過(guò)濾設(shè)備要保持正常運(yùn)行，定期進(jìn)行清洗和維護(hù)。循環(huán)過(guò)濾設(shè)備的過(guò)濾效果要符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效去除水中的雜質(zhì)、懸浮物等污染物。一般來(lái)說(shuō)，泳池的水每天至少要循環(huán)過(guò)濾一次，確保水質(zhì)的清潔和衛(wèi)生。3.消毒設(shè)備：配備有效的消毒設(shè)備，如紫外線消毒器、臭氧發(fā)生器等。消毒設(shè)備要按照規(guī)定的時(shí)間和劑量進(jìn)行消毒操作，確保泳池水中的余氯等消毒劑含量符合標(biāo)準(zhǔn)。消毒劑的儲(chǔ)存和使用要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，防止發(fā)生泄漏、中毒等事故。四、水質(zhì)衛(wèi)生管理（一）水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)公共泳池的水質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。具體來(lái)說(shuō)，余氯含量應(yīng)保持在0.31.0mg/L之間，pH值應(yīng)在7.27.8之間，濁度不超過(guò)1NTU。我們希望泳池經(jīng)營(yíng)者能夠嚴(yán)格按照這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)管理水質(zhì)，為大家提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的游泳環(huán)境。（二）水質(zhì)檢測(cè)與處理1.日常檢測(cè)：如前面所述，水質(zhì)檢測(cè)人員每天要對(duì)泳池水質(zhì)進(jìn)行兩次檢測(cè)，并做好記錄。檢測(cè)結(jié)果要及時(shí)公布在泳池顯眼位置，讓游泳者能夠了解泳池水質(zhì)情況。如果檢測(cè)結(jié)果不符合標(biāo)準(zhǔn)，要立即采取相應(yīng)的處理措施。2.水質(zhì)處理：當(dāng)水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果不符合標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要根據(jù)具體情況采取不同的處理措施。如果余氯含量不足，要及時(shí)添加消毒劑；如果pH值過(guò)高或過(guò)低，要使用相應(yīng)的酸堿調(diào)節(jié)劑進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，要加強(qiáng)循環(huán)過(guò)濾設(shè)備的運(yùn)行，加快水質(zhì)的凈化速度。在處理水質(zhì)問(wèn)題時(shí)，要確保處理方法安全、有效，不會(huì)對(duì)游泳者的健康造成危害。（三）衛(wèi)生清潔1.泳池清潔：每天在泳池開(kāi)放前和關(guān)閉后，要對(duì)泳池進(jìn)行全面的清潔。使用專業(yè)的清潔工具，如吸污機(jī)、刷子等，清除泳池底部和池壁的污垢、雜物。泳池的水面要及時(shí)打撈漂浮物，保持水面的清潔。2.配套設(shè)施清潔：更衣室、衛(wèi)生間等配套設(shè)施要每天進(jìn)行清潔和消毒。更衣室的衣柜、座椅等要擦拭干凈，衛(wèi)生間的馬桶、洗手池等要定期進(jìn)行消毒處理。同時(shí)，要保持這些配套設(shè)施的通風(fēng)良好，防止滋生細(xì)菌和異味。五、安全管理（一）安全制度1.入場(chǎng)檢查：在泳池入口處設(shè)置專門的檢查區(qū)域，對(duì)游泳者進(jìn)行入場(chǎng)檢查。檢查內(nèi)容包括是否攜帶危險(xiǎn)物品、是否患有不適宜游泳的疾病等。對(duì)于患有傳染性疾病、心臟病、高血壓等疾病的人員，要?jiǎng)褡杵溥M(jìn)入泳池。同時(shí)，要提醒游泳者佩戴合適的游泳裝備，如泳衣、泳帽等。2.安全提示：在泳池周邊、更衣室、衛(wèi)生間等區(qū)域設(shè)置明顯的安全提示標(biāo)識(shí)，如“禁止跳水”“小心滑倒”“兒童需成人陪同”等。同時(shí)，要通過(guò)廣播、宣傳欄等方式向游泳者宣傳游泳安全知識(shí)，提高游泳者的安全意識(shí)。3.應(yīng)急救援預(yù)案：制定完善的應(yīng)急救援預(yù)案，明確在發(fā)生溺水、突發(fā)疾病等緊急情況時(shí)的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。定期組織救生人員和工作人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。在泳池內(nèi)配備必要的急救設(shè)備和藥品，如急救箱、心肺復(fù)蘇儀等，確保在緊急情況下能夠及時(shí)進(jìn)行救治。（二）游泳者行為規(guī)范1.遵守秩序：希望游泳者能夠遵守泳池的秩序，按照規(guī)定的泳道游泳，不得在泳池內(nèi)嬉戲打鬧、推搡他人。不得在泳池內(nèi)跳水、潛水，以免發(fā)生碰撞事故。2.愛(ài)護(hù)設(shè)施：游泳者要愛(ài)護(hù)泳池的設(shè)施設(shè)備，不得隨意破壞。如果發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞情況，要及時(shí)向工作人員報(bào)告。3.注意衛(wèi)生：游泳者在進(jìn)入泳池前，要先在淋浴間沖洗身體，去除身上的污垢和汗水。不得在泳池內(nèi)吐痰、小便等，保持泳池水質(zhì)的衛(wèi)生。六、經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理（一）價(jià)格與收費(fèi)泳池經(jīng)營(yíng)者要按照公平、合理的原則制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在泳池顯眼位置進(jìn)行公示。不得隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得設(shè)置不合理的收費(fèi)項(xiàng)目。同時(shí)，要為消費(fèi)者提供正規(guī)的收費(fèi)票據(jù)，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。（二）服務(wù)質(zhì)量1.員工服務(wù)：泳池的工作人員要熱情、周到地為游泳者提供服務(wù)。在游泳者遇到問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)給予幫助和解答。工作人員要注重自身的言行舉止，保持良好的服務(wù)態(tài)度。2.投訴處理：建立健全投訴處理機(jī)制，及時(shí)受理游泳者的投訴和建議。對(duì)于游泳者的投訴，要認(rèn)真調(diào)查處理，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。通過(guò)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高游泳者的滿意度。七、監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部檢查泳池經(jīng)營(yíng)者要建立內(nèi)部檢查制度，定期對(duì)泳池的運(yùn)營(yíng)管理、水質(zhì)衛(wèi)生、安全等方面進(jìn)行自查。自查頻率至少每周一次，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行整改，并做好記錄。（二）外部監(jiān)管相關(guān)部門將定期對(duì)公共泳池進(jìn)行監(jiān)督檢查。泳池經(jīng)營(yíng)者要積極配合相關(guān)部門的檢查工作，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，