自考人力試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.人力資源管理的核心功能是（）A.吸引B.保留C.激勵(lì)D.開(kāi)發(fā)2.工作分析中，觀察法適用于（）A.腦力工作者B.戶外工作者C.重復(fù)性體力工作D.高層管理者3.內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)是（）A.帶來(lái)新思想B.選擇范圍廣C.激勵(lì)員工D.節(jié)省培訓(xùn)成本4.員工培訓(xùn)的最終目的是（）A.提高員工知識(shí)B.提高員工技能C.改善工作績(jī)效D.增強(qiáng)員工歸屬感5.績(jī)效管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.績(jī)效計(jì)劃B.績(jī)效評(píng)估C.績(jī)效反饋D.績(jī)效改進(jìn)6.馬斯洛需求層次理論中，最高層次需求是（）A.生理需求B.安全需求C.自我實(shí)現(xiàn)需求D.社交需求7.薪酬體系設(shè)計(jì)的第一步是（）A.崗位評(píng)價(jià)B.市場(chǎng)薪酬調(diào)查C.確定薪酬策略D.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)8.勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過(guò)（）A.一個(gè)月B.二個(gè)月C.三個(gè)月D.六個(gè)月9.職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是（）A.企業(yè)B.員工C.人力資源部門D.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)10.企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的依據(jù)是（）A.企業(yè)戰(zhàn)略B.員工需求C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)D.行業(yè)規(guī)范二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.人力資源的特點(diǎn)包括（）A.生物性B.能動(dòng)性C.時(shí)效性D.智力性E.再生性2.工作分析的方法有（）A.觀察法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.訪談法D.工作實(shí)踐法E.關(guān)鍵事件法3.外部招聘的渠道有（）A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.人才市場(chǎng)D.獵頭公司E.員工推薦4.培訓(xùn)需求分析包括（）A.組織分析B.任務(wù)分析C.人員分析D.市場(chǎng)分析E.環(huán)境分析5.績(jī)效評(píng)估的方法有（）A.排序法B.關(guān)鍵事件法C.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法D.360度評(píng)估法E.平衡計(jì)分卡6.激勵(lì)理論包括（）A.內(nèi)容型激勵(lì)理論B.過(guò)程型激勵(lì)理論C.行為改造型激勵(lì)理論D.綜合激勵(lì)理論E.期望理論7.薪酬的功能有（）A.補(bǔ)償功能B.激勵(lì)功能C.調(diào)節(jié)功能D.效益功能E.統(tǒng)計(jì)功能8.勞動(dòng)合同的必備條款有（）A.勞動(dòng)合同期限B.工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)C.勞動(dòng)報(bào)酬D.社會(huì)保險(xiǎn)E.勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)9.職業(yè)生涯發(fā)展階段包括（）A.成長(zhǎng)階段B.探索階段C.確立階段D.維持階段E.衰退階段10.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）A.總體規(guī)劃B.人員補(bǔ)充計(jì)劃C.人員使用計(jì)劃D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃E.薪酬福利計(jì)劃三、判斷題（每題2分，共10題）1.人力資源是第一資源。（）2.工作說(shuō)明書(shū)是工作分析的結(jié)果之一。（）3.招聘過(guò)程中，選拔環(huán)節(jié)是最重要的。（）4.培訓(xùn)效果評(píng)估只需要關(guān)注培訓(xùn)后的反應(yīng)。（）5.績(jī)效評(píng)估的目的只是為了發(fā)獎(jiǎng)金。（）6.公平理論認(rèn)為員工關(guān)注的是自己收入的絕對(duì)值。（）7.薪酬水平越高，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。（）8.員工試用期可以不簽訂勞動(dòng)合同。（）9.職業(yè)生涯規(guī)劃一旦確定就不能改變。（）10.人力資源規(guī)劃可以脫離企業(yè)戰(zhàn)略。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述人力資源管理的主要職能。答：包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等職能，旨在有效利用人力資源實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。2.簡(jiǎn)述內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。答：優(yōu)點(diǎn)有激勵(lì)員工、了解企業(yè)情況、節(jié)省招聘成本等；缺點(diǎn)有易形成內(nèi)部幫派、可能導(dǎo)致近親繁殖、選擇范圍受限等。3.簡(jiǎn)述績(jī)效管理的流程。答：流程包括績(jī)效計(jì)劃，設(shè)定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；績(jī)效實(shí)施與輔導(dǎo)；績(jī)效評(píng)估，采用多種方法評(píng)價(jià)；績(jī)效反饋與面談；績(jī)效結(jié)果應(yīng)用，用于薪酬、晉升等。4.簡(jiǎn)述薪酬體系設(shè)計(jì)的原則。答：原則有公平性原則，包括內(nèi)部、外部公平；競(jìng)爭(zhēng)性原則，有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；激勵(lì)性原則，能調(diào)動(dòng)員工積極性；經(jīng)濟(jì)性原則，符合企業(yè)成本；合法性原則，符合法律法規(guī)。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高員工培訓(xùn)的效果。答：需做好培訓(xùn)需求分析，精準(zhǔn)定位培訓(xùn)內(nèi)容；選擇合適培訓(xùn)方法，如實(shí)踐操作等；培訓(xùn)師資要專業(yè)；培訓(xùn)后及時(shí)跟蹤評(píng)估，反饋改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式，強(qiáng)化培訓(xùn)成果應(yīng)用。2.討論如何建立有效的績(jī)效管理體系。答：首先要明確績(jī)效目標(biāo)與戰(zhàn)略結(jié)合；制定科學(xué)合理的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估方法；加強(qiáng)溝通反饋，讓員工了解績(jī)效情況；將結(jié)果與薪酬、晉升掛鉤，激勵(lì)員工提升績(jī)效。3.討論如何進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)。答：了解員工興趣、能力、職業(yè)價(jià)值觀；提供職業(yè)發(fā)展信息和咨詢；幫助制定職業(yè)規(guī)劃方案并定期評(píng)估調(diào)整；提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，支持員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。4.討論如何構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系。答：依法簽訂勞動(dòng)合同，保障員工權(quán)益；建立良好溝通機(jī)制，及時(shí)解決問(wèn)題；提供公平合理薪酬福利；營(yíng)造良好工作環(huán)境和企業(yè)文化，增強(qiáng)員工歸屬感與忠誠(chéng)度。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.C3.C4.C5.A6.C7.C8.B9.B10.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABC