設(shè)計項(xiàng)目結(jié)算管理辦法一、前言在咱們公司，設(shè)計項(xiàng)目一直是業(yè)務(wù)的核心組成部分。隨著業(yè)務(wù)不斷拓展，參與的設(shè)計項(xiàng)目越來越多，規(guī)模也越來越大，項(xiàng)目結(jié)算管理的重要性日益凸顯。良好的結(jié)算管理不僅關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)利益，還影響著與客戶的合作關(guān)系以及公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。為了規(guī)范設(shè)計項(xiàng)目結(jié)算流程，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際運(yùn)營情況，我們制定了本設(shè)計項(xiàng)目結(jié)算管理辦法。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行，共同為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二、適用范圍本辦法適用于公司承接的所有設(shè)計項(xiàng)目，涵蓋建筑設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、景觀設(shè)計、平面設(shè)計等各類設(shè)計業(yè)務(wù)。無論是公司內(nèi)部團(tuán)隊獨(dú)立完成的項(xiàng)目，還是與外部合作伙伴聯(lián)合開展的設(shè)計項(xiàng)目，均需按照本辦法進(jìn)行結(jié)算管理。三、結(jié)算原則（一）合法性原則設(shè)計項(xiàng)目結(jié)算必須遵循國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保每一項(xiàng)結(jié)算活動都在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行。這是保障公司合法權(quán)益，避免法律風(fēng)險的基礎(chǔ)。在實(shí)際操作過程中，大家一定要嚴(yán)格審查相關(guān)法律法規(guī)的要求，不能有絲毫馬虎。（二）真實(shí)性原則結(jié)算資料必須真實(shí)可靠，如實(shí)反映設(shè)計項(xiàng)目的實(shí)際情況。從設(shè)計工作量的統(tǒng)計、費(fèi)用的計算到各項(xiàng)文件的簽署，都應(yīng)當(dāng)確保其真實(shí)性。任何虛假、偽造的行為都將嚴(yán)重?fù)p害公司利益，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必將嚴(yán)肅處理。希望大家秉持誠信原則，認(rèn)真對待每一個結(jié)算環(huán)節(jié)。（三）完整性原則結(jié)算資料應(yīng)完整齊全，包括但不限于設(shè)計合同、設(shè)計成果文件、變更記錄、驗(yàn)收報告等。缺少任何一項(xiàng)關(guān)鍵資料，都可能導(dǎo)致結(jié)算工作無法順利進(jìn)行。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，大家要注意及時收集和整理相關(guān)資料，確保資料的完整性，為后續(xù)結(jié)算工作做好充分準(zhǔn)備。（四）及時性原則設(shè)計項(xiàng)目結(jié)算工作應(yīng)及時進(jìn)行，在項(xiàng)目完成或達(dá)到合同約定的結(jié)算節(jié)點(diǎn)后，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)盡快啟動結(jié)算流程。拖延結(jié)算不僅可能影響公司資金回籠，還可能因時間過長導(dǎo)致資料丟失、人員變動等問題，增加結(jié)算難度。我們鼓勵大家積極主動，按照規(guī)定的時間節(jié)點(diǎn)完成結(jié)算工作。四、職責(zé)分工（一）項(xiàng)目團(tuán)隊1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目團(tuán)隊開展設(shè)計工作，并確保設(shè)計工作按照合同要求完成。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，及時協(xié)調(diào)解決與設(shè)計相關(guān)的問題，保證項(xiàng)目進(jìn)度不受影響。負(fù)責(zé)收集整理項(xiàng)目結(jié)算所需的基礎(chǔ)資料，如設(shè)計圖紙、設(shè)計變更記錄、客戶反饋意見等，并確保資料的真實(shí)性和完整性。牽頭與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶對設(shè)計成果的驗(yàn)收意見，配合公司相關(guān)部門完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作。組織項(xiàng)目團(tuán)隊成員對項(xiàng)目結(jié)算金額進(jìn)行初步核算，提交項(xiàng)目結(jié)算申請報告。2.設(shè)計師根據(jù)項(xiàng)目要求，精心開展設(shè)計工作，確保設(shè)計質(zhì)量達(dá)到合同標(biāo)準(zhǔn)。對自己負(fù)責(zé)的設(shè)計部分進(jìn)行詳細(xì)的工作量記錄，包括設(shè)計時間、設(shè)計內(nèi)容調(diào)整等情況，并及時向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報。協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成設(shè)計變更資料的整理和說明，為結(jié)算提供準(zhǔn)確的設(shè)計依據(jù)。（二）市場部門1.負(fù)責(zé)設(shè)計項(xiàng)目合同的簽訂及合同條款的解釋工作，確保合同中關(guān)于結(jié)算的條款清晰明確，符合公司利益。2.建立項(xiàng)目合同臺賬，跟蹤項(xiàng)目合同執(zhí)行情況，及時向相關(guān)部門反饋合同變更信息。3.在項(xiàng)目結(jié)算過程中，協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊與客戶溝通協(xié)調(diào)，解決因合同條款理解不一致等原因?qū)е碌慕Y(jié)算爭議。（三）財務(wù)部門1.負(fù)責(zé)制定設(shè)計項(xiàng)目結(jié)算的財務(wù)管理制度和流程，確保結(jié)算工作符合財務(wù)規(guī)范。2.審核項(xiàng)目結(jié)算申請報告中的費(fèi)用計算是否準(zhǔn)確，相關(guān)票據(jù)是否合規(guī)，對不符合財務(wù)要求的結(jié)算資料提出整改意見。3.根據(jù)合同約定和項(xiàng)目實(shí)際情況，及時辦理項(xiàng)目款項(xiàng)的收付工作，并進(jìn)行相應(yīng)的財務(wù)核算和賬務(wù)處理。4.定期對設(shè)計項(xiàng)目的結(jié)算情況進(jìn)行財務(wù)分析，為公司管理層提供決策支持，如項(xiàng)目成本控制情況、利潤水平等。（四）法務(wù)部門1.對設(shè)計項(xiàng)目合同中的結(jié)算條款進(jìn)行合法性審查，確保合同條款符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，避免潛在的法律風(fēng)險。2.在項(xiàng)目結(jié)算過程中，為公司提供法律咨詢服務(wù)，協(xié)助處理因結(jié)算引發(fā)的法律糾紛，維護(hù)公司合法權(quán)益。五、結(jié)算流程（一）項(xiàng)目完成及驗(yàn)收1.設(shè)計項(xiàng)目按照合同要求全部完成后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時向客戶提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請。申請中應(yīng)詳細(xì)說明項(xiàng)目完成情況，并附上完整的設(shè)計成果文件。2.客戶收到驗(yàn)收申請后，在約定的時間內(nèi)組織驗(yàn)收工作。驗(yàn)收過程中，項(xiàng)目團(tuán)隊?wèi)?yīng)積極配合客戶，對客戶提出的問題進(jìn)行解答和處理。3.如果驗(yàn)收通過，客戶應(yīng)簽署項(xiàng)目驗(yàn)收報告；若驗(yàn)收存在問題，項(xiàng)目團(tuán)隊?wèi)?yīng)根據(jù)客戶意見盡快整改，直至驗(yàn)收通過。希望大家在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，注重與客戶的溝通和協(xié)作，爭取一次通過驗(yàn)收，這樣既能提高工作效率，也有助于維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。（二）結(jié)算資料準(zhǔn)備1.項(xiàng)目團(tuán)隊項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目驗(yàn)收通過后，組織團(tuán)隊成員開始準(zhǔn)備結(jié)算資料。結(jié)算資料主要包括但不限于以下內(nèi)容：設(shè)計合同：提供完整的設(shè)計合同原件或復(fù)印件，合同中關(guān)于項(xiàng)目范圍、設(shè)計費(fèi)用、結(jié)算方式等關(guān)鍵條款要清晰可辨。設(shè)計成果文件：包括最終的設(shè)計圖紙、設(shè)計說明書、效果圖等，這些文件應(yīng)加蓋公司相關(guān)印章，體現(xiàn)設(shè)計成果的完整性和有效性。設(shè)計變更記錄：記錄項(xiàng)目執(zhí)行過程中所有設(shè)計變更的原因、內(nèi)容、時間以及相關(guān)審批文件。設(shè)計變更可能會對結(jié)算金額產(chǎn)生影響，所以大家一定要如實(shí)、詳細(xì)記錄。項(xiàng)目驗(yàn)收報告：由客戶簽署的正式驗(yàn)收報告，證明項(xiàng)目已通過驗(yàn)收。工作量統(tǒng)計清單：設(shè)計師應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作情況，詳細(xì)統(tǒng)計自己在項(xiàng)目中的設(shè)計工作量，如設(shè)計圖紙數(shù)量、設(shè)計時間等，并由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)。2.財務(wù)部門財務(wù)部門負(fù)責(zé)收集與項(xiàng)目相關(guān)的所有財務(wù)票據(jù)，包括但不限于發(fā)票、收款憑證、付款憑證等，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。同時，對項(xiàng)目成本進(jìn)行核算，為結(jié)算金額的確定提供依據(jù)。（三）結(jié)算申請與審核1.項(xiàng)目團(tuán)隊項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將整理好的結(jié)算資料匯總后，填寫項(xiàng)目結(jié)算申請報告。報告中應(yīng)詳細(xì)說明項(xiàng)目基本情況、結(jié)算依據(jù)、結(jié)算金額計算過程等內(nèi)容，并附上相關(guān)結(jié)算資料。完成后，提交至財務(wù)部門進(jìn)行初審。2.財務(wù)部門初審財務(wù)部門收到項(xiàng)目結(jié)算申請報告后，重點(diǎn)審核費(fèi)用計算的準(zhǔn)確性、票據(jù)的合規(guī)性以及結(jié)算資料的完整性。對于費(fèi)用計算有誤或資料不完整的情況，及時反饋給項(xiàng)目團(tuán)隊進(jìn)行修改和補(bǔ)充。初審?fù)ㄟ^后，將結(jié)算申請報告提交至市場部門和法務(wù)部門進(jìn)行會審。3.市場部門和法務(wù)部門會審市場部門：主要從合同執(zhí)行角度審核結(jié)算申請報告，檢查項(xiàng)目執(zhí)行情況是否與合同約定一致，結(jié)算金額是否符合合同條款規(guī)定。若存在與合同不符的情況，應(yīng)與項(xiàng)目團(tuán)隊共同分析原因，并與客戶溝通協(xié)調(diào)解決方案。法務(wù)部門：對結(jié)算申請報告中的相關(guān)法律條款進(jìn)行審查，確保結(jié)算活動符合法律法規(guī)要求，不存在法律風(fēng)險。如發(fā)現(xiàn)潛在法律問題，提出相應(yīng)的法律意見和建議。4.公司領(lǐng)導(dǎo)審批經(jīng)過財務(wù)、市場、法務(wù)等部門會審?fù)ㄟ^的結(jié)算申請報告，提交至公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最終審批。公司領(lǐng)導(dǎo)綜合考慮各方面因素后，做出是否批準(zhǔn)結(jié)算的決定。（四）結(jié)算款項(xiàng)收付1.如果結(jié)算申請報告獲得公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，財務(wù)部門根據(jù)合同約定的結(jié)算方式和時間，及時與客戶辦理結(jié)算款項(xiàng)的收付手續(xù)。2.在收款過程中，若客戶提出付款異議，財務(wù)部門應(yīng)協(xié)同項(xiàng)目團(tuán)隊和市場部門與客戶進(jìn)行溝通協(xié)商，解釋結(jié)算依據(jù)和計算過程，爭取客戶理解和認(rèn)可。若協(xié)商無果，可根據(jù)合同約定和相關(guān)法律規(guī)定，通過法律途徑解決。3.在付款方面，對于項(xiàng)目執(zhí)行過程中涉及的外包設(shè)計費(fèi)用、材料采購費(fèi)用等應(yīng)支付的款項(xiàng)，財務(wù)部門在審核相關(guān)結(jié)算資料無誤后，按照公司財務(wù)審批流程及時支付。（五）結(jié)算資料歸檔1.項(xiàng)目結(jié)算完成后，財務(wù)部門負(fù)責(zé)將所有結(jié)算資料進(jìn)行整理歸檔。歸檔資料應(yīng)包括結(jié)算申請報告、設(shè)計合同、設(shè)計成果文件、驗(yàn)收報告、財務(wù)票據(jù)等與項(xiàng)目結(jié)算相關(guān)的全部資料。2.建立專門的項(xiàng)目結(jié)算檔案管理制度，明確檔案的保管期限、查閱流程等。檔案保管期限應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和公司實(shí)際情況確定，一般不少于項(xiàng)目質(zhì)保期結(jié)束后[X]年。希望大家重視檔案管理工作，這不僅有助于我們對項(xiàng)目進(jìn)行追溯和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也是公司規(guī)范化管理的重要體現(xiàn)。六、結(jié)算爭議處理（一）友好協(xié)商在項(xiàng)目結(jié)算過程中，如果與客戶發(fā)生爭議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決。項(xiàng)目團(tuán)隊、市場部門和財務(wù)部門應(yīng)組成協(xié)商小組，與客戶進(jìn)行積極溝通，了解客戶的訴求和意見。協(xié)商小組要耐心解釋公司的結(jié)算依據(jù)和計算方法，爭取在相互理解的基礎(chǔ)上達(dá)成共識。我們鼓勵大家以合作的態(tài)度解決爭議，維護(hù)與客戶的良好合作關(guān)系，這對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展非常重要。（二）第三方調(diào)解如果友好協(xié)商無法解決爭議，可考慮引入第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)。在選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)時，應(yīng)確保其具有良好的信譽(yù)和專業(yè)能力。公司相關(guān)部門應(yīng)積極配合第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)的工作，提供必要的資料和信息，以便調(diào)解機(jī)構(gòu)能夠準(zhǔn)確了解爭議情況，做出公正合理的調(diào)解方案。（三）法律途徑若通過友好協(xié)商和第三方調(diào)解都不能解決爭議，公司應(yīng)果斷采取法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。法務(wù)部門負(fù)責(zé)收集整理相關(guān)證據(jù)，起草法律文書，并代表公司參與訴訟或仲裁程序。在采取法律途徑過程中，公司各部門要全力配合法務(wù)部門，確保法律行動的順利進(jìn)行。七、監(jiān)督與檢查（一）定期檢查公司成立專門的項(xiàng)目結(jié)算監(jiān)督小組，定期對設(shè)計項(xiàng)目結(jié)算工作進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括結(jié)算流程的執(zhí)行情況、結(jié)算資料的完整性和準(zhǔn)確性、款項(xiàng)收付的及時性等。監(jiān)督小組應(yīng)制定詳細(xì)的檢查計劃，每[X]個月對一定比例的設(shè)計項(xiàng)目進(jìn)行檢查，并形成檢查報告。（二）專項(xiàng)檢查對于重大設(shè)計項(xiàng)目或在結(jié)算過程中出現(xiàn)異常情況的項(xiàng)目，公司可針對該項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查。專項(xiàng)檢查應(yīng)深入分析項(xiàng)目結(jié)算過程中的問題，找出原因，并提出針對性的改進(jìn)措施。